会议服务年终总结4篇会议服务年终总结 区机关事务管理局关于区“两会”等重大会议后勤服务保障工作总结区机关事务管理局关于区“两会&rdqu下面是小编为大家整理的会议服务年终总结4篇,供大家参考。
篇一:会议服务年终总结
关事务管理局关于区“两会”等重大会议后勤服务保障工作总结 区机关事务管理局关于区“两会”等重大会议后勤服务保障工作总结 3622// ,,{margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-size:;font-family:"Calibri","sans-serif";}{page:Section1;}“两会”期间,区机关事务管 理 理局提前谋划,全局动 员员,做好区委全会、区 “ “两会”等重大会议后 勤 勤保障工作。高度重 视 视,广泛动员。加强会 议 议服务保障工作的领导 , ,成立会议服务保障工 作 作领导小组,完善会务 、 、安保、设备、餐饮等 工 工作预案,对相关科室 及 及负责人明确工作职责 , ,目标明确。会前召开 全 全局动员部署会议,提 高 高工作自觉性和主动性 , ,全力做好服务工作。
精心组织,狠抓落实 。
。会前,局班子成员带 领 领相关科室人员对各会 场 场供电、音响、照明、 消 消防、电梯等设备展开 拉 拉网式检查,及时发现 和 和消除各类不安全因素 ; ;仔细安排会务车辆的 使 使用和停放,开辟会议 专 专用停车场,安排保安 人 人员进行车辆停放引导 , ,确保会议期间车辆服 务 务保障到位;抓好保安 队 队员日常执勤规范、服 务 务文明礼仪、突发事件 处 处置等培训工作,为会 议 议提供了可靠的安全保 障 障服务。
注重细节, 加 加强沟通。认真总结历 年 年“两会”等重大会议 服 服务保障经验基础,从 会 会议保障服务的细节入 手 手,做到服
务到位、检 查 查到位、不留死角、不 存 存盲区;加强与人大、 政 政协及会务组的沟通协 调 调,提前掌握会议的时 间 间、场次、参加人数等 情 情况及工作要求,针对 性 性地落实服务保障工作 ; ;根据会议场次安排, 协 协调大楼各单位做好会 议 议室的整合、调用及会 场 场服务保障工作;加强 与 与公安、消防等部门协 作 作,成立了突发事件应 急 急处置小组,确保各项 安 安保措施落实到位。
篇二:会议服务年终总结
个人工作总结(精选多篇) 第一篇:会务工作总结 11会务工作总结 2016 年 12 月 28 日,旬阳中学 70 年校庆活动圆满结束。本次庆典活动,是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。活动期间,我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。
一、具体工作内容 1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的信息,准备座位牌。
2、12 月 27 日下午放学,从学 校 校搬运 20 张桌子和 50 0 0个凳子至广场,晚上 1 1 1:40 将第一排的桌子 摆 摆放整齐,凌晨3:30 , ,将 500 个凳子摆放整 齐 齐,按次序安排摆放领导 座 座牌,做好来宾就座区域 的 的划分,在每个座位上排 放 放太极城书一本、文艺演 出 出节目单一张、水一瓶。
早 早晨 6:40 至大会开始 前 前,安排志愿者打扫卫生 , ,维持会场秩序,引导领 导 导、嘉宾、校友、恭贺单 位 位按区域就座。
3、大 会 会开始后,会议现场留一 组 组人员做好各部门的协调 工 工作。另一组人员返回学 校 校布置中型会议室。筹备 1 15:30将要召开的旬 阳 阳中学建设与发展座谈会 。
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二、取得的成绩 本 次 次会务接待工作由*** * *亲自挂帅,精心组织, 全 全面指挥。
1.及早策 划 划,明确要求、精心准备
秘书组对会务工作
进行 了 了全面的策划和准备,分 工 工负责,全力以赴,环环 相 相扣,精诚协作的总体要 求 求,统一了思想,协调了 步 步调,所有成员都以竭诚 提 提供服务为己任。
