办公室群众工作总结8篇办公室群众工作总结 机关单位办公室人员工作总结三篇xx年，在各级领导的正正确领导下，在同事们的积极极配合下，在办公室全体成员员的热情帮助下，我着力从办办公下面是小编为大家整理的办公室群众工作总结8篇,供大家参考。
篇一：办公室群众工作总结
单位办公室人员工作总结三篇 xx 年，在各级领导的 正 正确领导下，在同事们的积 极 极配合下，在办公室全体成 员 员的热情帮助下，我着力从 办 办公室工作的实际特点出发 ， ，坚持以服务为宗旨，不断 加 加强自身的素质建设，切实 转 转变工作作风，在克服诸多 困 困难的情况下，认真履行自 己 己的工作职责，较好地完成 了 了各项工作任务。现总结如 下 下: 作为一名中共党员， 又 又全面负责着局办公室的工 作 作，我能始终坚定共产主义 信 信仰，坚持思想上、行动上 自 自觉与党保持一致，工作中 严 严以律己，宽以待人，作风 务 务实不浮夸。xx年，我自 觉 觉地参与我党开展的保持共 产 产党员先进性教育活动，克 服 服事务性工作繁杂的实际困 难 难，在党支部的正确领导与 合 合理安排下，认真地完成了 保 保先教育的各项“规定动作 ” ”。日常也注意借助于电脑 等 等先进设备学习掌握现代网 络 络应用知识，通过种种形式 多 多样的学习，使我增长了政 治 治理论知识，增强了政治敏 锐 锐性、鉴别力，进一步提高 了 了理论联系实际的能力，也 使 使我深切地体会到了只有学 习 习才是我们尽快适应飞速发 展 展社会的最好的办法。办 公 公室承担着文字处理、档案 、 、印鉴管理、采购保管、财 务 务等多项工作，是局传递信 息 息、落实政策、上下内外沟 通 通的窗口，工作琐碎繁杂不 易 易出成绩。这就要求我们办 公 公室工作人员不但综合素质 要 要高，能应对得了日常事务 性 性的工作，
更重要的是能吃 得 得了苦、受得了委屈。
在 工 工作中，我始终树立服务于 建 建设工作的大局意识，坚持 按 按照“干大事，从细节做起 ， ，做小事，从大局着眼”的 总 总体要求，增强工作的前瞻 性 性和主动性。xx 年我们按 照 照上级工作要求，全力完成 局 局对内管理、对外协调任务 , ,并使本部门的工作水平得 到 到了提高，有力地促进了局 各 各项工作的顺利进行。
1 、 、综合文字工作得到加强。
x xx 年，办公室起草了各类 请 请示、报告、讲话、汇报材 料 料等一百余份，下发考勤、 学 学习、财务、考核等制度十 余 余项，形成书面文字材料 x x x 余篇。
2、规范了机关 内 内部事务管理。制定了考勤 制 制度、学习制度、值班制度 、 、文书鉴定制度、机关卫生 制 制度、财务管理制度等等机 关 关管理制度，使机关管理更 加 加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的 管 管理。办公室工作酸甜苦辣 是 是其他人、其它部门所体会 不 不到的，又都是默默无闻的 “ “配角”工作和“地下”工 作 作，有些又是其它部门无法 代 代替的，为了提高办公室工 作 作人员的思想素质、业务能 力 力和工作作风，搞好办公室 自 自身建设，一是进行教育和 引 引导，使大家树立敬业爱岗 的 的精神，树立荣誉感，克服 “ “配角”的自卑感，使大家 感 感到能在办公室工作是领导 、 、同志们的信认，是一种
荣 誉 誉。二是坚持了各项制度的 落 落实，如会议制度，劳动纪 律 律，值班制度、卫生制度等 ， ，要求办公室同志要带头执 行 行，率先垂范。
4、积极 稳 稳妥地做好信访工作。信访 工 工作是化解社会矛盾，保证 局 局工作正常顺利进行，为领 导 导和同志们排忧解难的一项 重 重要工作。xx 年，局信访 办 办共接待群众来访 17 件。
在 在信访工作当中，我们严格 按 按照信访程序，做到了耐心 、 、细致、不推不拖，能办的 事 事情立即帮助办，能够解决 的 的立即帮助上访人协调解决 。
。由于我们在工作中树立了 较 较强的全局意识、责任意识 和 和服务意识，经全局同志的 努 努力，使我局 xx 年的信访 工 工作没有一起赴市、赴省、 赴 赴京上访现象，使来访者满 意意而走，来信者得到满意答 复 复。
作为局的后勤保障部 门 门，办公室服务水平的高低 直 直接决定着我们局对外形象 ， ，为此在管好政务的同时, 积 积极为干部职工谋利益,全 面 面调动职工积极性,树立以 局 局为家的思想。
1、在安 排 排日常各类用品的采购、领 用 用及文印工作时，要求部门 人 人员注意自己的服务态度, 能 能办的事绝不拖拉，不能办 的 的要讲明原因，尽量提供优 质 质的服务。
2、 在安排 办 办理各类医保、发放各项福 利 利待遇等与职工切身利益相 关 关事宜时，要求办公室人员 经 经常采取换位思考的方式， 将 将自己置于员工的角度考虑 ， ，本着出以公心,能设身处 地 地的为他人着想。
xx 年 以 以来，我在搞好政务和做好 服 服务工作方面虽然作了一些 工 工作，这与局领导的正确领 导 导和其他部门同志们的大力 支支持密不可分，也是办公室 全 全体同仁共同努力的结果， 但 但细究起来，仍然存在很多 不 不足的地方：
1、学习的 主 主动性和自觉性尚须加强， 不 不能仅仅满满足于目前会的 、 、已掌握的知识，要通过进 一 一步学习掌握更为全面的政 治 治理论知识，涉猎更为广泛 的 的文化知识领域，以使自己 的 的工作更上一个台阶; 2 、 、管理方面还不够大胆，还 存 存在面情软、某些方面要求 不 不够严格的问题，在下一年 度 度管理工作中要注重实现制 度 度管人，行动感人，促使自 己 己的管理水平有更大的提高 ; ; 3、工作中时有急躁情 绪 绪，谦虚谨慎的作风有待于 进 进一步加强。
工作中存在 的 的这些问题需要通过不断的 学 学习，并借助实践工作的锻 炼 炼，尽快调整思路，更新观 念 念，为此我也对自己下一年 度 度的工作方向有了清晰的思 路 路：
1、继续加强学习， 拓 拓宽自身知识面，加强政治 理 理论修养提高个人综合素质 ， ，并坚持部门周例会制度， 通 通过会议组织部门人员政治 、 、业务学习，进一步提高办 公 公室整体素质; 2、进一 步 步转变思想、拓展思路，提 高 高办公室全体工作人员的工 作 作素质、政策水平和工作水 平 平，努力掌握和熟悉各项政 策 策方针，为领导正确决策， 科 科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作 交 交流，注意听取同事们的意 见 见和建议，以利于政务管理 水 水平和事务处理能力的进一 步 步提高。
xx 年以来，在 局 局党组的正确领导下，作为 办 办公室文员，我深入学习贯 彻 彻落实党的十八大精神和十 八 八届五中、六中全会精神， 紧 紧紧围绕上级布置的任务和 岗 岗位职责，认真学习，勤恳 工 工作，扎实做事，个人的业 务 务能力、政治素养和综合素 质质都有了较大的提升。现将 本 本年度个人思想与工作情况 总 总结汇报如下：
xx 年我 在 在 xx 办公室主要负责文件 接 接收，上传下达工作；我抽 调 调到局办公室做文员，并有 代 代理办公室主任的经历；我 又又回到 xx 办公室。一年来 ， ，无论工作多么繁忙，我始 终 终努力学习，学习党的十八 大 大精神和十八届五中、六中 全 全会精神，学习党的路线方 针 针、政策，学习局出台的文 件 件精神，深刻领会党和上级 部 部门的政策，提高贯彻各项 内 内容的执行力；结合机关作 风 风建设，树立了终身学习的 观 观念。我主动参加单位组织 的 的各项学习活动，学习了党 的 的十八大和十八届五中、六 中 中全会的精神，并撰写了多 篇 篇新的体会，不断提高自身 思 思想与政治理论水平，不断 改 改进工作作风和服务能力。
通过学习，我树立了服务意 识 识，把服务看成自己的本职 工工作，对上服务于上级部门 ， ，准确传达上级的指示，完 成 成上级任务，同时收集各种 信 信息，服务于上级决策；对 下 下，协调
沟通，组织各种活 动 动，服务于各部门健康发展 ； ；对外，加强联络，努力为 单 单位发展创造宽松的外部环 境 境。工作中做到了认真负责 ， ，严谨细致，能够任劳任怨 ， ，脚踏实地开展工作，克己 奉 奉公，严格遵守党的廉政纪 律 律，认真遵循单位的各项规 章章制度，坚持做到不利于单 位 位形象的事不做，不利于单 位 位形象的话不说，积极维护 本 本单位的良好形象。做到“ 五 五不”：不议论、不纠缠、 不 不攀比、不空谈、不上访。
一年来我立足本职岗位，认 认 认真真履行自己的职责，高 效效完成领导交付的任务，具 体 体工作如下。
作为 xx 部 文 文员，坚持在学习中实践， 在 在实践中总结提高，认真完 成 成领导交付的各项具体事务 ， ，协助局办公室做好日常工 作 作，以高度的服务意识和热 情 情的服务态度接听电话，仔 仔 仔细细做好来电记录，较好 地 地完成了各项信息和文件的 上 上传下达工作，及时将重要 文 文件转阅相关领导，确保政 令 令畅通无阻；对于各种信件 ， ，细致接收，并传达到个人 。
。半年来接收办理文件 40 0 0 件、打字约 50 张，复印 约 约 5000 张，传真约15 0 0 份，接发送邮件 50 次。
