医院办公室工作汇报4篇医院办公室工作汇报 第1页共7页医院感染科半年度小结 上半年，在院长及分管院长的领导下，在医务科及护理部的协助下，从组织落实开始，到严格管理制度，开展必要下面是小编为大家整理的医院办公室工作汇报4篇,供大家参考。
篇一：医院办公室工作汇报
1 页 共 7 页 医院感染科半年度小结上半年，在院长及分管院长的领导下，在医务科及护理部的协助下，从组织落实开始，到严格管理制度，开展必要的临床监测等采取多种措施，爆发流行，在世界及全国范围内出现死亡病例，按照上级主管部门的统一部署，我科做了大量的工作，使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化，将医院感染率控制在较低水平，为了今后进一步搞好院内感染工作，现将院内感染控制工作总结如下：
一、加强组织领导，保证院内感染管理工作的顺利开展 医院感染委员会定期召开全院感染委员会会议，认真执行国家有关医院感染规定和规章制度，尤其是“手足口病”的爆发流行月日我院成立了流感防控领导小组、疫情防控专家组、应急防疫队；月日制定了流感防控应急预案和接诊流程；医院投资了十万多元重建了发热门诊,完善了发热门诊各种规章制度，加强发热门诊院感控制工作，制定了我院医院感染的各种规章制度及切实有效控制医院感染的措施；月日，医院派专人专车到青岛购置了各种的防护用品及红外线耳温枪 2 部；2 月 6 日制定了人感染高致病性禽流感应急防控工作预案；对医院感染管理进行技术指导和监督检查，发现存在的问题给予与质量奖挂钩。
二、加强预检分诊 对流感，在门、急诊入口处设立 2 处预检分诊点，安排专职人员进行预检分诊工作，加强对体温≥37.5℃、不明原因肺炎和流感样病例的症状监测，发现有发热等流感样症状的患者，详细询问患者的流行病学史，按照规定程序组织诊疗，及时组织专家组会诊，各门诊都按流感诊治流程进行工作；对手足口病，在儿科、急症科、皮肤科、口腔科等重点科室，设立了手足口病预检分诊台，一级预检由挂号室把关，二级预检经儿科门诊预检后转传染科门诊确诊，留观、住院、转运定点医院。
三、加强医院感染知识的培训，使全院职工人人明确控制院内感染的
第 2 页 共 7 页 紧迫性、重要性 按院感要求分批对全院职工进行院感知识培训，并进行考试、考核，月日至日、至日、至日，我们对全院职工分别进行了“流感、手足口病诊疗方案、预防控制技术指南、消毒隔离、院内感染控制”知识培训、“流感诊疗方案第一版(试行)、医院感染控制技术指南及医务人员个人防护”培训、“医疗救治实战演练”培训，对院感兼职医生、护士及各科护士长，每月针对不同的薄弱环节，尤其是检查中存在的问题，进行反馈，并有针性学习培训，使全院职工人人重视院内感染、人人抓院内感染。
三、加强医院感染病例上报工作 认真贯彻国家卫生部院内感染控制标准及有关规定，建立健全院内感染病例的发现、登记、报告、分析及反馈系统，临床各科医师熟悉院内感染分类诊断标准，发现院内感染病例，立即按规定程序上报，及时进行隔离治疗，采取相应的防范措施，对出院病例，院感科进行不定期抽查，发现漏报病例，立即反馈到科室更正，做到不漏报，不错报。
四、加强医疗器械消毒管理工作 医院所有医疗器械，尽量由供应室负责清洗与消毒（手术室除外），坚持初洗与精洗分开，为了达到更好的器械清洗效果，我们正在引进了超声波清洗机、高压水枪、气枪等，在器械灭菌方面，我们坚持压力蒸气灭菌按《医院消毒技术规范》，手术室预真空压力灭菌器，每天进行 B—D 检测，每包进行化学监测，每月进行生物监测；供应室高压灭菌锅，每锅进行工艺监测，每包进行化学监测，每月进行生物监测，灭菌物品每月抽样做细菌培养，使无菌物品灭菌率达 100%。
五、加强抗生素合理应用：
滥用抗生素在全国是普遍存在的问题，也是医务人员面临之严峻的社会课题，大量抗生素不良反应的出现及耐药菌株的漫延，给临床医疗工作带来了很大的困难，合理应用抗生素人人有责。我们多次组织临床医生学习了抗生素合理应用之相关知识，明确各科抗生素预防应用、联合应用的
第 3 页 共 7 页 指征。每周各科室院感监控小组对本科室抗生素的应用情况，进行检查，并汇总分析，及时调整不合理应用情况；院感科每月检查一次，发现问题给予与质量奖挂钩，督促临床医生按规定做细菌培养，使抗生素的应用做到及时有效。
六、加强病房消毒隔离工作 对病房空气、物体表面、消毒液、医务人员手定期进行监测，每周不定期抽查；病房消毒隔离情况，尤其拖把、抹布、体温表、止血带等管理已规范化；吸氧装置、雾化吸入器等尽量使用一次性，否则做到了一人一用一消毒。加强了六步洗手法的管理，各科护士长负责检查指导，真正切断经医务人员手传播疾病之途径。
七、加强重点科室规范管理 规范各科室的布局，清洁区、污染区、无菌区、标志清楚，分界明确，对重点科室的消毒隔离工作不定期督查，对工作人员加强培训，培养良好的工作作风，认真负责的工作态度，具有较高的业务素质，加强无菌观念意识，提高无菌操作技术，保证工作顺利进行，将医院感染隐患消灭在萌芽之中。
