高速公路收费员个人先进事迹7篇

时间:2022-11-18 11:55:09 来源:网友投稿

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高速公路收费员个人先进事迹7篇

篇一:高速公路收费员个人先进事迹

站先进个人申报材料 豪 情 谱 写 奉 献 曲 ——记沛龙公路收费站办公室主任秦延安 秦延安,沛龙公路收费站一名普普通通的员工、普普通通的党员。见过他的人,都能很快从他身上读懂收费站员工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。无论工作还是生活中,他就是凭着这股精神,开拓着自己的人生路、事业路,把无悔的追求体现在每时每刻。

 2001 年沛龙公路收费站开征,秦延安成了收费站一员。他认真学习业务,努力提高自身素质。2001 年 8 月---2016年 1 10 月他先后任收费四队收费员、收费一队稽查员、副队 长 长、收费四队队长。沛龙公路收费站地处苏鲁两省交界, 收 收费难度很大。在收费工作中,秦延安坚持做到依法收费 , ,他常说:“作为一名收费一线人员,依法收费,是我们 的 的责任”。他说到做到了。XX 年 12 月 4 日,一辆出租 车 车从远处疾驶而至,驾驶员借着酒劲挥舞着一把长约 30 公 公分的匕首一路摇晃着叫嚣:“谁敢收老子的费,老子就 砍 砍谁”。面对威胁,正在当班的秦延安毫无畏惧,再三劝 其 其按章缴费。可酗酒过度的驾驶员哪里听得进劝阻呀,他 冲 冲下车手拿凶器怒气冲冲地逼向秦延安。面对寒光闪闪的 匕 匕首,秦延安毫不胆怯,及时报警,并不顾个人安危,赤 手 手空拳与之展开

 激烈搏斗,在全队人员协助下一起将其 制 制服,被赶来的

 派出所民警将人带走。但很多时候,碰到 极 极少数无理取闹的驾驶员,只要是通过批评教育能够解决 的 的秦延安总是有礼有节、态度诚恳地反复向当事人讲明收 费 费政策,督促其缴费。XX 年的一天,一位安徽死机说秦 延 延安多收了他的通行费,中货按大货了,还拒绝缴费,嘴 里 里还不停第说着脏话。秦延安始终耐心说服,宣传政策, 终 终于用真诚打动了那位驾驶员,使他很快缴了费,走时还 一 一再表示歉意。像这样类似的事情,秦延安在收费过程中 碰 碰到很多,但是为了确保国家公路规费足额征收,他忠诚 地 地履行着自己的职责,以汗水和心血创造了显著的收费业 绩 绩。收费站是公路行业的窗口,秦延安每天都用自己的一 个 个微笑、一声问候、一句祝福,迎接着过往的司机。他觉 得 得,收费站每个人一举一行都代表着公路人的形象。他用 一 一句句温暖的话语,感动过多少过往的司乘人员,他用自 己 己的实际行动,践行着公路窗口“以人为本、以车为本” 的 的服务理念。

 2016 年 10 月由于工作需要,秦延安 担 担任沛龙公路收费站办公室副主任并主持工作,岗位的变 换 换给他带来很大的压力。从单一的收费到琐事繁多的机关 。

 。一切都得从头再来,为了能尽快的适应工作,他经常加 班 班加点的学习、摸索。办公室的事务繁多,可以说是一个 操 操心费力还落不到好的地方,小到吃、喝、拉、撒、睡每 样 样都必须过问。秦延安在站领导及党组织的正确领导和关 心 心下,从严要求自己,主动认

 真学习好“三个代表”重要 思 思想,在 实际工作、学习、生活中能自觉加强政治思想 理 理论学习和业务学习,勤于钻研、锐意进取贯彻落实好科 学 学发展观、廉洁自律努力完成好上级、领导交办的各项事 务 务。

 内页台账琐碎、 麻烦。秦延安虚心的向其他科室 同 同志认真的学习,碰到不懂的问题及时请教。后勤管理上 , ,他及时调配车辆确保了职工上下班的需求。无论节假日 只 只要驾驶员请事假或病假的时候他总是第一个候补驾驶员 , ,大家每次见到他开车接送人都不忘说“坐主任开的车舒 服 服”。食堂方面积极配合炊事员搞好伙食调剂,做到饭菜 有 有滋有味,让大家吃的实惠吃的满意。说实话食堂是一人 难 难趁百人意,在他和炊事员的精心调剂下,大家都认为比 在 在家和饭店里吃的好吃的舒服。当炊事员请假的时候他总 是 是发动大家把自己的拿手菜做出来,充分的调动了大家都 参 参与的积极氛围。由于地处环境恶劣,内务卫生脏乱差, 他 他每天主动积极的和清洁人员一起搞好各处的卫生,使沛 龙 龙公路收费站的站荣站貌有了很大的改变。“自己工作生 活 活一天的环境自己就得动手清洁”是他的口头禅,在他的 带 带领下,大家上班第一件事情就是先搞好卫生。领导多次 来 来视察都说:“你们的卫生保持的很好”,还有好多前来 办 办理事情的人员也说:“这样的条件,这么好的卫生,真 是 是想不到”。

 每当有生病住院的职工,他总是及时提醒 领 领导安排探

 视。逢节假日,对周边共建单位和困难户进行 走 走访慰问,听取广大人民群众对沛龙公路收费站的评议, 积 积极的改进工作作风,赢得人民 群众对沛龙公路收费站 的 的好评。工作生活中的每一细节,秦延安都力争做到最好 、 、更好。

 当然,也有一些人不理解。就说:“你憨呀, 1 10 来块钱刷个车,何必自己动手刷呀,单位又不是没钱 ” ”,是的人家说的也对。他总是笑笑说:“没事,闲着也 是 是闲着,权当是锻炼身体呗”。“人配衣裳,马配鞍”, 单 单位公务用车驾驶员不固定,都是谁用谁开,风里来雨里 去 去车脏的没个样,都往单位一放。怎么办?让用车的刷吗 ? ?人家得愿意呀。“单位的车又不是你家的,你管不着。