我业务能力和综合素质在锻 炼 炼中得到了很大提高，紧紧 围围绕着办公人员的基本职责 ， ，协调沟通，服务领导和基 层 层部门发展。全年接收办理 文 文件 1250 件、打字约 8 0 0 张，复印约6000 张， 传 传真约 250 份，接发送邮 件 件 200 多次。并参与组织 各各项会议活动和其他活动， 较 较好完成办文、办会、办事 三 三项
基本事务，得到了组织 和 和领导一致好评，被评为先 进 进工作者。
我奔波忙碌于 科 科研所和科技局之间，分别 在 在两个机构开展工作，业务 能 能力有了突飞猛进的进展， 多 多次得到领导的肯定，被提 拔 拔为办公室代理主任。
1 、 、围绕所培训工作，做好组 织 织宣传。根据上级要求，我 所 所组织“中小企业科技文献 检 检索与科技项目申报实务培 训训班”，我全盘参与组织宣 传 传工作，为培训班的正常开 展 展打下了坚实基础。我积极 找 找到区所专家，认真听取专 家 家建议，细致准备相关此材 料 料，邀请专家授课，积极争 取 取专家的支持，确保了师资 力 力量到位；为了争取企业的 广 广泛支持，扩大参与培训人 员 员面积，我及时与各县市区 的 的##所和众多的企业联系 ， ，宣传培训活动的重要意义 ， ，动员说服各单位和企业领 导 导支持培训活动，并反复落 实 实参与的企业名单和人数。
在 在我全力以赴的动员下，各 企 企业积极配合，招生工作取 得 得突破性进展，3 月 4 日培 训 训当天就有 21 家企业的 2 3 3 人参加了培训，其中个 人 人努力争取的企业 20 家 1 9 9 人参加了培训。在完成培 训训活动和日常工作的同时， 较 较为出色地完成了所领导分 配 配的“xx 平台”的建设工 作 作。
2、兢兢业业，在主 管 管局树立我所职工良好形象 。
。3 月至10 月我被借调到 主 主管局开展深入学习实践科 学 学发展改观活动领导小组办 公 公室工作。我始终一丝不苟 工 工作，注意维护我所的良好 形 形象。做好了科学发展观活 动 动文件与材料的上传下
达， 做 做好了学习资料的征订、分 发 发；做好了会议材料的校核 、 、装订、分发；做好了各阶 段 段材料的建档等工作；同时 参 参与会场的布置和后勤保障 ， ，圆满完成了任务，得到局 领 领导的肯定。
我尊敬领导 ， ，团结同事，始终保持了谦 虚 虚、谨慎、不骄不躁的作风 ， ，时时处处以身作则，率先 垂 垂范，同事工作中遇到困难 ， ，总是伸出热情的援助之手 ， ，积极营造团结奋进、相互 协 协作的工作氛围，推动敬业 乐 乐业的团队的形成和发展。
代 代理主任期间，充分发扬民 主 主，遇事多征求领导的意见 ， ，多听取同事的建议，充分 发 发挥部门人员的聪明才智， 共 共同做好部门工作，不断提 升 升部门团队的凝聚力和向心 力 力。
一年来，虽然个人在 学 学习、工作和思想方面取得 了 了明显的进步，做出了一定 的 的成绩，但是与上级领导要 求 求相比，还有一定差距，主 要 要表现在：一是文字表达能 力 力有待于提高，写作的水平 还 还需要进一步提升；二是创 新 新意识不强，不能够创造性 地 地开展工作；三是学习的系 统 统性和深度不够，对政治理 论 论和业务技能的学习应当进 一 一步加强。俗话说，正视自 己 己的不足，才能超越自我， 今 今后，我将改进学习与工作 ， ，弥补不足。
1、加强学 习 习，提高工作效率。我将进 一 一步加强学习，提高工作能 力 力和业务素质，尤其是针对 文 文字表达能力，争取参加成 人 人教育，接受系统的培训， 服 服务于职业能力的培养。同 时 时，多向领导学习，多向老 同 同志学习，勤请示，寻求领 导 导
的指导，在工作中积累经 验 验。
2、创新工作，优化 程 程序。根据办公室实际工作 需 需要，我将进一步完善相关 管 管理制度，优化接待、组织 会 会议和文件管理的程序，创 新 新内部管理，不断提高服务 能 能力和工作效率，力争让上 级 级部门满意，让群众满意， 让 让其他部门员工满意。
3 、 、树立大局意识，提高服务 质 质量。办公室工作属于后勤 服 服务部门，既要服务领导， 又 又要服务于各部门发展，沟 通 通协调，贯彻落实上级路线 政 政策。办公室有参谋部和后 勤 勤部的功能，为领导提供有 价 价值信息，以备上层决策之 用 用，因此我将树立大局意识 和 和全局观念，不断提高服务 质 质量与服务意识，大胆心细 ， ，遇事思虑周详，制定好计 划 划和方案，积极为领导提意 见 见、想办法、分忧解难，做 到 到“到位而不越位”，服务 于 于全所工作大局。
xx 年 即 即将结束，在局领导及业务 主 主管部门的指导下，在同志 们 们的帮助下，通过自己的努 力 力，在思想上、业务工作水 平平上都有了很大的提高，圆 满 满的完成了全年的工作、学 习 习任务，并取得了一定的成 绩 绩。现将一年来个人工作总 结 结报告 一、加强政治思想 学 学习。加强政治理论学习， 是 是坚定理想信念、与党中央 保 保持一致的重要前提，是保 持 持奋发向上和与时俱进精神 状 状态的动力源泉。一年来， 本 本人自觉提高学习积极性， 以 以积极的态度参加“深入学 习 习...
篇二：办公室群众工作总结
群众工作总结范文 3 篇 群众工作总结(一)今年以来，我办按照《湘乡市 20**年度加强群众工作考评办法》、《湘乡市 20**年度群众工作要点》、《关于加强新形势下群众工作的补充意见》等文件精神要求，以强化为民意识、服务意识，重视社会矛盾源头防范为主线，深入基层，认真扎实地开展群众工作。上半年，共下派干部 13 人，定期进村入户开展工作，召开座谈会 12 次，走访群众家庭 200 多户，帮扶贫困家庭 18 户，为民办实事 32 件，共计下达帮扶资金 1 万元。在群众工作中，我办以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效果。
现将半年情况汇报如下：
一、组织健全，群众工作常态化。
根据市委、市政府、群工部的会议和文件精神，我办召开了班子成员会，认真安排部署有关工 作并成立了 群众工作领导小组，由主任易建平任组长，其余班子成员任副组长，相关股室为成员，领导小组下设办公室，由执法指导监督股负责日常工作。按照市委、市政府关于群众工作的要求，设立了群众工作接待室，安排专门的工作人员负责群众工作接待工作，并安排了 1 万元作为 20** 年的群众工作大走访和千万帮扶的工作经费。
3 月 14 日 ，我办召开”同业对标”管理考核部署会，将群众工作纳入了全年重点工作，并作为岗位目标考核的重要内容。主任易建平在会上强调：”同业对标”今年加入了许多新的内容，特别是群众工作，要正确认识”同业对标”的目的意义，扎实开展工作，确保各项任务完成。群众工作分管负责人尹武维在会议上指出，今年群众工作纳入了”同业对标”的范围，一年工作的好坏，归根到底还得看群众满意度，因此，要高度重视群众工作，积极响应和用心、热心参与群众工作，确保在群众工作中做到思想认识到位、规定动作到位、情况掌握到位、工作责任到位;联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，不仅要走入群众家中，更要走进群众心里，成为群众的贴心人。
二、制度健全，群众工作长效化。
今年以来，我办严格按照市委群工部的要求，在 2016 年的基础上进一步健全了群众工作的相关制度，制定了制定了《20**年群众工作方案》、《湘乡市人民政府法制办公室群众工作考核办法》，按要求制作了一块固定宣传牌，填写了 28 份民情走访记录，制作了民情走访台账， 明确每月 18 日、19 日、20 日为我办”群众工作日”，所有班子成员必须在联点的中田村、泉龙村、小冲村进行走访和慰问，在走访过程中必须填写好民情走访记录和走访台账。
通过多形式的走访方式：运用手机、网络平台等举措，增强同基层群众的联系;主动下村入户、走访座谈，听取群众意见建议，进一步密切党群干群关系;实行网格化管理，深入了解社情民意、解决突出问题、联络群众感情、提供便民服务，帮助群众解决实际困难。
三、行动迅速，群众工作规范化。
1-3 月，我办根据市委群工部”大走访、大化解、大转变、大提升”主题活动的要求，组织班子成员对中田村、泉龙村、小冲村进行走访帮扶，根据我办走访留守儿童、孤寡老人、
五保等困难群体和部分群众共 200 多户，其中慰问困难户 28 户，让群众们感受到了党的关怀，进一步融洽了干群关系。
3-4 月，我办根据市委群工部”清扫卫生、清解矛盾、清除积怨”主题活动的要求，组织全办干部职工多次 上街上路开展卫生清扫活动 。
5-6 月，我办根据市委群工部”深入走访群众、深情温暖民心、深化解决问题” 主题活动的要求，打好迎接省市半年人民群众满意度调查翻身仗，组织了班子成员和所有机关干部对中田村、泉龙村、小冲村进行了走访，每走到一户，与他们拉拉家常，聊聊政策，带着真诚与他们面对面、心贴心地交流。选对方法与他们介绍民调的重要性和回答技巧，收集民情民意 10 余条，对走访中群众反映的突出问题进行分类汇总，做到件件有落实，事事有反馈。
另外我办还把群众的呼声当做第一信号，把群众的利益当做第一追求，注重服务稳定，每月的 21 日晚，我办与政府办、团市委在责任街道一起巡逻，有效的维护了社会治安稳定。
