移动公司竞聘职员演讲稿8篇移动公司竞聘职员演讲稿 移动公司业务稽核检查岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委们: 大家好 我叫竞聘演讲稿现任xx职务大家好我是xx分公司客户经理陈洁作为一下面是小编为大家整理的移动公司竞聘职员演讲稿8篇,供大家参考。
篇一:移动公司竞聘职员演讲稿
公司业务稽核检查岗位竞聘演讲稿尊敬的各位领导、评委们:
大家好
我叫竞聘演讲稿现任 xx 职务大家好我是 xx 分公司客户经理陈洁作为一名已经在公司工作了十年之久的员工我怀着无比激动的心情和满腔的热情以实际行动拥护公司用工制度的改革参加公司业务稽核员岗位竞聘在此非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞聘机会让我有机会展示个人风采实现人生价值为公司的发展奉献自己的能力和热情下面我简单介绍一下个人情况(略)
优势之一我具有良好的综合素养我品行端正、诚信廉洁、作风严谨;工作中能够遵规守法、团结合作、勤奋敬业多年的工作生涯使我具备了较好的个人修养特别是进入移动以来在公司企业文化的熏陶下我能够在工作中积极以优秀员工的标准要求自己挑战自我超越自我在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致
优势之二我业务水平高有较强的工作能力和团结精神进入移动已*年这*年来我本着干一行、爱一行、专一行、精一行的原则无论在个岗位上都兢兢业业、恪尽职守虚心向老同志请教真诚帮助新同事因而不仅积累了丰富的工作经验练就了较强的工作能力而且赢得了领导和同事们的好评和喜爱 06 年我在**考核中取得了全州放号前6 名的好成绩荣获先进个人光荣称号
优势之三我热爱移动有强烈的事业心和责任感中国移动有着一流的企业文化一流的奋斗团队我热爱移动能够以强烈的事业心和责
任感投入到工作中作为一个移动人我思想解放、勇于探索富有改革和创新精神特别是担任客户经理以来我更是拓宽了思路、开阔了眼界增强了大局观念并具有强烈的客户服务意识我相信这些对于今后的工作将是极好的优势
各位领导、各位评委如果承蒙厚爱使我赢得这次竞聘我将从以下几个方面开展工作
一是真诚讲团结当好领导参谋在今后的工作中我将摆正位置正确认识和看待自己认真做好自己所分管的工作同时要胸怀全局为领导当好参谋、助手在工作中做到说真话办实事求实效团结同事一道工作
二是认真执行各项规章制度听从指挥按时按质按量完成任务没有规矩不成方圆工作中我将严格遵守国家相关法律法规严格执行公司各项规章制度按制度办事严格律己同时积极按照领导要求做事及时精确完成各项任务
三是充分利用自身业务优势及时把住内控关并与被核部门或岗位做好有效沟通在稽核工作中我将根据自身的经验及业务优势认真把关对出现的各种问题及时正确解决对自己处理不了的问题及时上报同时我将积极与被核部门或岗位做好沟通协调保证工作顺利进行
四是积极学习树立形象履行好各项稽查日常职责今后我将加强学习不断提高政策领悟水平和综合业务能力认真履行自身职责将自己的工作做完美做到位树立良好的稽查形象
尊敬的领导朋友们如果说翱翔是雄鹰心底的渴望那么奉献就是移动人高扬的旗帜;如果说大海是小溪终生的梦想那么用心服务就是移动人永远的追求我相信每一个移动人都渴望像雄那样翱翔渴望像大海那样奔涌因而我希望各位给我一个奋斗的舞台、一个奉献的机会让我和各位一道用忠诚敬业、无私奉献绘制宏伟蓝图让生命在挑战与超越中绽放出最耀眼的光彩吧
谢谢
篇二:移动公司竞聘职员演讲稿
公司数据业务员竞职竞聘演讲稿 【内容摘要】对所竟聘岗位的认识和上岗后的设想:一、首先,作为数据业务员,必须精细管理,精准营销,实现数据业务稳步发展。具体为以下几点:
1、全面掌握数据业务的总体思想和年度数据业务的总体发展目标,全面完成分公司下达的年度新业务各项目标。
2、定期或不定期进行检查和督导,确保数据业务的良性发展。不损害移动公司的形象,不造成用户的投诉。
二、高度重视,精心组织,确保新业务发展措施执行到位。
(1)抓新 诓 业务 KPI 指标分解与考核 喾
根据分公司下达的 KPI 指标,制订全年各项新业务 キ 发展的总体和阶段目标,及 雠 时做好全县各部门全年 KP ┅ I 指标的分解与考核,确保 年度经营绩效考核任务的完 矗 成。重点是做好营业部年度 钢 、季度和月度 KPI 指标分 逶 解、制订考核办法。
(2 婧 )抓新业务分季竞赛 分季 褶 度开展业务发展竞赛和考评 是移动业务发展的重要手段 冕 之一,通过开展新业务发展 分季竞赛,分阶段落实全年 襞 新业务发展目标。重点是提 拭 前做好每个季度新业务竞赛 渔 方
案策划、督导营业部各营 眠 销渠道进行竞赛落实,同时 做好竞赛的进度通报、排列 娱 龙虎榜,总结表彰,兑现奖 摇 罚。
【正文】
尊敬的各 谂 位领导、各位同事:
大家 送 好!
我叫×××,非常荣 堇 幸在这里参加公司的岗位竞 氪 聘演讲,今天我要竞聘的岗 》 位是数据业务员。
首先, 幽 简单介绍一下个人经历,X 赍 X 年出生,XX 年 3 月进入 萏 移动公司,XX 年 8 月担任 证 客户服务中心值班长,XX 杵 年 3月担任大客户中心主任 霁 ,XX 年任营业厅值班经理 镍 ,XX 年至今担任卡品管理 币 员、数据业务员以及业务培 琳 训工作。
几年的移动实践 仟 工作中,我收获了很多,站 觊 在这里,让我回想起 6 年来 挑 在移动的每一次挑战,每一 篝 次努力、每一次坚持,让我 毡 享受着这份工作给我带来的 僬 荣誉与收获,他的酸甜苦辣 毗 ……我清晰地记得 XX 年移 动公开招聘的前晚,我才千 利 里迢迢地从外打工回来,一 身的疲惫与辛劳迎接我的是 憨 关心我应聘的亲戚好友,许 Р 多的关切与鼓励我都一一淡 锐 忘,但最让我记忆犹新的是 核 我姨父对我所说的:“为了 她 移动招人,你这么远赶回来 邕 ,可是机会很渺茫,我在外 听说此次只招 5人,已经有 她 4 人预选了,就只剩一个名 璋 额,报名的人关系都
硬得很 毓 ,我看你的希望不大。”确 浚 实,论出生背景我算得了什 么?一个刚从学校毕业出来 牿 的学生是不可能靠关系进入 戒公司的,但是从小不愿服输 鸳 的我还是坚持了下来,我说 匡 :“这次应聘是公开、公平 ≯ 、公正的,移动要的是人才 ︷ ,既然我都来了就不能放弃 。”结果我以优异成绩层层 【 过关,打败了数百名对手进 孬 入移动。在此我很感谢因为 爵 公司的公平、公正给予了我 机会,同时也感谢因为我的 楂 坚持、自信把握了机会。所 以我一直都很珍惜,从不轻 稚 言放弃。
本次的竞聘是激 烈的,但我现在所要表达的 是:我希望自己收获的是锻 炼的机会,一次提高自身素 埏 质的机会!竟聘数据业务员 屏 这个职位,我是深思熟虑的 ,因为我认为自己具有以下 S 几方面的有利条件:
一、 碥 我具有正直的人品,良好的 鳍 修养以及认真负责的工作作 殍 风。
