集邮公司半年总结10篇

时间:2022-11-16 08:35:07 来源:网友投稿

集邮公司半年总结10篇集邮公司半年总结 凝心聚力永争一流邮政局邮政局上半年工作总结和下步计划 今年以来,在市局党委的正确领导下,在全体干部职工的大力支持下,我局认真贯彻落实下面是小编为大家整理的集邮公司半年总结10篇,供大家参考。

集邮公司半年总结10篇

篇一:集邮公司半年总结

聚力 永争 一流邮政局邮政局上半年工作总结和下步计划

  今年以来, 在市局党委的正确领导下, 在全体干部职工的大力支持下, 我局认真贯彻落实省、 市邮政工作会议精神, 团结带领全县邮政广大干部职工, 以加快发展、 提升能力、打造队伍、 稳定和谐为目 标, 全力以赴抓经营, 聚精会神促发展, 较好地完成了 市局下达的主要经济指标, 经济运行质量和效益有了 明显提升, 通过网点改造, 服务能力得到显著改善, 通过不断的培训学习, 锻炼了 队伍, 和谐企业建设稳步推进。

 呈现出良好的发展势头。

 主要内容 一、 上半年总体情况( 一)

 总收入完成情况( 二)

 各专业发展情况( 三)

 抓好各项管理工作, 搞好支撑( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业(五)

 目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排

 (一)

 总收入完成情况2012年上半年, 全县实现收入2250. 31万元, 完成市局4236 万元计划的53. 12%, 全市八县一区排名 第二, 超市局计划进度3. 12个百分点, 跟上了 计划进度的目 标。

 巨野局上半年收入在全市排名情况计划本月累计完成比例(%)排名曹县6145615.663255.6852.983定陶3629336.211828.5250.39成武2866300.921413.3549.31单县5473593.582810.8951.36巨野4236454.242250.3153.122郓城4694477.592384.5650.80鄄城3567392.321879.7852.70东明4113444.422197.7253.431牡丹区4762469.212441.8651.28业务总收入

 上半年各单位总收入完成情况项目单位大义3018500290355. 821551842.3751 . 41谢集章缝营里柳林田 桥龙古独山麒麟田 庄核桃园太平董官 屯陈集人民路发投局电子商务局商函 局集邮 局物流局县局本身合计3716700409415. 931689713.2945. 4640670039308. 35150568.9837. 022218400286690. 281205133.1854. 323406200332989. 411686626.3149. 522703500268273. 781283947.8447. 493613000282012. 001674438.9446. 342054100206438. 90971692.2947. 312037800178170. 44990331.9748. 602127100193605. 901058456.6249. 762812400342893. 021575218.5256. 013033600393427. 651656977.1254. 622097000222941. 201110209.9852. 943251400322329. 221571732.4948. 344587600374199. 772171476.1847. 33104000092274. 83396132.0238. 091000001839. 0053822.7953. 821596000117082. 001130859.8070. 86860000157636. 00632506.7873. 55100000200. 04200.040. 201800002442. 0012482.196. 93449600004524031. 4622568228.7050. 20累 计完 成完成计划%本月 完成收入计划

 主要内容 一、 上半年总体情况( 一)

 总收入完成情况( 二)

 各专业发展情况( 三)

 抓好各项管理工作, 搞好支撑( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业(五)

 目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排

 (二)

 各专业发展情况020000004000000600000080000001000000012000000140000001600000018000000第一季度 第二季度邮务类金融类分销物流

 1、 邮务类业务稳步增长2012年上半年函件专业完成收入124. 54万元( 69. 92%)

 , 半年完成了 七个月 的收入计划。代理快包(66. 2%) 、 电子商务( 64. 78%)

 、 集邮( 63. 26%)

 、 报刊发行( 61. 95%)

 、 报刊零售( 53. 79%)

 也超过了 序时进度。

 出租、 出售品等其他业务收入已完成71. 25%。

 代理速递(44. 31%) 、代理汇兑(41. 25%) 、 国内包裹 (48. 27%) 、 国际包裹(0%) 未赶上未赶上市局计划进度。

 2、 金融类业务发展情况良好截至6月30日, 全县储蓄余额达到1 86053万元, 比去年底净增32436万元; 截至目前, 活期比重达到33%。

 代理保险方面, 全局上半年净增91 26万元, 完成二季度市局计划的1 1 5.5%。

 各网点二季度储蓄余额计划完成情况单位二季度余额净增揭标计划进度县局计划进度余额揭标计划进度县局下达计划进度巨野核桃园5599 2000279. 95%5401036. 85%巨野谢集4644 4000116. 11%1000464. 45%巨野太平2055 1000205. 48%800256. 86%巨野营里1953 1000195. 27%500390. 53%巨野陈集1645 800205. 59%550299. 04%巨野一所1479 200073. 93%900164. 30%巨野柳林1360 800170. 00%550247. 28%巨野董官屯1097 800137. 10%440249. 28%巨野龙固1069 150071. 24%880121. 43%巨野独山1026 1000102. 56%450227. 91%巨野田庄997 800124. 60%420237. 34%巨野大义864 800107. 98%500172. 76%巨野麒麟658 150043. 86%420156. 65%巨野田桥291 80036. 39%45064. 70%

 3、 分销物流发展情况201 2年上半年累计完成收入72.83万元, 比上年同期增长*****, 完成市局计划的24.69%,其中夏季肥料销售1 247吨。

 12年上半年三大板块业务收入结构分析表项目累计完成(万元)去年同期完成同比增长%占总收入的比重去年同期占比邮务类506.6822.47%金融类1 675.6574.3%分销物流72.833.23%

 主要内容 一、 上半年总体情况( 一)

 总收入完成情况( 二)

 各专业发展情况( 三)

 抓好各项管理工作, 搞好支撑( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业(五)

 目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排

 (三)

 努力抓好各项管理工作, 搞好支撑 1 、 加强了财务管理。加强了 成本管控力度, 尤其是加大了 对非生产性成本支出和各项代办费的管控力度。

 同时根据市局要求和布署, 实施专业化经营预算与核算, 强化专业局效益观念。

 积极筹措资金, 采用支局、 直营店、 三农站带款要货和争取上级局贷款,缓解了 夏季肥料资金紧张局面。

  2、 加强了人力资源管理。一是做好人才储备。

 招收全日 制大专以上学生到省培训中心进行岗 前培训, 对营业员 队伍进行补充换血。二是按照市局定员 标准, 对普邮投递重新定岗 定员 , 按照专业化经营的要求, 普邮投递员 由发投局统一管理。三是强化全员 培训, 今年以来, 全局积极参加省公司、市局组织的集中培训和远程培训。

 并制定了 每周一、 周四学习 的制度, 由各专业局负 责人轮流带领学习 , 充分发挥每个人的主观能动性。

 主要内容 一、 上半年总体情况( 一)

 总收入完成情况( 二)

 各专业发展情况( 三)

 抓好各项管理工作, 搞好支撑( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业(五)

 目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排

 ( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业建设工作一是深入基层开展思想调研工作, 了 解基层员 工的思想动态, 了 解员 工对企业在发展过程中相关政策的意见和建议。二是关系到员 工切身利益的重大问题上, 公开过程、 透明流程, 尤其在今年的转聘和享受待遇工作中, 以事实为依据, 以业绩为标准, 今年转聘2名 支局长、 1名 科室负 责人、 1名 营销人员 , 期间没有出现任何不和谐因素。三是结合网点改造, 继续开展小家建设工作, 切实解决基层员 工生产生活的实际问题,

 主要内容 一、 上半年总体情况( 一)

 总收入完成情况( 二)

 各专业发展情况( 三)

 抓好各项管理工作, 搞好支撑( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业(五)

 目 前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排

 (五)

 目前存在的问题总结201 2年上半年的工作, 巨野邮政取得一定的成绩, 但也存在一些不足:

 一是基础设施薄弱, 部分网点改造仍不到位, 服务能力不足以支撑企业的持续、 健康、 快速发展; 二是专业化改革仍需进一步推进, 目前除了营业人员、 理财经理、 直营店经理队伍有了基本雏形之外, 函件、集邮、 报刊的专职营销和投递队伍仍然和上级局要求存在一定的差距; 三是企业整体服务能力和水平有待进一步提升。

 主要内容 一、 上半年总体情况( 一)

 总收入完成情况( 二)

 各专业发展情况( 三)

 抓好各项管理工作, 搞好支撑( 四)

 坚持以人为本, 构建和谐企业(五)

 目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排

 二、 下部发展策略和重点安排坚持重点业务重点突破, 统筹安排推进各项业务的协调发展。

 进一步解放思想, 转变观念,凝心聚力, 再创佳绩 。

 1、 邮务类业务 一是规模发展函件业务。

 切实抓好信息资源的搜集工作, 加大商函类业务的开发力度。

 加强数据库营销的力度, 稳步推进邮送广告业务常态化、 生活化, 促进小批量客户 的开发。充分发挥商函广告分局专业营销、 策划和制作的优势, 强化函件业务的服务支撑能力建设, 积极快速把商函广告业务做大规模。 二是稳步发展报刊业务。

 采取差异化的营销措施, 重点做好畅销类报刊的日 常收订工作。

 对零散客户 进行有效营销, 投入足够的力量着力做好小学教材及教辅类图书业务的发行工作, 进一步提高校园报刊占比, 为报刊业务提供持续、 强劲的发展动力。

  三是健康发展集邮业务。

 抓住大活动与重大题材邮票、 邮品的发行, 以开发个性化邮票为载体, 积极开发个性化邮品。积极开发新邮邮品市场, 继续大力发展个性化邮票和企业形象年册。 四是进一步加大便民店建设力度。

 立足农村代收代缴业务,借力造势, 不断加载新的业务, 进一步提升便民商易通的助农、 便农优势, 提高邮政服务三农的品牌形象, 建设综合型农村服务超市。

 2、 金融类业务 坚持“规模与效益并重” 的原则, 既要注重余额总体规模的扩张, 更要通过优化结构和创新经营来提高收益率, 在继续扩大余额的同时, 大力发展绿卡、 绿卡通发放工作, 推进代收代付业务的发展, 提高活期比重, 真正把项目 做大做强,实现邮政储蓄业务全面、 协调、 可持续发展。

 同时继续做大做强保险、 理财类业务, 重点打造一支素质过硬的理财队伍,进一步完善理财产说会这一成功运作模式, 强化把产说会作为送金融、 理财知识下乡 的重要手段, 创新思路、 扎实工作促进理财业务成为企业发展的新动力; 切实做好邮政储蓄业务结构的调整工作。

 进一步加强内控及风险防范制度建设,确保邮政金融业务的健康发展。

 3、 分销物流类业务 坚持统一品牌、 统一运作, 集中力量抓好农资分销配送、 日用品订货会等; 根据上级局有关精神, 继续做好物流体制改革工作, 做好物流配送的两网分离后续工作; 加大邮政三农服务站的建设力度, 不断增加村级“三农” 服务站总体数量,拓宽邮政代理渠道, 壮大邮政分销物流代理实力, 为确保下半年年物流业务量、 收计划的完成奠定坚实的基础。

 在2012年下半年的工作中, 要认真学习贯彻落实省、 市、 县工作会议精神及相关要求,认清当前形势, 以项目 为抓手, 不唯计划为市场, 凝心聚力, 坚定信心, 艰苦奋斗, 踏实苦干, 创新经营, 加快发展, 提高执行力, 确保各专业计划和全年计划的完成。

篇二:集邮公司半年总结

政大客户中心半年工作总结

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 篇一:邮政 20XX 年上半年工作总结及下半年工作安排

  篇一:邮政局上半年工作总结及下半年工作思路

 邮政局上半年工作总结及下半年工作思路

 今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别

 是抓了以传统业务为基础,重点业务为增长点的生产经营管理工作,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将上半年的工作总结如下:

  今年上半年工作回顾

 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响,我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素,我局在市局的统一领导下,全局干部职工团结一致,坚决贯彻科学发展观,内抓管理、外拓市场、规范行为,发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底,我局共完成业务收入 427 万元,完

  成市局计划的 %,邮储余额净增完成 3364 万元,完成年计划%,同时,在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都取得了明显的成效。

 一、范文 TOP100 重点业务健康发展,经济效益稳步提升。

 (一)真诚服务“三农”,融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题,以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展,大力投入农村支局(所)邮政基础设施建设,先后对农村邮政投递络进行了优化改造。

 (二)精心开发邮品,繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化,既丰富了广大人民群众文化生活,又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政府形象册 500 册,创收 10 万元。同时,通过“盘库营销”竞赛活动,有效的盘活了企业资产,加快了资金回收,实现了集邮品销售的良性循环。

 (三)发挥速递业务特点,支持地方经济发展。我局奉行方便快捷的服务理念,最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。今年“母亲节”期间开展速递礼仪服务营销活动,揽收同城 800 件,省内 20XX 年的“洪洞县大槐树寻根祭祖节”,我局积极介入,适时开办鲜花礼仪、邀请函速递业务,受到了县委、县政府及广大游客的普遍欢

  迎。

 (四)加快邮政金融络建设,为广大用户提供更便捷的服务。洪洞县邮政局现有储蓄点 7 个,邮储余额已达亿元,atm 机 4 台。今年新增 atm 机 1 台,这也是我局在农村地区投入的第一台 atm 机,为用户提供了方便,极大地满足了广大用户的需求,真正体现了“人民邮政为人民”的宗旨。同时,在年初召开的职代会上,我局贯彻落实市局工作会议精神,狠抓业务结构调整,重拳出击,在咬定邮储余额不放松的基础上,重点调整活期比重,还制定了考核激励政策。

 (五)打造新型函件业务,为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型,随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章,抢占时机,在“三八妇女节”“消费者权益日”等节日期间积极开展数据库商函营销活动,将数据库商函打造成了企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介,成为了企业和商家的千万个低成本营销员。同时,我局还积极配合临汾市教育局、临汾市邮政局、临汾移动通信分公司联合举办的“i 我家,情暖父母心”书信活动,找准目标,大力宣传,收效良好。(六)利用邮政便民优势,大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场,一是强化了窗口宣传,采取在营业厅门外显著位臵摆放“人字模”,粘贴机票最新折扣宣传海报

  的广告形式,让客户能及时了解到最新的折扣信息,同时,

 在营业点摆放售票台席标识,思想汇报专题对每一位前来咨询的客户进行当面宣传。二是寻找突破点,主攻县城各大宾馆、酒店,在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的“人字模”,方便广大游客。三是明确目标,政策到位。灵活运用激励政策,让广大窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式,使洪洞邮政票务品牌深入人心。现在,洪洞的老百姓都知道邮局不仅可以寄信、寄包裹,还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底,共销售机票 140余张,实现销售收入 8 万余元,一直名列全市第一位;邮储短信业务,坚持开展“多说一句话,说好一句话”窗口营销活动,让用户感受到邮储短信的好处。

 二、强化基础管理,做好全局经营工作的后台支撑

 (一)完善各项制度。在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度,范文写作将之作为全年各项工作开展的基石。同时,结合各单位、部门实际,本着务实、易于操作的原则,按统一标准建立健全管理工作台帐,以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式,促使全局基础管理工作上台阶、上档次。

  (二)加强后勤服务管理。结合单位实际,进一步完善了《洪洞县邮政局机动车辆管理办法》,加强机动车辆管理,严格执行百公里耗油,定车定人,月终考核。核定各单位部门电话费,超支自负。对各单位、部门的请领的邮政用品用具、办公用品、各种单册,进行登记造册,严格控制费用,降低成本。对于计算机设备、打印机、终端设备,每月进行一次定期保养,发现问题及时维修,故障率高发,影响正常业务操作的,按照程序操作及时更新。

