银行优秀会计主管经验交流报告3篇

银行优秀会计主管经验交流报告3篇银行优秀会计主管经验交流报告　银行会计主管个人总结　年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！　羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！下面是小编为大家整理的银行优秀会计主管经验交流报告3篇,供大家参考。

篇一：银行优秀会计主管经验交流报告

会计主管个人总结

　年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计， 压力也相应的增加了！

　羡慕的眼神、 支持和赞许的话也听了不少！

　而我到觉得没什么， 心里比较平静， 心中似乎也没有什么可喜悦的！

　可能是因为上学就当过班干部， 工作后也有从事过管理的岗位。

　又是一个新的起点新的开始， 确实是个锻炼人的机会！

　一、 加深了对银行价值最大化的理解 何谓价值最大化， 是指企业通过合理经营， 采用最优的经营策略， 充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系， 在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。

　通俗的讲， 是把企业视同一项资产组合拿到“市场” 去卖得到的价值最大化。

　“价值最大化” 克服和避免了“规模最大化” 、 “质量最大化” 目标的狭隘； “价值最大化” 也不同于利润最大化， 它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力， 它不仅计量了现实经营损失和风险成本， 也综合考虑了资本收益的要求， 是银行经营安全性、 流动性、 效益性和成长性的高度统一。

　作为现代商业银行， 必须树立价值最大化的经营理念， 深刻认识和领会价值最大化理念的精髓， 并探讨实现价值最大化的有效途径。

　我们银行将&l dquo; 成为最具价值创造力的银行” 确定为发展的远景。

　其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩， 在国际通行的财务指标上

　达到领先水平； 在市场价值的增长上达到同业领先水平； 树立全面的价值观， 能够为股东、 客户、 员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

　二、 在实践中印证了理论， 锻炼了能力。

　拓展式训练不同于竞技比赛、 军事训练。

　它是一种培训， 是一种通过每一个人的亲身参与、 挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。

　它以“先行后知” 而区别与其他培训， 精华就在于参与后的交流和领悟。

　通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的， 团队的力量是无限的， “1＋1>2！

　” 。

　一个人不可能完美， 但团队可以； 每个角色都是优点缺点相伴相生， 合作能弥补能力不足。

　发展的道路并不平坦， 困难和挑战无处不在， 有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的， 但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务， 团队可以完成只身一人不能完成的任务。

　模拟银行演练 在激烈的市场竞争环境下， 商业银行经营要成功， 必须具有比竞争对手学习得更快的能力， 这才是唯一持久的竞争优势。

　通过四天的“商业银行经营管理实战演练&rdquo ; ， 使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念， 找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。

　从战略目标和实施策略的制定， 到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、 市场营销、 证券投资、 财务管理等方面进行决策， 再

　到每一个战略步骤的具体实施； 使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险， 如何优化业务、 量化培训、 抢占市场、 争得先机， 努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

　“模拟银行” 演练收获颇多， 感触最深的主要有以下三个方面。

　1、 更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

　模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价 （即各家银行的市场价值）

　上。

　在四天的模拟演练中， 我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张” 、 “追求利润” 、 “资本对风险资产的约束” 以及“资金流动性” 的关系； 体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程， 理解了要实现 “价值最大化”目标必须以 “博弈” 的方法去寻求“价值最大” 的“平衡点” 。

　更加深刻的领悟了“价值最大化” 是银行经营安全性 、 流动性、 效益性以及成长性的高度统一； 价值最大化不仅是衡量业绩的指标， 更是生存发展的基础， 进而将其贯穿于全行经营管理的始终； 而 “以经济资本为核心的风险和效益约束机制” 、 “以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制” 是价值创造的两个核心机制。

　2、 明确了银行管理的目标。

　银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化， 成为持续高效的银行。

　而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险， 而只在限定的“风险承受范围” 内开展业务； 不会为了更快的赚钱而频

