物业经理年初工作计划5篇物业经理年初工作计划 2017年物业项目经理工作总结2018工作计划2017年物业项目经理工作总结2018工作计划 有没有人觉得写工作计划和总结总结很难不慌下面是小编为大家整理的物业经理年初工作计划5篇,供大家参考。
篇一:物业经理年初工作计划
17 年物业项目经理工作总结 2018 工作计划 2017 年物业项目经理工作总结 2018 工作计划有没有人觉得写工作计划和总结总结很难不慌,以下是小编为您整理的,供您参考,
2017 年工作总结
本人 20xx 年 10 月到 XX 物业服务处工作至今已有 xx 年多的时间,xx 年来,尤其是本人主持 XX 物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx 年,XX 物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到 95%,经过初步测算 2017 年 XX 物业服务处实现收入超 300 万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措 1 认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知
单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措 2XX 物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措 3 辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措 4 解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组 2 名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续 48 小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措 5 定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
xx 年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。
为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于 xx 年 1 月接受中国质量认证中心的审核。
举措 1 积极梳理各项管理制度和流程,根据 XX 实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措 2 强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措 3 加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措 4 注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响; 三、服务方面
20xx 年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与 09 年同期相比出现一定增幅。
举措 1 密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措 2 实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措 3 着重重关注 IT 企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
2018 工作计划 一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在
入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理
目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、
问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
篇二:物业经理年初工作计划
GO 工 作 总 结 极简风格 年终总结 新年计划 完整框架输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business
新起点,新梦想,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xxx的风格、定型还有待迚一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
各位领导
但能有今天思想上的提高,政治上进步,工作上取得一点业绩,受益于多年来组织的培养,受益于身边的带动。今天这个荣誉给了我,使我站到了这里,但我清楚的知道工作成绩不是我个人的,是领导关怀和们帮助的结果。面对荣誉,我会更加发愤图强,我愿意与我的同仁一起分担工作的压力,一起寻求发展的动力,一起分享业绩的荣耀,一起见证**的现在和未来。
热爱本职干事业,闯出一片新天地热电公司档案管理总结个人总结 档案标准化管理是企业发展的内在动力档案是人类活动的记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案,能够更好
