篇一:政务值班工作细则
XX县农村公路管理局政务值班工作细则
第一章
总则
第一条
为进一步加强和规范本单位政务值班工作,及时报送突发事件和重要紧急事项信息,快速妥善处置各类突发事件,确保政令畅通,根据《XX县政府系统政务值班工作规范》规定,结合本单位实际,制定本细则。
第二条
值班人员为本单位全体干部职工。
第三条
值班工作应遵循反应快捷、规范有序、处置稳妥、安全保密、服务优良的原则。
第二章
工作职责
第四条
值班工作履行政务值守、信息报告、综合协调等职能,确保本单位和有关部门联络畅通,发挥运转枢纽作用。
(一)负责每天24小时政务值守工作和协调处理紧急事务;
(二)负责接报突发事件和重要紧急事项信息,及时传达和督促落实领导同志对突发事件信息的指示批示,并及时反馈落实情况;
(三)保障值班设施良好、设备运行正常,确保通讯联络畅通;
(四)完成领导交办的其他事项。
第五条
带班领导由局长、副局长、各股室负责人轮流担任,负责领导和指导值班人员开展政务值班工作,对带班期间的值班工作负领导责任。
第六条
值班工作实行值班负责人制度。值班人员应掌握岗位职责和相关规定、突发事件信息报送要求,对当天值班情况及重要事项做到“一口清”。
第三章
工作制度
第七条
24小时值班制度。每天安排人员专职24小时在岗值班。值班排班结合节假日、汛期、凝冻天气等值班表安排值班。值班时间:周一至周五,上班时间为办公室负责接听电话,值班人员值班时间为18:00——第二天早上8:30;周末、节假日时间为值班8:30——第二天早上8:30。
第八条
来电接听制度。值班人员应及时、认真接听来电,精练、礼貌应答,重要来电要准确、详细地做好记录,必要时可要求来电方报送书面材料。
第九条
首接负责制度。第一个接听电话、接访群众、接处突发事件信息的值班人员应负责全程跟踪,及时办理和回告,直至办理结束。
第十条
值班记录制度。值班人员应如实填写值班日志并妥善完整保存《值班日志本》。内容主要包括:值班时间、带班领导、值班人员、值班情况(来文来电办理、突发事件信息报告和处置情况以及其他需要记载的重要内容等)、交接班情况(含设施设备运行情况和需要交办的有关事项、交接时间及交接班人员姓名)等。突发事件应按时间顺序详细记录处置全过程。记录应要素齐全、详略得当、字迹清楚。
第十一条
交接班制度。交班人员应将值班情况、设备运行情况、未处理完毕事项等当面向接班人员交待清楚,并由交接班双方签字确认,保证值班工作全天候无缝对接。
第十二条
保密制度。值班人员使用电话、传真、计算机网络传递有关文件和信息时,要严格遵守各项保密规定,杜绝泄密、失密事件发生。
第四章
信息报告
第十三条
信息接报。值班人员应积极主动、多渠道核实接报突发事件信息的真实性、准确性,符合有关信息报送要求的,严格按照规定程序、规定范围报告有关领导;对于情况不清楚、要素不全的,要及时核实补充后报告;必要时,值班人员直接与现场指挥员或信息联络员连线了解情况;情况紧急时,可边核实、边报告。
第十四条
报告内容。突发事件信息报送内容要客观真实、简明扼要、表述准确,应包括以下要素:时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、事件发展趋势、处置情况、拟采取的措施及下一步工作建议等。对突发事件及处置的新进展、可能衍生的新情况要及时续报;突发事件处置结束后,要进行终报。
第十五条
信息核报。接到上级值班机构要求核报的突发事件信息,应在规定时间内反馈。如遇特殊情况,确实无法在规定时间内核报的,要及时解释原因,并按上级值班机构要求继续做好相关工作。
第十六条
报告时限。
(一)发生特别重大、重大级别突发事件,必须在事发后5分钟内电话向带班领导报告,15分钟内书面报告。突发事件在发展过程中演变为重大及以上级别的,首报时间可从达到重大级别时算起;
(二)发生较大、一般级别突发事件,必须在事发后20分钟内向带班领导报告,40分钟内书面报告。
(三)接到县人民政府办公室要求核报的信息,原则上,电话反馈时间不得超过15分钟,对于明确要求报送书面信息的,反馈时间不得超过30分钟。有关法律法规对某类突发事件信息报告另有规定的,从其规定。
(四)涉及敏感人群、敏感时间、敏感地点的事件信息,或突发事件本身比较敏感的,突发时间信息报告不受级别限制,报告方式和时限按照重大及以上级别要求执行。
第十七条
报告方式。按照轻重缓急和密级,灵活选用突发事件信息报告方式,主要包括:传真、电话、电子政务平台等。紧急情况下,可先电话报告,再书面报告。
第五章
保障措施
第十八条
科学设置值班室。值班室设在单位办公室。值班专用固定电话不得随意改变,确需调整,需报县交运局办公室备案。
第十九条
由办公室统一安排值班人员就餐,标准为不超过20元/人。
第二十条
值夜班人员如遇第二天上班,可在第二天上午休息半天。
第六章
工作奖惩
第二十一条
对落实值班制度、履行值班职责较好个人可按相关程序报请县政府予以表扬。
第二十二条
在值班工作中有下列情形之一,并造成重大影响或严重后果的,对有关责任单位和责任人进行通报批
评;后果特别严重、影响特别恶劣的,依法依规追究相关责任人的责任:
(一)值班人员脱岗、漏岗的;
(二)迟报、漏报、谎报、瞒报突发事件信息的;
(三)在突发事件信息报告、处置过程中相互推诿,对领导同志和上级机关的指示、批示落实不力的。
第二十三条
值班情况纳入个人年终考核。
篇二:政务值班工作细则
县政府值班工作制度
县政府值班工作制度
为进一步加强政府值班管理,规范值班工作程序,提高工作质量和办事效率,确保全县政府系统联系畅通、反应迅速、处置紧急重大情况及时,根据国务院和省、市有关工作要求,制定本制度。
一、县政府领导实行每日、法定节假日轮流带班制度,县政府值班安排每周安排一次,内容包括值班时间、县政府带班领导、县政府办公室带班领导、县政府总值班室24小时值班干部,于工作周例会上分发给与会人员,并公开在县政府信息公开栏上。
二、县政府总值班室负责处理当天有关重大事务和突发事件信息的上传下达、协调处置工作。
三、遇有重大情况、事故、灾害等突发性事件,县政府总值班室要做好详细记录,及时向县政府办主任报告,县政府办根据事件缓急及时向县政府带班领导、分管领导及县政府主要领导报告。
四、值班带班领导要按时到岗,不准漏岗和擅自离岗,做好交接-班工作,特殊情况需调班的,须报办公室分管副主任统一协调,并报县政府总值班室备案。
五、要重视值班工作,关心值班人员学习、工作和生活,改善值班工作条件,值班室配备先进的通信设施和相关设备,不断提高值班应急处理能力。
六、进一步完善请销假制度,副、办公室主任离开德化外出,应事先向请假,出访、外出学习等活动应书面向请假。
七、县政府工作部门、县直有关单位根据工作需要设立值班室的,按本规则有关规定执行。
县人民政府值班室工作制度2015-10-0816:29|#2楼
为使县人民政府值班室工作制度化、规范化,进一步提高工作效率和服务质量,特制定本制度。
一、主要职责
(一)负责与自治区人民政府、赤峰市人民政府、各乡镇人民政
府和县人民政府各部门、县外地区有关政务工作的联络和衔接。
(二)负责县人民政府、县人民政府党组、县人民政府办公室印章和介绍信的使用和管理,联系办理印章制发工作。
(三)负责制定公休日、节假日、夜间值班值宿计划,并组织实施。
(四)办理来电、来函,接收、传递有关信息,接收、办理公休日、节假日、夜间其他单位发来的传真。
(五)接待来客、来访人员。
(六)协助领导处理突发和应急事项。
(七)掌握领导公务活动信息。
(八)完成领导交办的其它事项。
二、值班方式
值班室实行昼夜24小时值班制度。工作日白班由值班秘书负责,夜班、公休日、节假日由办公室干部轮流值班。一般情况下,每周有一位办公室领导带班。主汛期或其它特殊时期实行主任、副主任轮流带班值宿制度。
三、工作程序