这些活动的开展，不仅拉近了我办机关干部与基层群众的距离，使群众得到了实惠，更使我办干部受到了一次党性观念和群众路线教育，联系和服务群众的能力有了新的提高，密切了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在今后的工作中我们将继续做好入户走访工作，深入各个联系村，摸排不稳定因素，把矛盾解决在基层，消灭在萌芽状态;严格按照市委、政府要求，结合各个村的实际情况，配合做好综治、信访、防邪、维稳、文明创建等工作;全面提升干部队伍素质，通过定期学习和组织培训的方式，提升党员干部的理论素养，发现问题、解决问题的能力，为民服务的水平，建设服务型机关。
群众工作总结(二)
自市委宣传部下发《关于在全市宣传文化系统开展”三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》后，xx 市委宣传部高度重视、周密部署、深入发动、抓住重点，全面展开，切实将主题教育活动和推动工作紧密结合，严抓各项工作落实，取得了显着成效，现将 xx 市开展”三个一切”群众路线主题教育活动开展情况汇报如下。
一、高度重视，严密组织，迅速启动”三个一切”群众路线主题教育活动
一是高度重视，周密部署。xx 市把开展”三个一切”群众路线主题教育活动作为当前重要的政治任务，思想上高度重视，迅速启动，高效展开。在 xx 市委宣传部《关于在全市宣传文化系统开展”三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》下发后，立即召开会议，研究部署 xx 市宣传文化系统开展”三个一切”群众路线主题教育活动，制定下发了《xx 市关于在全市宣传文化系统开展”三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》。召开了全市宣传文化系统开展主题教育活动动员会，要求全市宣传文化系统坚持”三贴近”原则，以”三个一切”为主题，树立群众观点、改进工作作风、解决突出问题。会后，全市宣传文化系统各部门、各单位在制定好活动方案、活动配档表的基础上，层层召开了动员大会。市委常委、宣传部长带头深入到有关部门和单位开展调查研究，指导”三个一切”群众路线主题教育活动。宣传文化系统各部门、各单位主要负责人强化第一责任人意识，带头研究制定了切合部门和单位实际的实施方案，建立健全了各项保障制度，从思想上、政治上、行动上把主题活动落到了实处。
二是组织严密，主题明确。主题活动开展后，xx 市明确”一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的主题，成立了主题教育活动领导小组，下设综合协调组、调研材料组、新闻宣传组、检查督导组四个工作小组，要求宣传文化系统的全体干部职工紧密联系个人思想和工作实际，认真学习党和国家领导人关于群众路线、群众工作的重要论述，开拓视野、转变思路、转换角色，深入基层。同时，各个工作组深入到部门和单位进行督导检查，迅速启动了”三个一切”群众路线主题活动，确保主题教育活动不走过场。
三是舆论引导，营造氛围。xx 市对舆论宣传的指导思想、宣传重点、宣传方式和宣传工作的组织领导做了明确要求。在电台、电视台、报纸、网络等新闻媒体开设专栏，大力宣传”三个一切”群众路线主题教育活动的重大意义，集中宣传”三个一切”群众路线的重要指示精神及各单位探索的好经验和先进典型，指导全市面上的工作，在全市宣传文化系统内营造了浓厚的活动氛围。
二 、深入学习，广泛交流，以大讨论活动提升境界
xx 市建立健全了督查、考核、补课等制度，做到了有学习配档、有学习材料、有学习笔记、有心得 体会 、有学习制度、有检查考核办法和措施，保证了学习内容、时间和学习效果，有效提高了主题教育活动的实效性。
一是抓好理论学习。组织宣传文化系统广大干部认真学习了党的三代领导人和胡锦涛总书记关于群众路线、群众工作的重要论述，学习宣传文化工作贯彻群众路线的重要文献，普遍提高了政治素养，在理论上武装了自己，增强了把握群众路线的能力。同时，还把学习理论与学习业务知识结合起来，加强了相关的法律、法规、工作技能和业务知识等相关内容的学习。
二是相互交流提高。采取召开座谈会、心得体会交流会、理论学习讨论会等方式，相互交流，促进学习。通过学习、讨论、交流找准了在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，以问题引路深化学习，增强了学习的针对性。三是活化学习方式。在主题教育活动中，采取集中学习、专家讲解、领导上党课、知识竞赛等方式活化学习的同时，组织了宣传文化系统干部职工相互交流、参观、学习，推动领导干部学习群众路线、贯彻群众路线，真心实意为群众办实事、办好事。
三、广泛征求意见，深剖问题根源，确保主题教育活动实效
在群众路线主题教育活动中，xx 市紧紧围绕宣传思想文化工作如何更好地满足群众精神文化需求、保障群众文化权益、宣传思想文化工作存在的突出问题、宣传文化战线思想观念、工作决策、方法手段、政策措施、制度保障、载体平台、体制机制等方面的问题面向全市各界干部群众，重点是宣传思想文化工作的服务对象和基层干部群众，公开征集对方面的意见建议。
一是真心实意找问题。在”为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动中，组织宣传文化系统干部职工，结合工作实际，对照上级要求，查找自身在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，将查摆问题目标清晰化、内容具体化、标准细致化、活动程序化。以要重点解决
的问题为镜子，照思想、照工作、照纪律、照作风，找准找全问题。在主要领导与班子成员之间、班子成员与中层干部之间、一般干部与一般干部之间、党员干部与非党同事之间谈心交心指问题活动，通过交流谈心，诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现，指明今后的努力方向，共同查摆问题。开展了”工作表现大家评”、”目标差距群众论”、”发展思路大家辩”和 “我为您建一言”等主题征求意见活动，并采取电话沟通、电子信箱、留言条等方式找问题，较好地解决了”当面不好说”、”不便说”的问题。
二是广开言路征求意见。在 xx 政务网、xx 之窗网等网站上开设了”您的建议，我们的动力--宣传思想文化工作“三问于民”大家谈”专栏，广泛征求社会各层面的意见和建议。设立xx 广电台新闻热线和《今日 xx》读者热线两部热线电话，听取各界意见和建议。在”网上民生”栏目广泛征集干部群众对宣传文化工作的意见、建议。向人大代表、政协委员发放征求意见函，广泛征求意见。
三是深入细致挖问题。主题教育活动领导小组成员根据各自分工，分头到所联系的乡镇、部门和文化企业进行调研，通过召开意见恳谈会、发放征求意见表等形式，广泛征求基层党员、干部和群众意见建议，有针对性地提出解决问题的办法和措施。各级宣传文化战线干部职工利用中秋、国庆等节假日及下基层调研时机，走进田间地头、企业车间，面对面了解群众、服务群众。深入倾听群众呼声，了解群众意愿。包村干部通过”民情日记 “，深入了解群众所想、所需。主题活动中，宣传思想文化相关部门出动 3600 余人次，通过实地察看和座谈了解等方式，走访群众 1 万余人次，了解基层群众的基本生活情况和关心的热点焦点问题，为活动的深入开展打下了坚实的基础。
四、创新宣传思想文化下基层行动，推进各项工作落实
在主题活动开展过程中，xx 市坚持把群众路线贯穿于理论武装、舆论引导、文明创建、文化建设的全过程，着力把声音传向群众耳朵，把话筒伸向群众嘴巴，把镜头拉向群众心窝，把舞台搬向群众院落，真正实现文化惠民富民。
一是全面实施文化惠民利群工程。开展主题活动，在全社会开展”精神塑造”、”文明素养培育”、”未成年人建设推进”、”新 xx 人融 合”、”优美环境育人”、”先进文化服务”、”文明创建示范”、”社会诚信建设”、”城乡文明一体化”九大工程，举办活动 150 多个，参与群众 16 万人次，诚信、和谐、文明、健康的社会新风尚逐渐形成。积极加大各级财政投入力度，吸引社会力量，共同参与建设和完善公共文化服务网络。在重点建设骨干文化设施、重要文化工程的同时，将财力向基层倾斜，在全市 17 个镇区街道建成乡镇综合文化站 14 处，全部达到三级以上标准，在全市农村社区建设农家书屋 218 处，农村文化大院 248 处，覆盖率分别达到 85%和 100%，解决了基层群众看书难、看报难的问题。完善公共文化场所免费政策体系，使各种文化设施和文化活动真正走向大众。通过送科技、送文艺、送图书下乡等多种形式，拉近同群众的距离，为群众提供更加便利快捷的服务，以”真下”促”真改”、以”真心”换”真情”。大力组织举办农民文艺汇演、书画展、歌咏比赛等丰富多彩的系列活动，组织了健身舞免费培训班，培训 300 多人次，开展送电影下乡和送戏下乡工程，截止目前，送电影下乡 8000 场次，送戏下乡 200 场次，极大地丰富了群众的文化生活，增强主题教育活动效果。
二是深入开展”走、转、改”活动。在电视台开办《记者走基层》栏目。围绕民生、重点
工程、新农村建设、环境整治、社会文明等中心工作和上级台约稿认真选题，制定采访报道计划，加大报道密度，让群众真实感受到记者在”走基层、转作风、改文风”。在《今日 xx》报社开展”走基层、转作风、改文风”大型新闻 采访活动和编辑记者”四进”活动。把深入群众、服务群众贯彻始终，把解决问题、关注民生贯穿始终，查民情，访民生，解民忧，向...