2. 抓 抓住重点,强化执行 会 务 务组把行程安排做为一个 重 重要的环节,在一开始就 予 予以高度重视。会务组所 有 有工作人员心往一起想、 劲 劲往一处使,团结协作, 敢 敢打敢拼。大家分工不分 家 家,圆满完成会务组的各 项 项任务。
三、本次会务 工 工作值得吸取的教训如下
1、要多学会务知识, 避 避免难看 本次会议,无 一 一精通会务接待工作,在 会 会场布置中,对座位牌的 摆 摆放还不懂,还应加强多 学 学习会务知识,了解职务 高高低的摆放顺序,避免减 少 少难看与不愉快。
2、 工 工作时间长了有倦怠情绪 , ,座谈会上供水不够及时 。
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第二篇:会务接待工 作 作年终总结
会务 接 接待年终总结 2016 年 年,在公司领导的正确领 导 导下,我作为公司的会务 接 接待主管,在积极落实公 司 司关于会务接待的相关要 求 求的同时,团结带领会务 接 接待组其他同事,顺利完 成 成了 52016 多人次, 1 1400 余场的会议接待 任 任务,并在会务接待之余 , ,不断总结会务接待工作 过 过程中的得与失,不断探 索 索更加完善的接待手段和 形 形式,力求将会务接待工 作 作做到尽善尽美,现将
我 2 2016 年度的工作情况 总 总结如下:
一、注重细 节 节,狠抓会务接待各个环 节 节 会务接待是一项看似 简 简单实则复杂的工作,从 会 会前的沟通、筹备,到不 同 同会议不同要求的具体落 实 实体现,都需要极大的耐 心 心和细心,公司承接的会 议 议多数规格较高,参会领 导 导多,级别高,这就给我 们 们的会前沟通、会场布置 和 和会中的服务提出了很高 的 的要求。作为一名接待主 管 管,在日常的工作中,我 时 时刻坚持用“认真,细致 , ,严谨”这六个字要求自 己 己,毫不放松,用我对会 务 务接待各个环节的关注, 去 去换取我们每一次的服务 质 质量的保证以及参会领导 的 的肯定。
二、注重学习 , ,不断提升会务接待理论 水 水平 一年来,逾千场会 议 议接待任务的顺利完成, 为 为我积累了宝贵的经验, 同 同时,通过不断总结在千 场 场会议接待过程中的不足 , ,为我更加细致的完成今 后 后的会务接待任务,起到 了 了很到的提醒和促进作用 。
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此外,为了提升自己 在 在会务接待方面的理论知 识 识,更好的带领好会务接 待 待组这支队伍,在工作之 余 余,我毫不放松对自己的 要 要求,我会通过翻阅相关 书 书籍、上网等途径去学习 会 会务接待方面的礼仪知识 。
。我还会坚持每周组织一 次 次对会务接待组员工的服 务 务礼仪培训,通过培训去 努 努力提高整个会务接待组 的 的整体素质。
三、团结 队 队伍,切实做好会务接待 工 工作
在日常的工作中, 我 我注重关心每一名会务接 待 待组员工的精神状态和工 作 作面貌,发现员工有精神 不 不佳的状况,会及时进行 沟 沟通,了解他们的思想状 况 况,帮助他们调节好自身 的 的工作状态,避免将负面 的 的情绪带到会务接待的工 作 作中去。此外,我还要求 每 每一名员工要不断总结自 身 身工作中的不足,不断学 习习掌握各项技能,发挥自 身 身所长,通过合理有效的 手 手段,调动整个会务接待 组 组的工作热情,共同做好 会 会务接待工作。
新的一 年 年即将到来,在新的一年 里 里,我将团结带领会务接 待 待组所有成员做好以下几 方 方面的工作:
一、加强 沟 沟通,做到会议筹备精细 化 化 会前全面细致的沟通 是 是做好会议筹备的重要前 提 提,作为会务接待主管, 在 在新的一年里,我将致力 于 于做好会前的沟通工作, 摆 摆正心态,用心去倾听会 议 议主办方对每一场会议的 要 要求,并且力争将他们的 要 要求很好的体现在会议筹 备 备和会中服务的每一个环 节 节中。在会议筹备方面, 要 要多动脑筋,开拓思维, 群 群策群力,力求在会场布 置 置上求创新,在服务环节 上 上求突破,为每一场会议 的 的每一名与会人员打造一 个 个温馨舒适的与会环境。
