装潢部经理上半年总结2篇

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篇一：装潢部经理上半年总结

　客房部经理上半年工作总结与客房部经理年终总结汇编

　客房部经理上半年工作总结

　客房部经理 2017 年上半年工作总结回顾这半年的工作，我们前厅部在各位领导和同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。酒店前厅部现有员工 xx人。通过不断的学习培训和员工自身的努力，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，像 xx、xx、和 xx 在礼节礼貌，仪表仪容及岗位技能方面都有了一定的进步。下面总结回顾一下前厅部半年来的工作情况。

　 一、经营方面截止 20**年 6 月 30 日，酒店上半年累计营业额为 xx 元，完成了山半年预计收入的 xx%。其中签单占总收入的 xx%，团队接待占总收入的 xx%，散客接待占总收入的 xx%。共出租客房 xx 间夜，其中散客 xx 间夜，团队 xx 间夜，平均房价为 xx 元。上半年月平均入住率为 xx%。

　二、加强业务培训，提高员工素质众所周知，前厅部历来都是宾客员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，半年来针对礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧等方面制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年五、六月份对前厅部所有员工进行了长达两个月的培训，力争使员工保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，为客人提供优质的服务，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。服务技巧是我们一直以来的培训重点，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。加强业务培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务，我们提前让接待人员相互磨合，包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合，这就需要有很好的业务能力及沟通能力，需要有平常严格的培训

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　才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下，我们要求管理人员必须亲临一线指导工作，发现问题，反馈信息，共同协商及时调整，以达到最佳服务标准。

　三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部是酒店组织客源，销售客房，为客人提供各种服务的一个综合性部门，具有服务项目集中、服务范围广泛的特点。由于本人接手时间不长，通过与前厅员工的沟通交流，发现前厅工作还有待完善之处，将在今后工作上不断努力，力争使我们酒店的前厅服务备主动、热情、耐心、细致、高效的水准，让客人确立良好的大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

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　客房部经理年终总结

　一、经营方面：二零零五年客房完成的营业总额为 14xx17.19 元（其中住房总收入为 14017074.00 元、客房杂项金额为 183643.19 元），月平均营业额为 1183393.10元（其中月平均住房收入为 1168089.50 元，月客房杂项金额为 15303.60 元），累计住房总数达到了 45750 间，年度平均房价为 306.38 元，住房率为 89.52％。根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较二零零四年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打

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　水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

　 二、服务、卫生质量方面：服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

　三、配套设施设备方面：为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：

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　1、7 楼至 15 楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹； 2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个

　别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评； 3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保； 4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度； 5、结合**市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和 vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目； 6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30.00 元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改； 7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

　四、培训方面：在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

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　五、物料管理与成本控制方面：零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

　六、人员方面：部门员工来自五湖四海，其中 2/3 的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

　七、工程方面：工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

　一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访**市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在 90％左右，月收入提高到 120 万以上，完成酒店下达的经营指标。

　二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

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　三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

　四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

　五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

　六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

　七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好

　的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

　八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

　九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

　十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

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　十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

　十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作...

篇二：装潢部经理上半年总结

年工作总结及下半年工作计划—半年工作总结

　上半年， 公司 在董事长统一部署下， 紧紧围绕年初制定的目 标管理任务， 改革机制， 更新观念， 树立形象， 较好的完成了 上半年的工作。

　完成产值

　**元， 占全年任务

　 %； 到位资金**亿元， 完成全年任务的 xx%； 上缴利税**万元， 完成全年任务的**； 完成设备租金收入**万元， 占全年任务的**。

　新增建设工程项目 **个， 转接去年**个， 共计**个， 合同总造价为**亿元。

　以上数据显示， 公司 到位资金情况完成良好， 其它方面有待在下半年工作中加以努力。

　上半年具体工作如下：

　一、 加大投资， 扩大企业发展规模。

　（一）

　增加注册资本投入。

　今年， 建筑公司《营业执照》 注册资金预计将由原来的 xxxx.x 万元提高到 x 亿元， 上半年已完成增资 xxxx 万， 现注册资金已达到x.xxxxxx 亿元。

　（二）

　公司 喜迁新址。

　五月 份遵照董事长的指示， 公司 正式搬迁至芙蓉北路顺天· 北国风光新办公楼办公。

　新办公楼位于顺天· 北国风光 xx 号栋， 规模壮观，交通便利； 办公楼设二楼、 三楼、 五楼， 共三层， 办公面积约 xxxx 平方米。

　耗资 xxx 多万元购置一系列高档办公设施、 设备装饰一新， 整个办公区域豪华、 典雅、 舒适， 创开福区乃至长沙地区一流商务、 办公场所。

　（三）

　新增分公司 两个。

　第一个是顺天投资置业有限公司 ， 投资 xxxx 万， 主要经营不动产投资、 房地产中介、 二手房租售、 抵押、 贷款等业务； 另一个是顺天

　酒店管理有限公司 ， 投资 xxx 万， 主要经营酒店管理、 托管、 培训、 物资代购等业务。

　（现集团下辖：

　顺天建筑、 顺天房产、 顺天园林、 顺天消防、 顺天装饰、 忆湘房产、 顺意物业、 顺天混凝土、 顺天置业、 顺天酒店管理 xx 个公司 。

　集团通过几年的调整发展， 已形成以工业与民用建筑、 市政公用、 公路桥梁、 消防安装工程的施工与房地产开发为龙头， 涵盖酒店管理、 投资、 物业管理、 园林绿化、 装饰装潢、 建材等多元化发展的综合经营格局。