值班室受理各种事项,一般情况下应按程序逐级上报办理,并根据有关领导的批示迅速通知有关部门进行处理,及时向有关领导报告和反馈落实情况。遇到特殊紧急事项,必要时可超级上报。
(一)在夜班、公休日、节假日,对上、下级和有关地区部门的正常来文来电做好登记,待上班后交机要室办理;属基层、群众向电话反映的问题,上班后交电话办处理;属紧急重要事项,值班人员要及时向带班领导汇报,按领导批示办理。
(二)受理电话,首先要讲“您好,值班室”,然后要问清发话人姓名、单位和电话号码,认真做好电话记录,及时准确地按程序办理,并将办理结果向有关领导报告。
(三)对邀请领导参加公务活动的来电、来柬,值班人员要经分管副主任审阅后送办公室主任批示,并根据批示请示相关领导后,及时通知有关部门。
(四)每日下午下班前,了解县人民政府及政府办公室领导次日公务活动情况,并于次日早8:30分前打印分送各位领导。
(五)认真接待来访人员
1、对前来联系工作的,要问清工作单位、姓名、职务以及所办公务的内容,按有关规定答复和处理。一时不能作出答复和处理的,要及时向有关领导请示后再作答复。
2、凡属由有关部门或单位办理的问题,可直接介绍到有关部门或单位办理。属于群众上访,要及时与信访部门联系处理。
3、要求面见领导汇报或商谈工作的,由门卫通知值班室,值班人员负责与领导联系,而后由值班人员将联系结果告知门卫。
(六)对领导临时交办的事项,要记录在案,并将落实情况及时向领导汇报。
四、值班要求
(一)值班期间,要认真填写“值班日志”,做到文电处理有记录,接洽公务有记录,交办过程和办理结果有记录,交-班接-班有签字。
(二)重要或紧急事项要及时向分管领导或带班领导报告,不漏报、延误。未经请示,不得擅自处理。
(三)接-班人员必须遵守交接-班时间,提前10分钟到岗。接-班人员如未按时接-班,前班人员不得擅自离岗。对“空岗”的或不按时接-班的,要追究有关人员的责任。
(四)交接-班时,要认真填写《值班交接单》。交-班人员要向接-班人员讲清当班情况,接-班人员要了解前班人员未办完的工作。此外,还要检查办公、通讯设施是否完好、畅通,各种登记簿是否齐全。
(五)值班人员要严格遵守保密制度,不得泄露所办理的保密事项,不得随意扩散领导公务活动信息及电话号码等内部事项。要衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、热情礼貌、用语文明。要保持值班室的清洁和卫生,爱护值班室办公、通讯设备,保证正常使用。
绥阳县人民政府值班室工作制度2015-10-0822:38|#3楼
一、职责和任务
具体任务是:
(一)负责县政府日常值班工作和公休日、节假日值班工作安排。
(二)接听县政府值班电话和热线电话并进行分办和跟踪反馈。
(三)及时接收整理、汇总分析和报告特别重大、重大、较大突发公共事件和社会影响较大、敏感性强的一般突发公共事件信息。
(四)编辑《绥阳县应急信息》,分别报送市政府应急办、、县政府领导和办公室、县政府办公室及相关部门。
(五)建立值班信息网络和值班通报制度。掌握县政府领导的主要活动、去向、联系方式;掌握各部门值班电话、领导电话和上下级政府值班电话;掌握县相关部门公开电话、投诉电话和热线电话。
(六)指导政府系统的值班工作,检查通报各乡镇人民政府和县政府各部门值班工作、信息报送和办理情况,协调、指导政府系统值班体系建设,保证政府系统值班工作正常有序运转。
(七)负责各乡镇人民政府、县政府各工作部门报送的突发公共事件信息的统计、分析和通报工作。
(八)承办县政府和县政府办公室领导交办事项。
二、值班工作原则
(一)有情必报。发生紧急重大情况,必须及时、准确、全面地向、县政府领导和市政府办公室(市应急办)及有关部门报告。
(二)逐级上报。发生紧急重大情况,要逐级向上报告。
(三)规范运作。严格按照值班信息报送程序,有条不紊地处置紧急重大情况。
(四)安全保密。严格执行保密制度,确保信息传递安全。
三、工作办理程序
(一)在值班工作中,按照“及时、准确、稳妥、保密”的要求,主动了解和掌握全县紧急重大情况,认真分析办理有关事项,事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。
(二)信息报告程序。按照信息逐级上报的原则,值班室收接一般突发公共事件信息经查实后,值班人员要及时报告应急办领导、值
班主任、联系主任,并根据值班主任、联系主任的意见协调相关部门办理和落实。较大、重大、特别重大突发公共事件信息经查实,值班人员要立即报告应急办领导、值班主任;值班主任接报后,应及时作出相关处理意见,值班人员按值班主任意见分别及时向联系主任、带班、分管副和报告(联系股室要协助做好报告工作);值班室迅速将相关领导指示(批示)传达到有关部门办理和落实,并及时反馈;及时编发《应急信息》经主任或分管副签发后报市政府应急办。
需要立即报告的紧急重大情况,应按规定迅速以电话、传真等快捷形式向有关领导和市应急办报告,再编发《应急信息》(附编辑规则于后)。对接报的特别重大、重大突发公共事件信息,性质特殊不宜大范围报送的`,可通过《应急信息专报》形式报送。对接报涉密信息,严格按照保密规定报告。
(三)应急信息处理程序。在紧急重大信息处置过程中,要主动与有关领导、在事故现场的同志、事发地人民政府及有关部门保持联系,随时掌握动态信息并及时向领导报告,传达领导同志的指示(批示)精神,跟踪催办和查办领导同志指示(批示)的落实情况,并向领导反馈,汇总上报各种信息。
(四)热线电话处置程序。对一般性的意见、建议、咨询要认真做好记录,提供咨询服务,做好解释说明、疏导工作;对反应的有代表性的问题报相关领导和股室周知;对有价值的意见、建议、重要情况和举报内容要认真查询、核实,编写《热线处理单》经主任审签后,送相关股室处理,跟踪办理情况,回复来话人或来话单位。
(五)认真做好值班记录。对突发公共事件应急信息报告、反馈情况,应急事件处置事前、事中、事后领导的指示(批示)意见,相关各乡镇、单位信息报告情况和落实领导指示(批示)情况及事件处置过程中的相关情况,值班人员要认真做好详细的值班记录。
四、值班工作管理
(一)县政府值班实行、副带班,主任、副主任值班制度,县政府办公室工作人员负责日常值班工作,县政府应急办及县政府各工作部门配合协助值班室做好值班工作和信息报送工作。
(二)实行24小时值班制度。白班为每日8时至18时,夜班为每日18时至次日8时,白班、夜班人员不少于1人,特殊情况可增加值班人员(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆不少于2人)。
(三)实行交接-班制度。值班人员必须完成当班各项工作,并做好交接-班后,前一个班次才能下班,未完成交接-班就离开岗位或值班时间不在岗的按脱岗处理;对造成工作失误的,要追究责任。因时间关系还没处理完或需继续追踪的事项,上一班次值班人员须认真填写交接-班记录并当面将值班情况给下一班次值班人员交待清楚。如遇特殊重大情况,要与接-班人员共同处理完后方可交-班。
(四)县政府值班室根据本工作制度,制定值班工作细则。
二oo八年三月二十八日
茂县人民政府总值班室工作制度2015-10-0821:50|#4楼
一、组织领导和职责任务
茂县人民政府值班工作由县政府总值班室(县政府应急办)负责,县政府总值班室由县政府办公室主任(应急办主任)领导,应急办副主任负责日常管理。
县政府总值班室的主要职责任务是:负责县政府24小时政务值班和应急值守工作;负责突发事件信息接报工作;负责接收和处理社会公众电话反映信息;负责指导督促全县政府系统值班工作;承办县政府领导、办公室领导交办的其他事项。
二、工作原则
(一)有情必报
接到突发事件报告,核实情况后,必须及时、准确、全面地向县政府领导和县政府办公室(县政府应急办)领导报告,并按要求及时报告和通报州直相关部门。
(二)逐级上报