篇三：办公室群众工作总结
地方志办公室)党的群众路线教育实践活动工作总结 6600 字党的群众路线教育实践活动开展以来， 在省委第十二督导组的精心指导下， 我办按照省委和省委教育实践活动领导小组部署， 始终坚持边学边查边改、 立说立行， 扎实做好各个环节的工作， 取得良好成效。
一、 成立组织， 拟定方案， 动员部署
6 月 18 日， 中央召开党的群众路线教育实践活动工作会议。
6 月 19 日上午， 办党组就召开党组扩大会议， 集中学习习近平总书记在工作会议上作的《深入扎实开展党的群众路线教育实践活动， 为实现党的十八大目 标任务提供坚强保证》 重要讲话。
省委群众路线教育实践活动工作会议召开后，办党组会、 党组中心组理论学习会就习近平总书记和张宝顺书记的重要讲话、 省委《党的群众路线教育实践活动实施意见》 进行了专题传达学习， 并根据要求成立了省地方志办公室党的群众路线教育实践活动领导小组， 朱文根同志是第一责任人， 刘成典、 吴静、 王守亚同志是直接责任人。
领导小组下设办公室， 负责组织协调和服务工作。
各处委主要负责同志是本处委教育实践活动第一责任人。
根据省委要求， 结合本办实际， 认真研究起草《省地方志办公室党的群众路线教育实践活动实施方案》， 经反复讨论形成定稿， 及时上报省委第十二督导组审查。
为便于把握时间节点， 根据方案形成《省地方志办公室党的群众路线教育实践活动实施日程表》， 把内容、 节点、 人员分工进行细化， 确保群众路线教育实践活动落到实处、 取得实效。
7 月9 日上午， 经请示督导组同意， 我办召开动员大会， 对机关开展党的群众路线教育实践活动进行动员和部署。
省委第十二督导组全体成员出席会议， 组长高红妹发表了 重要讲话。
二、 主要做法
(一)深入学习调研， 广泛征求意见
在学习调研阶段， 总的做法是边学习、 边调研、 边整改。
1.抓学习， 炼党性。
机关全体党员干部集中学习 3 天以上。
此外， 用两个半天时间对缺席的处级干部进行补课。
先后 8 次召开领导小组及办公室会议， 传达学习习近平总书记、张宝顺书记在党的群众路线教育实践活动中所作的一系列重要讲话精神、 有关文件与学习材料。
党组书记上党课 1 次;邀请专家作辅导讲座 1 次;班子成员集体交流 3 次;参观警示教育图片展和渡江战役纪念馆 72 人次;参加先进事迹报告会15 人次， 撰写心得体会 35 篇。
通过系列学习和教育活动，大家充分认识到开展教育实践活动的重要性和必要性， 提高
了反对“四风”、 整治“四风” 的自觉性。
7 月 19 日下午， 办机关召开处以上人员参加的党组成员学习交流会， 结合群众路线教育实践活动精神， 结合改革开放 35 年历程， 结合当前社会实际、 地方志工作实际、 自身实际， 大家畅谈学习体会和收获， 说了自己的话， 说了感悟的话， 说了心里话， 效果很好。
2.走基层， 改作风。
在努力学习的基础上， 对机关存在的“四风” 问题广泛开展调研， 征求基层意见。
办党组成员分别赴阜阳、 亳州、 黄山、 合肥等地调研， 走出书斋听意见。先后 7 次召开机关和部分市、 县、 区工作机构座谈会征求意见;主要负责人和班子成员谈心 15 人次;班子成员与处委负责人谈心 60 人次;深入基层和联系点调研 5 次， 形成各类调研报告 4 篇;发放征求意见建议函 131 份， 并在地方志门户网站发布征求意见信息。
共征求各类意见 118 条， 经梳理归纳成29 条。
3.接地气， 改文风。
扎实开展 “党员干部走访基层活动”，建立 5 个基层联系点， 坚持面对面听取民意。
这一时期的调研， 听到了很多平时了解不到的问题。
对能解决的问题， 马上解决。
如针对学术上的官僚主义， 有关处委和《安徽地方志》《志苑》 杂志社立即和市、 县联系， 建立 300 多位专家库。
凡是来稿， 每件都要有落实， 有反馈， 受到基层群众的
充分肯定。
省志办负责同志先后调研皖文化、 徽文化、 明文化， 与基层、 民间专家相互探讨， 形成学术调研报告在《安徽日报》 连续发表， 产生了广泛的良好反响。
(二)结合地方志实际， 认真查摆问题， 开好专题民主生活会
1.做好会前准备。
开好专题民主生活会是教育实践活动中一项重要内容， 也是确保教育实践活动取得实效的关键。我办在会前做了 周密部署和充分准备。
一是认真组织学习，深刻领会党的群众路线重大意义。
二是深入基层调研， 接地气。
三是坚持开门搞活动， 广泛征求意见和建议。
四是深刻进行对照查摆。
五是班子及班子成员认真撰写对照检查材料。
在第 12 督导组的指导下， 四易其稿， 为开好民主生活会奠定了 坚实基础。
六是开诚布公开展谈心谈话。
会前， 专门召开 4 次预备会， 集中学习习近平总书记在河北省委常委班子专题民主生活会上的重要讲话精神， 集中学习张宝顺书记在省科技厅调研指导活动时的讲话精神， 传达了省委常委专题民主生活会情况通报会精神。
2.严肃开展批评和自我批评， 红了 脸、 出了 汗。
经报请第十二督导组同意， 10 月 15 日， 我办召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。
这次民主生活会以为民务实清廉为主题， 以“反对‘四风’ 、 服务群众” 为重点， 紧密
结合办领导班子思想和作风建设实际， 深刻进行对照检查，以整风精神开展批评和自我批评， 认真解决形式主义、 官僚主义、 享乐主义和奢靡之风问题。
会上， 党组书记首先代表班子作了 对照检查， 然后班子成员逐一作对照检查。
个人对照检查， 采取先个人对照发言， 然后逐一接受其他班子成员批评的方式进行。
通过会下一对一交流沟通、 会上集中讨论点评， 班子成员开诚布公、 相互“把脉”， 红了 脸、 出了汗，碰撞了思想、 触及了灵魂、 凝聚了共识， 进一步明确了努力方向和整改措施。
通过办领导班子民主生活会， 每位领导成员深感确有洗澡、 治病之必要。
省委第十二督导组高红妹组长及全体成员全程参会指导， 高红妹组长进行了点评讲话。
高组长认为， 省地方志办公室的专题民主生活会是一次认真、 务实、 团结的会议， 大家态度端正， 严肃认真， 班子主要领导带头示范， 体现了 省地方志班子成员之间识大体、 顾大局的担当， 体现了敢于揭短亮丑、 诚恳帮助同志、 维护班子团结的觉悟， 切实达到了统一思想、 提高认识， 改进作风、 增进团结， 帮助同志的目的。
希望省地方志办公室班子及成员继续对照“四风”， 在实践中不断审视和修正自己， 杜绝“闯关” 思想， 真正做到“为民务实清廉” 的要求。
3.明确整改思路， 制定整改任务书。
针对查找出来的问
题， 办领导班子经过认真研究， 从加强党性修养、 加强班子建设、 加强制度建设和执行、 落实中央八项规定和省委 30条规定、 解决突出问题等 5 个方面提出了 整改思路， 明确了整改措施， 分“立行立改”、“今后工作吸收整改”、“制度完善” 三个类型， 逐一制定和落实整改措施， 明确整改责任。坚持边学边改， 立行立改， 有些意见已吸收到新订立的相关制度中去。
班子成员还立足思想和工作实际， 提出了各自的改进措施， 明确了今后努力方向， 为下一步整改提高奠定了基础。
班子和班子成员分别制定了整改任务书， 报送省委第十二督导组审查， 并按要求在机关公示。
4.认真部署， 扎实推进专项行动。
结合我办实际， 将五个专项行动细化， 责任落实到各处委。
扎实开展“正风肃纪集中治理月” 活动， 一是着力改进文风会风。
二是着力控制“三公” 经费支出。
三是着力控制各类评比、 考核、 表彰等活动。
四是开展深入基层联系群众制度。
组织实施班子成员联系困难户制度;深入选派干部驻点村、 美好乡 村建设联系点慰问困难户， 机关处级以上干部捐款 4300 元资助美好乡 村建设联系点来安县汊河镇小李庄村公益事业;办领导班子成员每人联系一个困难户， 个人资助 500~600 元;帮助联系村、选派村建设农家书屋;帮助阜南县完成二轮志书编纂工作并解决部分办公设备。
(三)整改落实， 建章立制
整改落实阶段是重要阶段， 是出成果、 见成效的阶段，也是广大干部群众最为关注的阶段。
我办采取切实有效的措施， 确保整改落实见到成效。
1.整改方案由群众监督。
整改落实方案是解决问题、 完善制度的“路线图”， 直接决定着整改落实的方向、 力度和效果。
一是把开展领导班子软、 懒、 散、 奢现象专项整顿实施方案和开展“四风” 突出问题专项整治方案下发各处委，进一步明确责任部门和落实时间， 接受群众监督。
二是要求党员领导干部做出承诺， 不出入私人会所、 不接受和持有私人会所会员卡， 自觉接受党组织和人民群众的监督， 并作为一项重要内容抓好整改落实。
三是及时召开办领导班子专题民主生活会通报会， 向机关全体人员通报全部情况， 并设意见箱征求机关全体人员对专题民主生活会的意见和建议。
四是把办领导班子及班子成员整改任务书在服务对象中、 在公示栏上进行公示， 接受群众监督。
这些做法得到了 普遍认同。
2.问题解决由群众销号。
我们坚持边学边查边改、 立行立改， 解决问题与推动工作相结合， 始终把群众意见最大、群众最希望办、 当前能够办好的事情作为整改的重点。
一是坚持开门搞活动， 努力把征求意见的触角延伸到最基层、 第一线， 以求看到真实情况、 听到真实呼声。
二是针对收集的
意见和建议制定《省地方志办公室群众反映问题整改落实责任一览表》， 明确整改责任处委、 责任人及完成时限。
通过采取整改进度表等形式建立整改台账， 实行解决突出问题销号制度。
我办收集归纳的 29 条意见， 其中 8 条意见已经整改落实到位， 10 条意见作为长效机制， 6 条意见纳入制度规范， 5 条意见正在调研中。
3.体制机制完善由群众评审。
我们把健全完善各种制度作为重要任务， 积极创新体制机制， 力争在活动期间取得一批制度性成果， 努力构建推动地方志事业科学发展的制度体系。
在实践活动中， 我们针对群众提出的建议， 召开机关各处委负责人会议， 对机关原有的制度认真梳理， 制定了《省地方志办公室群众路线教育实践活动制度建设计划》， 认真做好废、 改、 立工作， 并上报第 12 督导组审查。
一是针对意见建议改。
如《安徽地方志》《志皖一叶》 加强编者与作者的联系， 及时建立全省专家库;在谋划下年度工作中， 分四个组分片对全省地方志工作系统进行调研， 征求意见， 努力使新的年度工作目标和任务符合基层实际， 这一工作模式已经形成制度。
二是针对突出问题改。
根据机关工作实际， 制定完善了 各处委工作流程图和人员职责、 来人接访文明用语规范等制度， 解决机关办事“三难” 问题。
中央八项规定和省委三十条规定下发后， 我办结合自身实际， 制定了《省地
方志办公室关于改进工作作风、 密切联系群众的规定》。
提倡开短会、 说短话， 会议发言一般控制在 15 分钟。
不开会、少开会、 不召开、 不出席没有实质性内容的会议， 年度全省性会议最多开 2 次。
不发没有实质性内容的文件和简报， 精简了 《皖志通讯》、《市县志通讯》， 只保留《地方志工作简报》， 限定每月出一期、 四个版。
严格控制发文次数， 同比减少了 24%。
着力控制“三公” 经费支出， 提倡勤俭节约，严控各种预算外支出， 今年 1~8 月份， “三公” 经费支出同比下降 31%。
着力控制各类评比、 考核、 表彰等活动。
自有关规定下发后， 省志办中止了对省辖市志办年度考核。
4.活动成效由群众点评。
一是按照省委领导小组的要求， 在省委第十二督导组的指导下， 组织机关全体干部职工从思想认识是否到位、 学习教育是否深入、 查找问题是否具体、 结合实际是否紧密、 整改措施是否有效等方面进行“回头看”， 让群众来查找问题， 让群众来评价成效， 并及时收集意见和建议， 补差补缺， 确保规定动作不走样。
二是对领导班子及成员的承诺和整改措施、 各方面的意见和建议、 需要建立和修订的各项制度统一收集， 在一定范围公开， 接受群众点评， 共同分析整改效果， 形成了人人参与评议的良好氛围。
王学军省长 10 月 24 日视察省地方志办公室， 看到各处委办公室工作流程图， 高兴地说: “你们每项工作都有流程，
很规范， 实现了 工作的程序化和规范化。
严格程序可以促进工作规范， 工作规范了可以提高管理水平和工作水平。
你们的工作做得很细， 很不错。”
5.扎实做好宣传工作。
教育实践活动期间， 我们及时编印活动简报 8 期， 在政务公开网、 机关网站开设专栏， 发布27 条活动信息， 上报省委群众路线教育实践活动办信息 7 条。
我办先后召开三次会议对各项规章制度进行梳理， 根据上级新的要求， 确定需要修改、 新制定的制度共 19 项。
在制度建设工作计划中， 各分管领导分别为牵头人， 各处委主要负责人为责任人。
目前， 我办已完成《安徽省地方志办公室财务会商工作暂行办法》 等 10 项制度， 其余 9 项需要修该的制度正在修改完善。
三、 党的群众路线教育实践活动洗了 脑、 补了钙、 加了油、 上紧了发条， 取得了 丰硕成果。
(一)对党的群众路线和群众观认识更深刻了。
什么是群众?我们都是群众， 党员干部都是群众。
怎么认识群众?最辛苦的是群众， 最贫苦的是群众， 最讲道德的是群众， 最讲公道的是群众， 奉献最大的是群众， 改变历史的是群众。
为什么要团结群众?对我们的学习...