 ” ”可以说大家都是这种思想。秦延安就是憨,他偏去刷车 。

 。为提醒驾驶员和乘坐人员注意安全卫生,他特意在车内 醒 醒目位置张贴了“请系好安全带,保持车内卫生”。使车 内 内卫生有了明显的改观。

 新时期,向服务型转变,秦延 安 安始终以满腔的热情、忠诚的态度和良好的先导形象赢得 了 了领导和职工群众的接纳和认可。多次收到领导的表彰, 他 他总是说:“荣誉我不要了,不求有功但求无过”。“有 困 困难我上,有荣誉我让”这是沛龙公路收费站邱永站长的 一 一句口头禅,形象的应用到了秦延安的身上。沛龙公路收 费 费站办公室现有人员 3 名,党员 2 名,在秦延安的带领下 充 充分发挥了党员的先锋模范作用,紧紧围

 绕收费管理工作 中 中心,注重管理工作的科学性、服务工作的有效性和重点 工 工作的突破性,努力以一流的业绩、一流的形象,有效服 务 务与收费保畅大局,努力提高后勤管理和服务保障水平, 做 做出突出的工作业绩。一个党员一面旗帜,作为一名普普 通 通通的共产党员,秦延安说:“岗位的变换 是工作的需 要 要,只要是金子到哪里都可以发光。他所做的工作很平凡 、 、很普通,这只是一个党员应尽的职责和义务”。

 平凡 的 的岗位不平凡的业绩 ——团陂管理所收费班长万玲同志 事 事迹材料 万玲,女,汉族,1975 年 12 月生,武英 高 高速团陂管理所收费班长。

 万玲同志 96 年参加工作以 来 来,一直在二级公路从事收费岗位工作。2016 年二级 公 公路收费站撤站后到武英高速团陂管理所从事收费班长工 作 作至今。十多年来,在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨, 始 始终以标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取 的 的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一个普通 交 交通人对事业、对人生的执着追求。

 刻苦钻研,争做业 务 务能手 2016 年加入武英高速团陂管理所,虽同样是 为 为国家征收通行费,但是在具体征收管理办法上,二级公 路 路收费站和高速收费站是有很大区别的,万玲通过认真学 习 习各类规章制

 度、相关法律法规以及培训教材,借由二级 站 站工作经验很快的胜任了高速收费班长这一岗位,并带班 组 组蓬勃发展。

 作为收费班长,她不但自己经常主动学习 , ,在工作中精益求精,还积极组织全班人员认真学习各项 法 法律法规、收费政策及业务知识,通过学习不断提高全班 人 人员的理论修养和业务技能,他所带领的团陂所收费四班 也 也成了一个富有凝聚力、团结战斗的班集体,多次被管理 所 所评为流动红旗班组, 她个人也多次被管理处评为“优 秀 秀收费班长”、“春运先进个人”、“先行保障杯优秀个 人 人”并连续 3 年为团陂管理所收费前三名,2016 年度 更 更是团陂管理所收费第一名。

 严于律己,争做遵章守纪 模 模范 收费工作天天与金钱打交道,没有良好的政治素质 和 和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来,万玲同志 一 一直严格要求自己,模范遵守各项管理制度,自觉抵制各 种 种不正之风,在收费工作中真正做到了应征不免、应免不 收 收,让大家由衷的感到钦佩。2016 年的一个夜班,一 辆 辆安徽牌照的货车驶入团陂所出口车道,司机称拉的水果 并 并递上了验货单要求免费放行,万玲发现整车包裹的比较 严 严实,便让司机打开包装检查,司机以各种理由拒绝检查 , ,万玲敏锐的感觉到有蹊跷,便正声道:“师傅,请您配 合 合我们查验,不然是不能享受优惠政策的。”司机见状马 上 上掏出一把百元钞票,跟万玲说:“你要把我放了这些钱 都 都是你的,大家都好”,万玲义正

 言辞的责令让司机把钱 拿 拿回去,并向司机宣传绿色通道减免政策,最后司机由不 理 理解到理解,认识到了自己的错误,足额缴纳了通行费。

 无私奉献,争做爱岗敬业标兵 在许多人看来,收费工作 是 是一项枯燥乏味的工作,每天都是机械式的重复收钱、打 票 票、找零,都是重复地说一样的文明用语,但万玲知道征 费 费对交通事业发展的重要意义,她 十分热爱、珍惜这份 工 工作,始终把做好车辆通行费征收作为自己的事业和责任 , ,做到干一行,爱一行,专一行,立足岗位,无私奉献。

 2 2016 年 2 月,团陂所所在区域接连下了三场大雪,本 是 是应该出班回家休息的她主动要求留下来陪大家一起除雪 保 保畅共度难关。万玲同志不仅能在特殊时刻挺身而出,做 出 出表率,在日常的工作中也能坚守岗位,加入高速这个大 家 家庭三年以来她从没有为家里的事情请过一天假,缺过一 次 次勤,有一次正值春运时期,她的女儿突发高烧 39 度, 需需住院,当时管理所人员紧张,她为了不影响别人休息, 只 只是给女儿打了个电话,当她听到女儿哭着说想妈妈的时 候 候,她强忍住眼眶的泪水,用哽咽的声音说,“女儿,妈 妈 妈现在不能回家看你,妈妈在这边有更重要的事情,现在 正 正是春运,车流量很大啊,妈妈要和你的那些叔叔阿姨们 共 共同努力,保证车道的安全畅通,打好春运这一场硬战, 你 你要理解妈妈啊!”说完便挂掉了电话,此时,眼泪已喷 涌 涌而出。这一幕

 都被管理所负责人看在眼里,管理所负责 人 人在向万玲了解详细情况后,劝说万玲赶紧回家照顾女儿 , ,她听到这句话后,立即打起了精神,擦干眼角的泪水说 :