　繁变动业务方向， 而要保持目标和方向的稳定性； 不会经常进行剧烈的变革， 而是坚持循序渐进， 注重长期治理。

　3、 “战略决定方向， 细节影响成败” 的深刻教训。

　在模拟演练中， 我所在的银行因一次微小的操作失误， 导致了 8 个亿的“搭桥贷款” 利息损失和下一年度 23 个亿的“交易收入” 损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。

　“蝴蝶效应” 的深刻教训， 引起的反思是我行推行“六西格玛” 管理的必要。

　高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有 0. 5%， 他们的唯一差别不过是高效银行在 100 件小事上比 低效银行做得稍微好一些， 而最终的结果二者却有天壤之别。

　银行作为一个特殊的高风险行业， 防范和控制风险是生命线。

　而风险防范的根本在于人， 在于员工的风险控制能力， 在于各个业务环节上员工的履职尽责能力， 这是“六西格玛” 精细化管理的实质所在。

　三、 在思考中领悟了做人做事的真谛。

　在领导素质与能力相关课程的学习中， 我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：

　（一）

　如何做领导 做领导是一件既复杂又简单的管理工作。

　美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》 一书中指出， 世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：

　人们会去做受到奖励的事情。

　“以人为本” 是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：

　“人的思想观念” 、 “人

　的情感情绪” 和“人的利益” 。

　一个成功或卓越的领导者、 管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持， 从而创造一种强大的向心力和凝聚力， 形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力， 而且具备一种克服困难、 团队作战、 群策群力、 共同解决工作问题， 创造经营奇迹的神奇力量， 从而能够为企业或组织的长 期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

　（二）

　如何做下属 做下属的真谛只有两个字 “协调” 。

　对上级重在心理上的协调， 而 “心理协调” 的关键是“理解” ， 一是要学会“换位思考” ， 正确理解领导意图； 二是要有“全局观念” ， 让领导“安心、 放心、 贴心” ； 三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行” ， 进而做到“不越位” 、 “不错位” 、 “不缺位” 。

　对下级重在利益上的协调， “利益协调” 的关键是“激励” ， 通过薪酬激励、 发展激励、 文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调” ， 同时兼顾公平、 公正。

篇二：银行优秀会计主管经验交流报告

会计主管工作报告

　好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻，当然，写工作报告也不能太差，开头开得好，可以一语惊人，给人留下深刻的印象，结尾结得好，可以给人一种意犹未尽的感觉，并且可以提高总结的质量，如果你还不知道怎样写工作报告。就来我们网站学习一下吧~ ~

　银行会计主管工作报告 1 1

　各位领导：

　20** 年将要过去，回顾近一年来的工作，感触良多，收获不小。近一年来，在房产段财务和公司的正确领导下，各部门的全力支持下，严格自律，规范管理，踏实工作，热情服务，履职尽责，任劳任怨，锻炼 了自己，提高了财务管理水平。当然，也存在些许不足，在此，对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢! ! 下面就我近一年的工作情况简要汇报一下：

　一、

　主要工作

　本人将工作重点放在财务服务、规范上，我感到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险与差错。此后，以优质服务为先导，以规范制度为理念，立足做好常规工作，着眼推进重点工作。取得了一定进展，收到了一定成效，做了大量事务性的工作。

　工作方面：踏实工作，履行职责，认真执认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会 计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中，积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核，提出相应的对策等。在此期间，由于工作需要，单位人员少，本人还兼职旭光塑料厂各项认证工作，特别是今年上半年，我学习方面：虚心请教，不断提高，完善各项财务基础制度，加强业务学习，提高业务水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，摆正自身位置，寻求良好的工作方式，提高工作效率，探寻人性化管理，振作精神，严格要求，胜任本职工作。在工作中 学习，在总结中提高，在培养全面素质上下功夫，注重细节，养成良好习惯，做好工作。

　思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造和谐氛围，树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，打造和谐高效工作团队，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

　二、存在不足

　1 1 、自身学习抓的不紧，组织理论学习不经常，学得不

　深不透，忙于事务，创新不足; ; 会计主管述职报告 2 2 、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究较为欠缺; ;

　3 3 、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强; ;