篇四：办公室群众工作总结
开展机关干部联系群众服务基层工作的总结 今年以来， 根据市委、 市政府关于开展机关干部联系群众服务基层的安排部署， 我办高度重视、 精心组织， 采取多种形式深入开展机关干部联系群众服务基层活动， 取得了一定成效。现总结如下：一、 活动开展情况
（一）
加强组织领导， 全面提高思想认识。
成立了办公室干部联系群众服务基层工作领导小组， 指定一名副主任具体负责此项工作； 制定了办公室干部联系群众服务基层实施方案，对机关开展活动的指导思想、 工作原则、 目标任务、 工作措施等提出明确要求； 确定了联点基层， 由办公室联点一个社区， 两名副主任各联系一个社区和三名困难党员群众， 同时确定一个“党政军企共建示范村”。
及时召开了办公室干部联系群众服务基层活动动员会， 把这一活动作为加强机关党的建设、 转变干部工作作风、 提升工作水平的一项重要工作进行了全面安排部署， 要求每一名干部职工积极行动起来， 切实加强与基层群众的联系沟通， 全面了解民情、 解决民困、 帮助发展。
（二）
严肃工作纪律， 做好金融服务工作。
进一步修订、 完善了办公室九项制度， 要求各工作人员熟记内容， 时刻严格要求自己， 做到按规章办事、 以制度管人。
特别是严格了上下班纪律， 切实做到不迟到、 不早退、 不旷工， 坚守好 8 小时工作岗位， 确保群众办事有人在； 制作了工作人员去向告知牌， 正确显示各工作人员在岗情况， 方便群众办事； 上班期间，所有科室做到畅开门办公， 坚决杜绝上班聊天、 上网、 打游戏现象发生； 遇到办事人员， 主动上前询问， 耐心解答、 热情引领， 做到了来有迎声、 走有送音； 规范接电话方式， 上班时间必须确保有人接听， 接听时首先问好， 并自报单位， 语气和蔼、 语速适中， 并对重要内容及时进行记录。
在网站全面公布了 XX 市小额贷款公司和融资性担保机构申请成立程序及所需资料， 做到了流程、 业务公示。
（三）
推进作风转变， 强化党风廉政建设。
认真贯彻落实中央八项规定及省市各项规定，在办公室广泛开展廉政勤俭教育， 组织举办党的十八大精神学习专题会、党政领导干部讲堂、廉政讲座各一次， 全面转变工作作风， 切实提高了工作效率。
广泛深入基层谈心征谏、 寻策问计、 帮扶解困， 认真了解群众困难， 全力解决群众需求。
期间， 共上门走访群众 48 户、102 人， 了解征集各类困难和问题 30 余条， 其中对 XX 县景阳镇小寨村村民反应最多“修建村文化广场”， 目前已由我办积极向有关部门反应， 争取列入 XX 县今年的文化基础建设计划， 同时衔接市财政局、 XX 城投公司共同予以资金支持。
深入开展“党政军企共建示范村”活动， 为联点帮扶的小寨村提供帮扶资金 2 万元， 帮助开展困难群众危旧房改造等。
（四）
推进生产发展， 强化惠民政策落实。
加强政策宣传， 组织召开“四推进、 四强化”联点帮扶村“两委”会、 党员干部大会、 村民全体会等 5 场次， 广泛宣传党的十八大、 省第十二次党代会精神， 重点讲解中央、 省委 1 号文件和一系列强农惠农富农政策， 使广大村民加深了对各项政策的理解， 充分调动了群众发展生产、 勤劳致富的积极性。
推进生产发展， 针对部分农户春播备耕生产资金困难， 无力购买种子、 农药、 化肥等生产资料的实际， 积极协调 XX 县农信社充分利用人行“支农再贷款”模式， 切实加大农贷资金投放力度， 并进一步简化贷款手续， 执行优惠利率， 及时将支农贷款发放到农户手中， 全力支持农户开展备耕生产工作。
目前， 已协调 XX 县农信社为全县 4303 户农户发放备春耕贷款 1761 万元， 其中， 为景阳镇小寨村发放备春耕贷款 30 多万元。
（五）
推进社会和谐， 开展帮扶解困活动。
积极帮扶困难群众， 把群众当家人， 把群众的事当家事， 在广泛调研、 认真筛选的基础上， 由我办一名副主任定点联系了一名村五保户，帮助其生产生活， 并定期慰问照顾； 在备春耕时段， 了解到这名五保户无资金购买化肥后，主动组织办公室党组成员捐款 1300 元， 购置尿素、 二胺等化肥 4 袋， 油菜种 1 袋， 以及必要的生活用品， 帮助五保户及时开展春播工作， 度过生活难关。
春节期间， 组织办公室党组
成员赴联点帮扶的 XX 区南滩街道办事处南山社区、 城西区古城台街道办事处青年巷社区、学院巷社区和“党政军企共建示范村”XX 县景阳镇小寨村走访慰问， 为 12 户贫困户送去了近 5000 元的春节慰问金及米、 面等生活物资， 并送上了浓浓的节日祝福。
（六）
推进民生管理， 强化基层组织建设。
协调帮扶村建立了完善的环境卫生制度， 在春耕前组织开展了一次环境卫生大整治活动， 广泛动员 200 余村民投工投劳， 共清理村庄垃圾 5 吨、 清淤渠道 3 公里、 整治草垛 6 个、 拆除乱搭乱建猪圈等 3 个,村庄面貌得到有效改善， 生产生活环境条件有了明显提高。
加强基层民主管理， 协助帮扶村分组成立了村卫生整治小组， 不定期检查村庄卫生， 对村民院落周边卫生不整洁的及时提出批评， 并限期整改；对乱倒垃圾、 乱泼污水的农户及时予以制止， 并进行批评教育， 促进环境卫生整治制度化、长效化。
帮助基层组织建设， 通过走访了解， 对 3 名大学、 高中毕业返乡 创业的青年予以重点培养， 组织开展多次谈心活动， 积极引导、 培养发展为村委班子接班人员和中国共产党入党积极分子， 全面提升村委班子整体素质， 切实夯实基层基础。
二、 存在的困难和问题
虽然我办干部联系群众服务基层活动取得了一定成效， 但也存在一些困难， 主要是我办无资金、 无直接管辖权利， 对基层提出的一些困难只能积极协助， 无法有效办理。
下一步，我办将重点做好以下几方面工作， 推动干部联系群众服务基层活动深入开展。
一是积极协调解决小寨村文化广场事宜， 继续加强与有关部门的衔接沟通， 确保小寨村文化广场落地实施，并协调其他联点帮扶部门给予资金支持； 二是积极协调各银行业金融机构加大对贫困地区、贫困人口的信贷资金帮扶力度， 帮助发展经济， 增加收入； 三是加强与定点五保户的联系，及时了解生产生活情况， 全力帮助解决困难。
篇五：办公室群众工作总结
为群众办实事工作总结范文 六 篇 篇一 党史学习教育开展以来，县财政局深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，立足本职，以“学”促“行”，学党史与工作实际结合，坚持问题导向，认真解决问题、推动工作开展，四举措扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实“把好事办好，把实事办实”。一是提高政治站位。第一时间召开专题局党组（扩大）会议，传达县委关于开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，制订《 县财政局党组“我为群众办实事”活动实施方案》，列出“我为群众办实事”任务清单，每月召开局班子会议对“我为群众办实事”工作进行总结，并持续推进落实。通过邀请县委党校 教师宣讲、局负责同志上微课、学习“长征精神”、瞻仰 纪念馆、“入党日·忆 ”过好“政治生日”等主题活动，不断强化党员干部的 意识和使命担当、公仆意识和为民情怀，树牢为人民服务宗旨，为开展“我为群众办实事”实践活动打牢坚实的思想基础。
二是聚焦中心重点。严格履行县财政局财政监管工作职责，各股室（中心）、局属单位按照阶段工作重点，结合职位职责，抓突出问题，补“短板”部位，把为基层、为群众办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。针对财源建设推进迟缓、乡镇财源实效不明显问题，局班子研究建立了班子成员和分管口线股室负责同志分包督导乡镇财政工作和财源建设制度，加强财税收
入组织和财源项目督导，班子会议每周碰头听取一次工作进展，协调解决两项工作存在的问题，有效解决两级财政工作推进“两张皮”和力量不足、工作“棚架”、推进不力等问题。着力发挥直达机制作用，对中央财政直达资金，建立专账、“按图索骥”，一管到底，确保惠企利民政策落到实处。加强对减税降费情况的“回头看”，县财税部门携手筛查清理涉企税费，确保不征过头税、不收非税清单外事项费用，使上级各项惠企政策不打折扣地得到落实。
三是深入基层一线。牵牢财政民生政策落实这个“牛鼻子”，以开展“财政调查研究年”活动为抓手，深入村组中间，认真听取群众对教育、医疗、社保等方面的意见建议，将义务教育、城乡居民医保、失地农民社保等民生领域资金作为监管重点，确保民生资金发挥绩效。积极开展“满意在窗口”竞赛主题活动，强化干部职工为民服务意识，提升财政系统窗口服务质量，县国库支付中心被评为“服务对象和群众最满意”单位。优化部门服务、营造良好营商环境，会计事务、税政条法、国库等股室在采取线上申报的同时，还通过上门服务的方式开展业务工作，坚持做到让数据“多跑路”、让服务对象和群众“少跑腿”、业务“一站”办结。
四是开展志愿服务。坚持把为群众办实事融入日常、抓在经常、做在具体。发挥“工、青、妇”、退伍军人服务站等群团组织优势，倡议和动员党员干部参加党员志愿服务实践活动，先后开展慰问光荣院，结对帮扶困难学生、留守儿童，读书送学，社区义务劳动，三城联创等活动。常态化开展“新冠”疫情防控、城市五项
环境整治、网格综合治理、省级文明单位和卫生单位创建、义务献血等工作，在办实事中关切民生需求，解决人民群众遇到的难题。开展植树节、世界档案日、“七五”普法、《民法典》宣传、国家安全日等活动，同时广泛开展财政政策宣传工作，履行服务社会义务。
篇二 在党史学习教育大背景下， 集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。
一、以深实细准效，突出调研更接地气 集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、把握好。
二、以聚焦解难题，突出服务更多载体 集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，对照年度任务目标，加快推进重点民
生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件 项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展 三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策；开展金海加油站志愿者服务活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子，筹得爱心款 元；联合 街道、 卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。
三、以结对树品牌，突出党建更强引领 将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民服务办实事。
一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建服务平台，共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、相互促进、共同提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交
流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动，更好地为民服务。
二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民服务能力。集团先后着手打造 星农贸市场“ 菜场”、
加油站“党建+能源业务”、 路及 路 个“红色工地”、 “红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有 集团特色的党建品牌示范点，以“党建+”为突破口，推动党建与中心工作融合发展，提升业务能力，提高服务质量，大力推进品牌实践活动，进一步提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。
篇三 党史学习教育活动开展以来， 区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度融合，努力实现“五抓五确保”，切实把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。
一、抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯通，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与 师范大学等 所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内 所中小学思政教育协作校联盟建设，组建 个思想政治教育一体化建设工作共同体。开办“迎 百年 筑梦新时代”思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座；各幼儿园组织“童心向党”“红色教育润童心”“萌娃学党史”等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。
二、抓义务教育优质均衡发展，推进五育并举，确保覆盖广。深入推进集团化办学，在已有的 个教育集团基础上，2021 年将以地域文化为特色建设“ ”教育集团；在 地区建设以 中学为引领的教育集团，与 大学合作成立 大学附属学校；接收 城配套行知小学，加入实验小学教育集团，新增义务教育学位 个。成立体美劳工作指导组，对全区中小学中青年教师分科进行业务指导；组织全体中小学生开展“红色经典歌曲传唱活动”；积极配合区委宣传部、区文明办开展“红心唱响新时代 昂首阔步新征程”歌咏擂台赛活动。
三、抓党建品牌建设，强化师德师风，确保成效深。结合党史学习教育活动，推动“党建引领·星汉工程”，挖掘各学校党建工作特色亮点，打造“一支一品”；在全系统广泛开展“支部亮县帜 党员亮身份”活动，教育系统累计开展“党课开讲啦” 节，开展学习身边榜样活动 次。组织好争创党员教育科研示范岗、师德标兵评选工作，推选 名区级和 名校级师德师风宣讲人在各校（园）开展师德宣讲；落实“千百计划”，打造教育系统千名优秀教师、百名骨干教师，认定区级骨干教师 人，校级骨干教师 人。根植科研先导意识，以科研促进教学水平高质量发展，完成 个 市教育学会科研课题的评选工作。