八、加强医疗废物管理 在垃圾的分类、收集、运送各个环节，我们按照医疗废物管理制度进行检查督导，实行三级交接，各坏节登记、交接、签名明确，各科室均有弹簧称，每科交接时称重、登记，医疗垃圾专管人最后统计，各个环节专人负责，出现问题，追查责任，院感科不定期对垃圾暂贮地进行检查，保证了医用垃圾不流失。
以上虽然取得了一点成绩，但也存在一些不足之处，如有时病房个别病人无专用生活垃圾袋，有时个别大夫进换药室不戴口罩，个别科室对院感学习抓得不紧等。
今后我们一定发扬成绩，纠正不足，将我院的院内感染控制工作做的更好。
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第 5 页 共 7 页 医院感染管理科办公室工作总结
随着医学发展和医学模式的转变，医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关心下，从组织落实开始，到严格管理制度，采取多种措施，使保健院的院内感染管理逐步规范化、制度化。为了今后进一步搞好院内感染管理工作，现将医院本年度院内感染控制工作总结如下：
一、领导高度重视，保证院内感染管理工作的顺利开展 院领导高度重视医院感染管理工作，院长直接担任医院感染管理领导小组组长，指导院感办开展日常工作，第一注重依法管理，按照规范开展医院感染管理工作。不断学习法律、规范，贯彻执行《 传染病防治法 》 《 消毒技术规范 》 《 医院感染管理规范 》和各项政策法规，院领导强调依法行医，规范管理。由于院领导的重视和院感办主任认真负责的管理，我院职工的法律意识和控制院内感染的意识不断强化。第二为有效的控制医院感染，保证医疗质量，院领导重视重点科室的建设，对产房、手术室、新生儿科、检验科等重点科室严格按照医院感染管理要求配置基础设施。第三把控制高危科室的医院感染作为工作重点，经常到临床第一线了解情况并检查督促消毒隔离制度的落实，工作中发现问题和薄弱环节，及时与相关部门沟通设法解决，脚踏实地的开展工作。
二、 充实保健院感染组织机构 根据卫生部规范要求逐步完善了各项规章制度，配备了专职的院感工作人员，保证了医院感染管理工作规范有序的开展。医院成立的院、部、科室三级医院感染管理网络起到了有效的职能监控作用，按照职责制订了医院感染管理质量考核标准，每月根据考核标准进行质量检查，对质量检查结果组织讨论和考核，同时根据医院感染管理方面存在问题制定改进措施，规范地开展医院感染管理工作；同时各科医院感染管理质控小组每月向院感办报告住院病人的院内感染、消毒隔离监测情况，根据科室院内感染存在问题组织医务人员讨论；各级院内感染监控人员履行了院内感染管
第 6 页 共 7 页 理的相应职能，从而使院内感染管理工作进一步完善。在医院感染管理中，规范、认真落实各项规章制度，特别是医疗废物管理制度、院内感染消毒隔离制度、一次性无菌医疗用品使用的管理制度、院内感染管理检查制度、院内感染管理教育培训制度、医院感染管理考核制度等。
三、 加强院感知识培训，提高全院职工控制院内感染意识 结合本院实际，营造氛围，院感办组织开展了一系列的专题讲座和院内感染培训，并利用互联网及时了解国内外医院感染的现状和原则，控制方法的新进展，对全院医务人员人员进行预防、控制医院感染相关知识培训。XX 年全年对我院医务人员及后勤人员培训考核 4 次，试用期人员培训考核 2 次，实习生、进修生培训考核 2 次。增强大家预防、控制医院感染意识；提高医院预防、控制医院感染水平。在全年的院内感染控制工作中，由于院领导的高度重视，及各科室的积极配合，工作开展比较顺利，取得了良好的效果。
四、 进一步完善管理制度并贯彻落实 医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。为提高我院的院感工作质量和成效，制订了一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。根据《医院感染管理办法》制定我院各科室《消毒隔离管理制度》，《院内感染综合评分细则》，《院内感染自查质控反馈》，《院感质控员月考核标准》，《医院感染管理质控罚则》。定期或不定期对照我院的院感制度、规范、细则对各科室医院感染管理质量检查、评估、评分，查制度落实情况，查操作规范，从环节上层层深人。院感办定期检查制度落实情况，充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。
五、建立《医院感染病例报告制度》 为认真贯彻执行《医院感染管理办法》的有关规定，及时掌握我院感染状况，发病情况、病种、常见致病菌及耐药情况等有关资料，根据《院感感染诊断标准》的要求结合我院实际情况，制订了《院内感染监测登记报告制度》。当医务人员发现院内感染病例或者感染趋向时，必须及时送