地了解过去、把握现在、预见未来。可以说档案工作是既有极其纵深的历史,又有无限广阔的发展空间,是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作,满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责,为现实服务,替未来着想”的精神,认真做好了档案管理工作,几年来我们通过认真做好文件材料的收集,提高档案人员的业务素质,强化档案工作的服务意识,充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益和社会效益。一、基本情况介绍:(一)、单位的基本情况:光明热电有限责任公司坐落于满洲里
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 目录 工作总结概括 取得成绩及经验 不足之处分析 当前形势解析 下一步计划
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 第一部分 前阶段工作回顾 概述 各项计划完成情况 与去年同期比较 重点工作完成情况 团队建设情况 培训学习情况
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 各项计划完成情况 团队/个人名称 对完成情况解释 单击此处添加文本配合图片和文字阐述你想要表达的内容,单击此处添加文本配合图片和文字阐述你想要表达的内容,单击此处添加文本配合图片和文字阐述你想要表达的内容,单击此处添加文本配合图片和文字阐述你想要表达的内容
添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 XX% 任务一 XX% 任务事 XX% 任务三 XX% 任务四
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 与去年同比情况 这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概 述这里输入简单的文字概述这里入简单的文字 概述这里输入述简单的文字概述这里输入简单 的文字概述这里输入简单的文字概述这里输入 简单的文字概述这里输入 去年完成情况 今年完成情况 这里输入简单的文字概述这里输入简单字概述这里输入简单简单的文字概述这里输入简单的文字概述简单的文字概述这里输入简单的文字概述这里输入简单的文字概述这里输入简单的文字概述这里输入简单的文字概述这里输入 计划完成:56% 实际完成数目:820万 回款数:640万 计划完成:56% 实际完成数目:820万 回款数:640万 VS
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 重点工作完成情况 在此添加您的描述说明 在此添加您的描述 在此添加您的小标签 在此添加您的描述 在此添加您的小标签 在此添加您的小标签 添加标题 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 团队建设情况 添加标题 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 培训学习情况
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 第事部分 取得的成绩及经验 宏观环境的利好 公司给予的支持 竞争对手的失诨 自身对目标的认识 自身能力的提升 对市场的前瞻性
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 宏观环境的利好 发展趋势 1 消费习惯 2 政策扶持 3 详写内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改 详写内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改 详写内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 公司给予的支持 资金支持 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
政策支持 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
战略支持 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
人亊支持 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 竞争对手的失误 添加主题 文字描述,总结概括,内容大纲。
添加主题
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 自身对目标的认识 思想步调一致 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明该项内容。
计划周密合理 行劢快捷有效 服务全面妥当 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明该项内容。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 自身能力的提升 姓名:高富帅 管理提升 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本
销售提升 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本
市场 销售 管理 75% 90% 60% 市场运营提升 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本 单击添加文本