四、抓助困帮扶，深化志愿服务，确保人心聚。近 年，先后为 名深度困难、相对困难教职工建立帮扶档案，其中 名已解困脱困， 名目前处于渐退期即将脱困， 名已于 年解困，持续开展常态化帮扶工作。同时，以志愿服务小切口融入为民服务大主题，
截至目前，共组织 个志愿服务团队开展志愿服务活动 次，参与活动志愿者达 人次。
五、抓民生实事，落实“向群众汇报”机制，确保难题解。把为家长办实事融入党史学习教育、融入日常工作。局领导赴各学校实地察看学生们的供餐、取餐和就餐过程，详细了解配餐的流程管理、食品安全等情况；各单位通过开展个别沟通、约谈、家访活动等形式，与结对学生、家长谈心，到特殊儿童家中送教上门，有针对性地做好教育引导、心理疏导与生活帮扶；各幼儿园邀请家长代表到园进行座谈交流，向家长汇报党史学习教育、园所建设、教育教学、食品安全等情况。各单位根据听取家长、学生的反馈意见及时改进提升，不断调整问题解决方案，将学生家长满意作为检验工作的重要标准，让群众实实在在感受到党史学习教育带来的成效。我为群众办实事工作情况总结 为深入贯彻十九大精神和学习习近平总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十九大报告和新党章、习近平总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求；谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过
认真学习与用心实践，我深切地体会到：人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。
一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。
二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。
三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。
四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响
和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
篇四 一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。
新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。
一、要坚定信念，加强职责感。
随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。
二、要掌握关键，实现新跨越。
加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性；加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到...
篇六：办公室群众工作总结
“我为群众办实事”工作总结汇报 1 自党史学习教育开展以来，xx 县 xx 镇党委牢牢把握党史学习教育的工作要求，切实开展“我为群众办实事”实践活动，将学习成果转化为推进疫苗接种工作的动力，推动疫苗接种工作跑出“加速度”。高位谋划“苗”准党委“强统筹” xx 镇党委把疫苗接种工作作为当前疫情防控工作的首要任务来抓，统筹推进 13 个村、各企业以及机关、事业单位疫苗接种工作。制定一套实施方案。按照“分步实施、应种尽种，条块结合、以块托底，知情同意、自愿免费”的原则，制定《xx 县 xx 镇新冠病毒疫苗接种实施方案》，明确各职能部门、各基层党组织包干本单位、本系统及本村辖区内人员疫苗接种工作，跟进接种情况，协助有序预约、按期接种。组织一次动员部署。组织召开镇党委扩大会议，发挥镇党委统筹指挥作用，对疫苗接种工作进行全面部署，广泛组织发动各基层党组织工作力量，全面部署启动 xx 镇辖区大规模人群接种工作。成立一支工作队伍。通过组建疫苗接种工作专班及三个工作小组，统筹开展疫苗接种上传下达、沟通协调、车辆调派、数据统计等工作，强化工作队伍协作配合，确保疫苗接种工作有序平稳推进。
广泛发动“苗”准组织“强联动” 各基层党组织结合“我为群众办实事”实践活动，按照“令行禁止、有呼必应”工作要求，广泛组织发动辖区群众科学接种疫苗，做到多形式、广途径、全覆盖。多角度宣传，提高百姓知晓率。xx 镇党委统筹协调镇防控办、经济办、事务办、规保办、事业办全面动员辖区内企业组织员工接种。同时，向全体村民
群众发起《全民免费接种新冠疫苗倡议》，通过微信群、朋友圈等网络平台开展线上宣传，农村大喇叭、宣传车循环广播，确保疫苗接种宣传无死角、全覆盖，让疫苗接种家喻户晓，引导大家主动登记、接种，为疫苗接种工作赢得“先机”。及时科普，消除百姓安全顾虑。各村网格党支部与 xx 镇社区卫生服务中心积极对接，牢牢把握住入户宣传动员的机会，为大家讲解疫苗的相关知识，引导大家树立正确科学的疫苗接种观念。消除群众特别是 60 岁以上老年人群体对疫苗接种的认识盲区，全力推进辖区疫苗接种工作。同时，网格员还向村民详细讲解了疫情的预防知识，提醒大家要注意个人卫生，日常做到勤洗手、多通风、出门佩戴口罩、如有异常要及时就医等内容，使广大村民对疫苗接种知识有了进一步了解，进一步筑牢健康屏障。
模范担当“苗”准党员“强服务” 发动各基层党组织书记带头、党员争当先锋。主动上门帮忙预约。清明假期，xx 镇 13 个村“两委”工作人员、党员志愿者们挨家挨户敲开房门，了解村民接种意愿，询问未接种原因。针对多数村民不会网上预约的情况，安排专人一对一帮助村民进行了预约，确保每一位村民都有疫苗接种的机会。爱心巴士免费接送。为方便辖区村民群众接种疫苗，制作推出“便民预约二维码”收集预报名群众信息进行团队预约，由 xx 镇疫苗专班协调安排专车接送团体预约群众，村两委工作人员、党员志愿者全程陪同，切实解决辖区接种村民群众的出行问题。接种过程用心服务。构建“1+N”联动模式，全面发动党员率先带头接种、动员家人接种，充分发挥党员先锋模范作用。设置党员志愿服务岗，优化疫苗接种服务。积极开展“新冠疫苗预防接种服务”主题党日活动，为接种人员提供医疗咨询、维持秩序、指引填报、技术指导、心理辅导、失物招领等全方位服务，开展党员志
愿服务将近 250 人次。
机关“我为群众办实事”工作总结汇报 2 为推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心，xx 县 xx 镇牢牢把握办实事这个基本着力点，把学习党史同观照现实、推动工作、解决问题结合起来，发挥基层党组织政治功能和服务功能，开展好“我为群众办实事”实践活动，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
察民情、通民意，扎根基层校准为民坐标 知屋漏者在宇下，知政失者在草野。深入一线，坚定不移走党的群众路线，全方位、立体式地同群众保持最密切的联系，开门问策、集思广益，关切掌握群众所思所愿。精准聚焦，突出“点”的领导。成立镇党委党史学习教育领导小组，并以“百年大党为什么行？”专题讲座面向全镇党员干部拉开了党史学习教育的帷幕。建立镇领导干部担任村居“包干蹲点”书记机制，为开展基层工作提供第一手资料，做好针对性指导。由镇领导干部带队，通过走访、座谈等形式常态化开展企业调研，第一季度已调研企业 150 家，汇总问题 65 个。系统谋划，突出“线”的联结。统筹把握党史学习教育和“比学赶超”学习实践活动，结合“大学习、大提升、大调研、大比拼、大展示”五大环节，明确重点任务清单，层层压实责任，推动党员干部以学促干。不定期开展镇专题座谈会、专项调研督导，深入掌握、检查、指导各基层单位工作推进。召开“书记面对面”座谈会，听取43 家村居的实际需求和工作计划，通过书记的面对面推动与群众的心连心。全域发力，突出“面”的协同。发动青年干部开展基层调研，搜集社情民意并提出措施对策。开展“我为 xx 献一计”活动，针对 xx 发展的实际问题开展头脑风暴，
还由镇党委书记直接与青年干部进行深入探讨，并下发相关责任单位研究落实。积极对接驻村指导员到经济相对薄弱村任职，通过参与村务、深入宅基实地调研等方式直接联系和服务农村基层和群众。
纾民困、解民忧，立足眼前办好便民实事 随有所闻，即时处之。立足眼前，从最困难的群众、最突出的问题、最现实的利益抓起，及时解决人民群众“急难愁盼”具体问题。点单创新式服务。为实现服务精准高效，发动各基层党组织结合群众不同需求，挖掘资源创造性地开展针对性服务。为应对春节期间留奉双职工家庭带娃问题，“两新”党支部开设“亲子课堂”，联合镇工青妇为 30 多名青少年配送丰富课程。居民区党支部动员党员群众组建“关爱流浪动物志愿者群”，并联合公益组织为小区内流浪猫做绝育手术，有效缓解了流浪猫扰民现象。组团打包式服务。发挥党群服务阵地作用，开展“雷锋精神伴我行”系列活动，通过集中摆摊和分散行动的方式，送上健康权益、清洁美丽家园、慰问困难孤寡老人等。结合“双联双进”和“圆梦行动”整合资源，在春节前夕走访慰问困难党员群众家庭等，认领困难群众梦想，坚定他们战胜困境的决心和意志。领单暖心式服务。组建 xx 镇青年大本营，发动青年干部到基层党支部认领完成至少 1 件为民实事。扎实推进新冠疫苗接种，各机关事业、村居等党组织纷纷派出志愿者，落实动员部署，指导登记预约，维持现场秩序，为群众筑牢免疫屏障。开展党建联建，洪庙菜场、xx 消防、xx 协爱医院等党支部分别为辖区居民奉上消防知识普及、公益演出、上门送菜、送医义诊等服务。
惠民生、聚民心，着眼长远深耕利民举措
功成不必在我，功成必定有我。着眼长远，把握形势、站位全局，多干长远打基础、长远见实效的民生实事，不断实现人民对美好生活的向往。聚焦文化引领，让人民群众安心。开展进机关、进农村、进社区、进企业、进校园、进网站“六进”宣讲，制定“专题宣讲菜单”，提高宣讲的精准度和覆盖度。开设行走党课，串联中共 xx 县委旧址等红色点位，以回溯红色记忆激发情感共鸣。排演《寒色曙光》，弘扬贤城百年英烈李主一的革命精神。以轻喜剧《头等大事》面向大众宣传垃圾分类社会共治理念。开展“乡创 100”项目，利用农村资源开展红色主题文化作品创作，助力乡村振兴文创产业。聚焦社会治理，让人民群众安居。把乡村作为社会治理工作最坚实的力量支撑，不断健全党建引领下自治、法治、德治融合的乡村治理体系。xx 村形成了以村委会、来奉人员管委会和企业家联合会为主体的民主自治模式，推进法治文化墙、法治宣传画廊、法治文化广场等法治文化阵地 xx，把法治 xx 融入群众生活细节之中。卫季村在“党建+网格”基础上，形成网格长、网格责任人、前端处置小组“三级响应”模式，实行动态巡查，结合“美丽约定”、出租房星级评定等制度，激活基层治理“神经末梢”。聚焦城市发展，让人民群众安身。厚植为民情怀，不断提升城市品质来引人、留人。高起点谋划“明城新月”项目设计，加快推进城市功能型项目 xx，持续推进“百路整治”“美丽街区”“美丽家园”，为城市 xx 添温度。由镇、村集体经济参股，与专业开发平台合作 xx 高标准厂房，让镇、村集体经济搭上城市化发展快车。深化“沉浸式”办公，加快“社区云”应用 xx，推动服务群众“零距离”。
篇七：办公室群众工作总结
dquo; 我为群众办实事 〞 工作总结 汇编〔7 篇〕 名目 “我为群众办实事〞工作总结 〔局机关 1〕 ................. 2 “我为群众办实事〞工作总结 〔局机关 2〕 ................. 6 “我为群众办实事〞工作总结 〔医院〕 .................... 10 “我为群众办实事〞工作总结 〔集团公司〕 ................ 11 “我为群众办实事〞工作总结 ............................. 14 “我为群众办实事〞工作总结 ............................. 16 推动“我为群众办实事〞工作总结 ......................... 18“ 我为群众办实事 〞 工作总结 〔局机关 1 〕 XX 监管局把学习党史同总结阅历、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边理论、边落实，从五个维度动身，扎实推动“我为群众办实事〞理论活动。
一、明确“我〞是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际争辩制定施行方案，强调以“我〞的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办〞向“我要办〞的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深化所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生工程清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁〞示范；各处室党支部召开支部会，针对工程清单内容，争辩制定详细落实措施，明确工程责任人，限定时间节点，确立成效目的，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的工程施行建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事〞活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题冗杂、困难多的情况，越是做到不回避、不躲避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力气。
二、坚持“办〞是前提，快速行动、环环紧扣。全局将为
