物业绿化养护考核办法1物业绿化养护考核办法绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依据。轻微不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费15元人民币。严重不合格项如超过最高限下面是小编为大家整理的物业绿化养护考核办法,菁华1篇,供大家参考。
物业绿化养护考核办法1
物业绿化养护考核办法
绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依据。
轻微不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费15元人民币。
严重不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费的50元人民币。
3.社会评查及公司内外审时提出绿化服务质量不合格,每出现1项,扣除当月服务费的200元人民币。
顾客对绿化服务质量的有效投诉(经发包方和服务供方现场主管验证属实)每出现1次,扣除当月服务费的50元人民币。未在规定的时间内处理有效处理投诉的(排除不可抗力),每次扣除当月服务费的100元人民币。
无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元人民币。
无论任何原因,未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象,每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。
服务供方员工有权利和义务维护小区园林、绿化设施的完整,节约水电资源,严禁浪费,每出现1次浪费水电(忘记关喷灌系统)现象者扣除当月服务费的20元人民币。
无论任何原因,服务供方员工未及时清除修剪的绿化垃圾或其它杂物,每出现1次扣除当月服务费的20元人民币。
服务供方工作人员用不正当手段收买甲方监管人员,每发现1次,扣除供方当月绿化养护费用的300元人民币,依次类推。同时将根据情节性质严肃处理责任人。
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