二、加强学习、做到服务 水 水准精细化 在会议服务 方 方面,我要积极组织开展 相 相关的培训,并且在着装 , ,仪容仪表,服务过程等 各 各个环节进一步细化要求 , ,坚决杜绝消极怠工,带 情 情绪上岗,服务不规范等 现 现象的发生。
同时,我还 将 将督促会务接待组的员工 不 不断加强业余时间的自我 学 学习,通过定期开展服务 技 技能和会务礼仪等方面的 评 评比,去调动他们自我学 习 习、自我提高的积极性, 从 从而不断提高他们的理论 知 知识和服务水平。
三、 加 加强管理,做到工作分工 精 精细化 新的一年里,在 人 人员管理方面,要进一步 明 明确主管、领 班以及接 待 待员之间的工作任务分工 , ,进一步强化各工种自身 的 的职责,将会务接待的每 一 一个环节细化分解到每一 个 个员工身上,做到工作任 务 务、服务质量责任到人, 并 并建立完善的奖惩考核制 度 度,将每名员工每次会务 接 接待过程中的工作表现纳 入 入考核,最大程度的调动 每 每名员工的工作积极性和 主 主观能动性。
会务接待 是 是一项繁杂的、需要细致 对 对待的工作,每一场会议 接 接待任务的顺利完成,需 要 要整个会务接待组全体成 员 员的共同努力。在新的一 年 年里,我将和会务接待组 其 其他同事一道,用心学习 业 业务知识,努力提升服务 质 质量,用一场场会务接待 任任务来检验我们的工作成 效 效,在工作中不断总结完 善 善自身素质,将会务接待 工 工作做的更好、更出色。
第三篇:会务工作总结
会务工作总结 2 0 016 年*月*日至*日 , ,***论证会在*** 风 风景区召开,本次会议由 * *****主办,*** * *承办,具体由**** * *负责。本次会议,无论 在 在人数上还是规模上,是 * ***第一次高规格、大 规 规模的隆重
接待。会议期 间 间,我司圆满完成了筹备 工 工作领导小组安排的各项 任 任务,展示了公司的接待 能 能力和服务水平,现总结 如 如下:
一、节俭高效, 各 各负其责 本着“节俭、 高 高效办会”的原则,为切 实 实做好***论证会的会 议 议服务工作,我司仅提前 5 5 天成立了会议筹备工作 领 领导小组,统筹协调有关 会 会务工作。筹备工作领导 小 小组成立以后,结合本次 会 会议特点,在筹备小组下 设 设了综合协调、秘书、会 务务、宣传报道和安全保卫 5 5 个工作组,明确划分了 各 各小组工作任务,提出了 具 具体的工作要求,确定了 工 工作时限。各工作组又将 分 分工的各项任务再次细化 , ,使名单汇总、住宿安排 、 、就餐安排、陪同团安排 、 、领导协调、招待会、注 册 册签到、车辆保障、车辆 调 调度、卫生防疫、宾馆联 络 络、票务服务等任务都落 实 实到人,人人各负其责, 相 相互衔接,相互帮助,在 筹 筹备人员的一致努力下, 各 各项工作环环相扣,井然 有 有序,确保了本次会议得 以 以顺利召开。
二、群策 群 群力,大胆创新 本次会 务 务接待工作由****同 志 志亲自挂帅,精心组织, 全 全面指挥。会务组所有工 作 作人员心往一起想、劲往 一 一处使,团结协作,敢打 敢 敢拼。大家分工不分家, 在 在做好各自工作的同时, 遇 遇到会务组的重要任务、 大 大型活动时,大家都是齐 心 心协力,一齐上阵,基本 上 上接待地点的每一个场所 , ,都留下了每个筹备人员 忙 忙碌的身影。应该说,会 务 务组任务的圆满完成,
是 所 所有筹备人员顽强拼博、 共 共同努力的结果。
本次 会 会议接待期间,会务组针 对 对具体实际大胆创新、开 拓拓思路,积极尝试会务接 待 待工作的新做法、新思路 , ,取得了很好的效果。例 如 如,由于本次会议参会人 员 员有市级及外省来的领导 和 和专家,会议组为此组建 了 了 5 个迎接小组到*** 高 高速公路****迎接, 每 每个小组落实一名接待专 员 员和一部接待车辆,同时 带 带有接待参会人员的指示 牌 牌。
三、主要做法 各 工 工作组分别按接待方案的 要 要求各自分工,在经过大 家 家的共同协商和反复推敲 , ,确保万无一失后方组织 实 实施。
1.综合协调组 , ,自接到会议通知后,立 即 即召集相关人员召开会议 , ,为切实做好会务接待工 作 作,加班加点对各工作组 的的方案进行了修改,确保 万 万无一失后方组织实施。