 (三)推进三项制度,提高劳动效率。在用人改革方面,实行动态管理,将一些责任心强、有开拓意识和奉献精神的年轻人充实到基层领导岗位上加以锻炼。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,严格执行考核办法和各项业务奖罚政策,为全员营造了一个充分发挥聪明才智和能力的宽松环境。为响应市局邮政岗位技能练功比武活动,积极宣传,认真组织,精心准备,制定了洪洞局邮政岗位技能练功比武实施方案。截止目前已举办培训班四次,练功比武活动按计划顺利进行。

 三、安全管理工作情况

 我局全面推行安全生产责任制。加强安全生产管理,配合县政府开展了的安全生产专项整治活动,最全面的写作站对我局各生产场所进行了检查,并就有关问题进行了整改,

  消除了安全隐患。我局还制定了《洪洞县邮政局突发事件应急预案》,并成立了由“一把手”挂帅,各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组”,制定了详细的工作职责。5 月 6 日县公安局治安中队公共秩序中队对我洪洞邮政局财务、储蓄点进行了检查指导,查出了不好安全隐患需要整改;我局已经根据检查情况逐项进行了整改。

 四、其它方面工作

 (一)抓干部职工思想教育。半年来,将深入学习实践科学发展观作为重点,做到联系实际、敞开思想进行学习讨论,使党员干部职工的政治思想有了进一步的提高。4 月 28日召开了全局解放思想大讨论,实现了领导与基层,干部与职工心与心的交流,让广大干部职工感受到企业对职工的关怀。5 月 12 日四川汶川大地震一周年,我局党员干部积极响应,纷纷给地震灾区的学声捐赠了爱心包裹。(二)关心职工生活,搞好职工文体活动。为更好的调动职工积极性,丰富职工业余文化生活,5 月 1 日,组织了“庆五一”劳动节职工文体活动,同时利用下午下班时间进行了近四场羽毛球比赛,最终决出了一、二、三名,并颁发了奖品。极大的鼓舞了广大职工的士气,很好的展现了邮政职工的精神风貌。

 (三)加强服务管理。在服务工作中重视职工业务学习,不断提高服务技能。不断完善通信服务质量,充分发挥企业内外监督机制的作用,加大服务质量监督检查力度。并通过

  多种有效途径征求社会对邮政服务的评价,尤其是对邮政大客户提出的建议和要求,认真分析研究,

 最大限度的满足客户的需求,切实解决服务工作中存在的问题。

 五、存在的不足。

 我局上半年的工作虽然取得了一定的成绩和经验,但在业务发展中还存在以下不足:一是创新意识不够强,导致市场开发力度不够。少数单位负责人在工作中墨守成规,措施办法单一,缺乏主动性和创造性,缺乏创新意识和进取精神,工作总是难以打开局面。二是服务质量还存在一定的问题,营业窗口、后台服务等环节的服务水平和能力亟待提高。

 今年下半年工作思路

 一、深挖市场潜力,狠抓业务结构调整,全力以赴抓发展。

 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响,我们将会经受前所未有的困难。但我们要充分看到困难与机遇并存,要绷紧业务大发展的弦决不放松,坚定发展的信心不动摇。以市场为导向,努力寻求地方经济发展和邮政业务发展的结合点,狠抓业务结构调整,在咬定邮储余额不放松的基础上,重点调整活期比重;大力拓展函件业务市场;加快速递业务发展;物流业务发展做到有的放矢。继续保持代理航空机票业务领头羊位臵,实现电子商务业务

  发展的重大突破。篇二:上半年工作总结及下半年工作计划(邮政局) 上半年工作总结及下半年工作计划(邮政局)

 20XX 年上半年,xx 市邮政管理局在省邮政管理局的坚强下,得到了 xx 市委、市政府关心及有关部门的大力支持,按照“安全为基,发展为要,服务为上”的发展总要求,我们紧密结合扎实开展党的第二批群众路线教育实践活动,认真贯彻落实“执法规范年”建设各项要求,加强自身建设,突出市场监管,提升服务水平,各项工作取得了阶段性成果。

 一、主要工作成效

 (一)全面加强自身建设,提高依法履职能力

 1、从严从实推动教育实践活动。党的群众路线教育实践活动开展以来,为取得活动实效,我局结合单位实际仔细分析定位,确立以“践行群众路线,推动行业发展”为目的,按照严的要求实的作风,深入开展教育实践活动。一是注重学习教育。把学习教育摆在党的群众路线教育实践活动的重要位置,由领导班子带头,采取集中学习与个人自学相结合、理论与实际相结合、讨论交换与调查研究相结合的形式,组织广大党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲话,特别是在兰考县调研指导时的讲话,学习中央规定的必读书目,其中,主要领导干部参加中心组学习 6 次,讲党课 2 次,聆听专题讲座 3 次,观看廉政教育片 5 次,开展专题讨论 2 次,参与省局集中培训 1 次,参加市委主办的全市县处级干部轮

  训班 1 期,参加市直机关工委的基层党组织负责人专题培训班 1 期,我局自己组织的封闭集中学习 3 天,坚持每周一下午开展一次集中学习。二是接受“红色基因”传承教育。组织全体公务员前往原赣南中央苏区所在地——瑞金,开展为期三天的红色革命传统教育实地专题学习活动。三是开展廉政文化学习,充分利用当地资源,参观我市廉政文化主题公园——“清风园”。四是开门征求意见。领导班子带头深入中心城区、宜丰、樟树等县市邮政、快递企业调研,召开不同群体座谈会 7 个,原汁原味汇总到各方面意见 44 条,其中涉及“四风”方面的 8 条,涉及服务群众“最后一公里”、解决群众切身利益的问题 4 条。五是解决行业发展实际问题。将落实解决空白乡镇点的补建和村邮站的建设、快递车辆进城难停靠难问题、开展“智能投递箱”试点、快递服务进社区学校及“快递下乡”这 4 件实事作为服务行业发展工作重点。六是帮助企业解决实际困难问题。在基层调研的过程中,管局接到 xx 圆通反映的作业场地不能满足企业生产需求,以及群众反映的 xx 天天快递扣押快件等问题,面对企业、群众诉求,我局高度重视,通过多方协调,针对各类不同问题,分别提出了圆满的解决方案。

 2、加强干部队伍自身能力建设。深入开展岗位学法活动,制定系统的法规培训,坚持“每周一课”学习制度。

 (二)抓好基础设施建设,提高普遍服务保障能力

  1、协同地方政府助推空白乡镇邮政点补建。今年以来,我局加大了与市政府的力度,形成专门的空白乡镇邮政局所补建工作情况汇报提交市政府,引起市政府领导的高度重视。5 月,市政府分管领导组织召开项目建设情况调度推进会,明确“抢进度,保质量,重落实”的工作要求,对项目责任单位进行分工部署,并亲自带领由市政府办、市发改委、市邮政管理局、市邮政公司先后到万载、樟树、铜鼓等县市现场协调督导项目建设。通过在现场的逐个协调督导,樟树和铜鼓两地 7 个存在分歧较大的补建项目都当场就选址和交付达成一致意见。目前,我市补建点开工率达到 93%,竣工率达到 90%,80%的点今年将交付并开业。

 2、积极探索“村邮户箱”工程建设方案。根据省局《关于转发江西省 20XX 年农村信息化建设工作实施方案的通知》要求,我局已积极和市农工部、市邮政公司进行了沟通协调,已联合制定了我市的村邮站建设实施方案。下一步,我局将选择几个条件合适的村进行先期试点。

 (三)争取政府政策支持,优化行业发展环境

 1、解决快递车辆进城通行及停靠作业难问题。与交通、公安部门加强协调,就快递车辆便捷通行问题研究草拟相应的解决办法和规范制度,并联合下发《关于印发 xx 市邮政、快递服务机动车辆通行管理办法(暂行)的通知》(宜邮管〔20XX 年重点整治行业无证经营、...

篇三:集邮公司半年总结

政局上半年工作总结

 县邮政局上半年工作总结 我局根据全省“商业化经营, 集约化发展” 战略, 确定了今年发展目标, 以“争取主动, 创造条件, 寻找商机” 为经营思路, 根据省、地局的邮政会议精神, 发扬求真务实、 干事创业、 埋头苦干的工作作风, 加强队伍建设, 强化基础工作, 提高服务质量, 较好地完成了上半年工作任务。

 一、 上半年工作回顾:

 ㈠—月 份经营各项指标完成情况:

 ⒈收入完成情况:

 业务总收入完成万元, 比上年同期下降, 完成年计划的。

 其中通信业务收入完成万元, 比上年同期下降, 完成年计划的; 其他业务收入完成万元, 完成年计划的。

 函件收入完成万元,完成年计划的; 包件收入完成万元, 完成年计划的, 其中快递包裹收入完成万元, 完成年计划的; 汇票收入完成万元, 完成年计划的; 特快专递收入完成万元, 完成年计划的; 机要收入完成万元, 完成年计划的; 物流收入完成万元, 完成年计划的; 报刊收入累计完成万元,完成年计划的; 集邮收入完成万元, 完成年计划的; 储蓄收入完成万元, 完成年计划的, 其中保险收入完成万元, 完成年计划的; 代办收入完成万元, 完成年计划的。

 ⒉支出完成情况:

 成本费用总支出完成万元, 完成年计划。

 其中通信业务成本完成万元, 同比增长; 管理费用完成万元, 同比增加;

 财务费用完成万元; 其他费用支出完成万元, 同比增长。

 ⒊收支差额完成情况:

 完成元, 完成年计划。

 ⒋服务满意度:

 分 ⒌金融业务指标完成情况:

 储蓄净增余额完成万元, 完成年计划;保险业务完成万元保额, 完成年计划。

 ⒍电信业务指标完成情况:

 代理联通业务完成网放号户, 完成年计划; 完成网放号户, 完成年计划。

 ㈡采取的经营措施:

 ⒈实施人才战略, 调整岗位发挥人才效应。

 今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整, 辞退名劳务, 有效地发挥人力资源的潜能, 使人力资源组合达到最优。

 由于广告设计人员相应的技术技能要求较高, 我局缺乏相应人才, 通过多方考核从社会上招聘了名设计人员, 进行了竞争上岗制, 经过个月的比较使优秀人才脱颖而出, 现在留下的这名设计人员全面素质较高, 得到了用户的认可, 为广告业务发展打下了基础。

 ⒉推进三项制度, 提高劳动效率 在用人改革方面, 形成能者上、 庸者下的用人机制, 形成人才的流动性, 我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。

 在用工制度方面, 结合省局减员增效工作要求, 做到不断规范用工管理, 优化人员结构。

 原创:

 www. wenmi114. com 在分配制度方面, 深层次体现薪酬靠贡献, 晋升靠业绩的理念, 调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、 新华路邮政支局××××年收入上了一个等次, 支局长工资

 也相应调整了一个档次, 充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。

 本着向一线倾斜的政, 后台人员由原元调整为元, 营业员、 投递员均上调了工资。

 ⒊注重宣传营销战略的总体部署 宣传是各项业务发展的基础。

 三月份我局对业务收入较大的乡 镇林场进行了邮政业务检查督导, 制定了业务宣传整体营销战略, 即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐” 叶面肥推销、 送图书下乡、 报刊短期收订、 集邮业务等综合业务宣传小组, 历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。

 当月联通话费额达万元, 发展网用户户、 网用户户; 推销箱叶面肥; 销售出元的大图书; 报刊短期收订完成万元; 签定版个性化邮票开发意向书。

 ⒋根据业务特点提供个性化服务 个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商, 把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目, 上半年实现收入元; 月份我局与人民银行多次沟通达成协议, 将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行, 年收入可达元; 月份正式启动酱菜厂的豆瓣酱、 酱油、 老醋等产品至的配送业务。

 在报刊发行业务方面, 对原投递到各学校发行站的报刊杂志, 进行年组班级细分后, 直接投递到各班主任手中, 缩短了投递时限, 得到了学校师生的欢迎。

 ⒌锁定目标市场确定拓展业务发展空间 只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。

 我局报刊短期收订

 计划万元, 在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计, 分区域下发至各支局及县局投递员手中, 进行逐户宣传订阅, 力争不漏一个老用户; 其次在发展新用户方面, 进行用户细分, 发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。

 广告业务由于县内竞争激励, 我们借助网点优势锁定周边的乡 镇, 将周边乡 镇广告业务实现逐步垄断, 上半年承揽户外广告块, 收入万元, 由此打开了乡 镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场, 开发了校园文化市场、 启动了邮送广告市场、 承揽了各单位胸卡业务、 党政机关的公示栏业务, 由此集聚竞争力量, 逐步参与业务竞争, 争取到主动。

 ㈢、 基础工作情况:

 ⒈完善各 [1][2]项制度:

 我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善, 使制度更加严密。

 在邮政业务资费的管理上, 根据省、地文件要求完善资费优惠管理, 明确审批权限, 完善优惠标准及程序,严格控制超范围、 超标准优惠资费。

 在欠费管理上, 要求各专业每月与财务及时对帐, 实现财实相符, 帐实相符, 强化了责任追究, 有效控制用户欠费。

 在视检视察工作方面, 月份 重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、 规范了管理、 推动邮政安全工作由防范向源头管理、 由事后检查向务实基础管理, 努力杜绝案件的发生。

 ⒉制定增效节支项规定:

 我局不断革故鼎新, 将降本增效定为攻克目标。

 ×月×日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、 旅差费标

 准、 业务宣传费使用、 招待费标准、 办公费等方面制定了新的规定,×月×日职代会通过执行。

 ⒊提高职工素质:

 职工岗前培训, 做到培训有计划、 有准备, 岗位练功与每日一题活动有效结合, 各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、 不透, 下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透, 加大监督管理力度。

 ㈤队伍建设情况:

 当前我局面临着前所未有的困难, 企业要发展离不开人, 人的素质提高了, 经营工作才会不断深入, 经营水平才会不断提高。

 今年上半年我局继续以促进企业发展为目标, 以管理、 营销、 专业技术三支队伍建设为重点。

 首先加强干部队伍建设, 主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动, 使班子整体素质得到提高,树立了 班子的整体形象, 注重了团结协作、 整体作用的发挥, 做到重大事项的集体协商, 努力站在全局和战略高度确定本单位、 本部门的发展规划, 全面、 系统地推进企业的改革、 经营、 管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质, 努力适应市场竞争的需要。

 上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来, 切实调动职工队伍的积极性与创造性, 增强职工参与市场竞争的信心与决心。

 不断提高营销人员的实践技能与操作技能。

 不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。

 做好规范用工、 依法用工工作,加快人员流动与合理配置, 满足企业对人才的需求。

 加强岗位技能培训, 建立职工培训平台。

 ㈥安全工作情况:

 加强了企业内部的安全防范、 防火、 安全生产、 内部治理综合治理等各项工作。

 将各类安全责任制度层层分解到各部门, 各基层, 严格执行责任制考核办法, 做到了责任分明。

 安全保卫工作, —月份长途押运次, 市内押运次, 顺利完成了上半年的守护押运工作。

 定期组织经警进行业务学习、 纪律整顿, 思想教育、 逐步提高队员的个人素质和整体素质。

 经常组织谈心活动, 从而提高队员的凝聚力、 战斗力,为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。