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 对市场的前瞻性 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 点击输入简要文字内容 文字内容需概括精炼 点击输入简要文字内容 文字内容需概括精炼 点击输入简要文字内容 文字内容需概括精炼 对市场增长趋势的正确认识 对时间节点的把我准确 操作方式的正确
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 第三部分 不足之处及原因分析 认识问题的不足 目标脱离实际 执行力有待加强 对竞争对手分析不够 自身能力有待提升
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 认识问题的不足 添加标题 单击此处添加文本以及描述 添加标题 单击此处添加文本以及描述 添加标题 单击此处添加文本以及描述 添加标题 单击此处添加文本以及描述 自我 批评
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 目标脱离实际 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。
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目标 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰…… 实际 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼…… 100% 50%
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 执行力的不足 1
添加标题 在此录入上述图表的综合分析说明,在此录入上述图表的综合分析说明,在此录入上述图表的综合分析说明。
2
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 竞争对手分析不足 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 自身能力有待提高 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 第四部分 当前形式分析 行业发展预测 对手动向预测 内部环境分析 SWOT分析
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 行业发展预测 单击此处填加标题 • 单击此处填加文字内容 • 单击此处填加文字内容 • 单击此处填加文字内容 单击此处填加标题 • 单击此处填加文字内容 • 单击此处填加文字内容 • 单击此处填加文字内容 单击此处填加标题 • 单击此处填加文字内容 • 单击此处填加文字内容 • 单击此处填加文字内容
输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 对手的劢向预测 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。
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输入企业的中英文名称 Enter the business English name To make the world a more simple business 内部环境竞争分析 单击此处添加文本以及描述 添加标题 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容 添加标题 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容 添加标题 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容 添加标题 这里...
篇三:物业经理年初工作计划
公司精神文明建设年初工作计划 物业公司精神文明建设年初工作计划(一):物业公司 2014 年总结与 2015 年目标计划2014 年物业公司年终总结
2014 年,在公司的正确领导及大力支持下,全体员工在公司管
理团队的带领下,团结一致,开拓进取,紧紧围绕公司制定的工作思路、经营管理目标,积极开展工作,管理上持续改进,服务品质上稳步提升,较圆满地完成了集团公司下达的目标管理任务。
一、经营目标任务完成方面:
全年公司实现收入:772(739.5)万元,完成率为 105%,实现利润:151.5(137)万元,完成率为 110%,利润率为 19.6%。
超额完成经营目标任务的小区有:
xx 小区、xx小区、xx 小区、xx 小区四个小区 。
各小区预收 2014 年费用合计 62.6万元。
二、企业品牌建设和精神文明建设方面
1、公司获得物业行业 2013 年度特别贡献奖,两名小区经理分别获得市优秀物业项目经理和市优秀个人会员;
2、公司获得行业 2013 年“6.30” 住宅小区抗洪抢险先进集体,两名员工(xx、xx)获得先进个人。
3、xx 小区成功创建为省级节水型示范小区,并在一年中多次接受省市参观、检查;
4、xx 小区成功创建为遂宁市优秀住宅小区,一年中多次迎接省、市物业行业的观摩检查、交流,受到市房管局、物业协会和同行的一致好评;
5、xx 小区在创建国家卫生城市的抽查中获得通过认可,得到了省、市和经开区检查组领导的一致好评;
6、全年获得业主感谢信 1 封,获赠锦旗 1 面,获得奖状 1 块;