 :“所长,所里的情况我也是知道的,一个萝卜一个坑, 我 我要是走了,这个班谁来带!”说完便坚定的走向费亭, 投 投入到攻坚保畅的工作中去了。

 文明收费,争做构建和 谐 谐交通践行者 收费站是高速行业的窗口,收费员形象的 好 好坏,直接影响着整个高速乃至交通行业的形象。每当万 玲 玲激情满怀地走向收费岗亭的时候,她都会清醒地认识到 自 自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺! 在工作中 她 她一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服 务 务”的理念,和同事们一起,文明收费、优质服务,做到 了 了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声, 服 服务不周有歉声、配合工作有谢声。并切实做到延伸服务 , ,以自己的行动诠释着高速收费站集信息站、咨询站、服 务 务站、救助站多站一体的意义。去年五月的一天 ,正在 费 费亭当班的万玲发现,有一位老婆婆在收费广场上徘徊, 并 并对来往车辆视而不见,情况十分危急,万玲立即冲了出 去 去,将老人领至安全地带,通过交流发现老人目光呆滞, 言 言语不清,似乎有老年痴呆迹象,而且没有询问出其家庭 住 住址,万玲觉得这件事可能一时半会解决不了,便将老人 安 安顿下来,并给

 老人准备了食物和水,后来万玲在老人身 上 上找到了她家的电话号码,与老人的家人取得了联系,在 老 老人的家人将老人领走时再三的感谢万玲,欲予以重谢, 万 万玲同志只是淡淡地一笑,“这都是我们应该做的。”类 似 似的事情在万玲的工作中是数不胜数的,虽然万玲同志做 到 到的都是一些力所能及的平凡小事,但正是坚持将这些小 事 事做到最好成就了平凡岗位上的万玲。

 她以高度的工作 热 热情,踏实的工作作风,娴熟的业务技能,优质的服务水 平 平,赢得了领导、同事及广大司乘人员的好评,也获得了 许 许多荣誉。面对赞美和荣誉,她总是嘿嘿一笑,没有太多 的 的言语,只是简单的一句“这都是我应该做的”!这就是 在 在平凡的收费岗位上一干就是十多年的收费班长万玲同志 。

 。

 收费员个人先进事迹材料 自 2016 年 12 月建站 以 以来,我一直从事收费员工作。十多年来,我在收费岗位 上 上勤勤恳恳、任劳任怨,始终以收费员的标准严格要求自 己 己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的 岗 岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的 执 执着追求。

 刻苦钻研,争做业务上的能手 2016 年 1 12 月建站成立之时,收费公路起步阶段,许多司机对收 费 费政策不理解,收费过程中存在很多困难,收费员

 们在通 车 车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头, 为 为了尽快熟悉收费业务,更好地为司机解释收费政策,经 常 常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来,下班后及 时时查看相关政策法规、业务知识,同时还经常虚心地向其 他 他同志请教,努力寻求解决问题的办法,不断提高自己的 业 业务技能,丰富自己的工作经验,做到了解释收费政策有 理 理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。作为收 费 费员,自己经常主动学习,在工作中精益求精,还积极和 全 全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识, 通 通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

 严于律己 , ,争做遵章守纪的模范 收费工作天天与金钱打交道,没 有 有良好的政治素质和较强的拒腐...

篇二:高速公路收费员个人先进事迹

公路收费站工作人员个人事迹

  今年 30 岁的郭勇于 1997 年到嘉祥县公路局工作, 父亲也是一位老公路人。

 多年的言传身教, 使年轻的郭勇深受公路文化的薰陶, 对公路工作情有独钟。

 20xx 年, 当别人都希望留到机关工作时, 郭勇主动要求离开机关宽松优越的工作条件和环境, 来到公路收费一线──济宁管理处嘉祥收费站, 干起了一名” 四班三运转” 的收费员。

 为尽快适应岗位要求, 在上岗前进行的为期三个月的封闭式培训中, 郭勇苦练基本功, 为练好点钞, 点钞纸把手都磨肿了; 为搞好微笑服务, 作为一个男子汉, 每天对着镜子练。

 功夫不负有心人, 他以优异的成绩上岗了。

 ” 父亲是一个公路人, 我也是一个公路人, 特别是作为一个老公路人的后代, 我必须时刻牢记’ 服务人民, 奉献社会’ ” 的宗旨是公路人义不容辞的责任, 把自己的青春年华奉献在公路收费岗位上” 。

 郭勇是这样说的, 也是这样做的。

 工作中, 郭勇凭着对公路事业满腔的工作热情、 扎实的基本功和敬业态度, 不讲条件、 不讲报酬, 苦练内功、 恪尽职守, 内强素质、 外树形象, 在本职岗位上做出了优异的成绩, 20xx 年, 他被任命为收费站二中队中队长。

 他的干劲更大了, 工作热情更高了。

 他带领全中队同志爱岗敬业, 扎

 实工作, 刻苦学习, 点钞、 验钞、 处理车辆通行能力、 车型鉴别、优质服务等各项工作都走在了收费站的前列, 中队也连年被评为先进集体。

  郭勇深知, 一个人的成长离不开社会的沃土。

 回报社会也成为他多年不变的情结。

 几年来, 他带领全队同事积极开展资助失学儿童、 帮扶贫困家庭、 照顾孤寡老人等活动。

 在他的倡导下, 二中队每个成员都从自己的补助费中, 拿出一部分资金设立了一个小型帮扶基金, 力所能及地帮助那些需要帮助的人们。

  万张乡 王桥村有一个 11 岁的孩子, 父母都不在了, 和年迈的爷爷相依为命, 生活困难, 面临失学困境。

 郭勇听说后, 带领全队同事为这个孩子送去了学费, 帮助其继续学业。

 目前, 他们已资助失学儿童 9 名。

 此外, 他们还与万张乡 敬老院结成了帮扶对子,每逢春节、 仲秋等节日, 都要为老人们送去节日礼物, 并帮助他们打扫卫生、 表演节目等。

 同时, 还先后帮扶了 12 户贫困家庭,在节日期间为他们送去面粉、 食油、 生活用品等等, 解除了他们的燃眉之急, 让他们感受到社会大家庭的温暖。

 郭勇不但带领大家做好事, 在急难险重任务面前, 他更是一马当先。

 20xx 年 10月 7 日, 一辆内蒙古陈旗巴镇运输队的车辆行驶到收费站缴费时, 油箱突然着火, 情况十分危急。

 正在值班的郭勇不顾油箱爆炸的危险, 急忙冲上前去, 在最短的时间内利用灭火器将火扑灭,

 避免了一场重大事故的发生。

 每次值勤时, 他都要把收费站设立的开水箱、 卫生箱、 工具箱等检查一遍, 看是否需要补充完备。他自己还注意收集了部分汽车修理厂、 各宾馆酒店、 旅游景点等地方的电话号码, 以备来往群众不时之需。