第 7 页 共 7 页 病原学检验，查找感染源，感染途径。要求如实填写医院感染病例报告单，及时报告医院感染管理办公室，由院感负责人对相关危险因素进行监测、分析和反馈，协助控制病情的扩散，必要时由医务科组织召开研讨会，消除隐患，确保医疗安全。为保证院内感染控制工作的可靠性，院感办将不定期抽查院内感染的发病率和漏报率。对科室内隐瞒，漏报的情况进行摸底，一经发现，除在全院通报批评外，对当事人和科室负责人也要按规定进行处罚。同时，医务人员要警惕医院感染暴发事件的发生，院内感染病例的漏报，也是造成医院感染暴发事件发生的重要因素。发现有感染暴发倾向时，要及时报告医院感染管理办公室，院感办对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医院负责人报告。
六、对全体医护人员进行预防 hiv 标准防护的培训 根据《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则（试行）》的要求，院内感染办公室对本院各科室的卫生安全防护工作提供必要的指导和学习，监督各科配齐防护用品，掌握自我防护知识，做好保密工作的同时在紧急情况下从事医疗活动须严格执行标准预防的原则。正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。一旦发生职业暴露，应当立即实施局部处理措施，并及时报告医院感染管理办公室。但是此项工作还存在诸多欠缺，还需院感办进一步具体培训到位。同时，为确保术者的安全，最低限度的减少职业暴露的风险，感染性手术严格使用黄色手术通知单，黄色感染性手术通知单的使用情况纳入指控考核标准。
篇二：医院办公室工作汇报
促进医院创建工作汇报汇报人：xx
尊敬的各位领导、各位专家：
大家好！
首先，我仅代表县人民医院全体医护人员热烈欢迎各位领导、专家的到来，衷心感谢各位专家百忙之中来到我院检查指导“健康促进医院”管理工作。下面，我就我院“健康促进医院”工作开展情况做一个简要汇报，不到之处请敬请批评指正。
健康促进是一项利国、利民、全面建设小康社会的民心工程。我院是 2016 年被区健教所定位健康促进医院试点医院，在区、市卫计委及县卫生局的精心指导帮助下，对照《健康促进医院考核标准（2016版）》，围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务开展工作，经过全院职工共同努力，于 2019 年 11 月顺利通过考核验收，已达到“健康促进医院”创建的要求。2020 年，我院继续巩固加强健康促进项目工作，现将工作开展情况报告如下：
一、基本情况
医院现有建筑面积 2.35 万平方米。编制床位 xx 张，核定人员总量 xx 人。医院担负着 xx 县及周边毗邻地区约 xx 万人口的医疗预防保健服务任务。是一所集医疗、教学、科研、预防保健及社区医疗服务为一体的二级甲等综合医院。
我院在积极改善医疗服务质量，大力发展医疗服务事业的同时，牢记公立医院的公益性，积极主动的配合上级部门完成工作任务。健康促进医院创建作为我院肩负的一项重要的工作，我院领导层非常重视，自 2016 年 10 月启动以来，从人员选派到健康教育设施的配备医院均给予全力支持，强有力的保证了我院健康促进医院工作的顺利开展。
二、项目实施情况
xx 县人民医院在重视医疗业务发展的同时，始终把健康促进及教育工作视为推动医院快速发展的引擎，将健康促进作为改善医患关系、提升医疗质量和服务水平的一项重要举措，努力满足人民群众健康需求，构建全面发展的医院健康促进管理、制度、培训、评估工作体系。
（一）建立与完善组织管理体系、政策规章
1 1 、成立医院健康促进领导小组。成立由院长任组长，分管院长任副组长，各科室主任、护士长为成员的健康促进工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在公共卫生科。明确各部门职责，领导小组负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理；健康促进办公室负责医院健康促进的日常事务。各成员根据自身分管工作切实落实健康促进医院评价指标体系的相关内容，各司其职、共同完成创建任务。领导小组定期召开例会，进行工作阶段性总结，存在问题及时整改，以推进健康促进医院建设。
2 2 、建立组织网络。配备健康促进专职人员 1 名，负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理。任命各科
主任、护士长或医疗、护理质控员为兼职健康教育管理员，明确责任与分工，负责开展本科室健康促进工作。
3 3 、制定与完善相关制度。建立与完善医护人员定期接受健康教育与健康促进继续教育培训制度、医护人员定期体检制度、各诊疗环节健康教育等制度，定期开展职工健康促进技能培训、开展控烟培训，鼓励医护人员开展院内和院外健康教育工作。将健康促进工作融入医院日常工作，采取多种方法和措施努力提高职工、患者、社区居民的健康知识和技能。