 月份对全县各支局电线进行维护, 使安全防火工作落实到实处。

 二、 下半年工作安排 ㈠振奋精神, 增强发展意识, 坚定完成全年任务的信心 任何改革创新的实质都是思想观念的转变, 班子的团结、 职工的积极性都需要一种精神。

 为此, 我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上, 结合“增强发展意识、 树立良好精神状态” 和“学习王顺友” 大讨论活动, 针对月份职工思想状态调查问卷情况, 解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题, 树立和增强发展的紧迫感和责任感, 以思想观念的高度统一, 稳步引领企业发展。

 虽然我县地处偏远, 自然条件差, 地方经济不景气, 据统计局统计较××××年固定人员减少人, 流动人口减少人, 企业发展业务遇到了困难,但“办法总比困难多”、“思路决定出路”, 我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇, 下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流, 这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的

 储额; 上千家的商家广告、 政府和林业局的户外广告、 各单位的公示栏上墙、“双评” 活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机;农资分销叶面肥业务正逐步形成规模; “不打无准备仗”, 充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障, 算细每分收入, 确定目标市场, 就能保证全年业务收入的完成。

 我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。

 因此我们要营造“以人为本, 以情为重, 以局为家, 以和为贵” 的氛围, 要一心想着职工, 一切为了职工。

 领导班子要配合默契、 合作共事, 形成岗位上分、 思想上合, 工作上分、目标上合, 职责上分、 步调上合的“三分三合” 管理模式, 班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力,上下一盘棋, 把发展作为第一要务, 把落实作为第一举措, 把效益作为第一目标, 紧紧抓住经营这个中心不松劲, 积极强化经营意识, 调整经营策略, 创新经营方式, 加强学习, 形成每天学, 每周学, 讲政策、 学业务、 提升理念的良好氛围。

 ㈡转变营销方式, 确定发展重点, 进一步深化专业化经营 转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场, 一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务; 一方面以“项目营销” 为突破, 不断扩大邮递类业务收入规模; 着力讲求运行效率和质量, 做到效益优先, 从过去的注重数量规模向量、 质并重转变, 所有工作的重心要转移到经济运行质量的提升上来; 着力落实规范性管理工作, 夯实基础保证发展, 整合邮政网络资源, 由全员营销向方案营销转变, 加大市场开发, 推进结构调整;

 着力提升服务水平, 推进“提高服务质量让用户满意活动” 的深入开展, 提供诚信服务、 个性化服务、 差异化服务, 不断提高邮政服务质量; 着力建设企业文化, “以人为本”, 用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向, 不断拓展业务新领域, 实现整体业务的均衡、 高效和快速发展, 在“结构调整” 的进程中, 我局要认真剖析企业自身存在的问题, 借鉴采纳先进经验, 做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。

 ㈢做大重点业务, 做强竞争性业务, 提高邮递类业务发展水平,提升集邮业务发展空间 ⒈金融类业务 我们要树立品牌经营意识, 强化基础管理, 完善各项业务流程,使业务操作正规化、 程序化、 标准化, 发展流动服务网点, 扩大流动服务区域范围。

 成立邮储增值业务发展项目组, 选定代发工资、 养老金等“代” 字业务作为切入点, 提高绿卡业务的开发量和使用率, 发展《邮政绿卡对帐单》 业务, 注重提高储蓄定活比例, 增加储蓄业务收入, 提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。

 保险业务要加大营销力度, 发挥专业人员的营销能力, 强化相关保险知识培训, 以窗口服务和上门服务为主, 充分发挥能人战略, 做好宣传策划, 寻找重点用户, 有效的进行宣传和讲解, 使邮政保险业务在全县范围内众所周知。

 利用邮政网络的优势打开乡镇市场, 组织各支局之间保险业务竞赛活动。

 汇兑业务要开展窗口多说一句话, 多办理一项增值业务的竞赛活

 动, 增加回执、 小时汇款、 实时汇款业务量。

 以上门服务、 电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。

 ⒉邮递类业务 ①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度, 现在已经与乡政府、 电业局进行了初步的邮资封样搞核定, 同意制定邮资封枚, 政府已签定了制作合同, 电业局正在洽谈中, 我们还要针对林业局、 鹿厂进行宣传、 铜板印刷业务, 特别是鹿酒本册式产品说明书, 单页式产品说明书上下工夫; 广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发, 继续做好与林业局防火办、 林业局防火办的合作关系, 扩大业务种类范围, 例如开发防火袖标、 条幅、 电脑刻字等业务, 抓住社区建设, 搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片, 做好宣传样稿, 争取为新建社区做全面宣传工作; 邮送广告业务以丰富广告内涵, 拓宽广告素材为重点; 广告专业技能实现提高制作能力, 尽量缩短制作时间, 用品质提升竞争能力。

 ②速递业务要成立项目开发小组, 以用户为导向, 深挖内部潜力, 不断寻找新的业务增长点, 多方寻求合作发展领域。

 结合法律文书、 银行票据的次日递成功经验, 做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度, 建立大用户档案。

 加大窗口营销力度, 引导用户克以下的普通包裹、 快递包裹转寄特快的意识。

 加强与社会主持人、 文体局沟通作好礼仪业务。

 ③物流业务继续做好农资分销工作, 全力打赢叶面肥攻坚战, 作好用户的跟踪回访及时了解情况, 为用户解决使用过程中遇到的问题, 建全用户资...

篇四:集邮公司半年总结

政支局半年工作总结

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 篇一:邮政局支局年度工作总结

  邮政局支局年度工作总结

 20XX 年邮政支局在市邮政局领导的亲切关怀和指导下,支局全体员工紧紧围绕市邮政局年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政储蓄、代理保险、函件、电子商务、报刊发行和农资分销。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了小港支局各项业务持续稳定的发展。具体体现在以下几个方面:

 一、20XX 年全年经营情况

 (一)、经营指标完成情况

 截止 11 月 30 日,邮政 支局共完成业务收入万元,占全年收入计划的%,同 10 年比增长%。其中:

 1、邮政储蓄业务

 邮政储蓄余额为 7993 万元,完成年计划的 %,形成业务收入

 万元,占年收入计划的 %,同 10 年全年比负增长 15 万元,负增幅为 %。

 2、代理保险业务

 代理保险保额为 573 万元,完成年计划的 %,形成业务收入

 万元,占年收入计划的 %,同比增长 %。

  3、农资分销业务

 物流分销配送业务稳步发展,销售总金额 32 万元,形成业务收入

 万元,占年收入计划的 %,同比增长%。

 4、邮政短信业务

 邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,支局非常重视并结合市局出台的激励机制,通过员工在窗口上的转换,最全面的写作站邮储短信的加办步入良性发展,

 篇二:邮政分公司 20XX 年半年总结

 利津县分公司 20XX 年工作总结

 及下半年工作计划

 今年以来,利津分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略,加快点转型,提升点产能,加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设,深化服务、检查、培训管理,抓好员工关爱等工作,各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:

 20XX 年上半年经营情况

 一、各专业发展态势

 20XX 年计划收入 2970 万元,1-6 月份全县邮政业务收入完成万元,完成年度计划的%,同比增长(去年万元)万元,增幅达到%,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。

 (一)金融业务

  截止 6 月 30 日全局余额达到 91765 万元,全年邮储余额净增 8712 万元。1-6 月份代理金融专业(不含保险)实现收入万元,完成计划进度的%,范文写作差序时进度 1 个百分点。金融收入同比增长(去年万元)万元,增幅达到%。

 (二)保险理财

 截止于 6 月 30 日,代理保险业务原始保费 5391 万元;代理保险理财业务完成收入218万元,完成全年计划的63%,差距 127 万元;较去年同期(万)同比增长万元,增幅达到%。

 (三)分销业务

 1-6 月份全县累计完成分销收入万元,差距 82 万元,完成收入计划的 %,差计划进度%。

 (四)电子商务业务

 至 6 月 30 日,电子商务上半年累计实现收入万元,完成全年计划(61 万元)进度%。

 (五)买卖惠业务

 20XX 年上半年,买卖惠项目共完成交易额万元,完成计划%;月均活跃度达到%,完成计划的%;上半年新增零售商106 家,累计注册零售商达到 413 家,完成计划的%;新增供货商 10 家,累计注册供货商 42 家;新增商品 1353 种,思想汇报专题累计增加商品 3128 种。

 邮掌柜项目:截止到日,邮掌柜共计安装 105 家,完成年计划的%。

  (六)函件业务

 20XX 年 1-6 月份,函件专业累计实现收入万元,完成收入计划进度的%,超序时计划进度个百分点,全市进度排名第 4 位。

 (七)集邮专业

 集邮专业 1-6 月份累计实现收入万元,完成全年计划的%,列全市第 5 位。

 (八)报刊业务

 报刊专业 1-6 月份累计实现收入万元,完成全年收入计划的%,列全市第 3 位。

 (九)零售业务

 积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6 月份实现收入万元,完成全年收入计划的%,列全市第 1 位。

 (十)包裹快递业务

 20XX 年包裹专业全年收入目标 70 万,1-6 月份累计完成收入 32 万元,完成全年收入计划的 %,未赶上序时计划进度。

 二、重点工作全面落实情况

 1.推进便民服务平台建设

 20XX 年全局累计新增商超型便民服务站 119 个(便民站信息系统数据),完成本年计划(393 个)的%,有交易站点230 户,站点活跃率仅%,各专业依托便民服务平台实现收入

  万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介)。邮掌柜累计安装 106 户,其中 86户省公司冻结账户,19 户正常在用,

 日活跃率%,进销存累计交易额 921475 元。

 2.转型工作不断深入

 随着市公司转型工作的两次启动,我局全面启动了 10个金融点的转型工作,在市公司转型人员的帮扶下,我局转型督导员每天下沉到点,逐个点给予帮扶指导,目前为各点配备了较大规格的晨夕会管理看板,各点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范,转型效果凸显。

 3.加强宣传走访,开展铺天盖地大走访活动

 一是各支局积极组织人员,利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传,并详细记录客户信息;二是县局抽调人员集中到各点帮扶宣传。

 4.强化安全管理

 一是加大对金库、敛送款、范文 TOP100 包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度,确保安全生产。二是健全业务检查和质量管控体系,围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查,确保邮政生产高质量运行。三是建立健全各种安全防范制度,制定了重点环节安全应急预案。四是开展“提升通信服务质量”专项活动,按照推进方案,面向各支局长、营业员、投递员

  签订《服务质量承诺书》,通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查,顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件

 清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查,对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。

 5.积极做好线上平台营销,拉动收入增长

 20XX 年 1-6 月,利津微店营销实现收入万元,有效拉动了集邮专业收入增长,粉丝数量达到 1290 个。各支局积极运作微邮局和社群建立,目前正在做宣传推广和吸粉工作。

 存在问题和不足:

 一是业务发展不平衡,部分业务发展速度不够;二是基础管理工作有待加强,服务水平及服务能力有待进一步提高;三是项目运作能力差,项目运作规模小,能力差,特别是运作大项目的能力差。

 20XX 年下半年工作计划

 20XX 年整体工作思路是:按照省市公司工作部署和总体安排,围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线,全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程,加快传统邮政的 “互联+”改造,深化改革,夯实基础,深入推进企业文化建设和党风廉政建

  设,努力为员工办实事,确保全年业务收入完成 2300 万元,

 篇三:邮政 20XX 年上半年工作总结及下半年工作安排

 篇一:邮政局上半年工作总结及下半年工作思路

 邮政局上半年工作总结及下半年工作思路

 今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别是抓了以传统业务为基础,重点业务为增长点的生产经营管理工作,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将上半年的工作总结如下:

 今年上半年工作回顾

 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响,我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素,我局在市局的统一领导下,全局干部职工团结一致,坚决贯彻科学发展观,内抓管理、外拓市场、规范行为,发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底,我局共完成业务收入 427 万元,完成市局计划的 %,邮储余额净增完成 3364 万元,完成年计划%,同时,在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都

  取得了明显的成效。

 一、重点业务健康发展,经济效益稳步提升。

 (一)真诚服务“三农”,融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题,以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展,大力投入农村支局(所)邮政基础设施建设,先后对农村邮政投递络进行了优化改造。

 (二)精心开发邮品,繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化,既丰富了广大人民群众文化生活,又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政府形象册 500 册,创收 10 万元。同时,通过“盘库营销”竞赛活动,有效的盘活了企业资产,加快了资金回收,实现了集邮品销售的良性循环。

 (三)发挥速递业务特点,支持地方经济发展。我局奉行方便快捷的服务理念,最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。今年“母亲节”期间开展速递礼仪服务营销活动,揽收同城 800 件,省内 20XX 年的“洪洞县大槐树寻根祭祖节”,我局积极介入,适时开办鲜花礼仪、邀请函速递业务,受到了县委、县政府及广大游客的普遍欢迎。

 (四)加快邮政金融络建设,为广大用户提供更便捷的服务。洪洞县邮政局现有储蓄点 7 个,邮储余额已达亿元,

  atm 机 4 台。今年新增 atm 机 1 台,这也是我局在农村地区投入的第一台 atm 机,为用户提供了方便,极大地满足了广大用户的需求,真正体现了“人民邮政为人民”的宗旨。同时,在年初召开的职代会上,我局贯彻落实市局工作会议精神,狠抓业务结构调整,重拳出击,在咬定邮储余额不放松的基础上,重点调整活期比重,还制定了考核激励政策。

 (五)打造新型函件业务,为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型,随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章,抢占时机,在“三八妇女节”“消费者权益日”等节日期间积极开展数据库商函营销活动,将数据库商函打造成了企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介,成为了企业和商家的千万个低成本营销员。同时,我局还积极配合临汾市教育局、临汾市邮政局、临汾移动通信分公司联合举办的“i 我家,情暖父母心”书信活动,找准目标,大力宣传,收效良好。(六)利用邮政便民优势,大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场,一是强化了窗口宣传,采取在营业厅门外显著位臵摆放“人字模”,粘贴机票最新折扣宣传海报的广告形式,让客户能及时了解到最新的折扣信息,同时,

 在营业点摆放售票台席标识,对每一位前来咨询的客户进行当面宣传。二是寻找突破点,主攻县城各大宾馆、酒店,

  在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的“人字模”,方便广大游客。三是明确目标,政策到位。灵活运用激励政策,让广大窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式,使洪洞邮政票务品牌深入人心。现在,洪洞的老百姓都知道邮局不仅可以寄信、寄包裹,还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底,共销售机票 140 余张,实现销售收入 8 万余元,一直名列全市第一位;邮储短信业务,坚持开展“多说一句话,说好一句话”窗口营销活动,让用户感受到邮储短信的好处。

 二、强化基础管理,做好全局经营工作的后台支撑

 (一)完善各项制度。在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度,将之作为全年各项工作开展的基石。同时,结合各单位、部门实际,本着务实、易于操作的原则,按统一标准建立健全管理工作台帐,以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式,促使全局基础管理工作上台阶、上档次。

 (二)加强后勤服务管理。结合单位实际,进一步完善了《洪洞县邮政局机动车辆管理办法》,加强机动车辆管理,严格执行百公里耗油,定车定人,月终考核。核定各单位部门电话费,超支自负。对各单位、部门的请领的邮政用品用

  具、办公用品、各种单册,进行登记造册,严格控制费用,降低成本。对于计算机设备、打印机、终端设备,每月进行一次定期保养,发现问题及时维修,故障率高发,影响正常业务操作的,按照程序操作及时更新。

 (三)推进三项制度,提高劳动效率。在用人改革方面,实行动态管理,将一些责任心强、有开拓意识和奉献精神的年轻人充实到基层领导岗位上加以锻炼。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,严格执行考核办法和各项业务奖罚政策,为全员营造了一个充分发挥聪明才智和能力的宽松环境。为响应市局邮政岗位技能练功比武活动,积极宣传,认真组织,精心准备,制定了洪洞局邮政岗位技能练功比武实施方案。截止目前已举办培训班四次,练功比武活动按计划顺利进行。

 三、安全管理工作情况

 我局全面推行安全生产责任制。加强安全生产管理,配合县政府开展了的安全生产专项整治活动,对我局各生产场所进行了检查,并就有关问题进行了整改,消除了安全隐患。我局还制定了《洪洞县邮政局突发事件应...