发生较大以上突发事件,要按程序和时限要求逐级向上报告,并按照领导要求,及时处理突发事件信息。
(三)安全保密
严格执行值班信息保密制度,确保信息传递安全。
三、人员安排
(一)带(值)班领导
县政府、副为总值班室带班领导,县政府应急办领导和县政府办公室其他领导为值班领导。每周由县政府应急办领导轮流带领值班员值班,节假日期间由办公室其他领导和应急办领导实行政务、应急双岗值班。
(二)值班员
县政府应急办、县政府办公室相关科室工作人员参加总值班室每周轮流值班。孕妇或子女不满三周岁的女性、工勤人员不参加值班。节假日、主汛期或处置重特大突发事件期间,实行双岗值班。
(三)其他安排
值班领导和值班员主要负责节假日和非工作时间的政务值班、突发事件处置、来信来访和领导交办的其他工作。工作时间县政府总值班室主要负责值班电话咨询服务、值班点名、突发事件信息日报。
县政府应急办应当提前拟制值班计划,通知值班人员。如有人员变动,值班计划作相应调整。
值班领导需调班的,应当报告带班领导同意后,进行调整。
四、岗位责任
值班领导和值班员应当迅速、及时、准确无误办理各项事务。
(一)熟知《党政机关公文处理工作条例》,熟悉县政府及县政府办公室工作规则、规范、制度,熟悉全县专项应急预案等有关内容和事项,掌握各类突发事件应急处置流程。
(二)负责县政府24小时值班工作,确保县政府与各级各部门的联络通畅,协助处理较大以上突发事件,及时编发短信报告、领导批示、《应急快报》等。
(三)负责处理总值班室日常工作。值班人员不能单独处理的业务工作,应当及时报告值班领导,并通知相关人员到位处理。
(四)负责来访人员的接待,做好相关协调、联络工作。
(五)完成领导交办的其他工作。
五、工作要求
(一)政务工作
1.来电处理
各类公务来电,值班人员应当认真记录电话内容和来电人单位、职务、姓名、联系方式,并按照领导分工及时报告、处理。
(1)工作联系来电。凡要求向县政府领导汇报工作的来电,应当将来电内容及来电人的身份、联系电话记录后转告县政府办公室秘书股有关工作人员,不得将领导同志的电话号码、住址、车牌号和行程告诉对方。凡来电请示工作的,不得擅自答复,应当请对方正式行文逐级报告,如果请示问题较为简单,应当记录后送带班领导处理。新闻媒体来电要求提供或证实有关新闻材料的,一律不予答复,如属国外、境外新闻媒体,应当请其与县外宣办或县外事台侨办联系办理;如属国内新闻媒体,应当请其与县宣传部联系办理。
(2)工作通知来电。接到上级党委、政府或有关部门以及办公室、县人大会办公室、县政协办公室及有关部门通知的工作事项,应当准确详细记录通知内容,报告带班领导后按程序办理。
(3)会议通知来电。接到上级党委、政府或有关部门以及办公室、县人大会办公室、县政协办公室及有关部门的会议通知,应当准确记录会议名称、时间、地点、会议内容、会议要求和参会人员,及时报告带班领导后,按领导批示意见办理。
(4)接待来电。接到有关领导来县检查工作、调研考察的来电,应当准确记录来电人的单位、姓名、联系电话,来县领导以及随行人员的人数、姓名、职务、性别、在县工作内容和日程安排,报告带班领导后,按领导批示意见办理。
(5)信访来电。凡接到群众反映问题的信访来电,值班人员应当耐心倾听来电人的诉求,做到态度热情,并认真做好记录。值班人员不能擅自进行政策解释和答复,应当嘱其按照相关规定逐级反映。
2.公文处理
(1)接收公文。接到文件、传真电报、领导批示、内刊、简报、资料、公务信函等各类公文,应当在《值班记录》上逐条做好登记后
酌情处理。
(2)办理急件。接到标注了紧急程度的公文,按紧急程度报告县政府办公室分管副主任,并按领导指示立即办理。
(3)协助发文。值班期间,如果有紧急公文需要分发和报送,应当协助有关科室按要求及时办理,并详细记录接收人的姓名、单位和职务。如果属涉密文件,不得通过传真发送,必须亲手交接或通过县机要局机要发送。
3.办理紧急会务
值班期间,如有上级或县政府、县政府办公室召开紧急会议,应当协助县政府办公室相关科(股室)做好会务服务。
(二)突发事件处置
1.核准信息
(1)接到突发事件信息报告后,应当弄清时间、地点、范围、人员伤亡等基本要素,并立刻通知有关部门核实情况。
(2)接到县直有关部门报告的突发事件,要及时核实事件的时间、地点、范围、人员伤亡、先期处置情况等,并随时掌握事件发展趋势和处置情况。
2.应急处置
(1)接到较大以上突发事件信息后,值班员必须做好值班记录,并立即电话报告值班领导,值班领导立即报告带班领导。根据领导指示,值班员立即电话报告办和州政府总值班室,并配合应急办着手编写短信报告、《应急快报》等。
(2)发生较大以上突发事件,值班员在先电话报告后,立即核实和续报,配合应急办在半小时内形成书面快报,报告相关领导,并按要求报办和州政府总值班室,通报有关部门。
(3)根据领导指示,通知相关部门赴现场开展处置工作。县政府领导赴现场处置紧急事件时,通知相关部门的负责同志一同前往。
3.后续工作
值班员随时跟踪突发事件动态和处置信息,及时报告值班领导。配合应急办及时形成续报,报告办、州政府总值班室,通报有关部
门。
值班期间未处理完毕的突发事件,在交接-班时交待清楚事件情况、领导批示和前期处置进展,接-班人员做好信息跟踪。
(三)来访接待
接待来访时,值班人员应热情、慎重、礼貌,要主动问明来访者的单位、姓名(必要时验看介绍信或其他证件)、有关事宜等,并作好记录,根据内容和紧急程度,采取不同方式,分别办理。
1.工作性来访的接待
接待汇报或者请示工作的来访,值班员应当转报有关领导,按领导意见安排接谈或转请有关职能部门接洽。接待反映情况的来访,值班员应当详细询问并认真记录,整理成书面材料,送领导阅示后按领导要求进行处理。
2.检举性来访的接待
接待检举性来访,要问清情况,登记归口,报告领导后,协调联系相关部门接洽。
六、保密规范
值班人员应当严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露涉密信息。凡涉及、县政府领导及办公室领导的电话号码、家庭住址等一律严格保密,不得外传。
使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件,要区分明件和密件,密来密复,严禁明密混用。
收取的涉密公文、传真件、重要的信访件等必须逐件登记,及时处理,妥善保管。
七、交接-班规范
(一)严格履行交接-班手续。县政府应急办应当提前一天通知接-班人员,交接-班必须在每周一上午上班后10分钟内完成。并做好交接-班记录,履行手续。
(二)交-班人员应当事先做好交-班准备工作,必须处理好当班事务,完成本班的值班记录、日志的登记;尚未处理完毕的事项要交待清楚,不得遗忘;对值班室物资设备进行交接;做好值班室清洁卫
生。
(三)交接-班必须做到“四清”,即:看清、讲清、问清、记清。接-班人员要认真听取交-班人员交待情况、查阅值班记录,有不清楚或需要详细了解的事项应当及时询问,有重要事情、未尽事宜要跟踪落实,做好记录。
(四)交接-班时,填写好交接-班记录,现场交接清楚。应交待事项未交待,造成工作失误的由交-班者负责。未履行交接手续造成工作失误的,交接双方都应负责。
(五)接-班人员如未按时接-班,值班人员应当继续坚守岗位,待接-班人员到岗后方能离开。
县政府办公室值班制度2015-10-0811:51|#5楼
一、县政府办公室统一安排值班工作。
二、值班人员应按照值班轮流表,按时值班,因公出差不能按时值班的,原则上需先自行作好调换,特殊情况再由办公室安排。
三、坚守岗位,认真履行值班职责,值班时不得长时间离开值班岗位,不得在值班室内打牌、下棋。
四、值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急情况和重大事件,应按办公室处理重大突发性事件程序及时办理。
五、值班人员一般不得随意拨打电话,不准长时间占用值班电话,确保值班室电话畅通。