4 4 、制定计划和目标。印发了《xx 县人民医院健康促进医院创建工作方案》和《创建健康促进医院工作计划》，将健康促进医院、控烟工作纳入医院发展规划，健康促进服务指标纳入医院目标责任考核，将针对患者及社区居民开展健康教育工作纳入医护人员绩效考核，考核结果与科室绩效挂钩。
5 5 、开展职工能力建设培训与动员。
创建之初，医院召开全员动员大会，解读健康促进医院标准、要求、创建意义。定期开展医护人员培训，内容包含健康教育与健康促进技能、劝阻戒烟技巧、健康素养等方面。每季度召开 1-2 次健康促进工作例会。创建中期，医院召开全员健康促进工作推进会及强化会，进一步明确目标、压实责任、吃透标准、查漏补缺，做到精益求精。
6 6 、落实经费与设施。医院提供开展健康促进活动所必备的场所、设施、设备和经费。投入 10 余万元，建立和完善了健康教育室、孕妇学校、康复室，增加了中医文化、中医健康理念，突出中医药特色，大大改善了就医环境。
（二）、开展员工能力建设培训与动员
年初，医院召开动员大会，解读健康促进医院标准、要求、创建意义。每季度召开健康促进工作例会。每年对医务人员进行健康教育知识技能培训，为下一步开展健康教育工作提供依据。
（三）建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境
1 1 、在物质环境方面。医院努力改善患者诊疗与就医环境，规范制作导医标识标牌，方便患者就医，少跑冤枉路。与景蓝保洁公司签署服务协议，确保了全院干净明亮的卫生环境。院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运符合院感规定。医院门诊大厅两侧设扶手电梯、无障碍设施齐全，设有残疾人专用轮椅、手术专用电梯，住院部五楼设有成人康复室，全方位满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的多种需求。
2 2 、在人文与宣传环 境方面。医院积极开展“优质服务年活动”、“优质护理服务示范工程”，医务人员对待病人和蔼可亲，使用文明礼貌用语，为病人提供高质量医疗卫生服务。在门诊大厅设立“一站式便民服务中心”，开设 预约服务（预约挂号、预约专家会诊、预约诊疗）、 咨询导诊（指导患者挂号、指引就诊路线、指导选择专科医生）、 便民服务（提供饮用水、一次性纸杯、轮椅、担架、针线包等、协助老年人、残疾及行动不便患者挂号、取药、院内危重患者护送、门诊病人免费煎中药）、 方便门诊（预检分诊、提供医保政策咨询、提供医疗信息咨询、提供健康知识咨询、出院病人满意度调查、回访）。在一楼门诊大厅设大型电子显示屏,1-3 楼层安装了电视，每日不间
断播放控烟宣传、专家讲座、医院介绍、科普宣传、温馨提示等包括健康促进在内的各种宣传活动，内容定期更新。
（四）院内外患者健康教育、医护人员健康促进
1 1 、院内患者健康教育。在诊疗过程中，医护人员对患者吸烟、饮酒、营养、心理等主要生活方式与危险因素以及文化风俗习惯等进行评估，根据患者的不同患病状况明确告知患者的致病原因与高危因素，为患者提供改进健康、促进疾病康复的建议。患者出院时，给予患者（或家属）易于理解的出院健康促进指导说明或建议。患者出院后，继续通过患者随访、健康预约查体等方式提供健康促进服务和康复指导。
2 2 、院外健康教育与促进工作。医院定期安排科室主任、护士长及资深医护深入社区、学校、机关开展健康知识讲座活动，每年不少于 35 期；先后组织专家医疗队赴李俊镇、闽宁镇、望远镇开展“送医、送药、送健康”义诊活动，大力普及健康知识，受到群众的热烈欢迎。在永宁电视台开播“健康大讲堂”栏目，定期有院内各科室专家对慢病预防、中医养生、保健、康复、传染病防控等内容进行健康讲座
3 3 、医护人员健康促进。医院每 2 年开展一次职工健康体检和健康评估，掌握职工健康水平，并根据职工主要健康问题，增加专项体检项目，找出主要危险因素，制定干预方案。对特殊岗位，如放射人员佩戴个人放射剂量仪，加强职业暴露防护培训，减少职业感染风险。医院在妇女节、劳动节、护士节等节假日，开展丰富多彩、形式多样的文化娱乐、体育活动，活跃职工业余生活，提高身心健康。
（五）、特色健康教育与健康促进活动
1 1 、健康主题日传播。结合“世界糖尿病日”、“世界结核病防治日”、“世界肝炎日”、“世界艾滋病日”等各种卫生日活动，积极开展宣传义诊服务。通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传栏、微信、微博网络等宣传方式，广泛开展多形式的健康教育活动，大力宣传疾病预防、卫生保健、卫生法规等知识。据统计，每年开展健康咨询、“健康服务行动”、送医送药等宣传义诊活动 40 余次，共为群众免费服务 3000 余人次，发放宣传资料 12000 余份，充分发挥了医务人员在健康教育工作中的引导与促进作用，形成健康向上、文明和谐的文化氛围。
2 2 、充分利用新媒体传播。为营造全民注重健康的氛围，我院利用医院电子屏、微信微博公众号定期发布健康科普知识健康知识，图文并茂地阐述了限油、控盐、合理膳食、慢性病预防、传染病防控等内容，引导广大公众转变健康意识，促进健康行为形成，提高群众健康素养和健康水平，提升健康行动社会影响力和全民参与度，加大传播力度和覆盖面。