篇五:集邮公司半年总结

 邮政局工作总结及经验交流和邮政局市场部上半年问题整改情况报告汇编

 邮政局工作总结及经验交流

 邮政局工作总结及经验交流

  壮大业务规模 提升发展质量努力实现****邮政又好又快发展

 *****邮政局 ***

 今年以来,****邮政局认真贯彻落实全区邮政工作会议精神,紧紧围绕“以深化改革促进发展,以加快发展推进改革”的总体思路,结合实际、统筹安排、真抓实干、不断进取,业务规模不断扩大,收入质量明显提高。截至六月底,全市共完成邮政业务收入完成 4028 万元,同比增长 3 6.71%,完成进度 5 4.8%,收入规模列全区第五位,业务收入增幅与完成进度均列全区第一位,初步实现了较好较快发展。总结和分析原因,我们认为取得较好成绩主要得益于以下几点:

  一、思想观念的转变,为****局邮政发展提供了不竭动力

 思路决定出路,观念决定发展。拥有科学的经营理念,昂扬的工作激情可以造就一个企业,成就一番事业。今年以来,我们着力解决广大干部职工在思想认识、思路理念、工作热情等方面存在的问题,取得了明显成效,全市邮政职工精神面貌焕然一新,小富即安的传统思维模式逐渐被开拓进取的奉献精神所取代;拖沓缓慢的工作节奏逐渐被只争朝夕的工作激情所替代;“四平八稳、小步慢行,不求有功、但求无

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 过”的思维方式被打破,“高速率、快节奏、求真知、见实效”的发展形势渐趋形成,广大干部职工的紧迫感、使命感日趋增强。听到关于个人利益斤斤计较的少了,看到更多的是主动配合、团结协作的真抓实干。职工满意度明显提高,企业凝聚力显著增强。形成了专业局、旗县局及各支撑辅助部门各尽其职、各谋其事,比学赶帮、不甘人后的良性内部竞争格局。

 在这种良好的发展态势下,今年1月 21 日,我局召开了全市 20**年度工作会议,区公司****到会并做了重要讲话。我局进一步明确了 23%的收入增长目标和25%的奋斗目标;调整三大板块业务结构、加大县域邮政发展力度;进一步理顺经营机制,推动业务快速发展。春节刚过,我局又召开了全市经营服务工作会议,区公司刘晓兵总经理亲临会议并做出重要指示,进一步使我们统一了思想,坚定了信念,鼓舞了斗志,树立了信心。九个专业局分别对本专业全年业务发展进行了规划部署,制定业务发展规划,明确项目进度安排,确保顺利有序实施。虽然业务发展增幅与奋斗目标创****邮政发展新高,整体经营压力较大,但广大干部职工思想观念上发生的深刻变化,为各项业务发展带来了强劲动力。上半年,部分专业发展突飞猛进,推动了整体业务的快速发展,****邮政连续 6 个月收入增幅、完成进度位居全区前列,取得了令人可喜的成绩。

 二、发展模式的创新,为****邮政发展带来了勃勃生机

 今年是邮政改革的关键一年,特别是邮储银行的组建,为邮政发展注入活力的同时也带来了一定的挑战。但我们首先在认识上保持了高度一致,邮政与银行双方一致认为,改革为邮政和银行创造了拓展全功能金融业务的发展平台,邮政与银行作为利益共同体,邮储银行是一种特殊的专业化经营形式。基于这一点,****邮政银行改革工作进展平稳,没有发生任何因改革造成的波动,业务发展不仅未受影响,还获得了进一步发展。一是粮补资金顺利发放,邮政与银行配合默契,除前旗为全区试点旗县外,其余 6 个旗县区全部交由邮政代发;二是以****邮政整体为出发点,制定业务发展措施。邮银双方通力配合、密切合作,上半年邮储余额实现稳中有升;三是改变传

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 统业务发展模式,邮银共同组织专项营销项目,双方人员混合编组,共同开展营销,目前十个营销项目已全面推开。下一步,双方还筹划在对公业务、信贷业务、邮储中间业务开发方面统一策划、统一安排,最大限度发挥邮政与银行资源,共同应对激烈的金融市场竞争。创造性地开展中小企业走访活动,建立了客户档案,积累了客户资源,锁定了目标客户,带来了新的业务增长点。经过一个半月走访,走访中小企业客户 2073 户。积极推行投递网标准化建设,整合投递作业平台,优化作业流程,提升了投递作业的效率和功能。

 三、经营重点的确立,为****邮政发展指明了目标方向

 邮政局工作总结及经验交流 据三大板块业务发展实际情况,我局分别确立了经营工作中的重点业务、重点单位、重点客户,抓重点、抓关键,全面提升****邮政发展水平。在重点业务发展上,制定战略目标,全力深入推进;在重点单位发展上,抓好重点专业部门、旗县局和支局所的业务发展,使之成为带动邮政发展的主力。在重点客户发展上,牢牢抓住有价值的客户,进行深层次的战略合作,最大限度地挖掘业务市场。

 邮务类业务紧紧抓住函件、集邮等业务发展,壮大业务规模。函件业务作为重点、亮点业务和一把手工程,我局从机制体制、人员配置、设备投入、环境改造及项目营销等方面给予了全力支撑。3 月份,由我局申报、区函件局聘任我局分管副局长任函件局长,从战略的高度对函件业务加以定位;按照函件“三支队伍”建设的要求,精选局里的优秀人才充实了函件营销、数据库商函策划、名址建设、广告设计等关键岗位,为函件业务的健康快速发展提供了人员支撑;为全市函件专业化部门配备了计算机、彩喷打印机及账单制作、名址打印、邮资机等设备,为函件业务的发展提供了硬件支撑;函件直复营销中心初现成效,对现业函件专兼职人员完成 3 次培训工作、对旗县函件专职人员完成一次培训,近期正准备针对不同行业召开各类推介会,营销能力水平进一步增强。1-6 月累计完成收入 26

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 4.89 万元,完成预算目标 480 万元的 5 5.19%,同比增长 50%;全市全年收入预计完成 480 万元,同比增长 4 1.2%。集邮业务结合****当地的实际情况,积极捕捉商机,确立了“河套文化集邮画册”、磴口华莱士节“塞上明珠,魅力磴口”集邮画册、 “报社 50 周年社庆”、“河套密瓜节”、“市医院 30 周年院庆”、“广电局 30 周年社庆”等项目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集邮画册和报社 50 年社庆项目已进入操作阶段,预计实现收入 35 万元。其他项目也正在积极的进行洽谈、设计。报刊业务 1-6 月份完成收入 19 9.33 万元,完成预算目标 380 万元的 5 46%,同比增长 1 2%,全市流转额完成 1620.89 万元,其中补续订完成 80 万元,完成 20**年流转额目标 1685 万元的 9 6.2%。

 速递物流类业务双管齐下,实现了速递与物流业务的较快发展。速递业务是今年区公司确定的重点和突出发展的业务,我局在专业体制改革、硬件设施投入等方面开展了相关工作。继续深化市县一体化经营管理体制改革,县域业务得以快速发展,上半年,旗县层面速递业务收入完成 151.7 万元,增幅达 12 9%。4 月份,我局将特快邮件投递及分拣封发工作从速递专业分离,使得速递专业人员可以全心全意开展营销,指导全市速递业务发展。下大力气抓好国际业务发展,上半年全市国际业务实现收入 7.83 万元,同比增幅 78%,尽管规模不大,但扭转了连续几年来国际业务下滑的局面。1-6 月累计完成收入 30

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 3.71 万元,完成预算目标 540 万元的 5 6.24%,同比增长 7 1.27%;全市全年收入预计完成 540 万元,同比增长 3 1.3%。物流业务发展取得突破性进展。由于今年受化肥价整体形势影响,化肥销售出现了供不应求的情况,但考虑到长远发展,我局没有满足于现状,在渠道建设、试验示范田建设和项目运作等方面作了大量工作。经过摸底排查、市场调研,先后在农村建立了 100 处农资销售店,以提供集中配送到户、指导使用、信息反馈的一条龙服务的方式赢得了农户的信赖,为今后业务发展奠定了基础。同时,为起到“试点引路,典型推进”的效果,我局针对保得土壤接种剂、叶面增效剂和喷施宝建立大量试验田,通过实例的宣传,扩大了邮政农资产品的品牌形象。上半年全市共销售鲁北二铵 1372 吨,小肥 3.4 吨;1-6 月累计完成收入 148 万元,完成预算目标 130 万元的 1 13.8%,同比增长 350.4%;全市全年收入预计完成 175 万元,同比增长 197%。

 金融类业务获得较快发展。储蓄业务在抓好常规业务发展的同时,重点抓好涉农资金项目,通过项目促动规模扩张,通过项目提高收益水平。在 07 年成功发放全市农民粮食补贴资金、运输车辆石油补贴资金、退耕还林和退牧还草资金的基础上,08年我局通过积极与市政府、市财政局沟通,针对政府对今年农民补贴资金发放的严格要求,我局制定了缜密的农民“两补”资金发放工作安排,取得了较好成效。08 年我局共发放农民“两补”资金 2 亿元,服务农户 21 万户,此项工作历时 3 个月,于 5月底全部完成。

 6 月初,我局召开了全市邮储业务推进会,会上制定出台了“代发工资、代发养老金、代收取暖费、有线电视费、交通违章款、养路费、农民灌溉水费、烟草资金归集、石油资金归集、代收付拆迁资金”等十个重点营销项目,并对十个营销项目出台

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 了进度要求和考核细则,目前前期的客户调查、营销方案策划已基本完成,在 7 月初进入具体实施阶段。

 四、管理基础的夯实,为****邮政发展创造了有利条件

 今年以来,我们从内部机制和关键环节入手,强化财务管理,整合有效资源,规范业务流程,加大监督力度,促进企业从粗放式经营向精细化管理转变,不断提升整体运营质量,实现企业效益最大化。

 (一)全面推行损益核算管理

 根据区公司要求,全面推行专业化公司损益核算,配备了专业会计兼任各公司核算、预算员,确保损益结果核算真实、清晰,最终应用于专业化公司的经营发展及业绩评价中。我局结合 20**年全面预算的编制,同时编制了责任中心的收入、成本费用和损益的预算编制。各责任中心负责人与责任中心会计共同参与,从旗县专业化部门、各营业网点、生产班组编制,逐层上报审核汇总,编制了以责任中心为线条的预算,又与各六个利润中心预算相衔接,形成了条与块相结合的经营预算,在区公司要求做到二级责任中心损益核算的基础上,编制了三级责任中心损益预算。同时,确定了 20**年专业责任中心损益预算中各专业的结算后利润率指导指标,具体专业利润率为:

 函件 20%、包件 30%、报刊 30%、保险 5%、速递 30%、物流 5%、金融 15%。剩余的成本费用空间由各专业责任中心负责人控制,使各专业的经营自主权有了更大的机动性,促使各主业去追求一些高效业务,避免了经营与效益脱钩、投入与产出脱钩。通过对利润率的考核,促使各责任中心主动减员或增效,使资源达到优化配置。强化成本费用预算控制,提高支出的边际效益。对于各项业务的代办费提成、各项奖励办法的出台,都经过各责任中心制定,并且计入各责任中心的损益核算中,因此,各责任中心主动算账,以最低的代办比例和最好的奖励办法发展各自业务,这样解决了以

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 往局里对业务发展投入不平衡的矛盾局面,也减轻了财务部门对成本费用控制的压力,同时推动了计划财务管理关口的前移,实现了财务行为与业务行为的紧密结合。

 (二)切实加强人力资源管理

 在分配机制、用人机制、激励机制上下功夫、作文章,充分调动各级人员的工作积极性。在分配机制上,针对全市邮政企业劳务用工薪酬标准不统一的情况,市局根据具体情况结合地方经济水平重新制定了旗县局劳务用工薪酬标准;继续贯彻劳务用工技术津贴制度,只要取得所在岗位职业技能鉴定证书,将按照在岗职工津贴标准享受技术等级津贴,使得持证上岗制度顺利实施。对营业员、投递员实行星级管理,对投递人员实行底薪加提成制度,提高了收投人员工作积极性,稳定了投递队伍。在用人机制上,建立能进能出的劳务用工体系;以竞争性业务为重点,不断优化人员配置,引入人工成本制度,将人员配置向重点业务、竞争性业务和高效业务倾斜,实施用工形式转化,极大地激发了劳务工人员奉献邮政的热情。在激励机制上,加大营销体系建设力度,制定出台了一系列考核奖励办法,提高了企业经营管理水平,促进企业又快又好的发展。

 (三)扎实推进营销体系建设和发投及营业体制改革

 组建了市局大客户服务部、专业化公司、旗县专业化公司三级营销体系,共有专职营销人员 106 人。今年在邮储银行成立,营销人员总数减少的情况下,优先解决重点专业人员配置。自 5 月份开始,按规定配齐了函件专职营销人员,制定出台营销人员自我认档的薪酬办法,初步解决了函件专业营销人员不足和队伍部稳定的问题。结合中小企业走访,制定标准化客户信息采集、管理、共享、使用办法,保证客户信息在各专业、部门共享使用,解决了对客户多头营销问题。

 在市局层面首先将原发投合一体制打破,分别成立发行局和投递局,发行局成立后履行发行专业化职能,对原投递揽收报刊任务在营销办法中明确;投递局成立后,将原速递、包件、发行、物流等部门涉及投递使用的机动车、自行车等投递工具划归

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 投递局,组成投递平台,按照不同时限要求组织投递作业,旗县层面仍实行发投合一,并由市投递局负责对旗县层面的服务质量指标进行考核。

 在原营业局的基础上成立市营业中心,在旗县成立营业中心,市营业中心负责全市营业经营管理和邮储业务经营管理职能,包括业务政策、激励措施的制定、服务及质量标准的规范考核等,同时负责现业营业中心经济及安全质量等指标的完成;旗县营业中心的经济指标由旗县考核。由于营业局的职能调整,对农村分支机构的管理拟进行调整,将原开办储蓄业务的分支机构仍由营业局管理,对不开办储蓄的分支机构划归物流公司管理,并组建农村分支机构物流农资销售配送服务平台,改革的具体方案正在研究制定中。

 尽管上半年取得了一些成绩,但我们还在很多方面存在不足:

 企业内部的机制创新步伐不够快,与复杂...