　）

　二、 以科学管理模式建立现代化管理机制。

　随着建筑市场专业化、 规范化、 法制化的建立。

　我们通过学习 和总结经验， 探索自 身的存在的问题， 主要从三个方面着手抓起：

　一是完善各项规章制度， 健全岗 位责任目 标管理， 规范工程业务接洽的操作程序，从介绍信的开据到业务跟踪、 标书制作、 开标、 合同签定都配有专人全程参与。质量、 安全、 文明施工方面， 公司 组织每季度大规模检查， 每月 重点查， 每天随时查的活动。

　并配备专职职安员， 对所有在建工程进行循环巡视， 检查各施工工地质量、 安全防护措施、 文明施工情况， 发现问题及时处理， 坚决杜绝安全事故的发生。

　二是组建了 培训部。

　人才是企业的核心战略资源， 企业之间的竞争， 归根结底是人才及其综合素质的竞争。

　公司 共计培养一级项目 经理

　人， 二级以上项目 经理

　人， 引 进大中专毕业生

　人， 进行特殊工种作业人员培训

　 人， 组织开展了岗 位知识技能、 质量安全、 法律知识等培训学习 。

　x 月 中旬， 由质安部牵头策划，

　培训部配合， 积极响应省、 市建委关于组队参加全国建设职业技能竞赛会议精神，组织选拔 x 名 选手参加开福区首轮竞赛， 其中有 x 名 选手入围下一轮比赛， 有望代表湖南队参加全国大赛。

　三是成立了 合约部。

　聘请专业律师陈雷担任公司 专业法律顾问， 负责公司 各类合同、 协议的起草、 审核和修正； 主管各类诉讼案件的调查处理。

　几个月 来， 调解并执行了 ：

　潮宗街项目 部人身损害赔偿案、 鸿凯公司 保证金案、 宁夏分公司 工程款拖欠案等 x 项诉讼案件。

　其中调解结案 x 起， 未结案件 x 起， 执行案件 x 起。

　三、 调整业务结构， 品牌信誉不断提高。

　（一）

　上半年共计中标项目 xx 个， 中标金额 x.x 亿元。

　地域除长沙本地区外有xx%的工程业务量分布到了 常德、 郴州、 株洲、 宁乡 、 浏阳等地。

　专业从市政方面适当向房屋建筑工程方面转移。

　现在建的房建工程有：

　麓谷 E 家人项目 、 “芙蓉家园” A 栋商住楼， 中天· 枫景住宅小区， 档案馆， 水产研究所、 黄金海岸、百盛· 天心华庭、 含浦等等。

　其中麓谷、 “芙蓉家园” 几个项目 基本完工， 黄金海岸、 天心华庭、 含浦等项目 是今年新增项目 ， 建筑面积

　mx， 工程造价

　万元，形势可观。

　除房屋建筑工程外， 市政工程占

　 %， 路桥工程

　 %， 园林、 装饰工程占

　%。

　 （二）

　公司 荣获市建委、 市建协评定颁发的“建筑施工企业总承包十强” 企业排名 第二， 荣获“维护农民工合法权益十佳单位” 排名 第一。

　湖南省工商行政区管理局评定的“重合、 守作用” 单位。

　另外， 公司 申报了 施工企业信用等级评定，经过市建委评定小组一系列严格的审查后， 最终评定等级为“AA” 。

　信用等级

　的评定， 肯定了 我公司 在规范建筑施工行为、 促进诚信经营、 打造诚信品牌等方面做出的成绩， 得到了 建筑市场的认可。

　提高了 公司 信誉度和知名 度， 并为公司参与投标、 评标增加了 一定的奖励加分。

　（三）

　今年， 公司 荣获芙蓉奖工程 x 个 （远大路拓改工程路基排水一标段工程 项目 经理：

　邬建希）

　， 省优工程 x 个(x、 长沙敬备司 令部办公楼工程 项目 经理：杨汝华 x、 长沙市一中学生综合楼工程 项目 经理：

　屠知鸷)； 申报安全文明示范工地 x 个， 分别是：

　国家综合档案馆、 麓谷 E 家人、 中天· 枫景住宅小区 x#、x#栋、 火星北路、 浏阳河大桥、 黄金海岸 xx#栋、 中岭立交桥、 中青路等项目 。它们都是从公司 诸多在建项目 中筛选出来的安全防范意识强、 管理规范到位的优秀工程， 是预备打造成省优、 芙蓉奖、 鲁班奖的荣誉工程。