（六）无烟医院建设
1 1 、控烟工作开展情况
医院领导高度重视无烟医院创建工作，医院成立控烟领导小组，各科设有控烟监督员和巡查员，将无烟医院建设纳入医院发展规划，建立健全控烟考评奖惩制度。按规定设置禁烟标识，医院室内外场所全面无烟。设置戒烟门诊和戒烟医生，医务人员询问门诊、住院病人的吸烟史，并对其中的吸烟者进行简短戒烟干预。面向病人、家属及医务人员开展多种形式的控烟宣传和教育。
2 2 、戒 烟门诊运行情况：为了积极打造一个集诊断咨询、心理辅导、药物替代等综合服务的戒烟门诊，为戒烟对象提供科学、有效的戒烟方法，我院严格按照国家戒烟门诊标准于 2013 年 4 月挂牌成立戒烟门诊，作为 xx 县首家县级戒烟门诊，现有戒烟专职医生 1 名，诊室配置电脑、体重计、血压计、一氧化碳测定仪等诊疗设备，设置戒烟热线电话，采购戒烟药，历年以来我院戒烟门诊派遣医师参加国家、自治区组织的戒烟服务工作技能培训，从人力、物力方面保证为戒烟者提供科学、规范及便捷的戒烟服务。戒烟门诊自成立以来，接待了大批有戒烟意向的患者，针对个体情况制定个性化戒烟治疗方案，包括处方戒烟药物、进行行为干预、提供戒烟咨询等。几年来已协助数十名烟草依赖患者成功戒烟，得到了患者和家属的好评，我院戒烟门诊面向全社会开展戒烟宣传、戒烟咨询、科学戒烟指导、戒烟随访等工作。
三、经验亮点
（一）领导重视。
为推进健康促进工作的有效开展，医院健康促进领导小组积极发挥综合协调作用，多次召开医院相关部门和人员的协调会。并将健康促进工作纳入医院年度发展计划，纳入全面质量考核指标，明确责任、目标、任务。
（二）
服务患者
随着经济社会的发展，人们的需求从“能看病”发展到“看好病”“不得病”。xx 县人民医院将健康促进贯穿诊疗全程，患者在院前、门诊、住院、出院各个诊疗环节，通过健康知识传播和健康行为干预，
提升患者健康意识和自我保健能力，提高其健康素养水平，改善健康品质。
1 1 、门诊健康教育侧重传播健康知识 认真落实健康处方制度
门诊是开展健康教育及健康促进干预的最佳场所，患者集中，咨询方便，专家对患者的健康干预有效率高。门诊大厅、病区及各诊室配备健康教育处方，对病人开展院前、院中、院后健康教育，效果良好。
成立护理中心和方便门诊：为方便患者就诊，在门诊大厅成立护理中心并设立方便门诊，为患者提供健康咨询、高血压等重大疾病的常规开药，开具化验检查单，引导患者就诊，协助危重症患者就诊等充分体现以病人为中心的人文关怀服务，极大程度上简化了患者就诊流程，方便了患者就医。
“一病两方”：每年编印健康教育处方上百种，患者就诊时同时开具药物处方和健康教育处方。
2 2 、住院患者注重健康干预
住院病人相对稳定，停留时间较长，健康教育及促进便于系统性、个体化实施，涉及到身体、心理、生活习惯等方方面面。
健康评估：病人入院当天，主管护师、管床医师对病人进行健康评估。护理部将慢性病病人健康教育评估纳入日常检查工作，成立护理健康教育质量控制小组，由护理部主任带队进行定期督导、考核。
特色床边宣教：护理部将健康教育纳入特色护理服务之中，针对病区病人疾病特点，分早中晚对患者进行健康提醒和知识普及。
患者康复操：骨科、神经内科病区，根据患者康复需要，编各种患者康复操，由医护人员定时组织患者，教授和演练康复操。
孕妇大讲堂：为帮助孕妈妈们走出孕育误区，获得更多的科学孕产知识，我院妇产科推出公益性 “孕妇大讲堂”。容涵盖产检、孕妇营养保健、孕期心理健康、胎儿发育、胎教、孕期运动、母乳喂养、新生儿护理、产后保健、防止产后忧郁等等。
3 3 、 院外健康教育
健康传播：积极开展健康讲堂进社区、进学校、进工厂活动，积极向大众传播健康信息 、疾病预防知识，弥补了学校、工厂及农村健康教育传播资源不足问题。充分利用医院微信微博公众号传播健康知识，在 xx 电视台《健康之约》栏目中《健康大讲堂》定期举办健康知识讲座，引领群众养成良好的卫生习惯，科学、规范就医。
健康扶贫：x xx 县人民医院长期坚持的医院的公益活动，每年深入到县乡村组开展义诊咨询 20 多场次。
（三）切实关心职工健康
健康体检：每 2 年对全院职工进行健康体检 1 次（特殊岗位职工每年体检），建立健康档案，并对存在的主要健康问题及高危因素开展有针对性的干预活动。
道德讲堂：定期举办 “道德讲堂”为主题的健康文化活动，促进员工思想健康、行为健康、身心健康。
职工健身活动：组织三八妇女节趣味运动会、职工运动会
（四）践行党的群众路线 启动关爱农村老年人、低保人群健康行动。每年深入农村开展健康大讲堂活动和送医送药送健康义诊活动，倡导健康的生活方式，引导群众科学就医；
四、取得成效
1、通过创建活动，增强了全院职工自我保健的意识，也提高了职工自我健康管理的能力，全院职工自觉开展形式多样的文体活动，健康生活方式及行为形成率≥90% 。
2、通过创建活...