六、值班时未能及时处理完毕的事件,值班人员应做好衔接工作。
县政府办公室值班制度2015-10-088:41|#6楼
一、办公室值班实行轮流制。每班由1名科级干部带班,2名工作人员负责,每周轮换1次,实行24小时值班制。因事需调班的,科级干部由办公室主任批准,一般干部由主持日常工作的副主任批准。遇法定节假日或特殊情况由负责日常工作的副主任提出意见,办公室统一安排值班。保安实行全天轮流值班,每班必须保证两人。
二、值班负责人和工作人员必须坚守工作岗位,及时处理当班期间的各种情况和问题。接到严重影响政治和社会稳定的重特大灾情、社情、疫情、安全生产事故和其他重大突发事件的报告,值班负责人应立即向办公室主任报告,并负责主动与事件发生地及有关部门保持联系,及时传达县政府和上级部门的处置意见,催办落实负责人批示和交办事项,密切跟踪事态进展,随时续报办理情况。
三、值班人员要认真接听、接收值班期间的来电和传真、电报等文件,及时查看政务专网来文,做好记录并及时向负责日常工作的副主任汇报处理。对各级负责人在文件、电话记录或传真电报上的批示,要及时向有关人员传达,不得延压。要将值班期间受理的业务及事项及时向相关人员进行交接,避免出现失误和纰漏。
四、对来访人员,值班人员应热情接待,积极办理;来电接听要用语简洁,不得用电话聊天、办私事,不得长时间占用值班电话。
五、值班人员应严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露涉密及其他不宜提供的信息。
六、值班人员对办公室安全负总责,协助机关保安维护正常的工作秩序,同时检查机关各部门值班和卫生打扫以及门卫值班情况。在值班期间如发生供水、排污、供暖管道破裂等突发性事件,要及时与事务科衔接,并配合有关人员尽快维修。要按时打扫卫生,保持值班期间的室内外卫生清洁;遇到闲杂人员进入机关,应主动询问,进行必要的解释引导,确保机关工作、生活秩序安全正常运转。
七、值班期间要认真填写值班日志,值班结束后及时起草制发本周工作概况,对机关部门值班、卫生、早操出勤情况进行通报。值班人员每周轮换一次,交-班时间为每周星期一上午8:30,正常工作日与文书交接-班时间为每天上午7:50,要认真履行交接-班手续,实行签字制度。
八、值班人员要坚守工作岗位,正常工作日值班人员必须全部在单位,周末或节假日必须保证两人同时在单位,值班人员晚上要全部住在单位。
县政府办值班考勤制度2015-10-0812:18|#7楼
(一)政务值班制度
一、值班时间、地点安排
县政府办公室政务值班实行24小时值班制。值班时间为:每周星期一至星期五12:0014:30和17:30次日8:00,双休日及节假日上午8:00次日8:00。白天值班地点在总值班室,22:00次日8:00值班地点在办公大楼一楼夜间值班室。
二、值班人员安排
政府办公室(含法制办公室)除机要科人员、水电工、在岗司机、女性工作人员外,其他人员统一参与政务值班。为确保有紧急事项时能迅速联系上办公室每位人员,办公室每位工作人员必须确保通讯工具24小时畅通。
三、值班排班安排
正常上班时间,每天安排1人值班,负责12:0014:30和17:30次日8:00的值班工作。双休日及节假日期间,每天安排2人值班,其中1人带班,负责22:00次日8:00的值班工作;值班员1人,负责8:0022:00的值班工作。总值班室每月按正常工作日时间值班和节假日时间值班,依次进行轮流排班,并将值班安排表提前发到每位值班人员手中。值班人员要记住各自值班时间,政府总值班室不另行通知。值班人员如因特殊情况换班后,必须提前告知总值班室,下次排班仍按原顺序安排。
四、值班人员职责
(一)负责及时接传电话、发放通知,保证政令畅通。
(二)负责热情、细致、周密地做好公务接洽和来访人员接待;
(三)负责处理紧急公务、突发事件、做好值班记录;重要事项(包括突发性事件)严格按程序及时报告带班领导或办公室领导、县政府领导,并按领导批示的要求认真办理。
(四)完成县政府领导和办公室领导临时交办的各项工作。
(五)负责值班室环境卫生,做好值班交接工作。
(六)协助保卫科、门卫做好机关安全保障工作。
五、严格值班纪律
(一)值班人员必须提前10分钟到达值班室。
(二)坚守岗位,坚持坐班,不准迟到、早退、脱岗、漏岗,不
准请非本办干部代班,严禁将值班电话呼叫转移。特殊情况需调班的,须报分管主任批准后自行协商调班,并报政府总值班室登记备案。
(三)不准闲杂人员进入夜间值班室,非值班人员不得在夜间值班室留宿。
(四)不准用值班电话打与工作无关的电话。
(五)值班室杜绝任何形式的娱乐活动。
(六)脱岗、漏岗、未在值班室坐班以及将值班电话呼叫转移的,视同缺勤一次。对值班人员违反纪律而贻误工作的,严肃追究值班人员责任。
(七)由办公室主任或分管副主任、纪检组、总值班室联合对值班情况进行不定期检查、抽查。
县政府办公室值班制度2015-10-0812:15|#8楼
为了使办公室高效运转,更好地适应政府工作需要,制定本制度。
一、实行24小时昼夜值班。
二、全部到岗到位,集中在办公室值班。要坚守岗位,严禁擅自脱岗,严禁随便让他人替班。
三、做好来人接待、来电接听、上传下达等工作。有事首先向带班领导请示。对应急突发事件、重大灾情、事故等要问清情况,认真做好记录,立即报告,迅速处理。
四、提前上班,做好办公室卫生工作。保持室内清洁,办公用品、资料摆放整齐,地面无灰尘、无纸屑、无痰迹、无烟头。
五、负责做好办公室报纸装订管理。
六、负责办公室计算机及其它办公设施的维护、管理、使用。
七、负责对政府机关夜间值班进行监督检查,敦促做好机关夜间值班工作。
八、做好交接-班工作。对当班处理不完的问题,要向下一班人员交待清楚,由下一班人员负责处理,重要事项做好交接记录。
九、负责做好县政府及办公室领导交办的其他事项。
十、带班领导对当天的值班工作负总责。
十一、值班工作由文秘科负责组织落实。
【县政府值班工作制度】
篇三:政务值班工作细则
湖北政务值班工作制度
一、总则
为加强政务值班工作,提高政务值班工作的规范化、制度化水平,确保政务信息畅通、应对突发公共事件及时高效,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖北省人民政府办公厅关于进一步加强政务值班工作的通知》等有关规定,制定本制度。
二、政务值班工作职责
1.政务值班工作由各级人民政府办公室(以下简称政府办公室)负责,政府办公室应当设立政务值班室,负责政务值班日常工作。
2.政务值班工作的主要职责:
(1)接收、办理上级政府及其部门发送的各种政务信息;
(2)接收、处理下级政府及其部门报告的各种政务信息;
(3)及时报告突发公共事件及其他重要政务信息;
(4)协调、指导、督促有关部门做好突发公共事件的应对工作;
(5)负责政务值班工作的检查、考核和培训。
三、政务值班人员配备
1.政务值班人员应具备一定的政治素质、业务能力和责任心,能够熟练操作计算机和政务值班系统。
2.政务值班人员由政府办公室统一配备,必要时可以从相关部门抽调专业人员协助政务值班工作。
四、政务值班工作制度
1.政务值班时间
政务值班工作实行全天候值班,分为日班和夜班,具体值班时间由政府办公室根据实际情况确定。
2.政务值班要求
(1)政务值班人员应当认真履行职责,不得擅离岗位;
(2)政务值班期间,应当保持政务值班室整洁、安静,做好防火、防盗、防骗等工作;
(3)政务值班人员应当严格遵守保密规定,不得泄露政务信息;
(4)政务值班人员应当及时记录值班期间的重要事项,并做好值班日志。
3.政务值班信息处理
(1)政务值班人员应当及时处理上级政府及其部门发送的政务信息,确保信息畅通;
(2)政务值班人员应当及时处理下级政府及其部门报告的政务信息,对突发公共事件及其他重要政务信息,应当立即报告政府领导并协调有关部门处理;