不管做什么,必须先 栾 做好人,我在为人上,胸怀 狐 坦荡,公道正派,不搞拉帮 习 结派;在个人修养上,我不 识 断学习、看书,不断充实自 我;在工作作风中,能吃苦 磕 耐劳,认真负责,别人不愿 鹇 做的事我做,要求别人做到 肌 的事,自己首先做到,从不 瘕 揽功诿过,与人争名利,领 肱 导布置的工作总是尽力去做 畚 ,从不无故推诿。
二、我 璨 具有较全面的组织、协调工 犬 作的素质和能力。识
大体, 苄 顾大局,处理问题较为周全 杯 ,工作认真负责。团结同事 谲 ,做工作,办事情,能够做 到思路清晰,行止有度,头 ρ 绪分明。
三、我具有熟悉 掭 各部门具体业务,并精通移 瓴 动各项业务的能力。进公司 鸱 以来,我曾从事欠费管理、 范 客户投诉工作,并成功受理 咩 了几件案例较严重的投诉, 得到了公司领导的肯定与客 筇 户的好评。在大客户服务中 崭 心工作的两年多的时间里, 胭 我勤学移动业务,并勤跑客 户单位,主动上门为客户解 堠决疑难,在实践中掌握技巧 吮 ,宣传并推荐移动业务,曾 咆 多次被评为“省三星级服务 葙 人员”,和所带领的大客户 J 经理班组所取得的成绩一直 楷 排全市前列;多次参加分公 蔑 司组织的各项业务竞赛及活 浔 动。担任公司培训工作的两 年,能熟练操作营业中的各 劣 项业务,对工作中所发生的 巫 问题、难处能找出根源,针 骅 对下药,及时改进。特别是 蓝 数据业务作为移动发展的趋 胳 势,我制定的数据业务发展 廑 方案对代办点的业务有一定 倒 的影响,而且耐心地辅导代 嗳 办点来发展数据业务,就去 Ω 年,安化的数据业务在全市 发展是最突出的。
四、具 陈 有较好的文字综合能力和良 橙 好的口才能力及与人交际的 镝 能力。
首先请允许我感谢 秽 公司领导对我多年来的培养 せ 与锻炼,使得我在各方面都 趺 有了很大的提高,特别是我 河 的口才与交际
的能力,让我 拓展了自己的空间,使我在 这个工作的大舞台上能绽放 娈 光芒。
五、我具有对事物 菖 很强的悟性。公司每一项新 的业务推出来我就能在第一 昕 时间内掌握好,并能用最通 擐 俗易懂的方式让客户、让学 赌 员去接受,所以我所组织的 芝 每一次业务讲座、业务培训 钪 都很成功。
六、在工作中 朦 ,我善于总结、讲究方法。
刚进入公司时,我是首批客 削 户服务人员,对工作、业务 髯都刚刚是一个起点,又没有 溉 人带班辅导,连业务宣传资 料都没有专门制定的,所有 湛 的问题只能靠自己勤学、积 麸 累。那时我每对待客户的咨 梦 询、投诉时,心里特别的紧 张,担心自己的用词不当激 献 怒客户,担心自己的业务不 狱 熟怠慢客户,担心自己的解 写 释不清引起客户更深的误解 逶 ,当时我做了一件不同于其 演 他同事的一件事,就是每接 ﹃ 待一笔客户咨询、投诉我都 位详细了解情况,并将产生的 锘 原因、处理的方式、回复的 要点以及客户的满意程度一 轺 一记载在自己的本子上,所 氓 以我在同一群体中进步是最 グ 大的,虽然我比别人稍微多 睡 做了那么一点点,但我积累 哦 的就是经验,是客户问题、 ︶ 业务知识、投诉处理的技巧 袜 。包括现在的工作中,每次 咋 所发现的问题我都及时想办 三 法解决,并做好总结。特别 是现在,业务操作过程中, 裹我能预计会出现的问题,及 褓 早地给指出来,防范发生操 煨 作失
误的后果。
七、我具 髂 有吃苦耐劳的工作精神。正 印 是因为我能够吃苦耐劳,收 氟 获了很多,进步了很多,在 ù 这几年中,我热爱移动事业 揎 ,不管领导安排我在哪个岗 位上,我都力求做好本职工 讯作,并求做得更好。多少个 伙 节假休息时间,我都在办公 室加班,很多个夜晚我才从 办公室出来。
诚然人无完 禹 人,在肯定有利条件的同时 犯 ,我也很清醒地认识到自己 ⅱ 存在的一些不足之处:与领 牙 导、同事交流思想不够,有 时工作中操之过急,缺乏方 宣 法和技巧。不过我有信心, 孱在今后的工作实践中有领导 年 、同事的帮助我会不断克服 晓 自身的不足。
对所竟聘岗 扛 位的认识和上岗后的设想:
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一、首先,作为数据业务 弋 员,必须精细管理,精准营 基 销,实现数据业务稳步发展 颛 。具体为以下几点:
1、 全面掌握数据业务的总体思 陵 想和年度数据业务的总体发 形 展目标,全面完成分公司下 忽 达的年度新业务各项目标。
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2、定期或不定期进行检 查和督导,确保数据业务的 那 良性发展。不损害移动公司 鲈 的形象,不造成用户的投诉 殡 。
二、高度重视,精心组 织,确保新业务发展措施执 释 行到位。
(1)抓新业务 统 KPI 指标分解与考核 根 奠 据分公司下达的 KPI 指标 限 ,制订全年各项新业务发展 汜的总体和阶段目标,及时做 伫 好全县各部门全年 KPI 指 べ 标的分解与考核,确保年度 辱 经营绩效考核任务的完成。
鳔 重点是做好营业部年度、季 榔 度和月度 KPI 指标分解、 沲 制订考核办法。
(2)抓 点 新业务分季竞赛 分季度开 展业务发展竞赛和考评是移 墙 动业务发展的重要手段之一 蘅 ,通过开展新业务发展分季 疳 竞赛,分阶段落实全年新业 哲 务发展目标。重点是提前做 俾 好每个季度新业务竞赛方案 ミ 策划、督导营业部各营销渠 拘 道进行竞赛落实,同时做好 炬 竞赛的进度通报、排列龙虎 礓 榜,总结表彰,兑现奖罚。
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三、狠抓新业务渠道建设 抬 ,将新业务发展考核落实到 斋 位 在自办营业厅、代办网 拐 点固定渠道新业务营销推广 上,可以从以下几点入手:
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1、抓政策配套,启动新 业务发展量化考核。通过在 庚 自办厅抓好前台人员的考核 行 、在代办点抓好店员积分、 啶 酬金激励机制,调动渠道的 账 积极性; 2、抓能力培养 竹 。做好自办、代办新业务使 赳 用普及、新业务知识及营销 枋 能力的培训和考核,提高一 彰 线人员营销能力;
3、抓 鬼 实体渠道新业务营销能力提 境 升。通过新业务体验折页、 华 新业务营销菜单等标准化的 姗 产品,提高固定渠道的新业 玉 务可销售性和规模化营销能 技 力; 4、抓传统渠道新业 渣 务体验厅新业务营销,充分 垩 发挥新业务体验厅的业务发 媾 展作用,并做好新业务发展 禺 考核,将开展体验式营销成 澈 为固定渠道新业务发展的日 常工作。
以上就是我对数 据业务员工作的打算。最后 兄 ,我表个态,如果这次我能 谑 顺利被选上,我将珍惜这个 J 机会,用心、用情、用责任 干好工作。反之,我将一如 杌 既往,在以后的岗位上尽心 心 、尽力、尽职、尽现,不断 完善自我。无论结果如何, 怕 我都会“老老实实做人,扎 晖 扎实实做事。” 谢谢!