民办实事分为调查搜集、争辩措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等 X 个详细步骤，突出一个“快〞字，快速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事〞的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深化基层群众、深化消费经营一线、深化监管对象单位，广泛听取看法、搜集民生需求，以此为根底形成工程清单；二是组织各支部快速制定落实措施，局党组通过党建工作指导小组会、办公会等听取把握各支部施行进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事工程进展提示督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中觉察的重点难点问题、跟踪催促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目的，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事〞作为机关党建和监管工作的根本导向贯穿全年，将与民生相关的监管工程间续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的工程内容和实际成效。
三、树立“实〞是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做外表文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合严密的、可以准时办理确实定为首批工程，包括助力整村推动农村“厕所革命〞、宣扬文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储藏政策研讨
等 9 项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建立专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、认真去办、办就办好作为根本工作遵循，坚决纠治“走秀式〞调查争辩、“口号式〞落实，组织各支部对“四风〞方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原那么，将监管调研、效劳两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。
四、抓住“事〞是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个详情处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣扬文化企业一般增值税增税政策连续，赴部分宣扬文化企业进展“一对一〞政策辅导，理解留抵退税政策在企业的详细执行情况，保障退库资金准时到位；监管二处支部召开中心驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位阅历做法、存在的困难及看法建议，编制《部门预算管理制度汇编》，涵盖预算资产、财务等方面 XX 项制度文件，装订成册发各中心驻皖单位。监管三处支部实地赴 XX 市、XX 市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满足度调查，现场提出厕改选址、后期管护等 X 条建议。监管四处支部结合日常监管觉察
问题，组织对全省负责债务工作的同志进展债务监管文件内容解读及典型案例宣扬。监管五处支部机敏运用互联网媒介，在微信群中与化肥储藏企业共同研讨新出台的国家化肥商业储藏管理方法，针对企业对新方法提出的问题，与省发改委等主管部门主动联络对接，为企业逐一解决困惑。
五、亲密联络群众，贴近基层、为民效劳。经过一段时间来的“我为群众办实事〞主题理论活动，全局上下深化认识到，必需紧抓一切可能时机，深化到基层一线和人民群众中去，才能真正把握群众“急难愁盼〞问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧根据财政部和XX 省委的工作部署，以群众满不满足、高不兴奋作为检验工作成效的唯一标准，连续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿效劳活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热忱，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参与社区志愿效劳，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查争辩等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、效劳五大进展〞蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，把握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对觉察的各类问题一抓到底、催促整改，不断提升群众的
获得感和满足度。
“ 我为群众办实事 〞 工作总结 〔局机关 2 〕 今年以来,XX 县政务效劳局全局上下把开展党史学习训练作为坚决抱负信念的“必修课〞,作为提升效劳质效的“动力源〞,作为砥砺初心使命的“磨刀石〞,结合自治区“四办〞工作推动,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事〞理论活动,实在把学习训练丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。
持续提升各级政务大厅管理效劳程度,做到“认真用情、高效便民〞。
一、开展“我为群众办实事〞调研活动,聚焦日常管理、为民效劳、疫情防控等内容,深化政务大厅听看法、找问题、促整改。一是实行“一窗办〞。推行“一窗式〞综合受理形式,打造了工程审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差异一窗受理、集成效劳,让办事群众“进一道门,到一个窗,办全部事〞;二是推行“帮您办〞。针对重点投资工程,在政务大厅设“蒙速办·帮您办〞窗口,完成全县“帮您办〞事项梳理,成立“帮您办〞工作队伍,为企业群众供给保姆式、“多对一〞贴心代办帮办效劳,变“企业群众办〞为“政府办〞,最大限度削减企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量进展供给强有力政务效劳保障。X 月 XX 日,XX
县政务效劳局“帮您办〞工作人员与 XX 蒙泰农牧业签订了全市首份“蒙速办·帮您办〞代办帮办效劳受权托付书;三是实行“预约办〞。为了实在解决企业、群众“上班没空办,下班没处办〞的痛点,从 2020 年 XX 月份起,实行“5+X〞工作日形式为企业、群众预约办。截至目前,XX 县政务效劳中心已为企业、群众预约办理业务 XXX 笔;四是实行“上门办〞。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门效劳,让人民群众在化解“急、难、愁、盼〞问题过程中感受到政务效劳的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办〞。从 202X 年 X 月起,根据疫情防控工作,XX 县政务效劳局推行政务专递“双向〞免费邮寄,截至目前累计寄递 XXXX 余件,为企业群众节省费用 XX多万元,并为办事群众供给免费打印复印扫描、询问引导等便民利企效劳;六是推行“容缺办〞。梳理 XXX 个事项中的的 XXX个材料可容缺办理,推动“容缺受理〞事项扩容提速,推动审批效劳效能提升,实在解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办〞。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村效劳区〞,XX 项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办〞。XX 县政务效劳窗口工作人员不断进步业务受理效率,延长受理时间,最大限度地削减群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑其次趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满足的效劳窗口。九是加大政务效劳“好差评〞和电子监察系统应用,
强化监管,回应关切。
二、全力开展“一件事一次办〞改革,做到“系统集成、协同高效〞。
深化推动“蒙速办·一次办〞工作,通过流程整合、数据共享、一站式效劳等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办〞窗口,根据全市统一支配,梳理一次办事项 XXX 项,组建“一件事一次办〞代办帮办队伍。实行 “一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证〞闭环办理,为企业和群众供给套餐式、主题式集成效劳,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事〞,变成窗口统一办理的“一件事〞。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆〞“我要开超市〞等“一件事〞办件量为 XXX 件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事〞、“当年养老保险的缴纳一件事〞等“一件事〞办件量为 XXXX 件。X 月XX 日,在 XX 县妇幼保健方案生育效劳中心新生儿“一件事一次办〞效劳窗口进展了新生儿“一件事一次办〞首证发放。目前,XX 县政务效劳局牵头,结合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事〞正在推行中。
三、加快推动政务效劳事项“跨区域通办〞,做到“进一扇门、办全部事〞。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务效劳平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省
通办〞,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众亲密相关事项。通过不断拓展“跨省通办〞的范围和深度,有效满足各类市场主体和宽阔人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务效劳平台,着力提升“一网通办〞效劳力量,加强政务效劳事项标准化、标准化建立,推动线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权利事项清单为基准,为线上线下深度交融打好根底,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办〞事项 XXX 项,“呼包鄂乌〞互认互办事项 X 项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务效劳平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,实在解决企业群众办事“多地跑〞、“往返跑〞问题,满足群众不同的要求。
四、主动推动“蒙速办〞宣扬推广工作,做到“主动效劳、才智赋能〞。充分利用政务大厅各类媒介宣扬推广“蒙速办〞APP,主动引导群众注册、用法“蒙速办〞APP 办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办〞APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,进步办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。
五、不断深化“XX 分钟政务效劳圈〞建立,做到“民有所呼、我有所行〞。通过推动便民效劳站点达标提质、公共效劳事项下沉、便民自助效劳终端布设推广、政务效劳驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、效劳网点合作,进一步提升“XX
分钟政务效劳圈〞品质。目前我县已有 XX%以上的乡镇、社区根本完成政务效劳标准化建立,把政务效劳向基层延长工作作为开展好群众工作、打通效劳群众“最终一公里〞的重要举措,依托地区政务效劳一体化平台,以政务效劳标准化建立和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推动,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动〞政务效劳平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办〞,着力进步企业群众办事便利度和满足度,探究政务代办窗口再延长办事不出村〞代办效劳体系,打通政务效劳“最终一公里〞。
“ 我为群众办实事 〞 工作总结 〔医院〕 自党史学习训练开展以来，市人民医院立足行业特点，将学习成效转化为工作动力和成效，落实到以患者为中心的效劳宗旨，实在以“群众急难愁盼事〞为抓手，通过自己找、患者提、主动调，理解患者所需所盼，心系患者群众，不断提升优质医疗效劳，把“我为群众办实事〞走实落细〞。
围绕群众看病难、看病远、看病贵问题，市人民医院结合基层卫生院、党建扶贫联络点开展业务指导，送医上门，提升基层医院医疗技术程度。共计开展义诊巡诊活动 X 次，效劳群众 XXXX 余人次，发放安康宣扬资料 XXXX 余份，免费发放价值XXXX 余元的药品。邀请上海、浙江、西安等地的 XX 余名全国知名专家，以及 XXX 余名党员及志愿...