2.秘书组,根据召开会 议 议的要求,马上进行了会 议 议所需汇报材料的收集工 作 作,经过 5 余天的加班加 点 点、昼夜工作和专人跟踪 落 落实,确保了会议上汇报 材 材料的详实无误;在准备
汇报材料的同时,拟定 筹 筹备工作方案、编制《会 议 议服务指南》、拟定欢迎 辞 辞等会议室的各项筹备工 作 作,确保了本次会议的顺 利 利召开;同时还负责了会 场 场的全过程录音、录像和 拍拍照,做好了会议的后勤 服 服务工作。
3.会务组 , ,自会务组成立开始,一 是 是马上进行了来宾名
单和 行 行程的汇总收集工作,经 过 过 1 天的加班加点、昼夜 工 工作和专人跟踪落实,确 保 保了 40 余名重要来宾及 团 团组名单和行程的详实无 误 误;二是在做好名单汇总 的 的同时,在会前提前对彭 水 水县摩围山风景区的房间 类 类型和数量进行了落实, 同 同时根据来宾名单的随时 变 变化不断进行调整,有效 地 地进行了安排与部署;三 是 是来宾的注册签到,落实 专 专人在风景区接口处负责 参参会代表和工作人员的报 到 到、接待工作,发放房间 号 号牌。四是整个会场的布 臵 臵,会场会标的制作、张 挂 挂,座位牌的制作摆放, 策 策划、营造宾馆、会场周 围 围的氛围,会场服务,落 实 实会议室地点及食宿安排 , ,做好了会议后勤保障工 作 作;五是纪念品的送出, 由 由各县外来宾的驾驶员代 为 为领取,方便了来宾,节 约 约了时间;六是会议结束 后 后,指定了专人对开销费 用 用进行统结。各相关负责 人 人对所使用设备、剩余物 质 质、可重复使用物质进行 了 了收回入库并登记。经过 这 这些统筹安排,会务组为 领领导和专家在会议期间提 供 供了切实的保障和周到的 服 服务。
4. 宣传报道 组 组,为切实做好宣传报道 工 工作,一是**** 借 调 调了 1 名经验丰富的工作 人 人员,来指导我司工作人 员 员制作 ppt 汇报材料; 二 二是积极主动地联系电视 台 台,报社记者,及时报道 会 会议新闻;三是做好了会 场 场所需仪器设备的安装和 调调试工作,确保了会议顺 利 利召开并取得了圆满成功 。
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5. 安全保卫组, 包 包括会议车辆调度和安全 保 保卫工作,车辆调度工作 , ,根据每天的活动情况和 会 会务组的需求统筹安
排, 整 整体协调,并向***借 调 调了四部车辆由我司统筹 安 安排,为运输物质、车辆 引 引道、油料保障、会务其 他 他用车提供了有力的保障 。
。安全保卫工作,负责领 导 导、专家住地和会场秩序 维 维护和安全保卫工作,确 保 保了本次会议无安全事故 或 或险情发生。安全保卫组 圆 圆满地完成了筹备工作领 导 导小组安排的各项工作。
四、经验与教训 归纳 起 起来,有如下的经验值得 传 传承:
1.及早策划, 明 明确要求、精心准备 秘 书 书组对会务工作进行了全 面 面的策划和准备,分工负 责 责,全力以赴,环环相扣 , ,精诚协作的总要求,统 一 一了思想,协调了步调, 所 所有成员都以竭诚提供服 务 务为己任。
2.抓住重 点 点,强化执行 会务组把 行 行程安排做为一个重要的 环 环节,在一开始就予以高 度 度重视。会务组指派专人 , ,主动联系领导和专家, 克 克服 困难,对会议的如 期 期召开做出了自己的努力 。
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3.借助酒店优势, 及 及时分发资料 对于会议 布 布臵过程中,需要分发给 每 每个房间的水果、香烟, 会 会务组通过酒店服务员及 时 时送到位。既节省了人力 , ,也可避免某些不必要的 困 困难和对专家造成的干扰 。
。
本次会务工作值得吸 取 取的教训如下:
1.及 时 时做好技术工作向会务工 作 作的转变 一是,要转变 思 思想,深刻认识会务工作 的 的重要性;二是,技术工 作 作决不能拖累会务,要保 证 证在参会领导和专家签到 前 前提供正式接待指南。三 是 是,要群策群力。本次会 务 务工作过程中,发现有某 些 些同志,会务组安排他去 协 协助会务,他却找借口加 以 以拒绝,并错误地认为会 务 务不是技术人员该作的事 , ,这种事不关己高高挂起 的 ...