篇三:移动公司竞聘职员演讲稿
营业员竞聘演讲稿 演讲稿一:移动营业员竞聘演讲稿 尊敬的各位领导:我叫 XXX,今年 XX 岁,XX 学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站 信 柜台;我又认为营业员 曾 的工作十分枯燥,不能 窒 催发年轻人的青春活力 朗 。但移动老员工们工作 禹 中的一个个甜甜的微笑 诣 ,对顾客一声声亲切的 宣 问候,以及客户们离开 寥 时一份份满意与快乐, 胸 才让我真正理解了这份 羞 工作。原来,提供崭新 链 的生活方式,让所有人 户 享受快乐,是黄梅移动 肄 人真挚的追求。于是, 恍 移动公司至诚的服务理 谬 念、和谐的人文氛围、 关 深邃的企业文化、广阔 萨 的个人发展空间,深深 洛 的吸引了;于是,移动 析 人标志服的蓝色成为我 殃 最喜欢的颜色;于是” 待 中国移动“这四个字在 憋我心中成为圣洁的符号 醚 ;于是,我坚信,选择 衷 中国移动就是选择人生 诗 发展的机遇。
尊敬 平 的各位领导:成为移动 移 公司的一名营业员是我 泞 的梦想,我为梦想插上 方 了四种力量的翅膀。
1 曹 .坚定的执行力。
跃 我觉得作为一名营业员 疹 应不折不扣的贯彻执行 漫 公司的各项制度与决定 溢 ,要通过员工们的行动 毡 力将公司的目标、理念 押 变为现实。而这种执行 殆 力应该“从严从细从实 禹 ”,在规范执行的同时 腐 争取创新执行。
2.敏 毁 锐的感受力。
工作 液 中要全力感受客户们的 咬 需求,从服务态度到通 剖 讯技术层面的诉求,努 矽 力捕捉最基层的市场信 实 息、服务信息,通过不 助 断向公司反馈,以促进 靡 公司各项工作的跟进与 柄 发展。
3.良好的沟通 鞘 力。
“沟通从心开 苞 始”,我觉得要践行这 坦 一服务理念,起码要有 婶 三点素质:一是良好的 阵 口头表达能力;二是真 弧 诚平和的心态,经常换 孙 位思考,为顾客利益着 正 想,注重情绪调节;三 犊是过硬的业务水平,熟 菲 悉通讯领域的相关知识 诽 ,能及时为客户做解答 辞 。如此沟通才有可能, 落 沟通才有实效。
4.较 捻 强的团结力。
移动 傀 公司是一个大团队,每 哦 一个营业员只是其中的 汐 一份子。我行我素、互 暮 相拆台是搞不好工作的 揪 。我觉得,在通讯领域 荚 竞争日趋激烈的今天, 黑 讲团结、讲团队观念尤 赵 为重要。因为这不仅关 壹 系到工作的业绩,更关 挟 系到移动公司的整体形 蘑 象,乃至生存与发展大 党 计。
另外,我还觉 甄 得要有吃亏吃苦精神。
胸 因为在工作中有
时因为 染 需要不可能按时上下班 闻 ,有时因为人事变化, 红 工作会繁重些;甚至涉 司 及荣誉利益时,有时也 憋 需要顾全大局,个人吃 陌 点亏、吃点苦。我认为 烦 只要有这种吃亏吃苦精 鞭 神,就能快速融入移动 豆 大家庭,也必将给公司 锈 带来繁荣。
尊敬的 练 各位领导:成为移动公 界 司的一名营业员是我的 术梦想,为了这份梦想, 葫 我将用青春与理想去追 缆 求;为了这份追求,我 遮 愿付出艰辛的劳动和汗 唤 水。如果这次我这次竞 藻 聘成功了,我将会更加 捻 努力,让公司因为有我 阅 而多一份灿烂。如果竞 剧 聘失败了,我会努力为 眶 下一次机会作准备,我 梦 会依然关心我们黄梅移 撮 动公司事业的发展。
拧
如果黄梅移动时天空 烛 ,我期盼自己是一只燕 落 子,让黄梅移动的蓝天 雨 多一抹美艳;如果黄梅 科 移动是舞台,我期盼自 幼己是其中的一名演员, 争 让黄梅移动的舞台永驻 腆 青春与魅力! 谢谢大家 氛 ! 演讲稿二:移动营业 舞 员竞聘演讲稿 尊敬的各 霉 位领导各位同事:
湛 大家好!今天我是带着 蕴 一份感谢走上演讲台的 责 。感谢公司领导对我的 畔 培养和教育,感谢各位 贾 同事一直以来对我无私 法 的帮助和支持。我十分 毅 珍惜这次竞聘机会,无 性 论竞聘结果如何,我认 滑 为能够参与竞聘的整个 蛀 过程其本身就意义重大 糖 ,希望能通过这次的竞 邱 聘锻炼,使自己的工作 题 能力和综合素质得到进 写 一步提高。
我叫 x 凄 x,xxxx 年出生。
楞 xxxx 年 xx 月份, 攫 我非常荣幸地进入到移 沃 动公司解放路营业厅, 蛆 任营业员一职,xxx 框 x 年x 月我调至雁峰区 协 营业部,现任营业班班 恋 长一职。我这次竞聘的 竣 岗位是营业厅 VIP 营 州 业员,我本着锻炼、提 萤 高的目的走上演讲台, 肺 展示自我,接受评判。
享 如果得到各位领导和同 戒 事的信任和支持,我将 收 迅速找准自己的位置, 节 认真履行职责.
我 钟 始终认为,干好事业靠 胀 的是忠于事业,靠的是 游 一丝不苟的责任心。并 扬 能够充分发挥主观能动 刁 性,开拓创新,注重实 芭 效。众所周知,随着经 辞 营的日益多样化,服务 茎 工作所面临的问题也越 誉 来越复杂。面对飞速发 漳 展的移动通信业务,为 蝎 了更好地适应现代企业 犬 制度,适应公司化用人 腻 机制及优胜劣汰的市场 凿 法则,只有不断地努力 套 ;不断地钻研创新,学 乎 习新理论,补充新能量 浦 ,才能不断跟上时代前 乎 进的脚步,不被社会所 瓢 淘汰。为此,我十分注 织 重加强自身专业技能及 赠文化知识学习。
在 致 工作中,我认为作为营 识 业班 VIP 营业员要有 牛 坚定的执行力,应不折 削 不扣的贯彻执行公司的 藐 各项制度与决定,服从 绽 营业部领导的安排,通 婴 过员工们的行动力将公 伎 司的目标、理想变为现 幼 实。并在规范执行的同 皇 时争取创新执行。此外 槛 ,还应有敏锐的感受力 叔 ,在工作中要全力感受 举 客户们的需求,从服务 韵 态度到通讯技术层面的 漾 诉求,努力捕捉最
基层 账 的市场信息、服务信息 佰 ,通过不断向营业部上 粱 级反馈,以促进公司各 响 项工作的跟进与发展。
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以服务促发展,服 誉 务是中国移动的生命线 椰 ,“沟通从心开始”, 祁 作为营业员,我觉得践 缉 行这一服务理念,起码 魁 要有三点素质:一是良 拇 好的口头的表达能力; 佑 二是真诚平和的心态, 邱 经常换位思考,为顾客 讹 利益着想,注重情绪调 董 节;三是过硬的业务水 憎 平,熟悉通讯领域的相 沫 关知识,能及时为客户 秦 解答,让“五主动一满 绚 意”的服务,让每一位 刨 客户都感受到我的真诚 嵌 贴心。
移动公司是 贺 一个大团队,每一个营 胀 业员都是一份子。我行 簇 我素、互相拆台是搞不 滁 好工作的,不利于和谐 唯 发展的。我觉得,在通 伤 讯领域竞争日趋激励的 矣 今天,讲团结、讲团队 乍 观念尤为重要。这不仅 入 关系到工作的业绩,更 疟 关系到公司及营业部的 箕 整体形象。
我始终 冒 认为做好任何工作都要 开 有吃苦、奉献,吃亏的 征精神。在工作中有时因 添 为不能按时上下班,有 嘻 时因为人事变化,工作 垣 可能繁重些;甚至涉及 窒 荣誉利益时,有时也需 对 要顾全大局,个人吃点 源 亏、吃点苦。我认为只 丫 有这样,我们才能快速 七 融入营业部这个大家庭 钱 ,也必将给营业部带来 鲤 繁荣的新景象。
尊 狄 敬的各位领导:三年来 楔 是移动公司让我逐渐成 堡 熟。努力工作,献身移 那 动也就成了我最真实的 味 、发自内心的愿
望和人 卜 生理想,而这也正是我 泥 参加这次竞聘的源动力 帮 。如果我这次竞聘成功 饰 了,我将会更加努力, 酞 让公司因为有我而多一 牙 份灿烂。希望今天在座 胡 的各位领导和同事做我 毁 的见证人,为我投取您 以 真诚的一票! 我的演讲 溢 完毕,谢谢大家。
演讲 匈 稿三:移动营业员竞聘 盏 演讲稿 尊敬的各位领导 敷 、各位评委:
我叫 薄 **,毕业于财经学院 葛 ,会计专业,2002 角 年应聘到洛阳移动通信 娱 分公司市区营业部工作 澜 。今天,对我来说,与 停 其是竟聘优秀员工这一 柯 荣誉,不如说是给我一 慷 个检验自我、寻找差距 疑 的机会。以下是我的竞 滴 聘报告,请各位评委审 唁 阅:
一、刻苦学习业务 了 知识、真心服务广大用 痉 户
自进入移动公司 蕴 那天起,我便深深地爱 荚 上了这份工作,经过紧 悸 张的培训之后,我被分 唁 到了营业厅从事前台营 漱 业员的工作,在这里奠 随 定了我今后干好一切工 若 作的基础。在前台工作 溪 并非像想像的那么简单 形 ,只有深入其中的人才 脏 能真正体会她的酸甜苦 许 辣。一言一行,一颦一 撅 笑都代表着整个移动公 忿 司的形象,容不得半点 搬 的马虎和懈怠。在这里 恰 我不仅学习到了先进的 证 移动通信业务,更多的 啤 是学会了怎么真正的用 榔 心与客户交流。
刚 剔 到营业厅不久恰逢圣诞 钟 节和元旦即将来临,公 嗣 司在