篇八：办公室群众工作总结
党政办公室工作总结**年以来，党政办公室根据镇党委、政府的分工和上级主管部门的工作要求，在人员少、任务重的情况下，办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高办公室人员的政治思想素质和业务水平
乡镇党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我们办公室每月组织不少于 1 次的思想政治理论或业务知识的学习，不断提高办公室人员的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识，并积极参加上级主管部门举办的各类培训班，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊开展起来，并取得了较好的工作效果。
二、完善制度，做好办文、办会、办事等日常工作
今年初，我们办公室根据镇的工作岗位责任制，结合自身实际，制定了《**镇党政办公室 20**年度工作岗位责任制》，完善办公室各项工作规章制度，认真做好以下工作：
(一)做好文字工作。
1、做好公文收发和上传下达工作。今年以来，共处理上级来文(包括传真、书面通知、电话通知等，下同)共 808 份(次)，对所有收发公文做到专人收发登记。
凡上级来文，及时呈送镇党政主要领导阅看，然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看，文件阅看签字率达**%以上。全年下发文(包括通知)118 份，均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作，确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。
2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求，或根据镇党委、政府领导的指示，起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。据统计，今年办公室共起草党委文件 38份，政府文件 65 份，农业生产经验材料 5 篇，其它公文共 20**并按时完成了《20**年鉴》和《**市志》乡镇部分的编写工作。
3、充分发挥参谋助手作用，做好调研工作。今年以来，办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研，并认真收集当地政治、经济、文化等社情民意，写成调研报告送镇党政领导。20**年共完成调研文章 8 篇，为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据
4、做好信息报道工作。20**年，由办公室有关人员采写的新闻报道被《20**农村报》刊登 2 篇，被《*江》杂志刊登 1 篇，被《20**日报》刊登 35 篇，被 20**电台播放 5 篇。
5、抓好档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下，顺利将 20**年原 20**镇档案和十年一送的档案移送市档案局。经市档案局检查，20**年 20**镇档案工作评定 95 分。保密工作严格按照保密法进行，加密通信电脑除办公室两名保密员使用外，其他人员均不准使用。密件按照密级管理要求处理：一是严格控制密件阅看范围;二是禁止密件公开挂放，真正做到不该看的不准看，不该抄的不准抄，
不该传的不准传。一般工作人员非公事不准到办公室和档案室随便翻阅公文。
(二)全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开
做好会议会务工作是办公室的重要职责，据统计，20**年办公室共承担各类会议、培训班的会务工作任务达 81 次。今年以来，办公室严格按照会议会务工作的程序和要求，成功开好了经济工作会、20**镇第五届二次人民代表大会、七一表彰总结大会、计划生育工作形势分析会、等比较大型的会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
工作总结精选阅读
乡镇党政办公室工作总结
**年年, 党政办在区委办,区政府办的正确指导下,在镇委,镇政府的具体领导下,全面贯彻落实曾办发 号文件精神,紧紧围绕服务党委,政府,服务基层,服务群众,积极参与政务,管理事务,搞好服务,团结拼搏,扎实工作,有效的保证了党委,政府各项工作的高效运转,较好的完成了区两办交给的各项工作任务。
一,紧扣中心,抓好信息调研
信息工作是党委,政府决策的千里眼和顺风耳。我们加大信息资源的开发利用力度,及时准确,全面地向各级党委,政府反映经济社会发展的新情况,新问题,新成就,更好地为各级党委,政府了解情况,科学决策和指导工作服务。年初,我们制定了信息工作目标,组建了信息工作专班,并对各职能办公室和镇直职能部门一月收集一次工作情况,对重大突发事件和倾向性问题及时上报。全年上报市,区信息100 余条,被采用信息在全区乡镇中名列前茅。
调查研究是办公室的主要职能之一,党政办公室的参谋助手作用首先来自调研。工作中,我们紧紧抓住党委,政府各个时期的工作重点,切实增强工作的预见性,针
对性,深入基层调查研究,及时了解真实信息,及时发现倾向性的问题,及时总结新鲜经验,超前性调研;紧扣发展主题,先后开展了农业内部结构调整,小城镇建设,农村基层组织建设,化解村组债务,农村财源建设等专题调研活动;紧扣上级及本级党委,政府工作部署,开展跟踪性调研。通过广泛深入地调研,掌握了大量的基础材料,为党委,政府提供了许多有参考价值的材料,其中 。
二,讲究实效,抓好督办检查
督办检查是落实工作的重要手段和措施,重视和加强督查工作,既是领导行为,也是党政办公室的重要工作职责。**年,我们突出三点,狠抓督查工作:一是抓党委,政府重点工作督办, 特别是一些涉及面广,难度大的工作,努力做到事事有回音,件件有着落。
二是完善了督查机制,建立健全各种管理规章,实行工作落实通报制和责任追究制。三是抓交办事项的督查。一年来,我们共进行了 6 次大的督办检查活动,完成各种督办事项 10 余件。在具体工作中,我们注重了三个结合,即平时督办与阶段性督办相结合,事前督办与事中督办相结合,专项督办与综合督办相结合。由于坚持了经常性地督办,促进了党委,政府各项工作的顺利开展,富有成效。会议是宣传政策, 贯彻上级精神,安排部署工作的一个重要手段。
以前,在召开会议时,总有少数单位负责人缺席,迟到,早退,于是,我们将参加会议情况实行定期通报并纳入年终工作考核,效果非常明显,基本杜绝了旷会现象。为了落实好党委,政府阶段性工作,我们借助于文件,会议,多次进行督办,有效保证了各项工作的顺利完成。
党政办办公室工作总结
乡镇党政办公室个人工作总结
20**年在镇党委、政府的正确领导下，坚持以*****和“****”重要思想为指
导，认真贯彻落实党的十*届*中全会精神，全面落实科学发展观，对工作兢兢业业，对人民热心帮助，想人民之所想，急人民之所急，关心人民疾苦，永远树立万事民为先，利为民所谋，心为民所系，坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则，扎实有序推进各项工作的开展，现将半年来的工作总结如下：
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村党员干部远程教育的有序开展，半年来，认真履行市、县远教办交办的各项工作，认真组织开展各项工作，积极开展对各站点操作人员的技能培训，保持每月不少于1次，认真召开群众培训会，每月不少于2次，并按季度对各站点进行督导检查，找出问题，要求及时整改，上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方，为了加大对旅游资源的宣传与合理开发，我深入风景前线了解情况，丰富自身文化素质，加大对外宣传。同时，我参加通讯员培训两次，坚持每月书写2至4篇新闻稿件，并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登，加大了对官仓的各项工作有力宣传，起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定，确保一方和谐发展，我积极参加民兵应急分队，并参加培训长达 4 个月。每年的 3、4 月份是个多灾的季节，草木枯竭，火灾随时发生，我们做好了防范工作，与灾情做斗争，在我们的共同努力下，保障了人民群众的生命财产安全。同时，我们加大对集镇治安巡逻，维护了我镇人民群众的生民财产安全，得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论
是接听一个电话，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用。来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作。在 10 年年终总结大会上，我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来，我们大力搞好宣传活动，我积极参加了每项活动的开展。新春佳节，为迎新春举办运动会，在会上，我担任宣传工作，并参加镇机关篮球队，取得了较好的成绩，参加机关拔河比赛，并取得了第三名的好成绩。为迎接建党 88 周年，我参加了镇歌合唱团，积极有序的开展好各项活动，使每项活动都生机勃勃，顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算
上半年，各项工作都取得了较好的成效，但在看到成绩的同时，也看到了自己的不足，在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后，我要加强自身文化素质的提高和技能的培训，抓住机遇，克难攻坚，团结奋进，为今后的道路扫清障碍，确保各项工作又好又快的发展。
机关党政办公室年终总结
20**年我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下，以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下，办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，强化“三个服务”，发挥“三个作用”，为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用，圆满完成了各项任务。
一、加强学习，努力提高思想政治素质
只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习，比较系统地学习了一些理论文章，觉得收获不小，得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常的理论学习主要抓了四个方面：一是制定学习计划，规定我办的工作人员每天学习不少于 1 小时，必须持之以恒，绝不能懈怠。二是认真做好读书笔记，对重要文章进行裁剪装钉，以备后用，检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习，领会精神，掌握实质，要努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。特别反复学习了**届六中全会和**大精神并对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和业务知识，努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。
二、文秘工作更加规范，办文、办会质量进一步提高。
文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段，也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。**年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫，在提高办文、办会质量上着力提高，基本上实现了文秘工作的规范化要求。
一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成，决不是简单的文字堆砌，它是根据党的方针政策和上级党委的精神，结合本单位、本部门实际，通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等 300 多份，计 30 余万字。
二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息 100 余条，其中采用率达到**%，为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。