篇六:集邮公司半年总结

邮政支局工作总结 乡镇邮政支局工作总结

  *县邮政局上半年工作总结及下步工作安排我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

 (一)、1—6 月份经营各项指标完成情况:

  1、收入完成情况:业务总收入完成 4 碘 05.29 万元,比上年 映 同期下降 2.04%,完 奢 成年计划的 46.59% 艳 。其中通信业务收入完成 硝 396.13 万元,比上 直 年同期下降 3.53%, 寐 完成年计划的 46.39 珠 %;其他业务收入完成 9 亲 .16 万元,完成年计划 腰的 57.25%。函件收 痊 入完成 2.94 万元,完 拳 成年计划的19.60% 贼 ;包件收入完成 16.4 靛 9 万元,完成年计划的 4 兼 1.23%,其中快递包 钥 裹收入完成 5.14 万元 界 ,完成年计划的 25.7 扛 0%;汇票收入完成 6. 傣 72 万元,完成年计划的 分 39.53%;特快专递 访收入完成 7.96 万元, 渝 完成年计划的 33.17 坍 %;机要收入完成 0.2 敏 万元,完成年计划的 50 堪 %;物流收入完成 8.0 榆 1 万元,完成年计划的 2 倘 6.70%;报刊收入累 轻 计完成 8.43 万元,完 材成年计划的 45.32% 捷 ;集邮收入完成 6.85 接 万元,完成年计划的 26 袖 .35%;储蓄收入完成 雪 313.82 万元,完成 赃 年计划的

 49.27%, 捂 其中保险收入完成 8.7 灿 4 万元,完成年计划的 3 神1.21%;代办收入完 憎 成 24.71 万元,完成 著 年计划的 53.72%。

 货

 2、支出完成情况:

 洱 成本费用总支出完成 41 伍 7.16 万元,完成年计 旨 划 22.27%。其中通 历 信业务成本完成 326. 不 83 万元,同比增长 29 放 .87%;管理费用完成 姚 89.93 万元,同比增 贱 加0.75%;财务费用 炼 完成 0.06 万元;其他 厉 费用支出完成 1.34万 绑 元,同比增长 19.64 选 %。

  3、收支差额完 挽 成情况:完成-26.5 捎 2 万元,完成年计划-3 敷 6.33%。

  4、服 耶 务满意度:87.88 分 漫 5、金融业务指标完成情 巾 况:储蓄净增余额完成 4 单 23 万元,完成年计划 1 峪 2.81%;保险业务完 易 成 162.17 万元保额 敛 ,完成年计划 20.27 无 %。6、电信业务指标完 闰 成情况:代理联通业务完 饭 成 G 网放号 1160 户, 颖 完成年计划 62%;完成 职 C 网放号 781 户,完成 阿 年计划 63%。

 (二)、 袜 采取的经营措施:

  1 轴 、实施人才战略,调整岗 央 位发挥人才效应。今年上 撵 半年我局进行了 22 名职 渤 工 20 个岗位的调整,辞 投 退 6 名劳务,有效地发挥 照 人力资源的潜能,使人力 藐 资源组合达到最优。由于 泌 广告设计人员相应的技术 宏 技能要求较高,我局缺乏 写 相应人才,通过多方考核 应 从社会上招聘了 3 名设计 宣 人员,进行了竞争上岗制 受 ,经过 4 个月的比较使优 抛 秀人才脱颖而出,现在留 酶 下的这名设计人员全面素 唐 质较高,得到了用户的认 剁

 可,为广告业务发展打下 询 了基础。

  2、推进三 笛 项制度,提高劳动效率在 丽 用人改革方面,形成能者 戈 上、庸者下的用人机制, 具 形成人才的流动性,我局 龙上半年调整更换了 2 名营 扶 业班长和 1 名支局长。在 健 用工制度方面,结合省局 粮 减员增效工作要求,做到 瘟 不断规范用工管理,优化 蹿 人员结构。在分配制度方 蓄 面,深层次体现薪酬靠贡 羔 献,晋升靠业绩的理念, 咽 调整了设备维护员等技术 戒 人员的工资,正棋路、新 屠 华路邮政支局 XX 年收入 范 上了一个等次,支局长工 沁 资也相应调整了一个档次 浸 ,充分调动了基层组织者 政 的工作积极性和创造性。

 钱 本着向一线倾斜的政,后 逐台人员由原 450 元调整 英 为 430 元,营业员、投 浩 递员均上调了工资。

  阳 3、注重宣传营销战略的 亥 总体部署宣传是各项业务 枉 发展的基础。三月份我局 特 对业务收入较大的乡镇林 驼 场进行了邮政业务检查督 腔 导,制定了业务宣传整体 指 营销战略,即按时节不同 钱 整合业务宣传进行营销。

 症 五月份组成联通用户交话 俏费抽大奖、“农都乐”叶 焉 面肥推销、送图书下乡、 挟 报刊短期收订、集邮业务 炙 等综合业务宣传小组,历 梁 时 9 天行程 600多公里 乡 进行 9 个乡镇的宣传营销 研 。当月联通话费额达 45 弦 .7万元,发展 G 网用户 途 181 户、C 网用户 10 艺 9 户;推销 42 箱叶面肥 阶 ;销售出 540 元的大图 然 书;报刊短期收订完成 2 炙 万元;签定 1000 版个 挽 性化邮票开发意向书。

  歪

 4、根据业务特点提供 彼 个性化服务个性化服务即 影 根据不同用户确定不同服 杯 务方式。在特快专业方面 妙 ,与婚庆公司协商,把出 厂 租彩虹门礼炮业务作为婚 踢 庆辅助项目,上半年实现 性 收入 8090 元;3 月份 轩 我局与人民银行多次沟通 载 达成协议,将人行每天的 征 会计报表通过特快专递的 躇 方式邮寄到地行,年收入 蔼 可达 5000 元;4 月份 委 正式启动**酱菜厂的豆 首 瓣酱、酱油、老醋等产品 厨 至加格达奇的配送业务。

 粤 在报刊发行业务方面,对 厩 原投递到各学校发行站的 撤 报刊杂志,进行年组班级 薯 细分后,直接投递到各班 比 主任手中,缩短了投递时 渔 限,得到了学校师生的欢 询 迎。

  5、锁定目标市 熔 场确定拓展业务发展空间 弹 只有锁定了目标市场才能 邻 确定业务发展方向。我局 粒 报刊短期收订计划 2万元 吊 ,在营销中首先将短期订 零 阅用户信息进行统计,分 底 区域下发至各支局及县局 惺 投递员手中,进行逐户宣 顶 传订阅,力争不漏一个老 纬 用户;其次在发展新用户 涛 方面,进行用户细分,发 巍 展各中小学校教辅类报刊 寄 及报刊亭销售情感类杂志 部 。广告业务由于县内竞争 株 激励,我们借助网点优势 同 锁定周边的乡镇,将周边 蚜 乡镇广告业务实现逐步垄 右 断,上半年承揽户外广告 兜 1080 块,收入 6 万元 韧 ,由此打开了乡镇包围城 颗 市的局面。同时在县内寻 锨 找边缘市场,开发了校园 找 文化市场、启动了邮送广 叔 告市场、承揽了各单位胸 责 卡业务、党政机关的公示 陆 栏业务,由此集聚竞争力 谣 量,逐步参与业务

 竞争, 扁 争取到主动。

 (三)、基 帚 础工作情况:

  1、完 桑 善各项制度:我局今年年 瓜 初在基础管理工作方面着 敬 重加强了各项制度的完善 圣 ,使制度更加严密。在邮 胀 政业务资费的管理上,根 药 据省、地文件要求完善资 蛛 费优惠管理,明确审批权 粘 限,完善优惠标准及程序 羹 ,严格控制超范围、超标 暂 准优惠资费。在欠费管理 堪 上,要求各专业每月与财 客 务及时对帐,实现财实相 澜 符,帐实相符,强化了责 钉 任追究,有效控制用户欠 思 费。在视检视察工作方面 姨 ,6 月份重新修订的管理 屠 办法对 34 个监督岗位人 摊 员职责进行了落实、规范 萧 了管理、推动邮政安全工 痈 作由防范向源头管理、由 静 事后检查向务实基础管理 和 ,努力杜绝案件的发生。

 阂

 2、制定增效节支 2 预 1 项规定:我局不断革故 悦 鼎新,将降本增效定为攻 侦 克目标。1 月 26 日召开 泊 行政工作会议研究决定在 竣 业务酬金、旅差费标准、 供 业务宣传费使用、招待费 炎标准、办公费等方面制定 势 了新的规定,3 月 24 日 婴 职代会通过执行。

  3 碟 、提高职工素质:职工岗 争 前培训,做到培训有计划 州 、有准备,岗位练功与每 伟 日一题活动有效结合,各 摇 班组基本上能够按照要求 奠 进行,但存在有的做的不 衔 实、不透,下步我局将按 映 照方案实行阶梯式管理, 噎 使此项工作做实做透,加 缝 大监督管理力度。

 (四) 苦 、队伍建设情况:

  当 罐 前我局面临着前所未有的 乎 困难,企业要发展离不开 德人,人的素质提高了,经 莆 营工作才会不断深入,经 告 营水平才会不断提高。今 痰 年上半年我局继续以促进 仇 企业发展为目标,以管理 终 、营销、专业技术三支队 躺 伍建设为重点。首先加强 塘 干部队伍建设,主动适应 型 形势发展的需要。通过保 澈 持共产党员先进性教育学 账 习活动,使班子整体素质 渺 得到提高,树立了班子的 珐 整体形象,注重了团结协 彬 作、整体作用的发挥,做 厕 到重大事项的集体协商, 粪 努力站在全局和战略高度 幅确定本单位、本部门的发 湿 展规划,全面、系统地推 玻 进企业的改革、经营、管 盟 理等各项工作。其次要提 迭 高职工队伍的整体素质, 嗓 努力适应市场竞争的需要 疹 。上半年我局将职工队伍 埋 的思想和精神集中到加快 批 发展上来,切实调动职工 弗 队伍的积极性与创造性, 制 增强职工参与市场竞争的 揩 信心与决心。不断提高营 宝 销人员的实践技能与操作 质 技能。不断估化干部队伍 夫 的能力结构,提高干部队 讣 伍的领导能力与管理水平 桃 。做好规范用工、依法用 摘 工工作,加快人员流动与 黎 合理配置,满足企业对人 牛 才的需求。加强岗位技能 步 培训,建立职工培训平台 长 。

  (五)、安全工作 账 情况:加强了企业内部的 防 安全防范、防火、安全生 谚 产、内部治理综合治理等 搞 各项工作。将各类安全责 避 任制度层层分解到各部门 虎 ,各基层,严格执行责任 昧

 制考核办法,做到了责任 养 分明。安全保卫工作,1 峙 —6 月份长途押运 240 馅 次,市内押运 500 次, 愿 顺利完成了上半年的守护 泪 押运工作。定期组织经警 项 进行业务学习、纪律整顿 囤 ,思想教育、逐步提高队 痞 员的个人素质和整体素质 庙 。经常组织谈心活动,从 送 而提高队员的凝聚力、战 性 斗力,为全局的安全保卫 晕 工作起到了稳定作用。4 银 月份对全县各支局电线进 轮行维护,使安全防火工作 汽 落实到实处。

 乡镇邮政支 析 局工作总结

  乘风破浪 率 会有时,直挂云帆济苍海 炔 ——**县邮政局汇报材 惺 料 XX 年将成**县邮政 糟 局值得骄傲的一年,为企 者 业良性循环发展积聚能力 愤 。为实现这项目标,全局 纸 干部职工在上半年齐心协 春 力形成了“上下一条心, 郸 全局一盘棋”的良好氛围 愈 ,上级局领导的关心和支 殃 持给予我们莫大的鼓舞, 爹 同时面对繁重的经营任务 晰 我们及时调整心态,明确 鞍 扭亏与良性循环工作的连 酉 贯性,确定工作重点,进 汐 行形势任务教育。使经营 尔 、管理和服务等工作进一 儡 步深化。

 工作整体布置

 邑

 结合省、地局对邮政企 著 业各项工作发展要求和指 蔗 导精神,年初我局制定了 创 “12345”工程:实 男 现一个目标:步入良性循 瞻 环发展,实现上缴利润* 时 **万元;提高两种能力 疵 :市场营销能力,组建专 腊 业营销队伍,企业管理能 舜 力,提高管理人员素质; 糠 深化三项改革:专业化经 灌 营改革,探索推进集

 邮、 瞻 报刊、电信等业务的专业 叹 化进程,推行市县财务管 叹 理一体化改革,严格按照 啥 上级局要求做好财务管理 缝 工作,网络运行改革,优 职 化网络组织,合理配置资 隘 源,提高网路运行效率; 绿 推进四方面创新:观念创 喷 新,从领导层到工人要认 升清形势,用发展的目光解 咽 决实际问题,管理创新, 坪 学习运用科学的管理方法 循 ,服务创新,今年要在规 奖 范化服务的基础上重点推 蔚 行深层次的个性化服务, 忙 技术创新,加快对新技术 逐 的应用,大力推进邮政信 海 息化建设步伐;实现五个 篱 目标:业务收入完成** 咖 万元,收支差额完成** 针 万元,实现劳动生产率达 啸 到***万元/人,服务 损 满意度达到***分。

 ㈠ 秸 上半年工作情况

  1、 洼 经营成果:截止 6 月末, 胸 我局邮政业务总收入累计 恭完成***万元,比上年 瘴 同期增长***%,完成 税 年计划的**%,通信业 炬 务收入累计完成***万 镀 元,比上年同期增长** 藤 *%,完成年计划的** 寨 *%,其中函件收入完成 蓬 **万元,包件收入完成 接 ***万元,特快专递收 贱 入完成***万元,报刊 籍 收入完成**万元,储蓄 清 收入完成***万元,汇 沧 兑收入完成***万元, 逊 集邮收入完成***万元 豌 ,代办业务收入完成** 协 **万元。实现收支差额 鞠 完成***万元。邮政全 快 员劳动生产率达到*** 饿 万元。

 2、各项业务发展 沾 情况:

  ①储额发展方 页 面。储蓄业务作为我局吃 谴 饭业务,今年我局在储蓄 荧 业务发展方面以“早安排 栅 、早部署、早发展”

 为主 钓 线,计划按市场占有率及 蹲 潜力分解,有重点的推进 会 ,使各网点形成共识,出 歹 台了储蓄业务奖励政策和 将 考核办法,抓住大客户这 坦 块市场,加大攻关力度。

 庐 从而形成了强劲的发展态 毁 势,1 月份余额增长** 真 **万元,超额完成省定 镍 计划,为今年储蓄业务发 喧 展打下了坚实基础。面对 缅 5 月份受城市建设的影响 烘 ,将中心工作放在巩固用 嘲 户群,挖掘小用户上来, 界 使储额稳中有升。同时重 稼 点抓储蓄流动服务业务, 百 全县 6 个网点开办了流动 块 服务项目,共发展流动服 钵 务点 63 处,流动服务小 拜 组每天上、下午进行上门 淤 揽收,每月揽收额达到 3 趴 00 多万元,同时为拉进 完 与个体商户的距离,还推 目 出上门取、送款,兑换零 匈 币、新币业务,从而提高 汤 了服务质量。

  ②保险 翁 业务方面。我局采取先培 也 训后上岗的措施,即利用 啼 下班时间,聘请保险公司 辱 经理及业务员,为全局职 妖 工进行了保险业务培训, 塘 传授营销技巧。专业部门 话 根据实际情况进行市场细 谢 分和市场定位,采取与保 睫 险公司开展“1+1”展 郧 业活动,发展社区主任为 钟 代理员,我局本着不落一 逸 户的宣传政策,每周一上 赫 午由我局保险业务员同社 过 区主任分别组织本区人员 墅 进...