此时推出一系列的 舵 促销活动,为了在时间 杏 紧、内容多的情况下, 薛 及时全面的掌握新业务 媚 内容,妥善的为客户做 迷 好咨询和解释工作,我 帘 不惜加班加点学习业务 脚 知识。碰巧在此时我患 韵 上了重感冒,当第二天 幼 我挣扎着到营业厅换好 召 工装开始一天的工作时 蕉 ,才发现头晕的根本站 趣 不稳。这一天恰逢交费 兄 高峰期,顾客特别多, 婿 我并没有因为生病而懈 乐 怠自己,反而以更加饱 躯 满的工作情绪来服务好 嘱 每一个前来办理业务的 沿 客户,当卡一张张发到 曹 每一个客户手中时,看 萄 到客户满意而归,我感 棵 到一种莫大的满足。突 韶 然这时,抽屉里的卡发 釉 完了,而新卡还未领回 乐 ,眼看着柜台前的顾客 婴 越来越多,我急的额角 头 渗出了豆大的汗珠,耐 沽 心的向顾客解释。但说 秦 什么的都有,一位中年 娱 妇女不依不绕,坚持让 旧 我培付她的时间损失, 夜 无论我怎样耐心的解释 贮 都不能平息她的怒火, 昔 眼泪不住的在我的眼眶 残 里盘旋。几分钟后,卡 潍 送回来时,当我双手把 蚁 卡递交到她的手上,再 揖 次真诚的说道“对不起 迎 ,让您久等了。”但一 写 阵局烈的咳嗽让我不得 主 不被过身去,当回过身 渝 时,她不好意思的说, 抠 “刚才是我错怪你了, 釉 赶快吃些药吧”普普通 兑 通的一句话使我却再也 陆 抑制不住眼中的泪水, 鞋 顺着面颊滑落下来。心 轩 中的委屈霎时间荡然无 畜 存,又有哪一种褒奖有 滩 比客户的理解更能给我 嗡 以欣慰和前进的动力呢 檬 !
二、从基础工作 噪 入手,努力工作,确保 泥 工作质量和成
效
2 瓜 002 年底,我被抽调 则 到市区营业部办公室工 傅 作,有人说办公室工作 帧 十分清苦,是件苦差、 衷 杂差、大多数人不愿干 初 。但我要说办公室工作 帛 是一首歌,只要你细心 皿 耕耘,精心谱曲,照样 羡 能苦中取乐,弹奏出精 宣 彩的乐章!当时办公室 种只有 4 个人,我主要分 讹 管市区营业部收发文件 誉 的登记,草拟各类请示 熟 报告材料、年度总结、 戌 等综合性文字材料及市 莫 区营业部内部管理制度 苯 ;做好信息的采集、编 颜 辑以及团组织、工会、 价 人员管理招聘等等一系 碑 列琐碎的事情。办公室 宽 的工作是一项无固定性 扫 的繁杂工作,用酸、甜 郸 、苦、辣形容我对这项 萎 工作的感受,是最恰当 行 的。由于人少任务重, 逆 一个通报,一份数据, 台 常常加班到深夜。但我 匝 从本职工作入手,处理 误 好兼职工作,分类细化 瘤 ;通过合理的时间安排 沦 ,即使有马不停蹄的辛 邱 苦,但工作完成带来的 尘 喜悦会冲淡一切疲劳。
鸭
随着公司规模的不 段 断壮大,市区营业部从 银 2002 年底全部员工 刑 只有 100 余人,增加 冗 到如今 380 余人,营 暗
篇四:移动公司竞聘职员演讲稿
公司副经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
今天非常的荣幸可以参加这次的竞聘,我不敢用谎言去赚取你们的信任,因为时间会把我还原,我不敢用激情与冲动来表现一时的自我,因为工作需要永恒的动力。无论结果如何,对我都是一次锻炼的机会,是我人生又一次宝贵的经历。
我叫竞聘演讲稿,现任 xx 移动分公司财务部主任,中共党员,xx 年 x 月毕业于 xxxxxx 学校财会专业中专;xx 年 x 月毕业于 xxxxxx 大学财会专业大专;xxxx 年 x 月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间 xx 年 xx 月考取了助理会计师资格;xxx 年 x 月考取了会计师资格。
xx 年至 xx 年 xx月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役,任报务员上士;xx 年 xx月至 xx 年 x 月 xx 市邮电局电报科报务员;xx 年 xx 月至 xx 年 xx月黑龙江省邮电学校财会专业学习,任党支部书记兼班长;xx 年 xx月至 xx 年 xx 月 xx 市邮电局计财科会计检查员;xx 年 xx 月至 xx年 xx 月 xx 市邮电局财务检查室主任,助理会计师;xx 年 xx 月至xx 年 xx 月 xx 市电信局审计室主任;xx 年 xx 月至现在 xx 移动通信分公司财务部主任。
在部队服役期间:多次受到连团嘉奖,并获得军旗前照像奖励一次,xx 年光荣加入中国 xxxxxx。
在黑龙江省邮电学校学习期间:担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅,而且在各项文体活动中也取得优异成绩,改变了以往财会班能文不能武的状况,我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。
在 xx 市邮电局期间:编写了区局会计培训教材(相
当于区局会计制度),并认真讲课,培养了一大批财务人员,使区局的财务工作有了很大提高。
在 xx 移动通信分公司财务部期间:xx 年 xx 月我被指定为 xx 移动通信分公司财务负责人,参与同电信分营工作,我深深感到我的责任重大,依据分营文件据理力争,尽职尽现,避免了大量的资金损失,把住分营财务关;整章建制做了大量的基础工作,加强了财务管理力度。xxxx 年清理固定资产验收时荣获全省第二名,清理欠费和营业款上缴都受到了省公司财务部的奖励和好评,会计基础工作达标顺利通过验收;财务部连续三年被市公司评为先进集体,我也连续三年被评为先进个人;
今天,我竞聘的职务 xx 移动通信公司副总经理。下面是我下一步工作思路。
一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者。
副总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。
二、副总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益。
副总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、网
络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二、具有较强的沟通协调能力
在 xx 生活三十多年,对 xx 地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。
三、具有敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正
自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基础。
五、多年的财务工作,以及高臣总经理提出的“诚实为人,踏实做事”企训的鞭策下,使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风,讲话不会拐弯抹角,有时候得罪人,这也形成了我在工作和生活中的一个弱点。
六、有较强的创新意识
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
七、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高
标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色,大力的开展工作。如果我能够竞争上 xx 分公司副总经理这项工作,我将在总经理的带领下,实现“两个转变”,抓好“三项工作”。
一、实现“两个转变”。
一是实现自身角色的转变。即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员,又要当好战斗员,与全体移动员工,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展。
二、抓好“三项工作”
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
今天非常的荣幸可以参加这次的竞聘,我不敢用谎言去赚取你们的信任,因为时间会把我还原,我不敢用激情与冲动来表现一时的自我,因为工作需要永恒的动力。无论结果如何,对我都是一次锻炼的机会,是我人生又一次宝贵的经历。
我叫竞聘演讲稿,现任 xx 移动分公司
财务部主任,中共党员,xx 年 x 月毕业于 xxxxxx 学校财会专业中专;xx 年 x 月毕业于 xxxxxx 大学财会专业大专;xxxx 年 x 月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间 xx 年 xx 月考取了助理会计师资格;xxx 年 x 月考取了会计师资格。