 去年夏天, 一对菏泽的老年夫妇驾车从济南回来, 途经收费站时车怎么也启动不起来了, 无奈之下, 老太太只好下来推车。

 郭勇发现这一情况后, 急忙跑上前去, 帮助老人把车推到收费站院里, 并用自己的手机与老人的儿子联系上, 让其把两位老人接了回去。

 两天后, 老人的儿子又专程从菏泽开车来表示感谢, 并给郭勇送上了一面锦旗。

  20xx 年 6 月份, 郭勇在工作的时候, 发现一名可疑男子挟持一名女性青年, 便勇敢的与其进行斗争, 并最终将这名犯罪分子治服, 救出了被挟持的女性青年。

 英雄的产生不是偶然的, 这与交通这个大环境是分不开的。

 郭勇勇斗歹徒的壮举发生后, 市交通局及市公路局都发出了在全系统向日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队及郭勇同志学习的决定。

 全系统干部职工也都以拥有日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队这样光荣的队伍和郭勇同志这样的英雄同事而自豪, 纷纷表示要认真学习他们见义勇为的英雄气概, 学习他们团结一致、 协调配合的优良作风,学习他们立足本职、 无私奉献的高尚品格, 学习他们严于律己、乐于助人的优秀品质, 学习他们乐观向上、 积极进取的人生态

 度。

 ” 桃李不言, 下自成蹊” , 郭勇的先进事迹在全社会产生了强烈反响, 市民纷纷称赞郭勇, 以不同形式表达了对英雄的崇敬之情。

 ” 好样的!

 危急关头, 敢于挺身而出, 真不愧是男子汉大丈夫, 值得全社会学习。

 ” 家住吉祥小区的张先生如是说。

 一位刘姓市民说到:

 ” 郭勇真是一个好青年, 全社会更要发扬这种见义勇为的精神, 共同建设平安和谐新济宁!

 ” 许多网民在网上也发表了大量对郭勇及其同事们的赞扬之辞, 他们都表达了一个共同的心声:

 弘扬正义, 共建和谐。

  郭勇作为一名普通的收费员, 在平凡的收费岗位上做出了不平凡的业绩。

 特别是在危急时刻, 他置自己的生命于不顾, 舍身救出了” 的姐” , 彰显了一名交通人的英雄本色。

 郭勇同志的先进事迹, 引起了各级领导和社会各界的高度关注。

 ” 平时看得出来,关键时刻站得出来, 危急关头冲得出来的这样一个英雄典型, 令人感动, 令人敬佩, 值得全市人民学习。

  高速公路收费站工作人员个人事迹

篇三:高速公路收费员个人先进事迹

公路收费站工作人员个人先迚事迹材料三篇

 高速收费员癿工作虽然只是一个平凡癿工作,但是他们之中也发生过一些优秀癿个人先迚事迹。下面是职场范文网跟大家分享癿高速收费员个人先迚事迹,欢迎大家来阅读学习~

 高速收费员个人先迚事迹一

 再普通癿花朵也能够装扮春天,再平凡癿岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业癿热爱呾对人生理想癿追求,xx 在小小癿收费窗口创造着平凡中癿丌平凡。她就像是一颗小小癿铺路石,牢牢地镶嵌在 xx 高速癿大道上,用无悔癿青春呾全部癿劤力,演绎着属亍自己癿精彩篇章!

 在 xx 高速 xx 主线收费站,有一位非常出艱癿员工,每一个黑夜呾白天,她都在三尺岗亭里用文明癿服务呾诚挚癿微笑感染着过往癿司乘人员,一次又一次地用行劢展示着感劢服务癿魅力呾伟大,她就是 xx。从迚入 xx 高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这仹工作。时时警醒自己,要干一行,爱一行,与一行,精一行,丌断加强学习,提高自身癿业务素质;在简单重复癿平凡工作中,奏响了激昂癿人生乐章。

 一仹要强癿个怅,搭起施展才干癿舞台

 2008 年,xx 来到 xx 高速,当时她还是一个对收费业务一窍丌通癿普通人。但是生怅要强癿她从一开始就要求自己既然选择了这仹工作,就一定要做到最好!为了实现自己癿目标,她在工作中认真磨练收费发卡技巧,在业余时间练微笑,练点钞,练验钞,背制度,背方法,背要求;同事们惊奇地发现,她癿速度呾准确率不日递增,甚至青出亍蓝而胜亍蓝,超过了几位当刜教会她收费操作癿优秀癿老员工。桃李丌言下自成蹊,寒风凛冽时节里那千百次练习,酷暑难耐季节里那百千回癿劤力,使她最织获得了成功。无论是 xx 还是山东系统癿操作,她都达到了几乎能够盲打癿水平,在 2011 年度癿全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名癿佳绩,成为了名副其实癿收费状元。

 可以说,在一种对自己近乎苛刻癿自我要求下,xx 在极其短暂癿时间里完成了从外行人到业务精英癿转变。

 在收费过程中,xx 还总结呾摸索出了一套自己癿收费工作方法,幵被形象地命名为“xx 操作法”;站上癿同事们都说“看 xx 收费就像在欣赏艺术一样,看上去又快又有节奏,一点也丌乱”,用她自己癿话说“仸何工作都有自己癿乐趣,我就是收费工作找到了这样一种特殊癿韵律,在工作中找到快乐,在快乐中得到提高”。

 以用心癿交流构建化解矛盾癿桥梁

 我们收费员其实就是高速路上癿一颗颗小小癿铺路石,无论窗外是况风还是

 热风,我们送出癿应该是始织如一癿春风,这样朴实癿一番话,正是 xx 服务司乘癿工作准则。

 在工作中,她始织把司乘人员癿困难当成是自己癿困难,把帮劣他人当成自己癿快乐。她常说“我做癿是平凡癿工作,虽说没有什么科技含量,但是能把简单癿事做好就丌简单”,能帮劣到每一位司乘,让自己平凡癿工作给司乘带来便捷呾方便对亍 xx 来说就是最大癿快乐,遇到天气丌好致使一些车辆滞留在站口时,她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路癿司机迚行丌厌其烦癿指路;主劢帮劣司机修车等等。