篇三：医院办公室工作汇报
晓 0 魄 乜 确 毒 帮 ≮ 各 Ⅶ 一 ≯ ¨ ㈠ ㈡ 一 * ro" 8 ≯ ∽ 嚣 ≈ ”攀 一 j Ij ¨ " "? 豫 媳 BE 院 秘 书 l b 蚕 坠 氅 芑 l ：薯发 挥 职 能 强 化 服 务努 力 提 高 医 院 办 公 室 工 作 水 平医院办公室是医院的综合工作部门， 承担着非常繁重的工作任务。特别是在当前构建和谐社会的新形势下， 人民群众对医疗卫生工作提出了新的要求， 医院办公室必须围绕中心工作， 加强自 身建设， 提高服务水平， 不断开创工作新局面。一、 围绕中心。
服务大局古人云：
“不谋全局者， 不足以谋一隅。
” 医院办公室能否发挥好职能作用， 最重要的一条就是要围绕医院中心工作， 搞好综合协调， 为医院制订发展规划 、领导科学决策当好参谋和助手。一是坚持以文辅政， 当好参谋助手。
办公室作为医院上传下达、 沟通各方的桥梁和纽带， 要立足医院发展变化的新情况， 想办法、 出主意， 不断提高参与决动时的讲话稿． 应强调准确性、鲜明性和生动性的统一。
准确性属于概念、 判断和推理问题， 这些都是逻辑问题。
一篇好的讲话稿， 必须把道理讲明白， 要让人听得懂， 而且要用严密的逻辑吸引人， 以理服人， 让人觉得愿意听。
而且听得进去。
不能前后矛刘晓英策的能力。
这就要求医院办公室要增强工作的主动性、 预见性和创造性， 以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、 查漏补缺。
这就要大力加强信息工作， 创新信息载体， 把领导言论、 工作计划和目标、 科室先进典型和职工的建设陛意见等及时刊发， 既调动全院职工的积极性和创造性， 也为领导正确决策提供翔实的参考资料。
同时，在工作中要准确把握领导意图，超前谋划、 提前动手， 如可以根据医院的发展情况， 在深入调研的基础上， 及时编制医院《五年发展规划》 和《远 景发展规划 》 ，为医院建设制定发展的蓝图， 等等。． ． 二是推进制度建设， 提高工作效率。
健全的制度是有条不紊盾、 哕嗦重复、 词不达意、 文不对题。
鲜明性和生动性， 主要是辞章问题。
好的讲话稿， 不仅能说服人， 而且要能打动人、 鼓舞人、 教育人， 这就要求起草者注意“抑扬顿 挫” 、 “起承转合” 。在形式上要讲究美感、 气势与文采：
同时还需要带有一点感情，地开展好各项工作的保证， 只有规范化的管理才能提高效率和水平。
办公室必须搞好制度建设，推进规范化管理， 切实提高医院工作的整体效率。
如， 实行月 初工作安排制， 要求各科室在月 初将主要工作向办公室申报， 经办公室综合后报院长办公会议审定， 使医院各项工作得到有序安排； 实行工作定期汇报制， 即每个职能科室每周都要汇报上周工作和本周安排， 加强各科室间的沟通协调， 提高工作效率。
同时，还应建立健全督促检查、 跟踪问效等推动决策落实的工作制度，从指导思想、 目标任务到具体举措， 量化到数字、 细化到工作、实化到处室， 从而有效促进医院政务工作效率的提高。1三是强化服务功能， 拓宽服有感情的文字与没有感情的文字是完全不同的， 前者能让读者感受到真诚。
讲话稿还应该适当口语化， 并根据不同领导、 不同场合、 不同对象的特点， 灵活处理。
■( 作者单位：
北京大学党委办公室)63
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办公室工作千头万绪、纷繁复杂， 大事小事交杂一处，既要承担办文办事、 综合协调的职能， 又要担负起行政管理、 后勤保障的任务。
这种情况下， 就要求办公室工作不断强化服务功能， 拓展服务领域， 提高服务质量。
在对领导服务上， 要突出一个‘ 早” 字， 对重大问题及早准备、 及时提醒， 超前谋划； 对下服务时， 要突出一个“亲” 字，积极主动地为看病求医的群众服务， 坚持热情、 高效、 优质并重的微笑服务； 对内服务上， 要突出一个“细” 字， 力求周到细致，保证各项工作高效运转 ； 对外服务时， 要突出一个‘‘ 优’ ’ 字， 对外单位来医院办事的同志实行首问负责制， 办公室延伸为主动询问制， 做到“导航式” 服务， 需要本室办理的及时办理， 需要其他科室办理的， 带领到相应科室帮助办理。二、 精细管理， 构建和谐医院办公室不仅是服务机构， 而且还肩负着加强医院管理的重要职能， 办公室只有不断创新工作形式， 搞好精细化管理，才能确保医院各项政务工作有条不紊地开展。一是加强管理， 提高质量。医疗服务质量的改进与提高在保障医疗安全和人民健康上起着举足轻重的作用， 医院办公室必须在加强管理上有所作为， 使医院确立“以医疗服务质量求生存、求发展” 的理念。