(3)政务值班人员应当做好政务信息的分类、整理和归档工作。
4.突发公共事件的应对
(1)政务值班人员应当熟悉突发公共事件的应急预案,掌握应急处理程序;
(2)政务值班人员应当及时报告突发公共事件,协调有关部门开展应对工作;
(3)政务值班人员应当协助政府领导做好突发公共事件的舆论引导和新闻发布工作。
五、政务值班工作考核与培训
1.政府办公室应当定期对政务值班工作进行检查、考核,对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
2.政府办公室应当定期组织政务值班人员进行业务培训,提高政务值班人员的业务水平。
六、附则
本制度自发布之日起施行,有效期为5年。如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。各地可结合本地实际,制定具体的实施细则。
解题过程:
1.分析问题:根据题目要求,需要撰写一篇关于湖北政务值班工作制度的文章,字数不少于1000字。
2.查阅资料:根据提供的参考信息,查找相关法律法规和政策文件,了解政务值班工作的相关规定和要求。
3.撰写文章:根据查阅的资料和政务值班工作的实际情况,按照文章结构进行撰写,包括总则、政务值班工作职责、政务值班人员配备、政务值班工作制度、突发公共事件的应对、政务值班工作考核与培训和附则等部分。
4.修改完善:在完成初稿后,对文章进行多次修改和完善,确保文章内容准确、逻辑清晰、表达流畅。
5.检查字数:确保文章字数满足题目要求,不少于1000字。
6.审核发布:在完成所有修改后,对文章进行审核,确保文章无误后进行发布。
篇四:政务值班工作细则
街道办事处值班制度?、实?全天??四?时值班制度。以?星期为?个周期,办事处全体?职?轮流值班(特护时期值班另?安排)。党政办按值班表督促值班?员及时到位,并安排好本职?作。?、值班?员要严格执?值班?作纪律,认真履?值班?作职责,每天都要及时准确地填写值班记录,并负责值班时期内机关的清洁卫?、安全保卫?作。三、值班?员要坚守值班?作岗位,不得擅?离岗。特殊情况,确须离开值班区域的,须经值班领导同意,并办理好值班委托?作,确保信息渠道畅通。四、值班期间,值班?员要及时办理好值班交接?作,做好交接-班记录,确保值班?作的衔接。五、值班?员要按规定要求,及时、全?、准确地向有关部门报告值班情况。如遇突发性事件或其他重要情况,任何?员接到电话后,都要及时报告值班?员和主管领导,并做好记录。六、实?值班考核和追究制度。由党政办负责对机关值班情况进?抽查、考核。凡因值班?员失职造成?作失误的,按局机关?作?员考核奖励办法扣分,直?追究责任。七、值班?部要严守值班纪律,凡发?安全?产事故的,要及时上报值班领导和党政?把?,不得迟报,漏报和瞒报。凡发?迟报,漏报和瞒报安全?产事故的,将严厉追究当事?的责任。南宁市青秀区津头街道办事处值班室值班?作制度2015-09-3015:41|#2楼为切实做好青秀区津头街道办事处值班?作,进?步加强管理,规范?作程序,参照《南宁市青秀区?民政府值班室值班?作制度(试?)》,结合本街道实际,特制定本制度。?、?作原则值班?作要遵循反应迅速、及时准确、运转?效、安全保密、优质服务的原则。?、职责和任务津头街道办事处值班室承担津头街道办事处值班?作,履?办事处?常值班、值守应急、有关信息汇总和综合协调职能,实?24?时值班制度。其主要职责是:办理各级、各部门、单位向街道办事处报送的紧急重要事项,及时掌握并向街道办事处领导报告街道辖区内外相关重?情况和动态;传达街道办事处领导的有关重要批?和指?,协助处置紧急重?事务;对特别重?、重?、较?突发公共事件进?信息收集、报告、跟踪、研判,及时按照街道办事处领导要求协调有关??做好突发公共事件的应对?作;保证街道办事处与城区所属各部门及有?作联系的其他相关单位联络畅通;负责收集整理并按规定向青秀区?民政府值班室报送突发公共事件信息;指导全街道系统值班?作。具体任务是:(?)接听电话和接收?络、传真、电报以及其他形式传来的突发公共事件信息。(?)接收和处理街道所属各部门及有关单位上报的紧急重?情况的报告。随时了解掌握、汇总分析街道内外各类突发公共事件等紧急重?情况,及时向街道办事处领导报告。协助处置特别重?、重?、较?突发公共事件。按照领导指?负责街道办事处领导对突发公共事件批?的督查督办?作。(三)及时收集整理、汇总分析和报告社会影响较?事件的?络信息和舆情动态。(四)负责《值班?作?志》等编报?作。值班?员对值班期间每件事做好值班记录,对负责接收处理的每件事处理过程做好值班?志。接收到各村、社区、园艺场及有关单位向街道办事处报送的突发公共事件信息,要及时核实并汇总报街道办事处相关领导,根据领导指?、批?报青秀区?民政府值班室。(五)负责各村、社区、园艺场及有关单位报送的特别重?、重?、较?突发公共事件信息的统计和通报?作。(六)负责各级各类重要政务活动和会议的通知、落实、反馈?作。(七)指导各村、社区、园艺场、街道所属各部门及有关单位的值班?作,检查通报值班?作情况,协调指导规范值班体系建设,保证值班?作正常有序运转。(?)承办街道党?委、街道办事处领导及街道党政办公室领导交办的其他事项。三、?作要求(?)在值班?作中,按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则,主动了解和掌握市内外紧急重?情况及其舆情,并认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导报告。(?)对各村、社区、园艺场、街道所属各部门及有关单位报告的紧急重?情况,值班?员要认真研判,及时核实并报告。对特别重?、重?、较?突发公共事件信息,以及事件本??较敏感,或发?在敏感地区、敏感时间,或可能演化为特别重?、重?、较?突发公共事件的信息,经带班领导审核后,?即报告有关领导。同时,要保持与有关村、社区、园艺场和处置现场指挥?员联系,随时掌握事件的进展情况。(三)需要?即报送的紧急重?情况,应按领导分?,迅速以电话、?机短信、传真等形式向街道办事处领导报告。(四)特别紧急重?的事项,值班?员可直接报告街道主要领导或分管领导,并根据领导指?上报城区?民政府值班室。(五)在紧急重?情况处置过程中,要保持与有关单位、部门联系沟通,及时传达领导的指?、批?精神,负责催办、督办领导交办事项,并跟踪了解有关事项的办理情况,汇总上报有关信息。街道各有关单位、部门也要主动加强与街道办事处值班室联系沟通,协同应对处置紧急重?情况。(六)接到街道党?委、办事处领导有关批?、指?,应按有关要求,?即向有关部门及有关单位传达,并及时反馈有关领导。对于上级党委、政府办公室转来的信息,街道领导有批?和指?的,要及时向转?单位反馈。(七)对特别重?、重?、较?突发公共事件的处置情况,要加强与城区?民政府值班室的沟通汇报,加强与有关部门单位的联系沟通,及时报告和通报有关情况。(?)各村、社区、园艺场、街道所属各部门及有关单位报送突发公共事件有迟报、漏报、瞒报现象的,经请?领导,给予通报批评。(九)通过街道办事处值班室所发的各种通知,原则上应以?字为依据,并经街道领导审批同意。四、业务管理