 “她所在癿车道是最省心癿车道。”xx 所在癿收费二班班长这样评价。xx 所在癿收费车道很少出现非正常情冴,她认真癿态度、娴熟癿业务呾一张真诚癿笑脸在无形之中化解了许多癿矛盾。她总说,人不人之间癿相互信仸本来就丌容易,只要我们癿工作到位了,司乘人员一定会理解癿。

 记得 2011 年 7 月癿一天,一辆超载癿农产品车辆驶迚了非绿艱通道收费车道,丌但拒绝缴纳通行费,更敀意闹事,满嘴脏话癿找人评理,甚至堵在相邻车道呾邻道癿司乘人员“要说法”。造成了严重癿交通堵塞。当时,作为疏导员癿xx 立即上前协劣班长,指挥司机将车停在收费广场,然后呾班长一起耐心绅致地做司机癿怃想工作。7 月癿炎热天气,加上路面烈日癿灼烤,温度足有 40 多度,显得格外癿炽热呾火辣,流淌癿汗水几乎浸逋了他们癿全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,她一次又一次告诫自己,要况静,千万莫怄躁!无论司机怂样说,

 无论司机说丌说,始织保持友好癿态度,坚守合法征费癿原则,寸土丌让,苦口婆心对司机迚行劝导。最后经过近三十分钟癿解释呾说服,司机织亍被感化了,按章缴了费。当那辆车启劢时,一声短笛呾司机那难为情癿笑脸,是送给她工作癿最大癿肯定不理解,像这样癿事情她还遇到了很多很多,无论是哪种情冴下,她始织坚持着丌卑丌亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之,一些总爱刁难人癿大车司机遇到 xx 丌但丌再找茬,还会开上几句玩笑,甚至将自己车上癿一些时鲜癿水果搬下来请她尝尝鲜,但是她都婉言谢绝了。

 面对有些同事抱怆司乘人员时,她总是说,我们要多站在司乘癿角度,设身处地、将心比心癿多为他们想一想,只要我们用心服务,换位怃考,我们获得癿丌在是抱怆,而是尊重呾司乘癿善意笑容。

 荣誉癿丰碑是激劥人迚步癿阶梯,自开展星级考核以来 xx 先后获得了五星级收费员 6 次,四星级收费员 14 次,无差错收费额达到 55847485 万元。幵先后荣获了 2009 年 xx 主线收费站先迚个人、2010 年管理处先迚个人、2011 先迚团干部、管理处先迚个人、高管尿先迚个人癿荣誉称号。

 平凡癿岗位上,xx 用一个个生活癿点滴、工作癿片段,抒写着她丌平凡癿人生。她就像是一颗小小癿铺路石一样,牢牢地镶嵌在 xx 高速癿大道上,用无悔癿青春呾全部癿劤力,在收费窗口这个舞台上演绎着属亍自己癿精彩篇章!

 高速收费员个人先迚事迹二

  我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天癿年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中幵没有做出什么轰劢业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心癿微笑呾语言奉献给来自天南地北癿司乘人员,这使我受到感劢呾教育!几天癿学习中在班长呾老收费员癿癿悉心教导下,我由最刜癿紧张丌安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作癿心得呾感想总结

 微笑服务是高速公路窗口形象癿重点,是提高窗口服务癿关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人癿尊重,也是对爱心癿呾诚心癿一种品德美得表现 。每天上班要呾各种各样癿癿司机打交道有时遇到丌理智癿司机对收费标准感到丌满,出言丌逊、满腹牢骚时,我癿心情真癿很丌好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平呾癿心态甜美癿微笑呾优质癿服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们癿工作,从而配合我们工作。当然也有让我感劢癿瞬间有些素质高癿司乘人员经过癿时候见你笑癿那么甜也会问今天碰到什么高兴癿事情,笑癿真甜,这些也是对我工作癿肯定呾鼓劥。

 记得有次在绿艱通道上班时,由亍自己癿粗心大意,导致少了 20 块,当时心里真癿很忐忑丌安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己癿业务水平还是丌够,同时也对自己癿疏忽感到羞愧,所以下定决心,劤力学习,提高业务,防止呾减少错误癿发生。

 有了上次癿教训在收费工作中我勤学苦练丌懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型癿收费怅质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,绅心打票,,同时碰到丌懂癿问题请示班长有用癿降低了错误率,跟着时间癿转秱上岗次数癿增多,工作癿敁率也提高了。

 在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙亍收费呾发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六艱、各式各样癿车辆,迎来送往着天南地北癿司乘人员。在每天癿“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”癿唱收唱付中度日。

 而在外人看来,高速公路收费人员有着如意癿工作岗位,有着很好癿工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊丌知也有自己癿艰辛呾丌易,由亍收费人员工作癿特殊怅,决定了他们癿付出比得到癿将更多。收费站实行癿是半军事化管理,有着严格癿组细纨律,上班期间自由度极小,丌能随意离开征费岗位,上厕所丌能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象癿窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

 我知道,无论在哪个方面我离敁率要求都有很大差距,但我会积极配合班长癿工作经由过程丌断迚修来提高自己癿营业能力提高素质,做一名领导放心,司机满意合格型癿收费员。

 高速收费员个人先迚事迹三

  xx,一名有着 10 年工龄癿普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同癿问候呾劢作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。十年来,他收癿车流量通行费累计超过 2000 多万元,没有出现一分钱癿差错。多次被评为五星级收费员呾技术能手。

 收费员癿岗位是枯燥癿,每天工作癿地方只有 3 平方米丌到,一坐就是 12个小时。对亍很多"80 后"、"90 后"癿人而言,单单坐在这样癿地方就是难以忍受癿。可是呾 xx 搭过班癿同事都有这样癿体会,这个人坐得住。正常 12 个小时癿班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。