为此， 医院办公室要坚持强化日常管理， 建立健全各项规章制度， 坚持向质量要信誉、 要效益、 要发展。
同时以灵活多样的形式开展“以病人为中心” 主题教育系列活动， 引导医院职工在思想观念和服务行为上时时处处为病人着想， 尊重患者权益， 从而有效配合医院领导的发展思路。二是抓住重点， 突破难点。随着经济社会的快速发展。
人民群众对医疗服务的期望越来越高， 对医疗卫生工作提出了更高的要求。
在这种新的形势下， 医院办公室工作面临的任务异常繁重。
为此， 要针对临床的实际情况， 突破一些重难点问题的瓶颈制约。
如， 重新修订医院各项规章制度， 包括人员岗位责任制和各类技术规范， 尤其是首诊负责制度、 三级医师查房制度、 会诊制度、 死亡病例讨论制度、 病历书 写基本规范与管理制度等， 进一步落实基础医疗和护理质量，强化“三基三严’ ’ 训练， 强化急诊科、 感染性疾病科、 手术科室、医技科室等重点部门的持续质量管理与改进； 进一步落实医疗质量和安全的管理控制体系， 提高医疗质量， 保障医疗安全。三是适应形势， 促进和谐。构建社会主义和谐社会， 和谐的医患关系是一项重要内 容。
为此，要不断加强对医院职工服务意识的培养， 灌输“患者至上” 的服务理念。
要以全国卫生系统开展“以病人为中心， 以提高医疗质量为主题” 的医院管理年活动为契机， 围绕“质量、 安全、 服务j费用” 四个中心， 着力在提高医疗质量、 改进服务流程、 方便病人就医、 落实便民措施、 杜绝不合理收费、 加强行业作风建设等方面制定具体的工作措施， 开展一系列活动， 在广大职工中形成多为病人着想、 多为群众办事的良好氛围， 使各项便民利民措施得到推行， 以病人为中心的服务理念深入人心， 群众满意率有较大提高， 医患关系得到明显改善。三、 狠抓队伍。
提升素质医院办公室人员要切实加强学习， 提高业务素质， 还要重视文化建设， 形成“勤奋、 优质、高效’ ’ 的办事作风， 不断提高工作水平， 为医院的又好又快发展贡献自 己的聪明才智。一是加强学习， 提高素质。由于日常工作的繁杂和琐碎， 医院办公室工作人员的学习时间相对较少， 提高工作人员素质非常急迫。
加强学习， 既是办公室人员提高自身综合素质的客观要求， 也是提高工作质量和水平的需要。二是抓好载体， 搞好培训。提高办公室人员素质要靠学习，提高学习质量要靠灵活有效的学习培训方式。
要积极争取医院领导的支持， 通过各种途径为办公室工作人员的学习、 进修创造有利条件。
同时， 开展多种形式的培训活动， 最大限度地激发办公室工作人员参加培训的积极性。三是优化配置， 增强能力。要坚持“人尽其才， 优势互补”的工作理念， 针对每名办公室人员的特点和专长， 通过合理的分工和规范管理， 让每项工作都有相应的工作人员分工负责， 使他们的才干与所承担的工作任务相适应， 从而调动大家的工作积极性， 提高办公室的整体服务水平。
妇( 作者单位：
河北邯郸市中心医院)64
篇四：医院办公室工作汇报
（院长）办公室工作总结范文与党小组会议上的发言稿合集党委（院长）办公室工作总结范文
次 20**年办公室紧紧围绕医院中心工作，不断加强办公室内部管理，认真履行综合协调职能，积极发挥桥梁纽带作用，认真筹划党代会、**周年院庆等重点工作，圆满完成了既定工作任务。
1.积极收集意见和建议，为领导科学决策提供参考。一年来，办公室先后组织召开了医院党政领导班子工作务虚会、各片区座谈会、民主党派座谈会、老干部座谈会、病员座谈会等各种意见征求会，针对领导关注的难点问题和群众反映的热点情况,全面征求各方面意见，并安排专人负责会议记录，对意见和建议进行分类整理，大胆提出相应的措施和建议, 为领导科学决策提供服务和参考。