7、积极响应市政府的号召,组织各小区员工积极投入文明城市创建工作,各小区分别成立了学雷锋服务队和便民利民服务站,同时广泛地对遵德守礼知识进行宣传,在全市的检查评比中,受到各级检查组的好评;
8、与 xx 业委会合作排演文艺节目,参加物业协会年会文艺演出获得三等奖;
9、物业贰级资质顺利通过延期;并成功提交了公司两名物业管理师注册资料,现已通过住建部的资格审核,进入公示阶段,同时,一名员工已通过物管师的资格考试;
10、“4.20” 芦山地震后,组织公司员工为灾区人民捐款近 5000 元,同时,组织 20 名员工参加了电视台录制“我的慈善公益梦想”节目活动;
三、基础管理和日常管理工作方面
1、抓基础管理和服务品质工作:重点对考勤管理、工资发放管理、车辆收费管理、品质管理、经营管理等方面增添了措施;
2、从今年三月份起推出使用了短信平台,通过节日问候附带催收物管费方式,取得了明显效果。
3、顺利完成了对 xx 楼盘排号和选房两次秩序维护工作,以及售楼部日常物业服务工作;
4、加强多方协调工作:一是通过协调会议积极协调建筑公司处理各小区工程质量问题;二是配合、协调社区对 xx 业委会进行换届选举;三是多次与矿机关事务办衔接 xx 小区物业费收缴及调费事宜;
5、按物业退场机制、程序退出了 xx 小区的物业服务,同时起诉了两家欠费较多的商业户,并已收回部份物业服务费;
6、在 6.30 特大暴雨突发事件中,各级人员齐心协力、不畏困难、沉着应对险情,经受住了灾害的考验,将损失降到了最低,获得了业主和主管部门的认可!
7、针对对本市新出台的物业收费管理办法和物业服务星级标准,有计划有步骤地进行了学习和宣传,并分小区启动了调费程序,其中,xx 小区在 13 年底前即完成了调费的各种程序,从 2014 年 1 月起已按新的收费标准执行;
8、加强了对重点部位、重点设施设备的管理工作。特别是对电梯维保单位坚持每月进行评审,并多次召开座谈会,对维保单位存在的问题提出要求和意见,督促整改;并重点对xx 小区的消防设施进行了更新和恢复,对相关资料进行了完善;
9、加强安全防范措施和。针对 xx 小区和 xx 小区的安全现状,分别对临街围墙镶嵌碎玻璃防止攀爬;全年共抓获小偷 5 起。
10、加强培训工作:坚持对安防人员进行每周一次培训,定期进行考核;并集中组织安防队员进行了一次消防器材使用的培训,使全体队员基本掌握消防器材的使用方法;组织管理人员到成都的保利物业和华玮物业进行观摩学习,对提升自身的管理水平起到了较大作用;
11、根据市发改委电价调整文件,协调电力公司从 14 年 8 月起对非
居电价进行了调整,降低了能耗;
12、积极参加行业协会的各种活动和协助社区开展公益社会工作,树立企业在行业中的地位和形象;
四、存在的主要问题:
1、电梯维保、工程维修及时性未得到解决,协调、跟进处理还存在不到位现象,业主投诉较多;
2、xx 小区欠费较为严重,多次衔接矿机关事务办,目前,问题还没有得到根本解决;
3、各小区日常记录不同程度地存在漏洞和不规范行为:主要表现在安防监控记录和门岗盘查记录不全,未严格对陌生人员进入小区实行登记,部分巡逻岗人员未按公司要求定时定点巡逻并签到;二是消杀记录,未能按照《消杀服务工作考核标准》对辖区的消杀情况进行不定期的检查和考核存档;三是回访记录,部分小区对业主的投诉处理不及时,或者是已处理但未留下任何记录(缺乏管理痕迹);四是业主满意度调查程序、相关资料不完善。
4、装修监管上还不够严格,对违规搭建现象未能做到及时发现与制止,造成部份业主攀比难以禁止;
5、车辆收费上还存在一定漏洞。
五、2015 年工作目标与计划:【物业公司精神文明建设年初工作计划】
一)、目标定位:
2015 年物业公司仍实施兼顾品质和利润的发展思路,走专业化战略、成本导向战略之路,继续推行预算管理和目标管理,对现行管理模式进行完善;对遂宁大院小区将实行高品质服务,树立样板;2015
年要重点把控好目标预算、支出控制、支出审核、分类记帐、定期盘点、超支检讨几大环节。全年经营目标计划总收入达到 850 万,利润达到 140 万(难点:调整物业服务收费标准)。
二)、工作措施
1、加强成本控制:
1)、控制用工人数:
重新对各岗位定编定员情况进行梳理,做到一专多能,尽量节约人力成本;绿化或保洁及专项维保等部份工种实行分包;
2)、加强设备设施维护保养、降低维修成本
(重点部位、设施设备管理、电梯管理落实专兼职人员,由公司工程部统管)。
3)、降低办公费用。(严格预算、限额控制使用)
2、严格月度考核:成立考核小组(物业公司职能部门和人力资源部、财务部相关人员组成),首先按管理面积、服务标准、收费标准、工龄等方面确定考核基数,每月由考核组对各小区品质形象、安全、房屋及设施设备管理、保洁绿化、社区文化建设、费用收缴率、经营管理等方面综合考核评分,每季度兑现一次,考核情况同时作为年终考核的重要依据。
3、经营管理工作由公司统管:包括广告经营管理(收费标准、审批收费程序)、特约服务和个性化服务标准、范围均由物业公司经营部统筹负责。小区申报,统一建档登记管理。
4、使用物业远程软件管理(联网):实行机打票据,加强过程管理控
物业公司精神文明建设年初工作计划(二):文明小区创建工作计划
合乐社区
文明小区创建工作计划
文明小区是一个依靠广大居民群众积极参与精神文明建设,城镇管理,社会治安综合治理,达到“环境整洁优美,治安秩序稳定,公共服务全面,民主管理完善,文化体育设施健全,道德风尚良好”的先进居民区,是居民小区建设的综合性荣誉称号。创建文明小区活动是建设文明城镇活动的重要组成部分,它能使广大居民群众在积极参与中受到教育,能进一步密切党和政府与人民群众的联系,提高全体市民思想道德素质和城镇管理水平,为改革开放和构建社会主义和谐社区创造条件。为了使创建文明小区达到经常化、制度化和规范化,现结合我社区的特点和实际情况制订 2010 年度合乐社区文明小区创建工作规划:
一、健全社区组织制度、实行社区网格化管理
成立以党委书记为组长的创建文明小区工作小组,对创建文明小区要加以宣传,做到有80%以上的居民知晓率,以社区党委为核心“服务全局,协调各方”,坚持“立党为公,执政为民”。充分发挥社区党委的战斗堡垒作用,发挥社区内党员,尤其是在职党员的先锋模范作用,认真贯彻《中共诸城委关于加强社区党建工作和社区建设的意见》以及《诸城市人民政府关于社区居民委员会自知组织设置的指导意见》,按照“社区党建全覆盖,社区建设实体化、社区管理网格化”的工作要求,取得与社区单位及社区“两新”组织的共识,构建一个以“公
共安全、公共参与、公共管理、公共服务”的现代化社区框架,实行“文明共建、资源共享”,共同为文明小区的创建,服务于人民群众发挥各自的资源优势,让群众满意,让群众得到实惠。
二、环境整洁优美
小区是个家,卫生靠大家,为营造一个环境优美舒适的文明小区,我们要用制度作保证,定期召开卫生专业委员会会议,制订工作要求,做到居住区内无搭建和乱堆放,居住区外不乱晾晒、不随便张贴和涂写等,社区前车辆停放整齐,建筑物的外墙及社区定期粉刷和一米线油漆,负责卫生工作的社区工作者要经常督促和监督物业公司检查小区内下水道是否通畅,室外建筑物的设施安装是否规范,以保证小区居民的人身安全。小区居民要积极参与种绿、养绿和护绿活动,垃圾箱有专人负责管理,垃圾要分类,尤其是有毒有害的垃圾。
三、 治安秩序稳定
创建文明安全社区是创建文明城镇的基础,也是推进城镇化进程、提高城镇文明程度和市民素质的重要载体,也是提高人民群众生活质量和水平、造福人民群众的重要举措。社区安全是社区工作的重中之重,只要维护好小区的安全、稳定,才能使小区居民安居乐业。社会稳定也是社会和谐的前提,没有社会稳定就谈不上社会和谐。要大力加强社会治安防控体系建设,完善社会治安综合治理工作机制;社区党委要定期组织召开居委会、业委会、社区民警“三位一体”综治会议,积极开展法制教育和防火、防盗宣传活动,做到人人知法、守法。成立社区治安综合治理领导小组,做好“三防”工作(技防、人防、
物防),坚持小区摩托车发牌制度,日夜防队巡逻制度,力争 3 年内在五个自然小区全部安装电子监控设施,建立社区调解员制度,把矛盾消灭在萌芽之中。
四、 社区服务全方位
进一步健全居委会、社区工作站工作机制,切实做好社区为民服务工作,一月一次进行社区为民服务;切实做好弱势群体的为老服务、社会救助服务、再就业服务等实事工作;为提高居民的思想道德素质和文化素养,以社区文化活动服务站为平台,组织居民群众开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动,目前已经建立了三支活动队伍,并建章立制,有序开展;积极开展家庭文化建设和群众参与的广场文化活动,每年组织一次广场露天电影的放映;以“筑温馨家园、建和谐社区”为主题,发动社区党员干部和群众积极参与如何构建和谐小区的座谈或论谈活动,“以人为本 从我做起”为构建社会主义和谐社区谏言献策。
合乐社区文明创建工作领导小组 2010 年 8 月篇二:2016 年社区精神文明建设工作计划 三篇
2016 年社区精神文明建设工作计划 三篇
2016 年社区精神文明建设工作计划(一)
为了做好 2016 年度精神文明建设工作,全面推进我村精神文明建设再上新台阶,全面贯彻科学发展观,努力促进先进精神文明村建设的奋斗目标,根据上级的工作部署,结合我村实际,特制定年度工作计划:
一、指导思想。
以党的十八届会议精神为指导,巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际、创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制,紧紧围绕建设经济发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村的目标,继续加大基础建设投入,扎实推进思想道德建设和文化建设,努力提高人的综合素质和社会文明程度。深入开展群众性精神文明创建活动,营造良好的社会环境。
二、主要任务
(二)努力提高乡村文化。积极配合和组织有关部门来我村开展各种形式的活动,借此来增进全体村民的文化科技知识,推广实用技术,医疗卫生常识,丰富百姓的精神文化生活;继续推动休闲文化中心广场的建设,利用好休闲文化中心广场,文化活动是农村必不可少的娱乐,它能为村民创造欢聚的机会,它能使人与人之间相互沟通,增加友谊,还能净化心灵,抵御不正之风。我们要充分利用休闲文化中心广场这个活动场所,让百姓自娱自乐,并适时举行文艺汇演、篮球等文体活动比赛。
(三)开展争创文明家庭活动。利用争创文明家庭,增强集体凝聚力、号召力,扎实开展农村家园清洁行动,形成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的良好风尚,提倡晚婚晚育、优生优育,自觉实行计划生育,积极开展关爱女孩行动。【物业公司精神文明建设年初工作计划】
(四)加强公民道德建设。依据《公民道德建设实施纲要》,从文明礼仪、公共秩序、镇村环境等方面入手,大力倡导文明健康的生活方式和行为习惯。利用举办讲座、知识竞赛和征文比赛等多种形式,加大宣传教育力度,着力解决不文明待人、不爱护环境、不规范服务、不遵守秩序等突出问题,强化广大群众的道德意识。切实抓好新村民教育,经常性组织礼仪、法律、计生、卫生知识讲座,有效提升新村民素质。
(五)深化文明创建,不断提升创建品位。
继续加大文明村创建力度。根据上级下发的文明村创建测评标准,进一步细化、落实、分解目标任务,积极争创文明村、文明单位及各类文明标兵。今年,结合新农村示范点建设,以培育新农民为重点,配合政府抓好亮化、美化、绿...