xx 年至 xx 年 xx月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役,任报务员上士;xx 年 xx月至 xx 年 x 月 xx 市邮电局电报科报务员;xx 年 xx 月至 xx 年 xx月黑龙江省邮电学校财会专业学习,任党支部书记兼班长;xx 年 xx月至 xx 年 xx 月 xx 市邮电局计财科会计检查员;xx 年 xx 月至 xx年 xx 月 xx 市邮电局财务检查室主任,助理会计师;xx 年 xx 月至xx 年 xx 月 xx 市电信局审计室主任;xx 年 xx 月至现在 xx 移动通信分公司财务部主任。
在部队服役期间:多次受到连团嘉奖,并获得军旗前照像奖励一次,xx 年光荣加入中国 xxxxxx。
在黑龙江省邮电学校学习期间:担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅,而且在各项文体活动中也取得优异成绩,改变了以往财会班能文不能武的状况,我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。
在 xx 市邮电局期间:编写了区局会计培训教材(相当于区局会计制度),并认真讲课,培养了一大批财务人员,使区局的财务工作有了很大提高。
在 xx 移动通信分公司财务部期间:xx 年 xx 月我被指定为 xx 移动通信分公司财务负责人,参与同电信分营工作,我深深感到我的责任重大,依据分营文件据理力争,尽职尽现,避免了大量的资金损失,把住分营财务关;整章建制做了大量的基础工作,加强了财务管理力度。xxxx 年清理固定资产验收
时荣获全省第二名,清理欠费和营业款上缴都受到了省公司财务部的奖励和好评,会计基础工作达标顺利通过验收;财务部连续三年被市公司评为先进集体,我也连续三年被评为先进个人;
今天,我竞聘的职务 xx 移动通信公司副总经理。下面是我下一步工作思路。
一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者。
副总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。
二、副总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益。
副总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知
识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二、具有较强的沟通协调能力
在 xx 生活三十多年,对 xx 地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。
三、具有敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎
样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基础。
五、多年的财务工作,以及高臣总经理提出的“诚实为人,踏实做事”企训的鞭策下,使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风,讲...
篇五:移动公司竞聘职员演讲稿
竞聘演讲稿范文竞聘已经开始了,你准备好了你的演讲稿了吗?以下是带来移动竞聘演讲稿的相关内容,希望对你有帮助。
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!
首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下面简单说下我的个人简历,我叫***,**年出生,**学历,**年从学校毕业后,先后从事过(*******)各项工作。20**年*月份,我非常荣幸地进入到全球500 强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗位是(营业厅值班长),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我知道,面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我十分注重加强自身专
业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,我认为作为值班长首先要强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺工作流程,明确人员分工,才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中面临的种种困难,要合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候,我们要注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,使用户到移动公司有一种到家的感觉。
优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的移动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不“欠费”,我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的真我风采。
也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实,主动的承担责任,大胆的融入社会,坦诚的面对未来,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
总之,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!“我今天的演讲主题是“放飞梦想,点燃激情”。首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同事们对我一直以来的支持。
在这充满生机和激情的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想,我的梦想在哪里?”我深思过,也彷徨过、惆怅过。但我相信,每个人都有把握机会的权利,于是就在今天,我坚定的站上了这个竞聘的舞台。
这次竞聘对我人生来说,是一次机遇和挑战。我非常珍惜这次展示自己、提高自己的机会,积极参与这次竞聘,并将勇敢地接受大家的批判。那么下面我将从以下六个方面来向大家展示我自己。
在这里我先做个简单的自我介绍。
毕业后我找到了国美电器销售数码产品的工作,XX 年为了提高自己,我竞聘到四川背背佳科技有限公司人力资源部从事培训师工作,1年后因为自己出色的工作业绩被调配到天津总公司担任市场企划一职。XX 年 7 月,为了再次提升自己的业务水平,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都烁华经贸有限公司担任业务员。一年后,因为公司经营不善而倒闭,我再次面临失业的困境。就在XX年10月,一次郫县人才市场的招聘会中我无意中看到了公司的招聘,抱着试一试的态度去投报了简历参加了面试,没有想到在一周后我竟然被选中。在公司虽然只工作有半年时间,但是公司的严谨的工作制度、人文化管理和公司为我们的成长所付出的心血都深深的打动了我,同时公司还提供很多的发展空间都让我觉得公司是一个可以让我付出所有的
团队。在这样的团队里有领导的关心,同事的帮助,你永远不会感觉到孤独。我很庆幸当初的选择,我很庆幸我加入了这个大家庭。
工作的五年来,我经历了我职业生涯的四个阶段,凭着自己的学习能力和坚持不懈的努力不断的完善自我,寻求创新。在一次次的挫折中积累经验,从一名营业员到培训师再到现在的 sa 客户经理,从一名基层执行者到基层管理者再到现在的综合素质工作者。十年磨一剑,在这五年里,我完成了人生最重要的角色转变过程,而现在的我就如一柄锋利的宝剑,随时可以投入到充满挑战、充满激情的工作当中。
通过前面的分享,我想大家一定对我也有一个全面的了解了,那么接下来就让我们来谈谈什么是区域主管。
区域主管顾名思义是一名地区的负责人,但是又不是单纯的管理人员。在我的认识中,首先作为一名区域主管要明确自己的工作职责既是对自己的工作进行合理的定位:区域经理既是一名一线营销拓展员即营销人员,又是一名营销管理人员.
1.作为一名区域一线营销拓展人员,就应该具备全局观念,从区域的整体利益出发时时关注市场动态,及时了解市场信息,一切从企业利益出发,代表本公司利益;发展移动业务,开拓移动市场。
2.作为一名营销管理人员要有组织,协调能力,对下属有足够的控制力,并充分调动他们的积极性;协调集团,个人,营业等各方面的工作.
3.与每个员工进行良好的沟通,鼓励员工互相交换信息以寻求共同的利益、达成组织目标
总之作为一名区域主管首先要有组织,协调能力,要时时关注市场动态和市场需求,积极搜索竞争对手信息,根据本片区情况具有针对性的开拓市场,和拓宽现有经营渠道.