　4 4 、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。

　三、下步工作思路

　20** 年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化，将蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益 、确保财务优化管理。把公司财务做精做细，搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，最大限度降低成本，促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与公司共同成长。

　银行会计主管工作报告 2 2

　20** 年是我在 x xx 分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行岗位职责，圆满地完成了各 项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：

　一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。

　2 12 年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能，在面对对 各类业务时都能熟练的应对。

　二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改，促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

　1 1 、在工作中，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规

　范，改变了以往登记簿登记不规范、资料 (material) 不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。

　2 2 、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核，其次做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错，及时做 好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我分理处的内控机制。

　三、加大力度强化管理，全面推进内勤整体工作的开展，确保各项内控工作上台阶。

　今年以来我分理处业务大幅度提高，但我分理处内勤人员少，业务量大，各项内控工作又点多面广，所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难，大胆管理，努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的基础上有了新的提升。

　1 1 、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出

　了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务 技能，在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。

　从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理处一直保持着较低的水平。会计主管述职报告 2 2 、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务 又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务交叉和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的业务分工，缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

　3 3 、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的

　现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我分理处内控

　制度得到了进一步完善。

　以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

　银行会计主管工作报告 3 3

　各位领导、各位同仁：

　大家好! ! 在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，行 在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行 4 24 项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如 下：

　一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

　作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

　1 1 、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计 基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。

　2 2 、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理 。

　从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题 题 7 37 个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人 2 2 人次，其中扣发考核性工资 4 4 人次，扣款金额 400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

　3 3 、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突

　击要求员工临时休假，然后自己临 柜代班。( ( 范文先生网) ) 今班 年来我已经累计代班 3 23 天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、共 账簿记载、档案归档等方面共 2 12 处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

　4 4 、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强 业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。会计主管述职报告一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。

　三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全 行经营献计献策。四是积极参与全行业

　务营销。截止 0 10 月末，我行存款日均余额 0 0000 万元、中

　间业务收入 0 0000 万元，比同期分别上升 27% 、% % ，国际了 业务更是取得历史性突破，存款余额达到了 5 25 万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行 S POS 机及联社的“一卡- - 通”，秋季收购全面实现非现金结算。

　三、加强队伍建设创建文明规范窗口

　今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为 ：

　一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。

　开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

　二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。

　在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、”环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范” ;( 述职报告) ) 在礼仪形象中严格执行“着装统一规范 ”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”; ; 要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率

　的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声; ; 做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。

　三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。...

篇三：银行优秀会计主管经验交流报告

20 新任 银行会计主管工作总结 及心得体会 ……….20XX 年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位，

　 银行会计主管个人工作总结。又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会！

　 一、加深了对银行价值化的理解

　 何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘；“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平；在市场价值的增长上达到同业水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

　 二、在实践中印证了理论，锻炼了能力

　 拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

　 模拟银行演练

　 在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体

　验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。

　 “模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

　 1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

　 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”，更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

　 2、明确了银行管理的目标。

　 银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。

　 3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。

　 在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了 8 个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度 23 个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的差别不过是高效银行在 100 件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

　 三、在思考中领悟了做人做事的真谛

　 在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：

　 1、如何做领导

　 做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于

　三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

　 2、如何做下属

　 做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思考”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。

　 3、如何做自己

　 （1）转变观念有句谚语说到：“如果你想种植几天，就种花；如果你想种植几年，就种树；如果你想流传百世，就种植观念！”。我们每个人都想着改变世界，但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们，熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能清楚地认识潜在的危机，并及时跨越生命的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争，“无知”即“无能”。

　 （2）调整心态

　 “心态”影响“思考”，“思考”影响“行动”，“行动”决定“习惯”，“习惯”决定“个性”，“个性”决定“命运”；可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美好的事物都要心存感激；要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法；要有“学习的心态”，学习是储备知识的途径；要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心态是成功者最基本的要素。

　 （3）积累自己

　 杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦，是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累，那么占有的资源就少；占有的资源少就意味者缺乏能力；没有能力的人是不会有选择的自由的。

　 这次培训收获很多，但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒，学以致用”！

　

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