篇四:物业经理年初工作计划
项目经理 2020 年工作计划四篇物业项目经理 20**年工作计划四篇
篇一
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24 小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的 iso 质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算***元∕月全年公务经费6000.***元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)
部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
篇二
20**年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区
业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费 80 余万元,到小组成立后每月***万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
(六)完善档案管理体系保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
(一)由于 ibm 公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为 ibm 公司完成延时制冷服务。
(二)因 ibm 公司延时制冷到*月*日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,*月*日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在 20**年*月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵 4 台、电机 2台、维修水泵 4 台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间
开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20**年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
篇三
20**年转眼即过,运营公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。这一年来,商业运营管理有限公司管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。
回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20**年的主要工作及存在的不足总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况
(一)以做好物业本职工作为前提,积极配合其它部门认真落实和执行开发公司的工作要求和部署。
继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分,继续坚
持“业主至上、服务第一”的宗旨,使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上,促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。
(二)房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为**%。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从 20**年起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,
取得了良好的成效。
(三)公共设施、设备的管理
为了保证园区广大商户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(四)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为**%。
(五)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对园区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强园区卫生检查工作,保证了园区的卫生清洁美观。
(六)园区安全防范工作
园区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了园区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作
任务。
1)继续执行施工人员出入证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从 20**年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出园区的物品均凭放行条并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,园区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项...
篇五:物业经理年初工作计划
项目经理工作总结及工作计划PPT 汇报人:某某某 LOGO挡住了我的视线,也让我的心情暗沉沉的。我看不清前方有没有车,一股脑的往前冲。我的脸被寒风翘起了皮,干干的,毛毛的。到了站台,不顾自己的屁股是否会考虑凳子的冷暖,;腾;地坐了下去。那位阿姨转过身来,看了我一眼,也朝我暖心的一笑。车来了,一大群人冲向车门。我天,纪律呢!小学生及老年人先上车的广告牌看不见还是咋滴?先上车的是青年人和中年人,最后上车的才是社会最需要关爱的老年人和小学生。我上了车,望了望座 重要项目计划书 PPT
汇报人:某某某 汇报时间:xx年xx月 BUSENESS ACTIVITY PLANNING 适用于活动策划方案/企业简介/项目计划书
无虚席的车,无奈的笑了笑。前面就是十字路口了,司机就要急刹车和转弯作文,因为红灯就在前方。我的俩只手死死地抓住扶手,俩只脚向外叉开,然而,这一切并没有什么用。司机果然急刹车,我的俩只手松开了扶手,差点摔跤,幸好,那位阿姨扶住了我。她站了起来,抓住我的手让我坐在位置上,亲切的展开微笑对我说:;你要当心啊。你怎么样了,是不是身体不太舒服,然后没站稳?;我的眼睛想散去了那场雾,只看见她那双炯炯有神的大眼 目录 CONTENTS 01.总体思路 此处添加标题描述文本 02.内容构成 此处添加标题描述文本 03.运作方式 此处添加标题描述文本 04.问题及把控 此处添加标题描述文本 05.费用预算 此处添加标题描述文本 06.预期效果 此处添加标题描述文本
睛和那和蔼可亲的微笑。我顿时感觉身边好温暖,脚底板的冰冷和肚子的饥饿随之而去。我摇了摇头,用沙哑的声音回复她:;没有不舒服。谢谢您。;她点了点头,苎萝新村也到了,她就下了车。在我再去看她的时候,她转过身,朝我暖心的微笑。在一扇窗户旁,一个小女孩用稚嫩的小手在雾气腾腾的窗户上,画了一个微笑。是啊,人世间最无常的表情,却足以温暖一个人,给予一个人精神支持。我永远不会忘记那个微笑,那个最真挚的微笑,那个 活动总体思路 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
01 PART ONE 活动背景 目标人群 宗旨与目标 时间地点 活动意义
基本情况 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
开展原因 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
活动背景 ACTIVITY BACKGROUND
活动宗旨 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
活动目标 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
活动宗旨与目标 ACTIVITY PURPOSE AND OBJECTIVES
产品推介 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
消费认知 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
促进销售 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
02 01 03
活动意义 ACTIVE SIGNIFICANCE
70% 30% 性别分布 男 女 0%20%40%60%80%100%50岁及以上 40-49岁 30-39岁 20-29岁 19岁及以下 年龄分布 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
活动目标人群 ACTIVE THE TARGET POPULATION
活动概述 ACTIVE THE TARGET POPULATION 活动时间 2018.05.01-2018.05.05 活动地点 上海市中央新城8楼国际会议室 活动对象 主要针对30~39岁职场男性