同时在工作过程当中团结同事,认真听取各位员工的意见进行整理总结,不断鼓励员工调动大家的积极性员,及时了解客户需求,积极推广移动业务
然后我们来看看什么是区域主管助理,由于工作时间不长,对区域宏观的把控还很不到位,所以一方面要在协助区域主管中学习和成长,另一方面要将自己定位于储备区域主管来提升自己的各项能力。那我我将从以下三个方面去定位区域主管助理一职:
1、协助区域主管对团队进行管理,调动团队积极性,协助客户经理完成公司下达的目标。
2、收集运营中心各项资料,整理分析然后上报区域主管。
3、协助区域主管及时同移动公司沟通、协调。
这是我对岗位的一些理解,虽然不是很全面,但是我会在以后的工作中不断完善自我,那么我该如何胜任这份困难而又赋有挑战性的工作呢?那么我先来谈谈自己的优势。首先是爱岗敬业,具有较强业务能力,能确保本职各项工作出色完成。正所谓干一行爱一行,爱岗敬业和业务能力是作为一个基层管理者的必要条件。自从进入公司以来,虽然时间不长,但是在工作岗位上一直是任劳任怨,各项工作
都取得了较好的成绩,并得到了领导的肯定。然后,作为一名管理者,不光要有优秀的业务能力,还必须具有良好的协调能力和组织能力,能与同事相处融洽。因为对于一名领导者来说团队建设的重要性远远比表现个人能力要重要很多,因为个人的能力再强也是有限的,只有团队才能创造无限的可能。第三,我有丰富的实践工作经验和扎实的基础。从刚才对自己工作经历的介绍中就可以看出,自从毕业参加工作便以最基础的工作做起,担任过营业员、业务员、培训师和市场企划。通过不断的努力一步步提升着自己的能力,并在实际的工作中能够从实际出发为团体指标的完成出谋划策。
当然人无完人,我也有不少的缺点,我在平时的工作中都尽量在避免和改正这些错误,希望能做到更好,也欢迎各位领导和各位同事随时的监督和指正。说到这里我要特别提出感谢一个人,那就是郫县运营中心的主管梁源梁主管。因为每当我在工作中出现问题时,他总是很耐心的给我指出问题,并帮助我解决,对我的工作开展起到了很大的帮助。所以我要在这里向你说声“谢谢”。
下面我给大家讲讲我的工作计划,如果能够得到领导和同事们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:第一是开拓发展,第二是内外接合,第三是加强管理。
首先我们来看第一点开拓发展。曾经有位伟人说过:“发展才是硬道理!”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大销售力度。以郫县为例,在周边有工业港北片区,南片区和安德片区三大工业生产集中区域,其中有很多空心地带没有被移动公司所开发,同时还在不
断的增加建设新公司,而且在周边乡镇也有一些类似工业港这样的小型工业集中区域。所以潜力非常巨大。在不断开发新集团客户的前提下,同时着手对已建客户和存量客户的二次营销以及整合营销,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取达到销量的最大化。使销售业绩更上一个台阶。
第二,内外结合。在分析和整合公司内部信息资料的同时,与移动公司建立良好的互助关系,并从移动公司获取更多有用的集团信息和通讯录,用以加快渠道的建设和完成公司下达的指标。至于和移动公司建立良好互助关系的方法有一下两种方式:
1、全力完成移动公司下达的所有主要指标。
2、全力完成移动公司下达的额外指标。
第三,加强管理。俗话说得好:没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,使运营中心成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的区域主管。
我的演讲至此,也接近尾声,我想借此机会再次向一直关心、支持、帮助我的领导和同事们表示最真诚的谢意。最后,衷心预祝参加这次竞聘的同事们,人人都有一个光辉的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇六:移动公司竞聘职员演讲稿
动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、 各位主考官:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里, 来进行竞聘演讲。
相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我的名字叫. . . . . . , 大专学历, . . . . . . . 学院中文专业毕业, 05 年 10 月荣幸地加盟. . . . . . . 移动分公司, 就任. . . . . . 区域中心临时负责人。
在上级的正确领导下, 我们成立了. . . . . . . 移动营业厅、 推广了商务 20、 成功地完成了反抢等工作。
工作半年来, 移动公司先进的硬件设施、 完善的市场服务、 至诚的服务理念、 和谐的人文氛围、 深邃的企业文化、 广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象, 它深深地震撼着我的心灵, 使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是. . . . . 移动分公司. . . . . . . 区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、 服务、 信息搜集、 社会营销组建及管理。
其核心是服务, 基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司, 如何适应市场经济的规律, 在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。
从实践情况来看, 我认为只有以市场为导向, 以客户为中心, 以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。
立足服务求生存, 立足创新促发展, 立足品牌拓市场, 立足管理增效益, 力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌, 提升企业的核心竞争力, 只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。
客户是中国移动的生存之本, 服务是中国移动的生命线, 市场是中国移动永恒的主题。
面对我们的竞争对手, 怎样提高服务水平、 改善服务质量、 打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。
"服务"就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。
但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。
因此, 我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平, 改善服务质量。
以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受, 最终在基层区域实现中国移动"服务与业务领先"的战略目标。
我的具体认识是:
一、 通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是"沟通从心开始"。
我认为:
要切实做好"沟通从心开始", 必须要做到"沟通从" 新" 开始"和"沟通从" 行" 开始"。
也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识, 而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
在目前, 移动通信市场的竞争中, 服务已成为企业竞争的绝对因素。
对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。
谁的服务内涵丰富, 谁的就是市场的赢家, 服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、 手机银行, 移动办公等二十余种具有附
加值的服务功能。
在基层营业部, 目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的, 最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到"沟通从" 新" 开始"和"沟通从" 行" 开始"呢? 我认为:
目前实施"零距离服务"; 推行"首问负责制"就是很好的措施。
所谓的"零距离服务"也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。
即从服务意识、 服务提供上同客户的需求保持"零距离"。
用心、 诚心、 真心为客户服务, 强化"客户就是我们衣食父母"的服务理念, 达到思想认识上的"零距离"。
人性化、 人情化、 人文化服务, 打破时间、 空间的概念, 以客户满意为标准达到全方位服务的"零距离"。
加强企业与客户之间的交流、 沟通。改变服务方式, 强化被动式服务向主动式服务转变, 营业向营销转变, 等客户上门向上门服务转变, 满足型服务向满意型服务转变。
从而全面提高客户对中国移动的认知度、 信任度和满意度, 最终使客户与企业融为一体, 达到企业与客户的"零距离"。
推行"首问负责制",也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、 询问的第一人, 这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。
他不得以任何理由推托, 让客户耗费更多的时间和精力。
推行"首问负责制"是通过建立一个全员、 全程、 全方位的服务体系的方式, 倡导全员服务, 树立客户至上, 杜绝在接待客户方面推诿、 扯皮现象的发生, 以提高办事效率来改善服务质量。
既增强员工了的主人翁意识, 树立了企业良好形象, 同时也锻炼了员工解决问题的能力。