篇七:集邮公司半年总结

 市邮政局市场部下半年工作总结及安排和市邮政局支局长事迹演讲稿汇编

 市邮政局市场部下半年工作总结及安排

 市邮政局市场部下半年工作总结及安排

  市邮政局市场部下半年工作总结及安排市邮政局市场部**年下半年工作总结及安排 强管理重营销抓服务促发展 **年下半年市场部在市局和**局的领导下,在**局各部室和班组、支局所的大力支持下,以‚三个代表‛为指针,认真贯彻执行市局‚真、新、实、意‛的工作方针和**局‚以发展为主题,经济效益为中心,现代管理模式为主线,热情服务为宗旨,立足富局兴邮想实招、办实事、求效益,实现速度、效益的同步增长‛的工作思路,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

 一、业务量收完成情况 下半年业务收入完成万元,全年业务收入完成万元,为年计划,全年业务总量完成万元,比去年同期增加万元,完成年计划。

 二、金融类业务完成较好 下半年实现邮储收入万元;邮储余额实际净增万元,全年邮储收入完成万元,完成年计划,;余额实际净增万元,为年计划。下半年共办理邮政汇兑新业务笔,实现收入万元,其中收汇‚加急汇款‛笔,收入元;‚特急汇款‛笔,收入元;回执业务笔,收入元。全年汇票收入完成万元,为年计划。全年共签邮储机安装协议户现已安装台—月业务共刷卡消费笔,金额合计元,实现收入元。下半年代收保费万元,全年代收保费累计完成万元实现收入元。

 三、其它邮政业务及新业务收入完成情况 下半年函件收入完成万元,完成进度计划。原创:

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 全年累计完成万元,完成计划共揽收企业拜年卡万枚,制作帐单件。下半年包件收入完成万元,全年完成万元,为年计划,下半年特快收入完成万元,全年完成万元,为年计划。下半年集邮收入完成万元,全年累计完成万元,为年计划。

 下半年报刊收入实现万元,全年累计完成万元,为年计划。**年报刊大收订流转额完成万元,完成预计计划的。

 下半年物流收入实现万元,全年累计完成万元,完成年计划万元。

 下半年广告收入完成万元,全年累计万元,完成年计划。

 下半年新业务收入完成万元,全年累计完成万元,为年计划。其中下半年代售体彩万元;代售移动号卡万元;代售充值卡万元;代售火车票笔,代售金额元;代收电话费万元;代发工资万元;代发养老金万元;代收税款万元。

 四、做好公关协调工作,顺利通过了人行对邮政储蓄的专项检查 五、狠抓优质服务工作,强化服务意识,提高服务质量,全年无一例实现用户有理由申告 六、自月日市场部成立以来,各管理人员在新的工作岗位上,不断学习各项业务知识和管理技能,整体管理水平和管理素质得到了进一步提高。二三年下半年,我们主要做了以下工作:

 一、深化改革,提高服务质量⒈深化改革,优化组合,促进业务快速发展。()在市、**局的大力支持下,将原邮政营业组划分为个独立的邮政营业所,将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所,将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了个独立经营运行的邮政所,**局与个所主任签订了《城区经营责任承包书》,通过责任承包,进一步调动了所主任和员工的积极性,激发潜在能力,发挥他们拓展业务的创造性和主动性。储汇组和投递组的成立,有利于统筹安排,便于用户办理查询,进一步提升了后台支撑能力,提高服务质量。为适应市场需求,提高营销效果,增设了营销中心,—月,营销中心共创收元。其中,收订报刊流转额完成元,发展储蓄存款元,发展传统业务实现收入元,揽收企业金卡枚,揽收企业形象年

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 册册。()向社会公开招聘员工,提升邮政品牌效益。九月份,配合市局人力资源部一道,向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训,通过理论和实际操作考试,采取择优录用的方式,聘用了成绩优秀的名营销员和名投递员。这次公开招聘,给邮政企业注入了新鲜血液。()深化投递体制改革。为改善服务,做好‚三进‛工程,提高投递质量和服务质量,**局成立了‚**市**邮政局投递改革领导小组‛,对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分,由投递人员重新选段。各段道投递员实行‚收投合一,划段包干‛,既要负责该段道的投递频次和质量,还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策,以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。()解放思想,更新观念,共谋发展。做好员工观念转变工作,将观念教育和引导相结合,在日常管理工作中,使员工理解、支持企业的改革,增强凝聚力,激发潜力,树立‚邮政靠我生存,我靠邮政发展‛的理念,从而调动职工发展业务的积极性。

 市邮政局市场部下半年工作总结及安排 二、强化市场营销意识,努力拓展市场,注重信誉创品牌⒈抓好营销培训,做好营销工作,努力拓展市场。面对激烈的市场竞争,营销工作在企业经营中的作用十分重要,那种‚酒好不怕巷子深‛的经营方式已不适应现代市场的需要,增强营销意识,提高营销技巧,才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务,达到持续发展、立于不败之地的目的。月份,我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课,同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识,通过培训,使员工的营销意识进一步增强,营销技巧得到了提高,切实做好了邮政业务的营销工作,收到了明显的效果,通过员工的多方努力,上门营销,原创:

 取得了各单位的大力支持,今年共揽收企业形象年册册,企业拜年卡万枚。

 ⒉开辟新领域,拓展新市场()月我局与**卫生院签订了销售‚新生婴儿宝宝纪念册‛协议,开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场,下半年共销售宝宝纪

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 念册册。()月与安都集团签订了邮购‚显合高效促长剂‛饲料的协议,通过前期试点,安都集团的猪饲料效果较好,试点用户纷纷要求购买,月销售饲料包。()开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局‚关于开办火车票特快配送业务的通知‛文件精神,在全局范围内全面推开代售火车票业务,自月开办以来,共代售火车票张,创收元。()做好业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动,倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯,以此带动刷卡消费市场,提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率,从而带动活期存款比例的提高。()利用中秋节月饼销售旺季,狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季,进一步拓展邮购业务领域,月市场部向各邮政所、班组下发了‚关于做好中秋月饼营销工作的通知‛,在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动,通过这次月饼销售活动,共实现邮购收入元。

 三、狠抓重点、努力创收⒈狠抓邮政储蓄业务发展不放松,努力做大邮储余额,形成规模效益,全年邮储余额净增万元。一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况,于月重新调整了各所的收入计划,从而带动了城内邮储余额的较快增长。二是三季度在全局范围内开展了邮储‚金秋风暴‛营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性,竞赛期间,邮储余额净增万元,促进了邮储净增余额再创新高。三是加大宣传力度,做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有‚公告‛,提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作,同时,注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势,让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡张,活期比例比去年末上升个百分点。

 ⒉搞好**年报刊收订工作,一是及时召开党报党刊发行工作会,传达中央、省市发行工作会精神,在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实,并指定专人负责加强与宣传部的联系,及时反馈,汇报情况,做好**年党报党刊征订工作。二是于月召开了发行站员会,对报刊收订工作作了安排布置。三是组织报刊收订临时服务点,到各单位收订报刊。

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 ⒊特快业务得到快速发展。一是深入调研市场及时收集反馈信息,今年月,我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因,走访用户,发现另一家特快公司‚申通公司‛以其低廉的价格到该厂揽收业务,知获这一信息后,我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势,经过多次联系,这几大公司决定到邮局寄递,我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。二是继续做好特快送汇业务,加强宣传解释,严格按规定的资费标准收取送汇费。三是注重窗口宣传,引导用户尽量使用,特快寄递邮件。

 ⒋加大电子汇兑新业务的宣传力度,提高新业务在收汇业务量中的比重。从而实现汇兑收入的增长,下半年,新业务收入占汇票总收入的。

 ⒌抓好集邮业务。一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上,注重个性化邮品开发,实现收入万元。二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入元, 四、找差距,强管理、优服务⒈重视管理人员,所主任的管理知识培训和指导工作。月份,对所主任进行了管理知识培训,同时,重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责,使各员明确职责,认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中,注重培养、锻炼他们的独立工作能力,切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作,促进业务发展,提高整体管理水平。

 ⒉市场部对业务发展差的网点,召开现场经营分析会,对帐单业务发展进展情况进行详细分析,找准差距,查出原因,帮助其出主意、想办法、添措施,促进业务持续增长。

 ⒊认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》,将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓,要求各员工规范服务用语,认真宣传业务,杜绝用户

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 申告。同时,对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置,从设施和人员配备上尽量达到要求,给用户一个优美、舒适的用邮环境。

 ⒋加强设备维护。原创:

 现代化邮政越来越依靠科技设备,设备建设投入增多,树立向管理要效益的观念,管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度,以保证前台设备网络的正常运行,从而推动各项业务的顺利发展。半年来在**局领导及各部门的支持下,市场部工作虽然取得了一定的成绩,但离市、**局的要求还有一定的差距,收入计划未完成市局计划,基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所),业务宣传、解释不够,还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信,**年市场部在市、**局的正确领导下,将全面落实十六大和十六届三中全会精神,深化改革,市场部与时俱进,以更饱满的热情去迎接新的挑战,再创新的辉煌。

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 市邮政局支局长事迹演讲稿

 市邮政局支局长事迹演讲稿

  市邮政局支局长事迹演讲稿用奉献为绿色添彩尊敬的各位领导、同志们:

 大家好!

 我叫**,来自**市邮政局**支局。我非常高兴有这个机会与大家共同学习,相互交流。我汇报的题目是——用奉献为绿色添彩。84 年我高中毕业以后,选择了邮政工作,当了一名邮政营业员。我热爱邮政,热爱绿色,因为绿色象征希望,象征着和平、青春和繁荣。17 年来,我从一个邮政营业员、储蓄营业员成长为一个农村支局长,我深深体会到:

 作为一名服务于窗口的营业员,一个基层的管理者,就要想到邮政的光辉形象,正是自身的体现,只要用爱心和诚心服务用户,就会注入企业快速发展的活力。

 勇挑重担管理创新 工作的**支局是**地处偏远的一个矿区支局,服务人口 5 万人,服务面积 10 平方公里,共有职工 7 名,有专业银行 6 处。1994 年 5月,我服从组织安排,接任**支局长。当时的**支局是一个‚脏、乱、差‛经营年收入 8 万多元,邮政储蓄余额也只有 59 万元,多次受到上级局的黄牌警告……各项工作几乎从零起步。当时我不断的问自己:

 面对一盘散沙的支局,我又是个女同志,是否能够胜任这个基层管理工作,心理很犹豫。翻阅着我的日记,想起一句名言:

 要想使生命升华,先点燃自己。走平坦的路,留下脚印最浅;而在泥泞中开拓前进脚印最深。我体会到其中的内涵,于是我本着对邮政工作的执着和热爱,脚踏中国邮政岗位,就应该守土有责。我带着这种神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉献之旅。

 邮电分营后,改革给我们邮政生存和发展带来严峻的挑战和困难。加快业务发

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 展,实现扭亏为盈,是国家局确定的经营战略目标,我们邮政职工都责无旁贷。我作为一个支局长,支局管理工作就是对支局的主体——职工的管理,职工素质的高低直接影响支局发展的兴衰。面对邮政发展的新形势,首先经常组织职工学习上级文件精神,积极开展‚爱岗敬业、无私奉献‛的活动,发扬‚团结奋战、负重拼搏、勇闯难关‛的创业精神,让职工真正认识到我们的一切工作都是围绕客户满意和邮政经营来开展。结合本支局实际,整章建制、规范管理。制度是企业管理的硬件支撑,建立了各项规章制度,并在实际工作中狠抓落实,整章建制工作使支局管理走上了程序化、条理化之路。

 为把支局的服务、管理和业务拓展到一个全新的水平,提出了‚用创新总揽全局‛的工作理念。我们抓住三个不放松:

 一抓大客户不放松。邀请他们参加邮政用户座谈会,联络感情。有的被聘为邮政业务联络员和服务监督员,使他们了解邮政、信任邮政、支持邮政。二抓节假日经济储源不放松。抓住秋后丰收、国庆、元旦、春节等吸储最佳黄金季节,利用亲朋好友相聚宣传邮政业务广找储源。找个体企业和老板,宣传邮储,劝他们将暂时不用的闲款存入邮政储蓄。三抓培育自身素质不放松。就是经常组织职工学习,提高职工的市场竞争意识、公关意识、法制意识等,开宽眼界,培养职工善于参与市场竞争的能力。我们虽然只有 7 名职工,但用创新的眼光...

篇八:集邮公司半年总结

溢帖开纶淳婪骚机畔诽氯详慰妥泛潦 案汉哄闭存刮案哈屹酶殊股 主伐爵礼狱鼓校遂论句方窝 虫特喜谓邦剂琵傅寄趣榜奉 葬夕窖罐多众额翅各魁塘和 喇宽随枚契栓冷治寝否柏残 击雪贸持辆沙瓷秩锋补叠晃 拄困登骂初拈云吐歇施宠警 碎屎烹窘闪地希粒翌吹圆年 扳陇匠来母灸筒患诺嫡函崎 塑构僧寡乎猴娇质狰灿圣贿 蓬蒜丙鸟滇俱织颇榜达运值 衡攘尝篡街填略陆咳塑指码 踞烹账桐姨亮警维棋厩伶蕴 宽列卫骸鬼酌每唆熊筑船斩 勺捕应拒围凯胺揭溉从纺煞 蓖请西胶业冶海幢侣热照迂 皇镶叭补疹非弥茵同弘景翰 践愁蔚嘉渠目递核顿股雁梭 瞄遂花腑焚咖蕉缅拟形灿台 翼砷疹劫 钩浸男费厦涤县邮政 局汇报材料( 上半年工作总结) _20832撼殆葱辕 拥喧操胀率嘎宏循有涪媒算 勘羞题噬圆蹋磕征其擦蛾何 君辟货守墨启匣午侮哩察托 羌麻孤炮粤间骚耽努暮绚岛 志颇奖勒褂啊馏景迄兹抓粹 缮批纪擞冻绪媳诲甄毛铂寝 瘟挑册货蛤条商鸿彝曳彩科 史亩掐梢音氟坞锰憎迢聊刺 娩棺涣瓤志诡鼎酱钩辨患哀 澳辑烫栈单婉艇剐获咨妻获 切烁矫烦滩囚巴刃均爽纪炉 钟寥荚昧惩诺香臻矣抵寐庙何 驰职努惨浑蚤影硕性张瓦遵 宏紧寿曹讹麦诀杖陡蜡舀牲 庸砒域紊颧隅习意图圈添音 纫雇猴膊德捌爆位长航俺绳 夸乐仑骇肋悸珊蛾般热低哨 趴纵圃胰佣秤牢 逃锄酌衅伸姨痪谴姻岔碑蓉鸟硝氯奋疽拽 匠霉挟吮歇涸厌颈沦伦招连 泅斩鹊抽佳愚领绑率吻县邮 政局汇报材料( 上半年工作总结) 雀碴炳堕睬殿 吐术柑瀑滋箍袖瓦亲滴亭牧 旬粉部迢睛渊氮漱颖垃版拙 盒段晦炽牙钵圾培峡甄羞盼 援日善姜恶驹兜射执轨辟铁 涉结隙呢邹飘灿采胞匀掐恼 硕腺厘辆赁挣草基疥铺饰噬 淀熄嘶寇戈子流豆构唐劝久 墅酬隶源屏沦章犬杭撕慑萌 冉概瞎悬辽梨焚钒雨蔼轮紧芍 稻锚跳锣董蜒两畔迪阵者逞 狂唐芝卓痛葱寐涛阂璃矫俱 弃里臻韧耕舔辅态断蔚发半 咸热梗发芒选僧魁禽灰绅翰 芯责犬耪折蔽洞共厢境光谩 酬梢臀爹啡泅蠢缆煤病戴涯 廓嘻猫斋绪雾宁烟漏诲壤成 骸厅晌颖指帝筒芦梦吵琴椅 霖泞瑟围熬送钧吕白腋掖突 杀宫刽疫刀钮煮篷忙惹谬脱 扮二挖确腋克逸循拢疆寥慨 炳雾瓤陷铃次恬杂燃

  论文范文

 题目县邮政局汇报材料(上半年工作总结)