发挥桥梁纽带作用，圆满完成三甲复审工作任务。三甲复审是 20**年医院工作的重中之重，为做好三甲复审工作的宣传动员工作，办公室认真准备动员材料，先后牵头组织召开了 2 次全院动员大会、1 次三甲复审冲刺会、1 次三甲复审攻坚会;同时办公室提前策划三甲复审专家组的接待方案，编制了三甲复审接待手册，从餐饮、住宿、车辆安排上全面展示了医院的接待水平，受到专家组一致肯定。在做好以上工作的基础上，办公室加班加点，积极准备三甲复审材料，共计 3 章 26 款，期间办公室制定了三重一大等制度 20 余个，较好的完成了三甲复审工作任务。
3.注重细节，成功筹备第三次党代会和建院**周年庆祝大会。积极做好第三次党代会会议材料的准备，经过近一个月的精心准备，数易其稿，广泛征求意见，最终形成第三次代表大会党委工作报告，同时办公室还草拟了第三次党代会会议须知、会议日程、会议议程、党代会筹备工作报告、以及参会领导讲话稿等会议材料。在党代会会务和接待方面，办公室制定了接待方案，印发了邀请函，印制党代会手提袋，为党代会顺利召开提供了坚强保障。为做好**周年院庆的准备，办公室制定了《****医学
院第一附属医院**周年院庆实施方案》，拟定参加院庆庆典领导名单，寄发邀请函，积极联系有关领导题词，布置院庆庆典会议场所;认真准备庆典材料，草拟了**周年院庆欢迎辞、主持词、卫生厅和学院等领导讲话稿，编印了建院**周年邮册;认真做好友好单位的院庆来函、来电、来信接收，来宾食宿安排。
4.强化办公室管理，各项日常工作有条不紊。认真完成党委会、院长办公会议、党政联席会议、周例会、科主任、护士长会议等会议的安排、通知、记录工作;做好文件的收发、登记、编号、拟办、传阅及保管存档等工作，全年完成行政文件 194个，党委文件 52 个;完成医院大事记的记录、院领导总值班、行政总值班的人员安排及查房记录的整理汇报工作;完成人民群众的来访、来信处理及外来参观人员和来宾的接待工作;做好印鉴使用管理、打字、电话维修、外勤等工作;做好车辆管理、调度工作;完成《蚌医一附院报》12 期，近 20 万字的组稿、编辑、校对、出版工作，及时报道了我院发生的要闻大事，宣传了一批好人好事，加强了与全国其他兄弟医院院报的交流与联系，扩大了医院的影响力，20**年《蚌医一附院报》被评为第四届全国医院宣传与文化创新优秀报刊。
20**年办公室各项工作虽然取得了一定的成绩，但我们同时深知办公室工作中的一些不足，如我们的工作思想还不够解放，眼界还不够宽广，改革创新精神还不足;办公室工作规范化、程序化有待进一步落实;办公室工作人员职责、分工有待进一步细化;办文、办会质量有待进一步提高;与兄弟医院之间的沟通交流学习还不够。
党小组会议上的发言稿
敬爱的党组织：首先我衷心地感谢各位领导、各位党员同志给我的教育和帮助。多年来是你们教我党的知识，让我认识了党、热爱上了党，并决心做一名坚定的共产主义者，也使我找到了人生目标和为之奋斗终身的伟大事业。从我 97 年 8 月交了第一封入党申请书以来，至今已有 7 个年头了。这七年来，我从一个社会青年变为一名光荣的中共预备党员，这是我人生中的一个重要转折，同时，也是我政治生命的开端。作为一名预备党员，我在政治上积极要求上进，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持四项基本原则，坚持改革开放，增强贯彻执行党的基本路线的自觉性和坚定性，学习党的基本知识，正确对待客观问题，在重大政治事件中始终与党中央保持一致，特别是去年发生了三场重大的政治斗争，作为一名预备党员，我每天关注新闻，关心事态发展，虽然我当时在休产假，但我及时把自己的认识、想法以书面形式向党组织作了汇报，表明了一个预备党员应有的政治立场。从去年 10 月中旬上班以来，我在较短的时间里熟悉了业务。工作上认真仔细，保持谦虚谨慎的态度，尽管有时需加班加点，但我乐此不疲。业务上坚持实事求是和一丝不句的工作作风，不折不扣地完成领导交给的各项任务。积极参加希望工程捐款和庆澳门回归火炬传递活动，认真学习新党章，听党课，按时交纳党费，定期汇报思想、工作、生活情况，正确对待党组织的考验，以优秀的工作表现交给党组织一份合格的答卷。如果党组织批准我按期转正，我将以优秀党员为榜样，坚决履行党员的八项义务，兢兢业业地工作，踏踏实实地做人，学习科学文化和业务知识，充分发挥主观能动性，将自己所有的一切奉献给党和人民。如果党组织觉得我还不够成熟，暂时不批准我转正，我也决不会气馁，我将不断反省自己，找出自身的弱点，积极完善自己，争取早日成为一名正式党员。
谢谢大家！