篇三:会议服务年终总结
室服务员工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是带来的是会议室服务员工作总结,希望对您有帮助。
会议室服务员工作总结 1
20xx 年 X 月 X 日 XX 大酒店接待了***公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:
一、 精心准备,搞好会议宴会接待
在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现)
二、 合理安排工作人员,量化工作任务.
1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛;2.促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中;3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排;
三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位
1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的)
四、加强员工培训,提高会议服务质量
会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最 根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:1 布置会场环境,2 要求相关部门员 工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况。
总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。
会议室服务员工作总结2
本季度由本人接手会议管理工作,本人严格按照《金科集团会议管理办法》,优化会议管理流程,进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报:
一、会议管理的基本情况:
1、本季度,郴州公司共召开 82 个会议,其它视频会议48 个,现场会议 34 个。日均一日一会。
2、郴州公司一共有大、小两个会议室,大会议室大概可以坐 60 人左右,小会议室一般可以坐 15 人左右,一套华为视频设备(可移动),一套音响功放设备安装在大会议室内,目前所有设备均正常运行。
3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类,其中大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议,或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。
二、会议通知:
目前郴州会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交上来的会议通知,由会议管理员按时间顺序统筹整理成册,然后发布在公司的员工交流群中,
并且由会议管理员将每周提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。
对于公司会议通知,目前采用办公平台发布会议通知,即时消息加以辅助,员工交流群发布消息,或直接电话通知联系。
三、会议室的申请:
郴州公司会议室申请,上季度是由手工登记到册,然后
按照登记在册执行。四季度,已将集团的会议管理系统用上了, 现在操作起来非常简便,既方便了员工也方便了会议管理员,现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、
及会议通知、会议管理上都能起到实用。
四、会议室的使用后登记:
为加强公司会议室使用完后的管理,本季度结合郴州公司实际情况,制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”
具体由会议申请人开完会后,填写好表格,交会议管理员签字,会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。
整体上来讲,郴州公司会议管理上日益完善,从会前通知收集到会后管理,都能做到有人管理,有相关责任人。但也存在不足的地方,如:临时会议的管理,会议室卫生的管理,会议室设备使用培训,这些不足都是我以后工作努力的方向。
篇四:会议服务年终总结
20XX 年年终总结会议记录常用公文
下面是给大家整理收集的 20XX 年年终总结会议记录,欢迎阅读参考。
20XX 年年终总结会议记录 1
1 月 14 日,九三学社青浦区委召开 20XX 年度工作总结大会。社区委副主委田春红主持会议,中共青浦区委统战部副部长张 xx、社区委主委朱国健出席并讲话,90 余位社员参加了大会。