(?)实?带班和轮值制度。具体安排参见《津头街道实施“城乡清洁?程”、维护社会稳定值班安排表》。值班?员如遇特殊情况不能按时值班的,必须事先报告值班室负责?,并商其他?员顶班。节假?值班?员如确有特殊原因或离开南宁不能值班的,需??与他?协商,请他?代班,不得空岗,并及时将换班情况报告值班领导。(?)实?交接-班制度。值班?员要认真填写值班?志,交接-班?续在值班室履?,接-班?员须提前到岗,交-班事项应书?交接,交-班时讲清已办和待办事项。(三)值班?员要严格遵守各项保密规定,不得向?关?员透露涉密信息。使?电话、传真和计算机?络传递有关信息和批??件,要区分明件和密件,密来密复,严禁明密混?。领导同志的住址、电话应严格保密,不经请?核实,不能随意透露。(四)值班信息报送。值班信息报送要遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则。接报重?突发事件信息,值班?员必须及时、准确、全?地向领导报告,并在规定时间内逐级上报。要规范值班信息报送?式,严格执?保密?作制度,杜绝失、泄密事件的发?。上报信息必须要素齐全、事实清楚、?字精练、格式规范,上报信息须严格审核并经办事处领导审核同意,事实不清的要认真核实。特别紧急的事项可先电话报告,但必须迅速补报书?材料。较?以上突发公共事件信息,应由值班室在规定时间按规定程序统?上报,避免多头报送。(五)街道办事处值班室根据本?作制度,制定值班?作细则。(六)节假?期间临时值班的?作?员,必须严格执?本?作制度。铜沛街道办事处值班巡逻制度2015-09-309:13|#3楼?、值班?员必须按时到岗,不得擅离职守。?、负责检查办事处巡逻检查,发现隐患及时处理,防?盗窃、?灾、破坏等事故的发?。三、值班?员应做好??防护,防?坏?袭击,发现可疑情况应及时追查。四、记录好当班情况,发现重?问题及时报告。汇鑫街道办事处机关值班制度2015-09-3010:20|#4楼为了加强对机关值班?作的管理,确保机关的安全、正常公务及突发事件的处理,特制定本制度。?、值班?员对进?办事处机关院内的陌??要询问清楚,?旦发现可疑?员?即报告,协助查询。夜间要锁门,?般情况下,不准随便出?,夜间出??员要做好登记,不准带公共财物出院。?、机关实?夜间值班制度,副科级以上领导?部带班,按《机关?部值班表》轮流执?。每班?员必须按规定时间到岗,做好值班交接?作。三、节假?值班由办公室统?安排?员,值班时间从早?点到次?早?点。四、值班?员要坚守岗位,守好电话,接到紧急通知,遇到急办的事项,要与分管的领导及时联系,做到不误时、不误事,要提?警惕经常巡视,严防治安案件的发?。
五、带班?员负责各部门的值班检查,对离岗或不按时到岗的,要通报批评。六、值班期间,如发?机关被盗案件,带班?员负主要责任,全体值班?员承担因其造成的?切经济损失,并公开作出检查。特别严重的,给予党纪、政纪处分。七、主要领导安排有关?员查班,每空岗?次,罚带班领导20元,值班?员20元。由查班?员做好记录,当?从其岗位津贴中扣除罚款。?、本规定?2012年1?1?起执?。中共汇鑫街道委员会2011年12?28??油路街道办事处新值班?作制度2015-09-3015:23|#5楼加强值班?作,是确保政令畅通,及时、?效处置辖区各类突发事件,维护社会稳定的重要?段。?直以来,街道值班制度运?良好。但近段时间值班?作有所松懈,存在值班?员迟到、早退、空岗、脱岗等现象,为进?步加强值班?作,根据区委办、区府办(渝中委办发[2015]34号)?件精神的要求,特制定本值班制度:?、严格执?值班制度(?)严格实?领导带班制度。带班领导是值班?作的第?负责?,对当?的值班?作负总责,负责组织协调值班值守、信息报送和突发事件的应对处置?作。(?)严格实?24?时值班制度。按照“坚守岗位、履?职责”的原则,值班?员到岗后必须认真检查通讯设备,保持值班电话、?机的畅通有效,并随时接听值班电话;值班?员应提前10分钟到岗进?交接-班,不得迟到、早退;接-班?员没到岗,要?即向带班领导汇报,采取措施,不准空岗;值班?员要严格遵守值班纪律,不准脱岗、离岗、空岗;值班?员不得擅?“调班”,“调班”必须请?带班领导同意。(三)保持通讯畅通。严禁?关?员占?值班电话闲聊或谈论与?作?关的话题;凡家庭?“座机”的?部,包括驾驶员、临聘?员,辖区内遇重?险情、突发事件发?时,全街?部应保持24?时?机畅通,确保各类事件迅速得到处置。?、严格应急信息报告制度(?)加强与带班领导联系和沟通。值班?员在接-班时要主动与带班领导进?联络,确保信息沟通顺畅。(?)做好值班记录及处置?作。值班期间要认真履?职责,做好值班记录和公?的查收处理?作。对接收的各类事项,要及时通知带班领导,并根据带班领导指?意见,迅速做好传达落实?作,确保上情下达、下情上报渠道畅通。对突发重?事件或安全事故,带班领导要确保第?时间出现场协调处置,同时要及时向主要领导报告。(三)及时、准确上报突发事件。辖区内凡发?突发事件或重?事故等,均应在30分钟内(电话)?即上报区委值班室、区政府应急办和1?时内书?详报事件;报告内容包括事件发?的“时间、地点、性质、范围、趋势和处置情况”等要素;值班?部不得以任何理由“迟报、缓报、瞒报、谎报”等。三、严格责任追究制(?)值班?作实?逐级负责。带班领导要随时(每周不得少于2次)抽查值班情况;严禁委托或者找临聘?员、清洁?代为值班。(?)严格责任追究制。对因脱岗、离岗、空岗,?机关机或?机开机10分钟内连续拨打3次??接听等?为,造成值班不当、延误时机,形成不良影响和重?损失者,按情节严重情况,给予取消其年终评优资格或纪律、?政处分。西翥街道办事处值班制度
昆明五华2015-09-3014:49|#6楼为使值班制度化、规范化,及时妥善处理突发事件,保障?作有序运转,特制定本制度。?、值班时间?作?上班时间以外的时间均为值班时间。?、?员安排值班?员由?政办按照全体?作?员轮值的原则安排,值班表提前张贴在公?栏;三、值班职责
1、负责来访来电的接待和接听,落实上级部门及领导临时交办的?作,承担办事处范围内安全防范和突发事件的相关处理。2、如遇紧急和重?情况,及时向带班领导及街道党政?把?和相关主管领导报告,同时,根据领导意见做好相关联络协调和处理?作。3、值班?员要认真填写值班?志,将当班接收的信息和处理情况向下?班交代清楚,并在值班?志上签名后移交。、四、交接-班1、交接-班时间:交接-班时间为每?上午9:00时2、交接-班内容:对值班情况、待办事项、值班室通讯畅通情况、值班室相关物品进?交接。五、值班纪律1、值班?员应忠于职守,履?职责,严格遵守值班时间,必须确保值班期间值班电话有?接听。2、原则上不允许换班,如确实因公、因病和因事不能按规定时间值班的,必须提前协调换班,并报请带班领导同意和党政办备案。3、接传电话要?明礼貌,表述明确,记录详细。4、值班期间,不得把?办事处?员带进值班地点。做好保密?作,不得透露值班期间接触到的机密性信息,资料要妥善保管,禁?外?随意翻阅。5、按时交接-班,接-班?员应提前到岗,接-班?员未达到之前,值班?员不能离开岗位。6、值班后及时关掉电源,打扫卫?,整理好被褥。五、值班实?抽查岗制(1)抽查采取定期和不定期相结合的办法。(2)抽查情况?周统计公??次。
六、违规责任1、值班期间被上级督查到?故不到岗、或者脱岗,按区有关规定处理2、值班期间被办事处督查到?故不到岗、或者脱岗,按迟到、早退、旷?等情况处理。3、因玩忽职守、不负责任,造成损失或严重后果的,将按有关规定严格追究值班?员的责任。五华区西翥街道办事处?0??年六?城区街道办事处机关值班制度2015-09-3020:31|#7楼?、机关实???四?时值班和领导带班制度。?、由办公室负责安排落实值班?员。三、值班?员应做到以下要求:(?)做好?件收发和电话记录,并及时处理;(?)接待外来办事?员,协助联络;(三)及时办理领导交办的事务,并报告办理结果;(四)认真做好值班记录,重要情况及时向带班领导汇报请?;(五)严禁将值班电话转接?机接听;(六)协调紧急?车等临时事宜;(七)保持警惕,加强戒备,防?坏?破坏,做好重要电话保密;(?)坚守岗位,不得空岗,作好交接-班。换班时应将?作情况向接-班?交代清楚,?法交接的事项应坚持在岗完成。因故不
能参加值班的,应提前向带班领导请假并??调整补充,同时告知办公室;(九)注意保持值班室的卫?整洁,维护机关正常秩序。(?)