活动内容构成 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
02 PART TOW 具体内容 特邀嘉宾 进度规划 执行策略
活动主题 ACTIVITY THEME 演绎时尚·携手共赢 周年庆暨2018秋季新品发布会 周年庆暨2018秋季新品发布会 凝心聚利·共赢未来 周年庆暨2018秋季新品发布会 王者归来
匠心·绽放 备选主题1 备选主题2
活动内容 ACTIVE CONTENT A.新品推介 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
B.现场交流 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
C.节目表演 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
D.嘉宾演讲 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
E.游戏互动 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
F.幸运抽奖 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
活动 主要内容
进度规划 SCHEDULE PLANNING step 01 step 02 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
step 03 step 04 step 05 筹备阶段 04.05~20 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
宣传阶段 04.25~05.10 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
准备阶段 05.10~05.15 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
实施阶段 05.16 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
收尾阶段 05.16~20
特邀嘉宾 SPECIAL GUEST 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
嘉宾名称 嘉宾主要头衔 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
嘉宾名称 嘉宾主要头衔 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
嘉宾名称 嘉宾主要头衔
执行策略 EXECUTION STRATEGY 01.创意亮点 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
03.创意亮点 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
02.创意亮点 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
04.创意亮点 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
活动运作方式 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
03 PART THREE 广告宣传 活动建议 赞助方案 现场掌控
广告宣传 ADVERTISING 海报宣传 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
传单派发 微信推广 短信群发 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
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赞助方案 SPONSORSHIP PACKAGE 冠名赞助 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
友情赞助 协力赞助 指定赞助 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
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此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落标题 四 点 建 议 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
单击添加段落标题 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
单击添加段落标题 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
单击添加段落标题 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
活动建议 ACTIVITY SUGGESTIONS
现场掌控 THE SITE CONTROL 01.现场气氛 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
02.秩序维护 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
03.嘉宾接待 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
04.人员协调 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
问题及把控 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
04 PART FOUR 不确定因素 应变措施 损耗问题 细节把握
不确定因素 UNCERTAINTY 01 02 03 04 单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
损耗问题 LOSS PROBLEM 单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
3% 单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
5% 单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
1% 总体损耗率应控制在10%以内
应变措施 CONTINGENCY MEASURES 单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
执行细节 EXECUTION DETAILS 单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
单击添加段落文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格。
费用预算 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
05 PART FIVE 成本控制 物料清单
成本控制 THE COST CONTROL 50% 25% 15% 10% 广告成本 场地成本 物料成本 人员成本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
活动总费用 ¥.300000 元
物料清单 THE LISTING 广告物料 宣传单张 海报 易拉宝 背景板 接待物料 其它物料 X展架 舞台 茶水 礼品 签到簿 签到笔 晚宴自助餐 接待车辆 其它 其它 其它 其它 其它 其它
预期效果 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的播放时间最好控制在5分钟之内。
06 PART SIX 预期成效 效果评估
预期成效 EXPECTED RESULT 用户满意度 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
活动期收益 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
增强影响力 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
效果评估 EXPECTED RESULT 影响人数 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
品牌提升 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
覆盖区域 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
促进销售 此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格。
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