 她是 2003 年走上收费员岗位癿,刚走上岗位时,她是"生手",也曾经收过假钞。为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口癿停留时间,她在判别车型、点钞速度上下工夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快癿收费本领。无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,丌仅收费快速、准确,而丏确保丌出差错。近 10 年来,她癿收费出错率几乎为零。

 她在工作中善亍怃考,总结出快速收费癿规律。她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备癿是多少钱,提前准备好找零;二是收得快。她工作时,两手协同劢作,一手收钱找零,一手准备发票,尽量节约收费时间;三是准备足。车多了,她会一次怅多打几张发票,肯定发得完;车少了,她利用空

 闲时间整理零票。总之,把上班癿时间用到最足。

 xx 呾她所在癿班组丌断学习,共同提高技能。她将自己总结出癿经验一一无私地传授给他人。有段时间 20 元假币较多,同班组癿同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头癿有可能是假币;农产品绿艱通道政策实行了,有癿驾驶员利用这一点想蒙混过关,蔡玉萍她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。在她癿模范带头下,全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了>创先争优癿良好竞争氛围,为全站圆满完成收费仸务发挥了积极癿推劢作用。

 这就是 xx,一名普通癿高速公路收费员,没有过多癿华丽语言,也没有震撼人心癿感人事迹,她凢借在自己平凡癿工作岗位上丌断创新业绩、树典型,以丌平凡癿成绩成就小岗位大事业,展现出巾帼之风采!

篇四:高速公路收费员个人先进事迹

站班长个人先进事迹材料 我们知道,收费班组是收费站的重要组成部分,一个先进的收费班组需要具备优良的团结合作精神,才会产生巨大的力量。其中,收费班长作为收费一线的领导者,便在收费工作中起着至关重要的作用。在邯郸管理所的**站 ,有这样一位班长,在工作中他身先士卒、处处做表率,他爱岗敬业、任劳任怨,他求真务实、义勇当先,他就是工作 19 年,却依然满腔热血地服务在收费一 线 线的**同志。

 “在岗 一 一分钟,奉献 60 秒”, 这 这是**同志经常挂在嘴 边 边的一句话。**同志 x x xx 年参加工作以来,已 经 经在基层工作岗位坚守近 2 20 载。工作阅历丰富的 他 他,不曾倚老卖老,而是 时 时刻以“在岗一分钟,奉 献 献 60 秒”来严格要求自 己 己,近年来,**同志由 于 于工作表现突出,多次受 到 到所在单位及上级的表彰 。

 。下面,让我们从工作、 生 生活、学习三方面来进一 步 步了解**。

 “火车跑 得 得快,全靠车头带”,* * *站收费四班“先进班组 ” ”荣誉的得来,主要得力 于 于班长的正确领导。20 1 15 年 11月, **同 志 志开始担任四班班长。原 本 本就团结向上,积极进取 的 的四班全体,并没有因为 “ “车头”换了而懈怠松散 , ,而是在新班长的指挥和 带 带领下,更加团结一致、 奋 奋发向上。**同志担任 收 收费四班班长以来,四班 的 的工作多次得到了领导的 肯 肯定与认可:业务低差错 , ,司乘赞扬多。其实,我 们 们四班也并

 没有比大家多 做 做什么。只是,我们有一 个 个爱“唠叨”的好班长。

 上 上班时,**班长总会提 醒 醒我们注意特殊车辆的操 作 作,保持微笑服务、文明 服 服务;每天,给下一个班 组 组交接班的时候,各个岗 亭 亭的对讲会准时响起“各 岗 岗位再检查一下工号牌摘 了 了没有,看看备用金是否 点 点清了,最后再看一下你 们 们的票、款、卡、纸票、 e etc 是不是都已经记清 楚 楚了!”“收到收到,谢 谢 谢班长”……在**班长 的 的眼里,四班的收费员多 为 为 2014 年底新入职的 弟 弟弟妹妹,难免会因为遇 到 到一些非正常而慌了神, 班班长就怕大家交接班的时 候 候落下什么,所以自己每 天 天都会在交班时嘱咐几句 , ,以保证在结算时数据核 对 对无误。这还不算什么, 班 班长的爱“唠叨”更多的 体 体现在岗后讲评中。每当 结 结束 12 小时的工作,奔 波 波一天、疲倦不堪的** 班 班长向来都会在进结算室 前 前认真、仔细、全面地进 行 行岗后讲评,通过总结一 天 天的工作,分析收费员在 处 处理非正常车辆时的反应 与 与实际操作,找不足而后 改 改之,力促“先进班组” 的 的服务再提升。另外,针 对 对工作中遇到的棘手问题 , ,**班长总是积极地带 领 领大家利用白倒夜的例会 时 时间进行交流与探讨,共 谋 谋解决问题的方法,从而 进 进一步提高大家的收费效 率 率与服务水平。

 工作中 的 的**班长,是一位十分 认 认真的人。在**站,* * *同志在治逃与保畅中都 有 有着突出的业绩。特别是 开 开展治理逃交通行费行动 以 以来,**同志以身作则 , ,处处做表率。就在 11 月 月13 日晚,**站一片 雾 雾气笼罩,正在岛头疏导 车 车辆的**发现一

 辆一型 车 车有闯口嫌疑,他立刻和 疏 疏导员一起提早在 102 车 车道出口处放置反光桶以 防 防该车闯口。就在前方的 一 一辆一型车刚刚完成交费 时 时,该嫌疑车辆紧跟其后 , ,准备加大油门闯口,这 时 时,其前方车辆正被班长 提 提前放置的反光桶拦住, 而 而前方车辆的突然刹车, 也 也阻止了嫌疑车辆的闯口 , ,其被迫卡在车道栏杆机 处 处,在**班长的教育和 劝 劝说下,该车顺利交下通 行 行费 145 元。**班长 凭 凭着多年的经验,在工作 中 中有勇有谋,在将安全、 保 保畅作为首要工作任务的 同 同时,也进一步做好治逃 工工作。虽然屡被司机威胁 , ,但**班长仍然坚持原 则 则,认真治逃,切实做到 为 为国家聚财、保证颗粒归 仓 仓。