会上,朱国健从持之以恒,不断加强自身建设;早做筹划,参政议政水平进一步提升;发挥优势,增强社会服务工作实效三方面总结了社区委20XX年的工作情况,并希望社区委在20XX年深入学习贯彻中共十九大等会议和习近平总书记系列重要讲话精神,按照社中央、社市委和中共青浦区委的要求,结合专题学习教育活动,聚焦十三五规划,弘扬民主科学精神,认真履行参政议政、民主监督职能,积极探索社会服务工作新思路,着力加强思想建设,大力提升组织化水平,努力开创各项工作新局面。
张xx充分肯定了社区委20XX年度的工作,祝贺社区委成功换届,并希望社区委在新的一年里,履职尽责,积极参政议政,打造宜居青浦;积极开展民主监督,聚力高效青浦;服务社会,凝心和谐青浦;顺应时代要求,加强党派自身建设。
会议还表彰了 20XX 年度社区委先进集体、优秀社员。
20XX 年年终总结会议记录 2
1 月 20 日下午,眉山市中医医院在医院学术厅隆重举行了20XX 年终总结大会。参加本次大会的有东坡区妇保院、区血防站、区精神病院的中层以上干部和总院三级科室以上干部共计 133 人。大会由党委书记、副院长徐知非同志主持。
首先,院长谢xx代表医院院委会作了20XX年工作报告,谢院长谈道:20XX 年是十三五开局之年,十三五是眉山市中医医院积极推进医院建设再次实现跨越发展的重要时期。面临新的形势、新的挑战及机遇。眉山市中医医院树立新目标,稳步推进医院发展,着力推进行风建设,强化管理,质效齐抓,尤其是开设午间门诊,启动智慧医院,实行多维度绩效考核,建章立制等举措。以继承、发扬、创新、苦干的战略目标,不断强本领、提技能、优服务、正行风,确保医院各项工作取得长足发展。
谢院长的报告振奋和激励了与会者,大家对医院所取得的成绩感到自豪和欣慰,并对医院的发展充满信心和憧憬。
接着,常务副院长程贺军等院长纷纷上台宣读了表彰了 20XX年度医疗安全奖获奖科室,先进科室和先进个人,主动上交红包医务人员,医疗质量考核优秀科室,新技术新项目开展,优秀论文,科研配套奖励的红头文件。
20XX 年医院各项业务指标取得强有力的增长,20XX 年的计划和蓝图已经描绘,眉山市中医医院将精诚团结,齐心协力,锐意进取,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
20XX 年年终总结会议记录 3
20XX 年 1 月 14 日,我处举行了 20XX 年度年终总结会。西城区司法局李xx局长、公证工作管理科孙玮科长,我处王xx主任、闫雅强副主任及全处人员参加会议。会议由主任助理唐骞主持。会议分总结表彰和分组讨论两个环节。
在总结环节,王 xx 主任代表本处作了年度工作报告,全面总结了20XX年工作成绩,明确了20XX年工作思路和任务。20XX年,我处积极开拓公证业务,办证量实现了较大增长;进一步完善业务办证系统,办证效率大幅提升;积极配合上级公证质量检查,严格自查互查,确保了公证质量;党建工作、队伍建设水平进一步提高,公证档案管理规范流程进一步完善,公证收费、财务管理等更加规范、透明,人事、投诉、办公秩序等内部管理制度更加科学、健全,内外交流、行业宣传和影响力等进一步提升。20XX 年,我处将再接再厉,再创辉煌。
李 xx 局长代表区司法局充分肯定了一年来我处取得的工作成效,并从 20XX 年首都经济社会发展全局、承担重大活动的高度和公证职能与发展的角度,提出了三点意见:一是要紧贴市场需求,坚持开拓创新,进一步拓展公证服务的深度和广度,推动公证业务健康可持续发展;二是要坚守质量意识和法律底线,加强教育引导,强化内部管理监督,深化服务内容,进一步提升公证工作的质量和效果;三是要高度重视、全面加强队伍思想政治、业务素质、纪律作风、职业道德和党的建设,夯实发展基础,进一步提高自
身建设的层次和水平。
随后,会议对 20XX 年在我处工作表现突出、取得明显成绩的先进个人等进行了表彰,由先进个人代表进行发言。代表们在分享工作经验、畅谈工作感悟的同时,纷纷表达了对公证职业的热爱、对中信公证处这优秀一平台的感恩之情,气氛真诚感人。最后,各部门部长依次走上发言席,对本部门过去一年的各项工作任务完成情况,取得成效等进行总结和阐述,并提出 20XX 年工作展望。
在分组讨论环节,全处人员按部门分成若干圆桌,大家以主人翁的姿态,围绕中信发展、业务建设、文化建设、团队建设、内部管理考核等主题畅所欲言、积极建言献策。处领导分别深入各个讨论组,倾听声音、答疑解惑。讨论严肃而热烈。
最后,王 xx 主任结合分组讨论中涉及到的绩效考核、人员关系、平台建设、内部沟通等问题进行了总结讲话,要求大家正确认识和看待物质获得与精神追求、付出与索取、个人得失与职业发展等问题,努力提高自己的格局修养,认清行业发展形势和公证职能定位,明确自身岗位职责,摆正位置和心态,处理好工作中的沟通、协作等关系,珍惜机会,珍惜当下,团结奋进,开拓创新,扎实工作,共同为中信公证处的发展作出应有的贡献。