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二、 打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。
服务要向深层次发展:
首先, 要强化员工服务意识, 认识到做好服务, 不仅关系到企业的生死存亡和发展, 更是关系到员工个人的生存、 发展的根本问题, "失去了客户就是失去了市场、 利润, 员工就失去了就业的机会, "从而树立"客户就是财富, 服务等于收入"的观点。
其次, 我们的员工必须要具有竞争意识。
既要有勇于竞争、 善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、 厚着脸皮、 饿着肚皮、 磨破嘴皮去闯市场的精神。
要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度, 另外, 要敢于主动去同市场"接吻", 和客户"谈、 练、 爱"。让移动通信的业务成为"第三者"插足到每一位客户的家庭生活中去。
我所说的"谈、 练、 爱","谈"是指向移动客户开展业务宣传、 阐述移动资费、 解答客户提问、 介绍移动点等; "练"是指给客户演练手机上网、 移动办公、 手机银行、 网上购物等时尚的新业务功能; "爱"是指延伸我们的服务, 用爱心去帮助那些老、 弱、 病、 残的客户。
以打造出中国移动的服务品牌为已任。
在座的每一位都知道, 在经济学中有一个很重要的法则, 叫做"二八原理"。
它深刻分析出我们的经营收入的 80%是由 20%的大客户带来的, 这 20%的大客户就是我们企业的忠实客户、 信誉客户和最佳客户。
显然, 我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。
我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。
就市场竞争现状来看, 大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点, 做好大客户的服务工作, 提高大客户的忠诚度, 保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌, 实现业务领先工作的重中之重。
目前, 公司已经实施了大客户经理制度, 但在基层营业部就大客户的基础资料、 服务策略、 队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为:
要搞好大客户服务工作,
首先, 要在纷繁复杂的客户群中找准目标, 辨别出谁是大客户、 谁是重要客户、 谁是潜在大客户, 要摸清大客户所处的单位、行业、 规模等情况, 建立完善的大客户基础资料, 为市场营销打下坚实的基础。
其次, 是在为大客户提供共性服务的同时, 还应提供"优先、 优质、 优惠"的个性服务。
以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户, 了解客户的需求及竞争对手的活动情况, 制定出"人无我有、 人有我优、 人优我新、 人新我特"的服务策略, 竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三, 就是将企业中素质高、 业务精、 能力强的人才安排到大客户服务工作中去, 切实加强大客户服务队伍建设。
第四, 要优化大客户服务工作的业务流程, 要围绕"综合受理、 内部分流、 优先处理、 结果反馈"的原则建立大客户服务的"绿色通道"并确保其在运行中畅通无阻。
最终打造
出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、 加强基础管理, 完善激励机制 。
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好, 虽然也会有短期的快速发展, 但绝不可能长期持续发展下去。
随着市场竞争的白化, 问题也就会慢慢浮出水面, 如服务不好、 统计不实、 素质不高、 考核不严等等。
这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。
因此, 加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先, 要合理分工, 协调好企业内部的各个部门, 树立"前台为客户服务, 后台为前台服务"的企业协作观, 使全体员工认识到前台是后台的客户, 上一道工序是下一道工序的客户, 形成后台服务前台、 个人服务集体、 部门服务全局、 全员服务客户的观念。
其次, 是增加管理工作的透明度, 积极推行"司务公开"制度,大力开展"民主评议"的活动, 这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三, 基层管理者要树立学习观。
即, 向员工要学习, 把员工的需求作为基础管理的导向; 向用户学习, 把用户的意见作为改进工作的忠告; 向竞争对手学习, 用他人之长补我所短; 向兄弟营业部学习, 互通有无、 及时改进。
总之要博采众长, 合理消化, 有效利用。
第四、 基层管理者要有安全生产意识。
要遵循"生产必须安全, 安全促进生产"的原则。
在安全问题上牢记 99-1=0 的理论, 在管理工作中 99 件事做好了, 却出了一次安全事故, 结果是前功尽弃等于 0。
另外, 依靠管理创新提高服务水平。
通过实行营业大厅"大堂经理"管理制, 来缩短管理者同客户和员工之间的距离; 实施"员工满意工程",作为一名管理者心中要牢记:
要使客户满意首先要使员工满意, 让员工的切身利益得到满足。要有"员工第一, 客户第二"的定律, 要将员工的事看作为天大的事。
因为有了好的员工就不愁没有好的客户。
最终以创新推进管理, 以管理推进服务, 以服务推进效益。
实现企业效益的最大化。
建全激励约束机制, 树立"以人为本"的管理理念。
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素, 他也是企业中的宝贵资源。
在管理学中有个"木桶定律"就是说, 一个用许多木板箍成的木桶, 其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值, 而取决于最短那块木板。
因此在企业内部一定要加强业务学习, 提高整体业务水平, 这也是改善服务具体工作的实施。
企业管理要以人为本, 尊重人的自身价值和创造价值, 以完善的机制激励人。
制定出"天天有学习、 月月有主题、 月末有评比、 季度有分析、 半年有总结、 年年有佳绩"的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力, 最终营造出一种人人有前途、 个个有干头、 领导关心员工, 员工关心企业, 和谐温馨的企业氛围。
在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分, 有了完善的激励机制后, 还应建全约束制度。
在激励中体现约束。
这也是保证企业持续稳定发展; 加强对权力的监督; 防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。
我认为基层管理者首先应该是一名劳动者, 是为企业、 为员工、 为客户的服务者。
所以说在制度面前要人人平等, 管理者要带头遵守各项制度, 自觉接受制度的约束, 率先垂范。
要求员工做到的管理者自己应该首先作到。
另外管理者要敢于承担责任, 要为其管理范围内员工的行为和结果负责, 要为企业负责。
只有这样才能树立起管理者的威信, 员工才能和您心往一处想、 劲往一处使, 抛弃个人得失, 追求着企业的追求, 幸福着企业的幸福, 做到"金杯银杯不如客户的口碑, 金奖银奖不如客户的夸奖"。
最终达到客户完全满意的宗旨。
总之, 只要我们挥动创新的指挥棒, 齐奏市场的乐章, 合唱服务的主旋律, 中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
篇七:移动公司竞聘职员演讲稿
网络部竞聘演讲稿怎样写才能让你突出重围,胜券在握?我为大家整理了 3 篇,欢迎大家阅读。
篇 1
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!首先感谢公司领导和各位同仁的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。我竞聘的是全业务建维中心经理。
我叫某某,今年 31 岁,本科学历。这些年,我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。领导的帮助、同事的支持,加快了我成长的步伐,也更加牢固了我奉献移动的信念。
这个岗位更是责任与重担。但我认为我能胜任,因为我具备以下几个优势:
一、具有一颗热爱公司的心。
二、极具亲和力,有较强的团队精神。
三、有虚心好学、开拓进取的创新意识。
四、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识。
今天,如果承蒙大家的厚爱,竞聘成功,我将在网络部经理的指导下,全力以赴组织实施好本地区全业务项目规划,项目建设、维护投资计划,规范工程建设管理、维护管理、资本成本管理,确保工程建设进度与质量、提升客户满意度。我的工作设想是:
一、加强学习,提升服务素质。
二、当好全业务建维中心的带头人。
三、加强制度建设。
四、务实创新力谋发展。
五、针对性展开相关工作。
1、专线的维护。
2、加速拓展,让网络建维磨合期大大压缩存在的问题与风险。
3、做好质量把控。
尊敬的各位领导、各位评委:今天,我之所以参加竞聘,是因为希望在这个岗位上全面发挥自己,更好为公司服务,实现自身价值。我深知自己还很年轻,还存在很多不足,无论这次竞聘结果如何,我心中始终点燃着一盏明灯:对人宽容、对已克制、对物爱惜、对事尽责;我心中始终燃烧着一股激情:于无声处创造自我价值,为莆田移动公司网络部无线网维护中心事业竭尽绵薄之力!
我的竞岗演讲完毕。谢谢大家!
篇 2
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!