　特别是黄金海岸第三项目 部， 项目 经理吴罗明， 清华大学高材生， 优秀项目 经理。

　他具有超前的管理意识， 质量、 安全意识。

　在施工中， 严格按照有关法律、 法规和标准、 规范组织施工， 制定了 有针对性的安全技术措施、 方案。

　并组织全体施工管理人员， 前往西安参观学习 ， 学习 他人先进的施工管理模式和技术。

　他还投资 xxx 多万元，从北京定制大批钢模板， 钢筋、 砼质量等全部采用先进、 优质的材料投入到工程建设中， 保证了 工程的质量。

　该工程在公司 第一、 第二季度质安大检查中被评为最具典范的精品工程。

　四、 加强项目 党团建设， 提高企业凝聚力和战斗力 上半年， 党支部坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导， 深入学习 贯彻党的十六届五中全会精神， 切实加强企业党组织建设和党员队伍建设， 建立健全“党员受教育， 永葆先进性” 的长效机制， 在项目 部组建项目 党团组织， 开展

　“把支部建在项目 上， 让党团员在一线闪光” 动员活动， 进一步增强党组织凝聚力和战斗力。

　以上成绩的取得， 主要得益于董事长的英名 决策， 更是在座的各位项目 经理、 广大员工和生产在一线的项目 部工人辛勤工作， 勇于开拓， 不断进取的结果。

　在此，我代表公司 向他们说一声：

　你们辛苦了 ！

　在总结成绩的同时， 我们清楚的看到， 工作中还有许多没有做到位的地方， 存在着这样那样的问题， 对下半年的工作带来了 一定的压力。

　如：

　到手业务量不足，中标率偏低， 文明示范工地的监督、 落实， 资质的晋升， 融资的力度， 专业知识的培训等等， 都是下半年工作中急待解决的问题。

　下半年的工作计划 下半年工作在上半年工作基础上， 围绕年初目 指标任务， 全司 上下， 齐心协力，开拓创新， 艰苦奋斗， 争取圆满、 超额完成任务。

　下面， 我就如何开展下半年工作发表几点建议和意见：

　一、 干好在建工程， 进一步提高企业信誉。

　信用是易碎品， 打造起来费功夫， 毁坏它却不费吹灰之力。

　公司 大小数十个工程分布于全省各地， 若其中一两个工程干不好都会毁了 公司 信誉。

　信誉可以说是企业的根基和生命。

　如何提高信誉， 打造企业知名 度？ 我想应该从在建工程入手，从管理入手。

　严格抓好在建工程质量、 安全文明施工、 农民工工资支付等工作，并无条件地服从业主和监理对工程施工所提出的建议， 使业主满意。

　二、 树立员工危机意识， 推陈出新抓改革。

　制定具有竞争、 激励和约束性的新机制， 采取经济与效益挂钩， 多劳多得， 能者进、 弱者退的原则， 树立职工的市场意识和危机意识， 使之认识到职工与公司 是一种唇齿相依的共荣辱关系。

　在各部门之间、 部门与分公司 之间、 部门与项目 部之间进行互相沟通、 相互配合， 形成合力， 提高工作效率和市场竞争能力。

　 三、 提高标书制作质量， 提高工程中标率。

　认真搞好招投标工作。

　在进行工程招投标时， 首先摸准经营信息， 根据自 己的实力合理选择投标段， 尽量避免碰撞， 确保命中率。

　其次在标书的编制过程时， 应组织各类专业技术人才组成精干的编标队伍， 认真分析投标对手的报价习 惯和投标文件的内容， 综合历次投标经验， 合理确定投标价格， 科学进行施工组织设计，提高标书制作质量， 提高工程中标率。

　四、 打造人才优势， 走可持续发展道路。

　随着公司 承接工程量的上升、 工程难度的加大， 公司 将不断加大人才培养力度，进一步加强人才开发， 发展与收集， 建立一支懂专业、 有魄力、 勤奋实干的管理队伍。

　同时， 公司 项目 经理也应以自 己为核心， 培训、 召集一批忠实自 己， 忠于事业的高素质人才队伍。

　他们思想上要具备超前的意识， 改革旧的观念， 并懂得专业知识和拥有一定的指挥才能， 推陈出新， 走可持续发展道路。

　同志们：

　干一项工程， 树一块丰碑； 创一方信誉， 占一方市场； 交一方朋友， 促一方发展。

　顺天集团是一个年轻充满活力， 正在蓬勃发展的具有强烈时代感和雄

　厚经济实力的建筑业企业， 在这个位居全国第 xx 位的中级工业化城市——长沙，我们有着广阔的市场资源和充足的地理条件。

　我们要向董事长苏松泉学习 ， 广交朋友、 广开门路、 广结善缘， 树文明形象， 展企业风采， 最终赢得胜利。

　我的讲话到此结束。

　最后， 祝董事长， 项目 经理， 全体员工身体健康， 万事如意！谢谢大家！

　二 xx 六年七月 二十八日

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