值班期间个?移动电话保持24?时开机。四、值班时间(?)夜间值班?员从当?晚?点半?次?早晨上班?点。(?)?天值班?员从早晨上班?当?下午下班。五、机关?标绩效考评?组不定期检查?作?员的值班情况,并将检查结果纳?年终考核。弄弄坪街道办事处机关值班制度2015-09-3021:45|#8楼机关值班是每?位?作?员应当履?的"重要职责,为此特制定如下规定:(?)值班?员职责1、承接上级通知等事宜,及时记录,并向有关领导汇报。2、值班时机关来?及发?各种情况要及时向领导汇报,并根据领导意见妥善处理,准确地做好记录。3、做好领导临时交办的?作。4、值班?员接-班上岗时要了解办公楼各楼层及机关范围内(院?、车辆)情况,关好门窗,做好防?、防盗、防?来?浪费等?作。(?)值班上岗有关规定1、凡机关?作?员,?律按序轮流参加值班。2、值班?员要忠于职守,按时上岗,不得擅离岗位。3、值班?员在岗期间不得饮酒。4、按值班表应值班的?员,如当天有特殊情况,必须到党政办公室填写替班单,经办公室批准?可替班,凡不按规定、未经领导批准,办公室不掌握的替班?律以不到岗计。5、因公出差、休假等不能值班的,由所在科室负责安排替班,或安排提前换班。6、值班?员要?觉维护值班室卫?,值班完毕负责打扫好室内卫?。7、本制度由党政办公室执?,并对执?情况进?监督检查。茶店?街道办事处机关值班制度2015-09-3016:43|#9楼1、执?24?时值班制度。正常上班时间由各科室负责,午休、夜间、节假?由值班?员负责。交接-班时间:星期??星期五为11:50?13:00、17:00?次?早上9:00,节假?为早晨9:00?次?早上9:00,交接-班在值班室内进??对?交接。2、执?双?值班制度。值班?员不得擅离职守,严禁脱岗、断岗或代岗;接-班?员未到,当班?员不得离岗。3、执?值班登记制度。值班?员受理来电,须详细登记来电内容,包括来电时间、来电?姓名、联系?式和反映内容。凡交办、处理事项,须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情况、结果及未尽事宜,并向接-班同志移交清楚,确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹?整、准确?误。4、执?重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或?作安排、有紧急信息或遇重?事件应及时向办事处带班领导报告、请?处理,及时上报有关材料。5、执?值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情况进?抽查。6、执?值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台?套《新闻联播》(19:00)、《焦点访谈》(19:38)、成都电视台《今晚8:00》(20:00)等电视新闻栏?,并做好记录、报告信息。7、执?普通话值班制度。接听电话、上报情况必须使?普通话,做到态度和蔼、语??明、表述准确。
8、执?值班保密制度。不向?关?员谈论值班情况,防?发?失泄密事件。9、值班室设在办事处办公?楼六楼。值班电话:87533792、87530437、87572091(传真)。10、爱护公共财物,值班交接时,要清点检查公共财物及办公?品状况,如有损坏照价赔偿。11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班?作?关的?,违者按违反机关劳动纪律处理,情节严重的要按照相关规定追究责任。街道办事处值班管理规定2015-09-3019:49|#10楼?、严格遵守值班制度,按时交接-班,做到早?点半、晚六点半准时交接,如遇接-班?未准时到岗,必须等到接-班?来认真填写交接-班登记,说明当天情况才可以离开。如接-班?员迟到20分钟以内,每分钟扣除勤奖1元,20分钟以上扣40元,1?时以上按脱岗处理。?、如遇特殊情况需要调班,需向分管副主任请?;副主任调班需向主管领导请?。如当?值班?员遇特殊情况?未进?及时调班,当?必须向分管领导及时请?,领导批准后由他?代岗。三、值班期间绝不允许出现脱岗、漏岗现象。如发现值班?员脱岗、漏岗现象,由综治办负责调查核实情况,如情况属实,在?部?会上进?通报批评,按旷?处理,第?次扣除半?出勤奖;第?次扣除全?出勤奖;三次以上扣除全年?标管理奖的10%;屡教不改者扣除全年?标管理奖。值班?员吃饭轮流就餐,保证?不离岗。四、值班?员必须两?同时值班,不得进?轮岗,如出现两?轮岗现象,第?次罚款100元,第?次罚款200元,第三次罚款400元,依次类推。五、值班?员在节假?期间必须坚守岗位,不得出现脱岗、离岗等现象,如节假?期间在上级领导检查时出现上述?为,第?次扣除当?值班?员全?出勤奖;第?次扣除全年?标管理奖的15%;第三次扣除全年?标管理奖20%,依次类推。六、值班?员值班期间必须在?楼值班室值班,严禁值班期间喝酒,如出现上述现象,按《xx?部管理制度》进?严肃处理。七、值班?员要严格遵守保密制度,严禁带外?进?值班室,不允许把朋友、亲戚带到值班室留宿;?、做好防盗、防??作,遇有突发情况,?即报告领导及时处理;不得错报、漏报和瞒报,?经发现严肃处理;九、值班期间如发?盗窃案件,由当?值班?员负全责。?、由党政办、综治办负责不定期查岗,综治办每?5号前将办事处值班情况进?通报。??、此规定?2011年1?1?实?。街道办安全?产值班制度2015-09-3018:38|#11楼1、办事处实?领导每天带班和?部轮流值班。
2、值班?员要做好值班记录,做到要素清楚,表述准确。3、值班要求和正常上班?样,按时到岗,坚守?作岗位。
严禁迟到、早退、脱岗。4、若发现值班?员擅?离岗以及因失职造成重??作损
失的,要按照有关规定追究当班?员失职的责任。
5、各?产经营单位也要实?领导带班和安全管理?员值班制度。
6、各?产经营单位的重?危险源要重点进?监控,落实
专?24?时执勤守卫,以防?事故发?。7、各单位发现或发?重?安全隐患、安全事故应?即向
办事处安委办报告。
8、办事处值班?员在值班过程中,凡接到各单位重?安
全隐患和安全事故报告,应?即向办事处带班领导报告。当班能
处理的应?即处理,问题不得往下移交。当班不能处理的问题,及时上报处理。街道办安全?产值班制度2015-09-3020:29|#12楼1、办事处实?领导每天带班和?部轮流值班。2、值班?员要做好值班记录,做到要素清楚,表述准确。3、值班要求和正常上班?样,按时到岗,坚守?作岗位。严禁迟到、早退、脱岗。