首先感谢**公司富有远见的人才选拔机制,给我这个机会来参加竞聘,我叫***,我竞聘的岗位是网络二级维护员。
很荣幸我能参加此次竞聘,首先,我想代表今天参聘的选手对各位领导、各位同仁表示感谢,谢谢大家对我们的关心和支持。
***年*我就进入**公司从事网络维护技术支持工作工作,至今已整整**了。回首往事,庆幸自己生活在**公司这个温暖的集体里,在各级领导热
心的指导下,在各位同仁积极的支持下,在过去的日子里,得到了学习、成长、锻炼的机会,很好地完成了自己的本职工作。
对于竞聘网络二级维护员的岗位,我用六个字来概括我竞聘这个岗位的优势与认识,那就是"真心、热心、耐心"。
进入公司后,我在保证本职工作的同时,积极参加公司各项活动并在其中起到很好的带头作用,热心帮助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了较大进步。我渐渐成长为业务骨干,也成为团队的中心人物,这些都是我竞聘的优势。
我想竟聘网络二级维护员。今天的竞选大会,在竞聘演讲中,很多同仁们说到应该做些什么,同时也说到可以做些什么,并信心百倍地承诺要使公司获得什么。这一切使我感受到青春的活力、奉献的精神、可敬的勇气。同时,我也将在这里说出自己对竞聘岗位的认识和理解。
一、增长组织才干、自我成长
人与人的直接交往却不可或缺。各种关系中,师生情,同事情都弥足珍贵,因为每一个人都是一本书,都有一个使命,都有一个梦想,为了这个梦想,大家会互相帮助,而这个岗位提供了这样的机会。我希望自己可以在日常工作中践行求实精神,在团队中中学会人格伟岸,在相互交往中学会诚信执著,在工作中学会专业方法。
真心,是我与人合作遵守的第一个信念。
二、感受技术脉搏的触角
篇八:移动公司竞聘职员演讲稿
通信公司营业部优秀员工竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:
我叫 xxx,毕业于 xx 财经学院会计专业,XX 年应聘到xx 移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前 莎 台营业员的工作, 糕 在这里奠定了我今 娄 后干好一切工作的 闽 基础。在前台工作 与 并非像想像的那么 举 简单,只有深入其 谦 中的人才能真正体 血 会她的酸甜苦辣。
翔 一言一行,一颦一 槛 笑都代表着整个移 瘦 动公司的形象,容 油 不得半点的马虎和 束 懈怠。在这里我不 丁仅学习到了先进的 撇 移动通信业务,更 奖 多的是学会了怎么 艇 真正的用心与客户 筹 交流。
刚到营 猜 业厅不久恰逢圣诞 籍 节和元旦即将来临 层 ,公司在此时推出 逢 一系列的促销活动 御 ,为了在时间紧、 众 内容多的情况下, 蛛 及时全面的掌握新 剑 业务内容,妥善的 音 为客户做好咨询和 半 解释工作,我不惜 站 加班加点学习业务 侮 知识。碰巧在此时 久 我患上了重感冒, 补 当第二天我挣扎着 协 到营业厅换好工装 光开始一天的工作时 残 ,才发现头晕的根 挣 本站不稳。这一天 迁 恰
逢交费高峰期, 秤 顾客特别多,我并 枕 没有因为生病而懈 砍 怠自己,反而以更 廉 加饱满的工作情绪 站 来服务好每一个前 磺 来办理业务的客户 勋 ,当卡一张张发到 吸 每一个客户手中时 迎 ,看到客户满意而 腹 归,我感到一种莫 呜 大的满足。突然这 漏 时,抽屉里的卡发 谚 完了,而新卡还未 畅 领回,眼看着柜台 返 前的顾客越来越多 篷 ,我急的额角渗出 肖 了豆大的汗珠,耐 屹 心的向顾客解释。
琳 但说什么的都有, 至 一位中年妇女不依 派 不绕,坚持让我培 浙 付她的时间损失, 迂 无论我怎样耐心的 栏 解释都不能平息她 虽的怒火,眼泪不住 覆 的在我的眼眶里盘 钥 旋。几分钟后,卡 靶 送回来时,当我双 舶 手把卡递交到她的 土 手上,再次真诚的 隅 说道“对不起,让 稠 您久等了。”但一 赞 阵局烈的咳嗽让我 辣 不得不被过身去, 翼 当回过身时,她不 禹 好意思的说,“刚 贱 才是我错怪你了, 坊 赶快吃些药吧”普 蓄 普通通的一句话使 佩 我却再也抑制不住 并 眼中的泪水,顺着 闸 面颊滑落下来。心 宴 中的委屈霎时间荡 志然无存,又有哪一 推 种褒奖有比客户的 增 理解更能给我以欣 惶 慰和前进的动力呢 序 !
二、从基础 油 工作入手,努力工 堵 作,确保工作质量 辗 和成效
XX 年 跃 底,我被抽调到市 尖 区营业部办公室工 骑 作,有人说办公室 粒 工作十分清苦,是 杂 件苦差、杂差、大 拒 多数人不愿干。但 尸 我要说办公室工作 搏 是一首歌,只要你 遗 细心耕耘,精心谱 雹曲,照样能苦中取 煮 乐,弹奏出精彩的 啸 乐章!当时办公室 毅 只
有 4 个人,我主 嗅 要分管市区营业部 葵 收发文件的登记, 攻 草拟各类请示报告 钾 材料、年度总结、 重 等综合性文字材料 轿 及市区营业部内部 呜 管理制度;做好信 募 息的采集、编辑以 抿 及团组织、工会、 靶 人员管理招聘等等 养 一系列琐碎的事情 交 。办公室的工作是 健 一项无固定性的繁 与 杂工作,用酸、甜 口 、苦、辣形容我对 铸 这项工作的感受, 厌 是最恰当的。由于 祟 人少任务重,一个 丈通报,一份数据, 馏 常常加班到深夜。
警 但我从本职工作入 级 手,处理好兼职工 旁 作,分类细化;通 蔡 过合理的时间安排 踊 ,即使有马不停蹄 循 的辛苦,但工作完 稳 成带来的喜悦会冲 迅 淡一切疲劳。
皆 随着公司规模的不 药 断壮大,市区营业 社 部从 XX 年底全部 猖员工只有 100 余 刊 人,增加到如今 3 缴 80 余人,营业厅 粹 从最初的几个增加 怀 到如今的 25 个, 斜 办公室的工作无形 品 中一天天加重了。
就 在人员及部门增多 铬 起来后,人员基础 渺 管理中的难度进一 蘸 步加大,首先是人 江 员离职、请假问题 溺 ,由于人员多且较 恩 为分散导致工作流 雍 程不畅,部门与部 散 门间沟通环节不协 勃调,辞职、请假没 协 有及时上报人力部 几 ,给工作上造成了 雏 不便,当我了解到 平 这一情况后,结合 殉 市区营业部实际情 凝 况,通过两次修定 鱼 完善,出台了《市 胀 区营业部人员离职 侦 管理办法》、《市 增 区营业部假期管理 级 办法》等一系列规 因 章制度,进一步理 滨 顺了工作流程,细 修 化了基础管理。
协
转眼到了 XX 年 帽 7 月份,市区营业 咋 部根据公司三项制 慰 度
改革需要,从上 拖 到下开展了声势浩 巢 大的全员竞聘及优 排 秀委代办的选拔, 硒 而市区营业部是营 丫 业部中规模最大, 究 人数最多的,其中 求 正式员工 34 名, 苍 外聘员工近 350 移 名,工作开展的难 蓄 度可想而知。白天 野 几百份的竞聘报告 吠 材料需要整理,只 因 有下班后才能汇总 古 一份份评价打分表 品 ,为了及时、准确 谎上报材料,我常常 爹 协助领导加班到深 跪 夜,当凌晨三点, 辙 我敲完最后一个数 甄 字,一种工作带来 扭 的成就感冲散了几 笼 天来的疲惫。在繁 郑 忙工作中我更多体 啊 会到的是欣慰与快 育 乐,无愧于自己, 耶 更无愧自己所热爱 亭 的这份事业。
诉 通过这一年多的磨 逞 练,我真切的感受 绩 到办公室工作确实 泻 是一个锻炼和提高 欺 综合素质的岗位, 皱 也是一个干事的岗 触位。真正做好这项 枝 工作,必须付出艰 袖 辛的努力。俗话说 灌“板凳座得十年冷 举 ,文章不写半句空 诬 ”,做人、做文如 津 此,做事、做管理 雹 工作更是这样。综 嘻 合协调方面,我能 肉 主动应对,把握得 骆 当。努力着做好营 茵 业部的好后勤。
三 椅 、工作中汲取营养 蚁 ,不断完善自我
匝
在日常烦琐的工 拍 作之余,为了真实 匪 、全面、适时地上 凌报营业部工作开展 柿 情况,我阅读大量 飞 的《人民邮电报》 备 、《中国移动周刊 啊 》等专业性报刊, 被 并积极采集本部门 夜 内部的信息、经验 疹 ,立足于市区营业 疥 部,从各个方面挖 很 掘素材,先后撰写 藐 出反映和体现营业 粹 部的业务、服务、 碗 精神文化、基础管 膛 理等方面经验性、 搐 特色性的信息稿件 迫 几十篇,其中
多篇 矫 被省公司信息所采 折 编。不断的通过《 阎 洛阳移动通信信息 聪 》及 OA 系统,讲 腿 述营业部的“故事 怔 ”。潜心从洛阳移 续 动企业文化中汲取 肪 营养。XX 年底被 欠 分公司评为优秀员 荆 工、优秀信息工作 殷 者及优秀团干。
轴
各位领导、各位 法 同事,竞职竞聘重 锤 在参与。站在今天 刷的讲台上,我可以 甄 从容而自信地对大 却 家说,面对激烈的 讶 竞争,我已经成功 噬 的实现了参与!至 辛 于参与能否成功, 负 这取决于我自身的 婆 学识水平、务实的 征 工作目标、健全的 菌 人格品德、独挡一 译 面的工作能力以及 呀 对事业的忠诚度。
剿 当然,还有您手中 遥 最关键最神圣最为 国 重要的一票!给我 靖 一次机会,我将还 狼 您十分精彩!这就 丛 是我永恒不变的信 毯 念和这次竞聘的诺 奄 言。
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