 收费站特殊的工作 性 性质决定着我们有相当一 部 部分时间都需生活在单位 , ,然而我们一批 2014 年 年新入收费员,大都刚刚 毕 毕业走出校园,缺乏很多 工 工作经验,在这种情况下 , ,班长常常将我们当成弟 弟 弟妹妹们看待,对大家的 照 照顾更是无微不至。收费 员 员胃疼,上夜班前吃不下 饭 饭,班长看在眼里、急在 心 心上,于是亲自到餐厅给 收 收费员煮上一碗容易消化 的 的挂面;大雪封道,班长 看 看到几天没回家的弟弟妹 妹 妹们归乡心切,就及时想 办 办法将收费员送上回家的 路 路;收费员感冒发烧,* * *班长主动去分担深夜的 收 收费发卡作业……**班 长 长对大家无微不至的关怀 , ,让同志们感受到了家的 温 温暖,这温暖时刻提醒着 我 我们要团结互助、相互友 爱 爱,从而进一步增强班级 凝 凝聚力,展现先进班组的 良 良好风貌。

 **班长是 一 一位爱学习的人,单是高 管 管局的题库,他就复印了 三 三份,家里一份、车上一 份 份、宿舍一份,他说,有 空 空就多看多背,这样是为 了 了让自己不被快速进步的 时 时代所抛弃。**同志在 班 班内起到了良好的带头作 用 用,营造了整个班组勤学 好好练的学习氛围,收费四 班 班在**班长的带领下, 工 工作之余认真学习收费相 关 关文件、强化军事队列训 练 练、肢体礼仪训练等。提 到 到军事队列,相信认识* * *的领导和朋友们不难想 到 到**的一手绝活,没错 , ,指挥队列比赛!在省交 通 通厅、石安处、邯郸所历 次 次举办的业务技能军事队 列 列大比武活动中,**同 志 志多次以指挥员的身份带 队 队参赛,并取得优异成绩 。

 。xxxx 年夏天,我有 幸 幸加入到**同志所指挥 的 的队伍中,共同备战邯郸 管 管理所举办的军事队列竞 赛 赛。俗话说,百闻不如一 见 见。经过一个多月的训练 , ,我看到了**身上铁汉 子 子的一面。酷暑七月,* * *同志为了能让队伍中的 同 同志们磨合到一起,他只 要 要一休息就到训练场地上 , ,仔细观察,耐心摸索; 为 为了让同志们能有更好的 发 发挥,他起早贪黑地研究 队 队形,规划步骤;为了让 队 队伍更加整齐划一,他在 烈 烈日下将个别同志不到位 的 的手势一一纠正到最佳状 态 态……他就像铁打的汉子 , ,不畏酷暑,不辞辛苦, 亲亲力亲为,面面俱到,最 终 终,功夫不负有心人,他 所 所指挥的队伍在邯郸管理 所 所的这次竞赛中荣获第二 名 名的好成绩,并作为邯郸 所 所代表队伍之一,参加石 安 安处的职工技能竞赛…… 奉献是一种精神的开拓, 是 是灵魂的再现,感情的流 露 露。

 19 年的时光如水而 逝 逝,**同志将整个青春 奉 奉献给了高速事业,其中 的 的点点滴滴、酸甜苦辣只 有 有他自己才能真正体会。

 1 19年来,无论在什么职 位 位上,他都始终保持昂扬 向 向上的精神状态,带着责 任 任感和使命感,全身心地 投 投入到工作之中。**同 志志在平凡的岗位上,爱岗 敬 敬业,满怀激情,用实际 行 行动谱写了一曲曲劳动的 赞 赞歌 。瞧,冬日的寒风 中 中,**同志带着他的队 伍 伍又在迎着初升的太阳, 向 向平凡的岗位,出发!

篇五:高速公路收费员个人先进事迹

个人推荐材料(收费站收费员)

 先进个人推荐材料(收费站收费员)发表时间:2015-5-11 9:12:33

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 高速公路收费员先进个人事迹材料

 机场北线运营管理中心收费员先进个人事迹材料

 **,女,23 岁,共青团员,2006 年参加工作,机场北线站收费五班收费员。

 作为一名专用通道收费员,她无时无刻都为自己选择高速公路收费行业而感到骄傲。在工作中,她以扎实勤奋为准则,以严格的标准要求自己,坚持不懈地努力,始终以饱满的工作热情和诚恳的工作态度为社会各界车辆提供优质的通行服务,在普通的收费岗位上,展现出了自己不凡的价值。

 一、工作认真负责、做到高水平服务

 为车户提供快捷、舒适、文明、优质、安全、畅通的通行服务,是她的目标。她深知从事窗口服务看似简单,实则责任重、工作

  终司机满意的离开了收费站。

 在实际的收费工作中,她接触到了各类司机,其中大部分的客户都可以对她的工作予以理解、支持,能够配合她的收费工作。但是小部分的司机却因为各类原因一肚子怨气、满腹牢骚、怪话,更有甚者脏话连篇,但是不管遇到什么样的情况,高和平同志都会用同样的微笑为他们服务,用实际行动诠释高水平服务,达到客户 100%的满意。

  收费工作是枯燥乏味的,但绝容不得半点懈怠,为了更好的完成本职工作,她时刻以《高水平服务标准》严格要求自己,强化训练专业技能,她根据平时的工作经验总结出车辆识别的基本方法,即:把一些临界车型进行汇总、分析、对比、将临界车型的一些主要特点进行归类并制成表格。例如:我们常见的金杯车车门上喷有“勤务兵”标识的为 6 座 A 型车;大货车前四后八(前四轮后八轮)为 D 型车等等简单实用的判别方法。通过车道测试,她的方法大大提高了发卡速度,减少了发卡差错率,减少了社会车辆的投诉,使车辆通过的速度大大提高,得到了领导和客户的一致认可。

 二、认真仔细、虚心好学

 生活上,她还在班组管理体系中负责内业管理工作,在工作过程中,她提高了思想水平,强化了业务知识,加深了看问题的深度,为她在以后的高水平服务工作中奠定了坚实的基础。

 虽然是服务行业,虽然是为别人服务,虽然没有想象中那样好,但是,现在她已深深的喜欢上了这个行业。因为在学习的过程中,在书本上遇到的各种在职业中可能碰到的问题,在这里她学会了该怎样去面对,学会了该怎样处理人与人之间的关系,学会了怎样才能为别人服务好,更加感受到为别人服务是一种幸福。在以后的工作中,她会更加的努力,改进不足、勇于创新、锐意进取,进一步完善优质服务。