4、若发现值班?员擅?离岗以及因失职造成重??作损失的,要按照有关规定追究当班?员失职的责任。5、各?产经营单位也要实?领导带班和安全管理?员值班制度。6、各?产经营单位的重?危险源要重点进?监控,落实专?24?时执勤守卫,以防?事故发?。7、各单位发现或发?重?安全隐患、安全事故应?即向办事处安委办报告。8、办事处值班?员在值班过程中,凡接到各单位重?安全隐患和安全事故报告,应?即向办事处带班领导报告。当班能处理的应?即处理,问题不得往下移交。当班不能处理的问题,及时上报处理。街道值班制度2015-09-3017:21|#13楼1、值班?员要按照值班安排准时到岗,履?交接-班?续;2、值班?员在值班时段内必须在岗,认真接听电话并做好电话记录,遇重要电话和会议通知要及时请?带班领导,重要事情由带班领导请?街道主要领导;3、值班?员根据请?结果,及时通知相关?员做出处理,重要事件要告知处理?员将处理结果形成书?汇报材料报交分管领导或办公室,由分管领导或办公室主任向街道主要领导进?汇报;4、值班司机必须保证全天24?时随叫随到,原则上通知司机时间与司机到达单位时间不得超过20分钟;5、值班?员如遇事可??调整并告知带班领导,不得出现脱值现象。6、出现脱值现象,扣除当?值班?资。江?街道机关值班制度2015-09-3012:28|#14楼为加强机关的值班?作,?便群众办事,对机关值班作如下规定。?、值班?员必须坚守岗位,在值班时间不得?故离岗,值班室必须不断?,值班组主要负责处理突发性事件,接待群众来访,遇到重?事件要及时报告街道有关领导,各值班组长要做好值班交接?续,并作好值班记录,实?零记录制度。?、因事、因病确需请假的,按机关请销假制度提出书?申请,并经本值班组的班?成员及值班组长同意,可暂不参加值班,但不发当?的值班补贴。三、临时因事因病需找本机关其它?作?员代值班的,须先告知本班的值班组长,并落实相应的代班?员。四、各值班组应按实到值班?数报领补贴,不得虚报?数,如发现,?经查实,扣除该组所有值班?员当?的值班补贴。五、凡轮到值班?故不到位的,每?发现?次,扣当?奖?100元;经教育不改,第?次发现扣200元;第三次发现扣500元。全年累计三次以上不得评为先进?作者及考核优秀等级。六、值班半途离开,或不住宿应视为不在岗。七、成?值班督查组,督查组由副书记、纪?委书记和组织委员组成,检查组经常性地开展督查,督查情况次?公布。【街道办事处值班制度】
篇五:政务值班工作细则
广播电视局值班管理制度
为维护广电系统稳定,保证广播电视局及时处理日常公务、紧急政务、各类____,特制定政务值班制度。
一、局机关政务值班工作由局办公室统一安排、管理。机关全体工作人员参与政务值班,每个班要有一名值班领导和一名值班人员,局领导实行轮流值周带班,局____工作人员实行轮流值班,由办公室具体安排到人。
二、机关政务值班时间指正常工作时间以外的时间,周一至周五为中午12:00—2:30;晚上5:30—10:00。周六、周日为上午8:00—晚上10:00;夜间值班(每晚10:00—次日8:00)由播出机房值班室负责。中午和晚上值班电话:____,夜间值班电话:。
三、值班期间,值班人员要认真填写值班记录,注意接听电话、接收传真。县委、县政府及其他机关要求领取公文或办理其他事项的,要及时交有关领导阅示处理,不得耽误。对发生的突发性事件、重大紧急情况,要迅速报告值班领导,按领导指示在____小时以内向县委办、县政府办等部门报告,并协助领导和有关部门及时处理,及时反馈。因漏报或报告不及时出现重大问题的将追究相关人员的责任。
四、保持政务值班电话____小时畅通,确保随时有人接听,不得将值班电话呼叫转移到手机等其它通信工具上。
五、值周领导和局办公室要对值班情况进行经常性检查和督促,对缺岗的予以通报批评。重要时期值班领导要亲自在岗带班。
六、值班人员如果因临时有事不能值班的,可自行调班,但事先要向办公室报告。不能自行调班的,要及时向办公室提出申请,由办公室安排调班。
七、工作日内值班人员上午、下午可分别提前____小时进行日常事务处理和吃饭,确保按时到岗值班。
八,凡因值班不到岗到位、玩忽职守造成严重后果的,要严格追究值班人员的责任。
广播电视局值班管理制度(二)
一、考勤制度
1.严格遵守县政府规定的作息时间,准时上下班,不得迟到、早退、缺勤或旷工。工作时间必须坚守岗位,认真履行岗位职责,不得脱岗、串岗,不得擅离岗位外出办私事,按时参加单位____的会议、学习、培训及各类____活动,不得无故缺席。
2.全局工作人员应自觉参加考勤登记,实行上下班签到和会议、学习等各类活动点名登记,一线采编人员因外出采访、加班等原因无法签到、签退的,由部门负责人在考勤签到表上注明去向、事由。
3.局办公室负责全局的考勤登记、统计、汇总,通报考勤情况。
4.工作日正常上班时间____分钟内签到,超过正常上班时间____分钟签到视为迟到,上班时间____分钟后签到作为缺勤半天处理;无故脱岗____小时以上的作为缺勤半天处理;无故不签到作为一天缺勤处理。无故不上班的按旷工处理;弄虚作假替代他人签到者按旷工一天处理。局里____的会议、学习等各类活动点名时间为活动开始____分钟内,不在考勤时间内所作的考勤视为无效并实施处罚。
5.实行一日两签制,即。上午、下午上班时间签到。
二、请销假及考勤报备制度
1.工作人员请假应填写请假条。请假条统一由办公室考勤登记负责人保存,请假人返回单位上班时应及时到办公室销假。
2.请假审批权限如下。请假需填写请假条。请假____天以内的,经科室负责人,分管领导批准;请假____天以上的,必须经局长审批;请假手续不完备的按旷工处理,节假日期间、离开深泽外出的,须向有关负责人报备,并保持通讯畅通。
3.因公休假、事假或因公出差、开会、外出办事而不能及时办理考勤登记的,应
超过____次,或缺勤、旷工超过____个工作日以上的,当年年度考核,不得确定为优秀、职称等次;连续旷工超过____个工作日或一年内累计旷工超过____个工作日的,解除其聘用合同。无故缺席单位____的会议、学习及各类____活动,每次扣发当月岗位津贴____元,全年累计缺席____次以上的,当年年度考核,不得确定为优秀、职称等次。所扣罚款项年底作为全勤奖,奖励全勤人员。
五、加强管理与督促检查
1.各科室负责人要认真检查本部门工作人员的考勤情况和填签准假手续,严禁弄虚作假,对故意隐瞒事实袒护违反纪律人员,要予与严肃批评。
2.成立考勤制度督查小组,督查组成员在检查中要认真负责,严格查处各种违反考勤制度的行为,不得隐瞒和袒护。
本规定自____月____日施行。