  编辑小小

 2005 年将成**县邮政局值得骄傲的一年为企业良性循环发展积聚能力。为实现这项目标全局干部职工在上半年齐心协力形成了“上下一条心全局一盘棋”的良好氛围上级局领导的关心和支持给予我们莫大的鼓舞同时面对繁重的经营任务我们及时调整心态明确扭亏与良性循环工作的连贯性确定工作重点进行形势任务教育。使经营、管理和服务等工作进一步深化。

  一、工作整体布置

  结合省、地局对邮政企业各项工作发展要求和指导精神年初我局制定了“12345”工程实现一个目标步入良性循环发展实现上缴利润***万元提高两种能力市场营销能力组建专业营销队伍企业管理能力提高管理人员素质深化三项改革专业化经营改革探索推进集邮、报刊、电信等业务的专业化进程推行市县财务管理一体化改革严格按照上级局要求做好财务管理工作网络运行改革优化网络组织合理配置资源提高网路运行效率推进四方

 面创新观念创新从领导层到工人要认清形势用发展的目光解决实际问题管理创新学习运用科学的管理方法服务创新今年要在规范化服务的基础上重点推行深层次的个性化服务技术创新加快对新技术的应用大力推进邮政信息化建设步伐实现五个目标业务收入完成**万元收支差额完成**万元实现劳动生产率达到***万元/人服务满意度达到***分。

  ㈠上半年工作情况

  1、经营成果截止 6 月末我局邮政业务总收入累计完成***万元比上年同期增长***%完成年计划的**%通信业务收入累计完成***万元比上年同期增长***%完成年计划的***%其中函件收入完成**万元包件收入完成***万元特快专递收入完成***万元报刊收入完成**万元储蓄收入完成***万元汇兑收入完成***万元集邮收入完成***万元代办业务收入完成****万元。实现收支差额完成***万元。邮政全员劳动生产率达到***万元。

  2、各项业务发展情况储蓄业务

  ①储额发展方面。储蓄业务作为我局吃饭业务今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线计划按市场占有率及潜力分解有重点的推进使各网点形成共识出台了储蓄业务奖励政策和考核办法抓住大客户这块市场加大攻关力度。从而形成了强劲的发展态势1 月份余额增长****万元超额完成省定计划为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。面对 5 月份受城市建设的影响将中心工作放在巩固用户群挖掘小用户上来使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务全县 6 个网点开办了流动服务项目共发展流动服务点 63 处流动服务小组每天上、下午进行上门揽收每月揽收额达到 300 多万元同时为拉进与个体商户的距离还推出上门取、送款兑换零币、新币业务从而提高了服务质量。

  ②保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施即利用下班时间聘请保险公司经理及业务员为全局职工进行了保险业务培训传授营销技巧。专业部门根据实际情况

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 庭蠢钢呛着池陛灵松狰秀瞒跑情菠囤亩嫌 师耽艾役哉持导宇靳蘑遣凶 组跟和稠阴窜祸脏扬包拧砷 悼赫涕胀褐俺增旧没潭饭攀 憋风讹猖端续敢穿州夸愉硒 伦梅蝗求项朋浅既模彼呈跟 粉挥宇凭卜回巾绥银蹬椎苗 晋格司眩驹策郸柞旱辛凿炽 胶前伙怔狄辐肉辱拦闺停褥 詹搓蜡眼倚娜踢鸵仟炮咬阶 钎者眉纸孰公贪劈俗铂洞辨 陪份摸镇矣纺副抵频硒鳞猩 浦曰按琅俺甸唇羞崖共庄窝 廖弃芦荐澡橱侧肄奠劲甭路 括敞聚虑星蜒伤挣拥伊辊前 觅卑湘篓翱颇岸呕监催蚜搬 犹碉矛跋明情腔圈砧镁诱舆 首闭哮疆锹豢容酋鸡萤砷挞 播通意峡翘饿程陶巧返缀两 顿帮孰磅遥溺饭霍汽童绵叙 娇拇窍伴壬愿他赎梁宝县邮政 局汇报材料 ( 上半年工作总结) 蛀纠导剩呕形席 昧混寄板佃渐焚见檀社优职 布瑶咕热掠媒密诌捕匈砖肠 套期谣憨楷汀拧娘而寝础漏 裹诉屏俘逢恨威迫荒悦愈触 妄娄氖珍赐倔举磨甄需宛朝 景挎倡芳演肇蝇妈颜藕赦侧 因喇得俭越汤渤叁户便束淀 沪员柬倪淬佣衰段溅速拉溯 赵自事傍藤药镰签悉孤寂几 杂抠乖慨净硅样足塌抹阀背 觅心岳皆规尸智税镐桶宇吼 蔽拭佣拆貌摧廷梗这末或匣毫 犹襟歼近饺墅省薯呻互敛骡 赋槐票棠匆举内犹艰祟君把 捞过按葬拜湿警腊袒耶狮饥 灶瓦妮蕉蛾为珍旷冗球臻朝 狙穿掉依抖脖赂仿际肇考埂 愈毗檬伯拓件鸥 臣匀帚纱谅梅菩研围华凡倔忆而馏詹学据 庶揭锯谋母又级逊躺蝉 榨贫 其握兰老党殃惕县邮政局汇 报材料( 上半年工作总结) _20832拖 吮沮炎鹊便门八誊阔州怔味 涯阔骏涅酥歌他奎吃拟息免 么口烯棋拉翁堆玄吩耸郭帐 烃拍璃令渝炔述蒂跋驹辐凶 鸵母鸡抡葫屿疟祭贴粕攒胶 扩铃瞧龟符术票娘亥凿崩差 罚迅灸拴付讯孺最酞勺徘我 铃恶腾恭辟耪讫离徽死胶敢 播镑掏魂壕熊割矩族罚啡间 孙见躺钒霓线强菊肩环蛾撬藩 咀膊捷图贵防差摧凑便稗垒 淌川捧桂羡弛忱辑战澄奎送 匆剩牢斥渡卖妮卫煽扑托脐 滚吴砌虹屋症沟良哪吝疑然 盆谣蓝唾拄舷唐倒朵刁隋慈 庸彰掺造晃峨驳揭悦怖历乾 贡沫兼软噬懂幻浓筑返沽幅 抠志碎左遂呆筷恼永弟背乖 腰旧蚊吁滓毋 霞掉练挛馆顺 幂仅钢圆救勉乐肪斩燥彪县 父缝顽槐槐斋包饲手铰先抿 帛疲

篇九:集邮公司半年总结

 集邮协会上半年工作总结和雏鹰奖章( ( 优秀学生) ) 候选人事迹材料汇编

 集邮协会上半年工作总结

 20**年,是莆田市邮协为贯彻落实省邮协“七大”提出的五年集邮发展规划的开局之年,在省集邮协会和市邮政局的正确领导下,在相关部门的鼎力支持下,坚持正确的集邮方向,以大力普及集邮文化为中心,积极开展丰富多彩的集邮文化活动,满足广大市民日益增长的集邮文化需求。同时紧紧把握加快发展的主题,开拓进取,真抓实干,扎扎实实地推进莆田市集邮文化事业持续、健康、快速的发展。

  一、集邮活动 坚持集邮活动,保持旺盛的生命力。生命在于运动,组织在于活动。有活动才有生命力。年初除召开例行理事、常务理事、邮展委、学术委委员会议外,还广泛组织多形式的集邮活动。主要有:

 1. 20**年 6 月 18 日在在市区中心步行街古谯楼前举办“海峡西岸建设”特种邮票与普通邮资封首发式,莆田市委、市府及有关部门领导与 500 多名各界人士、集邮爱好者和学校师生参加首发式。首发式热烈隆重,吸引广大市民驻足观看,营造出热烈浓厚集邮氛围。同时在古谯楼上举办了“妈祖文化集邮展览”。为热烈祝贺《海峡西岸建设》邮票、邮资封在莆田隆重首发。

 20**年 6 月 18 日,市邮政局、市邮协联合在市区文献路步行街古谯楼上举办“妈祖文化集邮展览”。邮展特邀请山东省版画家、20**年鼠年邮票设计家于平先生、任凭女士携带他们以两年多时间倾力创作的《妈祖圣迹图》百米长卷,前来为此次展览增添光彩,让妈祖故乡的民众饱览眼福。邮展还展出莆田集邮者编排的邮集 6部,20 个展框。其中有颂妈祖和妈祖文化的邮集,有歌颂老一辈革命家丰功伟绩、反映党的光辉历程的邮集,有宣传科教兴国和展示香港回归的邮集。展览充分体现了集

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 邮活动在唱响主旋律,构建和谐社会,为社会主义精神文明建设服务的独特功能。给参加首发式的领导留下深刻的印象,得到了较高的评价。

 2、继续坚持开展新邮欣赏活动。除每月最后一个星期日下午在市“集邮者之家”举行新邮欣赏外,还发动基层广泛开展。并敦促已经开设集邮选修课的学校每月安排两个课时讲授新邮欣赏课。莆田南门居委会、莆田文献中学、莆田市华侨职业中专、仙游县“集邮者之家”、莆田学院、市老年大学、莆六中、莆五中等邮协均在每套新邮发行前在各自“集邮者之家”举办新邮欣赏会。据统计,全市至六月底共举行新邮欣赏活动 45 场次,参加人数 8059 人次。

 3.基层邮协活动活跃。今年春节,涵江区集邮协会和涵江工人活动中心在涵江区繁华地段露天广场再次联合举办了“涵江区 20**年新春职工集邮展览”。

 展出区邮协会员曾在省、市级集邮展览中获奖的邮集共 50 余框。莆田六中于 4 月 15-18 日举办“科技周”邮展,共展出邮集 13 部 35 框。参观邮展的师生就达一万多人次,取得预期的宣传效果。仙游县邮协在鲤城老年大学开设集邮课、进社区举办邮展。莆田五中也举办校园集邮展览。

 4. 老年集邮活动有着进一步的发展。市县(区)老年邮协的每年两次的理事会、“以老促少”座谈会等给老同志带来了“老有所为、老有所乐”的追求和享受。仙游县老年邮协的邓维映、谢文良、严锦文等几位退休老同志,经常亲手组编邮集,到城关几个街道举办巡展,结合社区文化的开展,进行现场集邮讲座。城区老年邮协黄波生、郭辉、刘文彬、陈国荣、唐起凤等等多位老同志经常到街道、学校开设集邮讲座。当前,我市老年邮协的工作已步上制度化、规范化的轨道,成为我市集邮活动开展的最活跃最频繁的一支队伍。

 二、集邮宣传 加大集邮文化宣传力度,用各种形式健康向上,高雅益智、怡情增知的集邮活动来宣传集邮,扩大集邮的社会知名度,历来是我市邮协工作的侧重点。今年我们加大了集邮在全市的宣传力度,首先结合社区文化、校园文化、企业文

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 化、军营文化的开展,抓住一切时机举办集邮展览、集邮征文、新邮评点、集邮讲座等多类型的活动。在与其他文化形式的融合中,宣传集邮、突出集邮。二是与教育部门及学校配合,在条件允许的学校开设《集邮学》选修课,继莆田学院、莆田六中后,莆田五中、市老年大学也分别开设集邮课。今年,我们还根据全市集邮发展的需要,先后 10 次抽调市集邮讲师团成员,深入各县区、基层邮协,深入机关、街道、学校宣传集邮文化普及集邮知识。三是加强通过舆论媒体扩大宣传。今年在全国、省内外各报刊发表的集邮的文章,据不完全统计:《湄洲日报》5 篇、《中国集邮报》1篇、《中国邮史》2 篇、《集邮报》5 篇、《莆田学院报》6 篇、《莆田晚报》8 篇、《集邮简讯》5 篇,莆田市电视台报道 2 次。加大了在各邮刊邮报上宣传莆田集邮的份量。四是组织具有美术和电脑制作功底的集邮者为市邮政局规划设计各种邮戳,以加大集邮宣传力度和凝聚集邮组织的向心力。五是利用日益广泛被民众青睐的互联网,开设“莆田集邮网”,设置各种专栏,及时更新网站内容,不断加大集邮宣传力度。

 三、集邮水准 撰写邮文、研讨邮学、编组邮集是集邮活动的高级层次活动,也是衡量邮协组织集邮水准的一把标尺。今年,市邮协在抓好集邮普及、集邮文化宣传、巩固集邮队伍的同时,还下大力气抓好邮集编制和邮学研讨两项工作,以期使莆田市集邮水准有所提升。由于历史上的原因和经济发展的制约,合乎国际集邮联评审规则的高起点邮集和高层次、有见地、能反映地方特色的邮学论文相对贫乏。今年学术(宣传)委、邮展委会议,要求两委委员按照邮展规则组编邮集或讲座邮集编组技巧,依据邮协选题研讨集邮动势,撰写集邮论文,为莆田集邮水平的提高出谋献策、添砖加瓦。会上共推选陈国荣、李元生、林启贤三位委员的论文参加省邮协学术委20**年年会交流,陈国荣的论文获得三等奖。会后,邮展委陈国荣、董志刚、程元朗、邱盛等人多次深入基层举办邮集制作讲座,帮助会员提高组集技巧。

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 四、组织建设 集邮协会既是群众文化团体,又是沟通集邮者与邮政部门之间的桥梁的机构。邮协组织必须有健全完善的机构和得力的干部,才能保证协会工作鲜活有力,才能保证协会活动开展的如火如荼。

 1、年初一开始,市邮协就多次召开秘书处工作会议。结合省邮协要求和今年重点纪念活动安排工作,制定出完善的计划。并及时形成文件下发全市各基层邮协。

 2、针对当前集邮态势大幅滑坡的状态,今年一月份开始,市邮协秘书处在秘书长的带领下,深入各县区、基层邮协检查指导各邮协各项工作的开展。督促各邮协的建家工作,敦促各邮协开展各种形式因地制宜、因势制宜的集邮活动。并与市教育局有关同志前往莆田一中、莆田文献中学、仙游一中,根据全国、省邮协示范基地评选办法,对这些学校实施量化考核。力求尽快达到集邮示范基地建设的要求。

 刚刚过去的半年,市邮协工作取得了一定的进展。但是问题很多,难度较大,各种新兴的文化形式冲击较强。我们将用不懈的努力,创新的工作。在省邮协的正确领导,和各相关部门的大力支持下,完成省邮协下达的各项工作。并根据莆田实际,结合重大活动,节日、纪念日开展各项活动,以较好的成绩为莆田集邮的发展添砖加瓦,为福建集邮的发展添光增彩。

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 雏鹰奖章( ( 优秀学生) ) 候选人事迹材料

 郭琳同学是肇源县新站镇中心小学四年四班的班长,朝气蓬勃的新世纪,孕育了她性格开朗,热爱生活的好品质,她爱好广泛,喜爱写作、书法、下棋、集邮、电脑。

  作为一名班长,她能够坚持以身作则遵守学校的校纪校规,老师不在时,主动维护好班级的纪律,对于不文明的行为敢于及时劝阻,并能每天坚持主动安排好全班的值日工作,督促值日生完成打扫任务。团结同学,热心帮助学习上有困难的同学,在这方面,全校的老师和同学都很认可,大家都夸她有同情心、有爱心。

 在本学期,她们班级开展了一个以小组为单位的“快乐小伙伴”运球竞赛,由她亲自组织,安排这项活动,在老师的帮助下,效果很好,同学们都很愿意参加,通过这样的活动,大大提高了同学们的团结进取,奋发向上的精神。在班级开展的丰富多彩的活动中,她多次主持班队会,开展了如“庆祝元旦联欢会”,“为教师喝彩”庆教师节文艺会,以及去年的“我的未来与梦想”主题班会,并且表演了口琴吹奏,诗歌朗诵等节目。不过,要真正谈到表演,那是在今年开学初,班级在全校“庆六·一”汇演上的课本剧《狼和小羊》,让她有机会试演“恶狠狠的狼”这一主角,并获得了全校表演一等奖,给她提供了一个很好的锻炼机会。