  三、互助团队、先人后己

 收费工作不仅是一件很细致的工作,也给她和车户间接提供了心与心的交流的机会,在这种交流中她体会到了那种理解、宽容和快乐的心情,也体会到了因为自己满意的服务给客户带来的那种不于言表的快乐心情。她每天都怀着愉快的心情服务在三尺岗亭,她的每一次付出,每一次微笑,都播种着快乐的希望。

 作为班里的骨干力量,她深知众人拾柴火焰高的深刻内涵。每当新同事到来时,她便用自

 己这几年里所.》)

篇六:高速公路收费员个人先进事迹

公路收费站服务明星先进事迹 爱岗敬业

  无 怨 怨无悔

 ——记 xx 所 所 xx 站服务明星 xx 先 先进事迹 于通宝,来 自 自 xx 收费站丙班,一 个 个在岗亭兢兢业业踏踏 实 实实工作的费收老班长 。

 。一个有着过硬的业务 知 知识,超强的业务处理 能 能力,而且有着自己独 特 特、乐于助人的性格, 深 深受我们这些新人的敬 佩 佩和拥护。当你遇到工 作 作中某些难以处理的问 题 题,是怎样利用自己所 学 学所知去判断具体事情 ? ?是讨价还价能推就推 , ,还是尽职尽责努力完 成 成不讲任何理由?在工 作 作中遇到困难和挫折的 时 时候,是等待观望半途 而 而废,还是自我激励加 强 强业务知识学习,攻坚 克 克难无往而不胜?该怎 样 样去领会?怎样去表达 你 你对这份事业的热爱? 怎样才算爱岗? 记得 有 有一次,有一辆外省的 警 警车从我站通过,因为 按 按照征费手册及相关规 定 定外省的警车除有执行 公 公务的证明外是必须收 费 费的,当时我就微笑着 对 对司机说:“师傅,你 好 好,请您出示一下执行 公 公务的证明!若没有的 话 话,请您缴纳通行费!

 ” ”他很不客气地回答:

 “ “没有!我们都是吃国 家 家的饭,给国家办事的 , ,再说了我们的执行公 务 务证明也不是给你看的 , ,你没有资格,你知道 吗 吗!我到哪个省都没有 交 交钱,你们就不归中央 管 管吗……当时我和班长 还 还是耐心的和他解释, 讲 讲解我们的收费规章, 他 他们的态度开始变的暴 躁 躁了,车里的人都吵

 吵 嚷 嚷嚷的下车了,对我们 指 指指点点的想到岗亭打 人 人。说句心里话,我的 确 确有点怕,但我依然面 带 带笑容的和他们解释着 , ,就在这时车内有个人 过 过意不去,说了句:“ 不 不要吵了,我们缴费, 真 真的是服了你们了,骂 你 你们都还面带微笑,也 不 不生气!这样的服务态 度 度真的很少见呀。你真 的 的了不起!”当时我听 了 了他的话挺感动的,因 为 为我们的工作态度得到 了 了他们的肯定和支持, 留 留给我们的更多的是一 份 份欣慰。

 怎样才算敬 业 业呢? 还记得我刚进 高 高管局不久,业务知识 是 是一片空白。刚开始操 作 作时,心里难免有些紧 张 张,怕一不小心打错票 、 、收错款,是他一直坐 在 在我身边,教我怎样操 作 作、怎样判别车型。开 始 始碰到刁难的司机,心 里 里多少会有点委屈,可 这 这时他总安慰我说:“ 不 不要把这点小事放在心 上 上,在费收过程中碰到 类 类似的事情,还会有很 多 多……”他的耐心开导 和 和如何抓住司机的心理 特 特点,让我知道了怎样 去 去应对突发事情。记得 在 在一次售票过程中,让 我 我记忆极深刻。那是我 第 第一次碰到集装箱车, 在 在那之前我没有遇到过 这 这样的车,我就凭这车 厢 厢长度、型号判断它为 五 五类车,司机对此也没 有 有任何异议,交了款, 我 我也就很自然的想去打 票 票,这时于通宝马上跟 我 我说:“等一下,这是 集 集装箱车,不应该判五 类 类。”然后他向司机要 了 了集装箱通行证看了一 下 下,对我解释了关于集 装 装箱车辆的判别标准, 然 然后就按照规章制度收 取 取了四类车的通行费。

 他作为窗口文明服务的 第 第一线费收员,在他身 上 上体现更多是实实在在 朴 朴实无华对工作的尽心 尽 尽责,和不找借口扎扎 实实实做好本职工作的态 度 度。古人说:不积跬步 , ,无以致千里;不善小 事 事,何以成大器。从小 事 事做起,从这些平凡事 做 做起,这就是敬业,这 就 就是爱岗!

 本文标题 :

 :高速公路收费站服务 明 明星先进事迹

篇七:高速公路收费员个人先进事迹

localhost 2009-08-30 21:09 如 果 是 本 地 修 改 的 话 很 简 单 就 能 实 现 。

 也 就 是 说 访 问 http: / / localhost/ 与 访 问 http: / / aa.cn/ 是 一 样 的 都 是 访 问 本 地 , 那 么 你 需 要 做 如 下 操 作 。

 到 C : \ W I ND OW S \ system32\ dri vers\ etc\ 目 录 下 用 记 事 本 打 开 hosts 这 个 文 件

 然 后 找 到 127.0 .0 .1 localhost 这 句 话

 你 可 以 在 这 个 下 面 跟 上 面 那 句 话 对 齐 写 一 个 127.0 .0 .1 aa.cn

 保 存 就 能 够 通 过 http: / / aa.cn 访 问 了 , 效 果 与 http: / / l ocalhost 访 问 效 果 一 样 。

 看看下面这个文件

  C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

  最后是不是有一行:

  127.0.0.1

  localhost

  没有话,有可能可以啦

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