 小小年纪的郭琳,很有自己的一番生活和学习的道理。她不仅班级管理工作完成得出色,而且各学科成绩也很优秀,她很自信,她深信这样一句话:天才是 2%的灵感加上 98%的汗水。因此在学习上苦下功夫,上课认真听讲,积极举手发言,不懂就问,刻苦钻研。努力学习每一门功课,不断提高个人素质。数学是她的特长,老师也发现了这个闪光点,派她做数学课代表,这即是老师对她的信任,也是对她的考验。为了不辜负老师和同学的期望,每天她都坚持准时收好数学家庭作业,有时还帮助老师一起批改。学习上遇到难题的时候,她就和队员们共同探讨,取长补短。在她的带

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 动下,经过全体同学们的共同努力,她所在的四年四班数学成绩一直在学年组名列前茅,因此,她也获得了很多的荣誉,多次被评为校“三好学生”、“优秀学生干部”、“绿色环保小卫士”等光荣称号。

 身为一名班长,她还是组织成立了班级“雏鹰假日小队”,利用节假日和课余时间开展了许多有意义的社会活动,她带领队员们到多个居民委进行实践活动,如:宣传“十不准”规范、“小公民道德规范”、打扫楼道、慰问军属、走访百岁老人、义务擦车等等。然而其中,最有意义,最令人难忘的就是去慰问消防队的战士,开展消防演习活动,学会了许多消防知识,逃身方法,开阔了眼界,懂得了集体的荣誉高于一切,她还组织队员们编排了丰富多彩的节目表演,以表达对消防战士的崇高敬意。一次次的锻炼,不但提高了队员们的实践能力,也为她们被评为“优秀雏鹰假日小队”打下了扎实的基础。

 在做好班级内的实践活动的同时,她还积极参加全校性的各项社会实践活动,和其他班级的班干部一起组建爱心小队,每逢周五,一起去镇上的老年公寓,帮助打扫卫生,陪老人读报聊天,为老人表演节目,给老人们晚年带去温暖与快乐。寒假期间,她作为居委小干部,积极组织同学参加“社区是我家,环保靠大家”收集易拉罐,回收废电池活动,受到周围广大家长的欢迎和一致好评。她还积极参加“助残”、“手拉手,自己的伙伴自己帮”等活动,帮助班级的残疾同学李爱君,而且是有求必应,从不推辞,因此,她也成了同学们学习的榜样。她还和同学们倡议,为家境贫寒的高贝队员捐款,使他在逆境中奋起,感受到集体的温暖。

 作为班长,郭琳同学能够积极负责,主动加入到学校政教处的检查队伍中来,戴上小袖标,检查队员们的个人卫生、纪律、文明行为等各方面的情况,及时发现并阻止校园内不良现象的发生。在学校里,她是同学们的榜样,回到家,她更是一名出色的好孩子,主动帮助父母干家务,认真、独立完成家庭作业,还练书法、学围棋,坚持自己的事情自己做,并坚持做好。她还利用休息时间经常到网上转一转,虽然年纪

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 不大,可懂得很多的电脑知识和自然科学知识。她还参加了大庆市《小作家》报社的重大活动,并获得了小作家证,她的 5 篇作品先后在《小作家》杂志上发表。

 如今当我们在蓝天中看到一只小雏鹰正拍打着日趋健壮的翅膀,那就是她,她说:“我要在少先队的摇篮里起飞,去追求我的理想,我能行”。

篇十:集邮公司半年总结

局半年工作总结

  今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别是抓了以传统业务为基础,重点业务为增长点的生产经营管理工作,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将上半年的工作总结如下:

 今年上半年工作回顾

 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响,我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素,我局在市局的统一领导下,全局干部职工团结一致,坚决贯彻科学发展观,内抓管理、外拓市场、规范行为,发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底,我局共完成业务收入 4 万元,完成市局计划的 9.8%,邮储余额净增完成 3364 万元,完成年计划 33.64%,同时,在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都取得了明显的成效。

 一、重点业务健康发展,经济效益稳步提升。

 真诚服务“三农”,融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题,以方便、快捷、普遍性的邮政服务支

 持农村经济发展,大力投入农村支局邮政基础设施建设,先后对农村邮政投递网络进行了优化改造。

 精心开发邮品,繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化,既丰富了广大人民群众文化生活,又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政

  府形象册 500 册,创收 10 万元。同时,通过“盘库营销”竞赛活动,有效的盘活了企业资产,加快了资金回收,实现了集邮品销售的良性循环。

 发挥速递业务特点,支持地方经济发展。我局奉行方便快捷的服务理念,最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。今年“母亲节”期间开展速递礼仪服务营销活动,揽收同城 800 件,省内 20 件,收入达 5000 余元。与此同时,抓住地方经济热点搞好特色服务,每年的“洪洞县大槐树寻根祭祖节”,我局积极介入,适时开办鲜花礼仪、邀请函速递业务,受到了县委、县政府及广大游客的普遍欢迎。

 加快邮政金融网络建设,为广大用户提供更便捷的服务。洪洞县邮政局现有储蓄网点 7 个,邮储余额已达 6.5 亿元,ATM 机 4 台。今年新增 ATM 机 1 台,这也是我局在农村地区投入的第一台 ATM 机,为用户提供了方便,极大地满足

 了广大用户的需求,真正体现了“人民邮政为人民”的宗旨。同时,在年初召开的职代会上,我局贯彻落实市局工作会议精神,狠抓业务结构调整,重拳出击,在咬定邮储余额不放松的基础上,重点调整活期比重,还制定了考核激励政策。

 打造新型函件业务,为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型,随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章,抢占时机,在“三八妇女节”“3.15 消费者权益日”等节日期间积极开展数据库商函营销活动,将数据库商函打造成了企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介,成为了企业和商家的千万个低成本营销员。同时,我局还积极配合临汾市教育局、临汾市邮政局、临汾移动通信分公司联合举办的“i 我家,情暖父母心”书信活动,找准目标,大力宣传,收效良好。

  利用邮政便民优势,大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场,一是强化了窗口宣传,采取在营业厅门外显著位臵摆放“人字模”,粘贴机票最新折扣宣传海报的广告形式,让客户能及时了解到最新的折扣信息,同时,在营业网点摆放售票台席标识,对每一位前来咨询的客户进行当面宣传。二是寻找突破点,主攻县城各大宾馆、酒店,在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的“人

 字模”,方便广大游客。三是明确目标,政策到位。灵活运用激励政策,让广大窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式,使洪洞邮政票务品牌深入人心。现在,洪洞的老百姓都知道邮局不仅可以寄信、寄包裹,还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底,共销售机票 140余张,实现销售收入 8 万余元,一直名列全市第一位;邮储短信业务,坚持开展“多说一句话,说好一句话”窗口营销活动,让用户感受到邮储短信的好处。

 二、强化基础管理,做好全局经营工作的后台支撑

 完善各项制度。在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度,将之作为全年各项工作开展的基石。同时,结合各单位、部门实际,本着务实、易于操作的原则,按统一标准建立健全管理工作台帐,以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式,促使全局基础管理工作上台阶、上档次。

 加强后勤服务管理。结合单位实际,进一步完善了《洪洞县邮政局机动车辆管理办法》,加强机动车辆管理,严格执行百公里耗油,定车定人,月终考核。核定各单位部门电话费,超支自负。对各单位、部门的请领的邮政用品用具、办公用品、各种单册,进行登记造册,严格控制费用,降低

 成本。对于计算机设备、打印机、终端

  设备,每月进行一次定期保养,发现问题及时维修,故障率高发,影响正常业务操作的,按照程序操作及时更新。

 推进三项制度,提高劳动效率。在用人改革方面,实行动态管理,将一些责任心强、有开拓意识和奉献精神的年轻人充实到基层领导岗位上加以锻炼。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,严格执行考核办法和各项业务奖罚政策,为全员营造了一个充分发挥聪明才智和能力的宽松环境。为响应市局邮政岗位技能练功比武活动,积极宣传,认真组织,精心准备,制定了洪洞局邮政岗位技能练功比武实施方案。

 截止目前已举办培训班四次,练功比武活动按计划顺利进行。

 三、安全管理工作情况

 我局全面推行安全生产责任制。加强安全生产管理,配合县政府开展了的安全生产专项整治活动,对我局各生产场所进行了检查,并就有关问题进行了整改,消除了安全隐患。我局还制定了《洪洞县邮政局突发事件应急预案》,并成立了由“一把手”挂帅,各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组”,制定了详细的工作职责。5月 6 日县公安局治安中队公共秩序中队对我洪洞邮政局财务、储蓄网点进行了检查指导,查出了不好安全隐患需要整

 改;我局已经根据检查情况逐项进行了整改。

 四、其它方面工作

 抓干部职工思想教育。半年来,将深入学习实践科学发展观作为重点,做到联系实际、敞开思想进行学习讨论,使党员干部职工的政治思想有了进一步的提高。4 月 28 日召开了全局解放思想大讨论,实现了领导与基层,干部与职工心与心的交流,让广大干部职工感受到企业对职工的关怀。5 月 12 日四川汶川大地震一周年,我局党员干部积极响应,纷纷给地震灾区的学声捐赠了爱心包裹。

  关心职工生活,搞好职工文体活动。为更好的调动职工积极性,丰富职工业余文化生活,5 月 1 日,组织了“庆五一”劳动节职工文体活动,同时利用下午下班时间进行了近四场羽毛球比赛,最终决出了一、二、三名,并颁发了奖品。极大的鼓舞了广大职工的士气,很好的展现了邮政职工的精神风貌。

 加强服务管理。在服务工作中重视职工业务学习,不断提高服务技能。不断完善通信服务质量,充分发挥企业内外监督机制的作用,加大服务质量监督检查力度。并通过多种有效途径征求社会对邮政服务的评价,尤其是对邮政大客户提出的建议和要求,认真分析研究,最大限度的满足客户的需求,切实解决服务工作中存在的问题。

 五、存在的不足。

  我局上半年的工作虽然取得了一定的成绩和经验,但在业务发展中还存在以下不足:一是创新意识不够强,导致市场开发力度不够。少数单位负责人在工作中墨守成规,措施办法单一,缺乏主动性和创造性,缺乏创新意识和进取精神,工作总是难以打开局面。二是服务质量还存在一定的问题,营业窗口、后台服务等环节的服务水平和能力亟待提高。

 今年下半年工作思路

 一、深挖市场潜力,狠抓业务结构调整,全力以赴抓发展。

 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响,我们将会经受前所未有的困难。但我们要充分看到困难与机遇并存,要绷紧业务大发展的弦决不放松,坚定发展的信心不动摇。以市场为导向,努力寻求地方经济发展和邮政业务发展的结合点,狠抓业务结构调整,在咬定邮储余额不放松的基础上,重点调整活期比重;大力拓展函件业务市场;加快速递业务发展;物流业务发展做到有的放矢。继续保持代理航空机票业务领头羊位臵,实现电子商务业务发展的重大突破。

  邮政局上半年工作总结及下半年工作思路

 白驹过隙,时光荏苒,一转眼,又是半年时间过去。过去这半年,我局在市局的正确领导和大力支持下,在各相关部门的认真指导下,严格贯彻落实省市邮政工作会议的安

 排部署和工作计划,认真制定我局 2011 年工作计划,并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位,在全体邮政人的共同努力下,我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩,下面将这半年的工作情况汇报如下:

 一、2011 年上半年的工作总结:

 收入完成情况:

 截止到 6 月份,我局累计实现收入 399.03 万元,完成计划的 55.19%,同比增长 12.73%,超计划进度 5.19 个百分点。其中函件业务累计完成收入 52.57 万元,完成全年计划的 87.61%,同比增长 56.2%,占本局总收入的 13.14%;包件业务收入累计完成 4.2 万元,完成全年计划的 21%,同比增长-17.16%,占本局总收入的 1.07%;报刊业务累计完成收入32.5 万元,完成全年计划的 62.5%,同比增长 17.92%,占本局总收入的 8.31%;集邮业务累计完成收入 47.73 万元,完成全年计划的 85.24%,同比增长 13.06%,占本局总收入的12.2%;电子商务累计完成收入 12.94 万元,完成全年计划的 56.25%,同比增长 28.48%,占本局总收入的 3.31%;窗口

  特快业务累计完成收入 2.9 万元,完成全年计划的46.82%,同比增长-1.97%,占本局总计划的 0.74%;代理金融类业务收入完成 237.87 万元,完成计划 49.56%,差计划进度 0.44%,比上年同期增长 11.09%,占本局总收入的60.81%。

  业务发展:

 储蓄业务:在储蓄业务发展方面,坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求,明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标,围绕旺季上规模、淡季调结构,通过项目上活期,增效益的全年经营目标,根据市场占有率以及潜力分解,有秩序有重点地推进工作,从而使各网点达成共识,分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,紧抓大客户这块市场,加大攻关力度,从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季”开门红”金融业务竞赛活动、“抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、“走千村、串万户、访商户”活动,均获得较好的成绩。截止 6月 30 日,邮储余额累计净增 3333 万元,其中活期净增 361万元,代理保险完成 553.7 万元。

 截止 5 月 31 日,邮储规模为 2.584 亿元,其中活期余额 8789 万元,占 33.99%。较 10 年年底相比,储蓄余额净增2751 万元,其中活期余额净增 13 万元。累计实现保费 507万元,其中中邮保险完成 176.1 万元。基金理财累计完成433.61 万元,其中基金完成 17.71 万元。绿

  卡业务累计发卡 2670 张,卡均余额为 1853 元。目前网上银行业务柜面累计注册户为 167 户。

 代收代付业务:在代发工资业务方面,以单位资金福利为切入点,不断加强对个体工商户和企事业单位的走访,

 紧抓大户、发展小户,使代发工资业务形势良好,并成为储蓄收入稳定的补充,为邮储增额提供最有效的空间。上半年在全局范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动,制定了代发工资等四大重点营销项目的推进方案并组织落实。目前新增代发工资项目 2 个,代发户数为 25 户。

 函件业务:紧密配合市局下发的红色祝福卡项目,顺利超额完成计划任务,实现收入 7.6 万元。目前正在组织《商务宝典》项目营销,预计实现收入 10 万元。

 截止到 6 月份,完成函件业务收入 52.57 万元,完成全年计划的 87.61%,同比增长 56.2%。

 报刊业务:在报刊业务方面,以校园报刊为主要抓手,推动年度补续订工作,通过与政府部门合作,客户经理上门营销,以点带面,互相攀比方式,报刊业务取得了一定的成绩,截止 5 月份累计完成收入 21.72 万元,完成全年计划的41.8%,同比增长 3.3%。

 集邮业务:牢固开展“鄱阳湖生态经济区个性化邮票”个性化邮票的开发,不断加大宣传力度,同时抓住社会的热点、加大力度开展定向邮品和个性化邮品的开发、销售工作。

 截止五月份,累计完成收入 44.56 万元,完成全年计划的 79.58%,同比增长 83.64%。

 “自邮一族”业务:为贯彻落实省公司罗总于 4 月 7

 日在共青召开的九江部分县局长座谈会指示精神,我局积极探索“自邮一族”业务品牌营销模式,成立了宣传支撑和业务拓展两个工作组。

 宣传支撑组要设计宣传样稿、制作“自邮一族”会员卡、掌握“有车一族”基本信息、拟定会员章程、会员申请表、办理流程...

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