办公室业务培训交流发言3篇

时间:2023-04-27 09:00:04 来源:网友投稿

篇一:办公室业务培训交流发言

  

  办公室工作经验交流发言材料范文两篇

  办公室工作经验交流发言材料一。今年来,xx县xx局办公室主动适应新形势,把握新变化,落实新要求,坚持高定位,快节奏落实,高质量推进,有效提高了机关行政管理工作效能,为推动全局工作开展做出了积极贡献。

  (一)突出参谋辅政,做好决策服务。

  密切关注上级工作安排部署,站在领导角度想问题,深入一线察实情,不越位、不错位,积极主动为领导决策服务。

  一是保持预见性。凡事预则立,不预则废。我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些,并要求办公室人员做到三留意,即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上级思路、留意苗头问题及早进行研判,为领导决策第一时间提供辅助。

  二是注重实效性。围绕重点工作,把时间和精力放在最有用、最急需、最精准的干货方面,依据现象找规律,依据政策做预测,并加强对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反馈工作的指导和沟通协调,形成整体合力。

  三是注重全面性。在决策服务上,努力做到四个转变,即从注重事务性工作向政务工作和事务工作并重转变,从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变,从单打独斗向学会借助外力转变,并充分借鉴我县其他部门的经验,努力创新办公室工作。

  (二)突出工作质效,狠抓督查督办。

  今年来,我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑,办公室在这方面的责任也越来越大。为此,我们主要采取了以下三个方面的措施:

  一是推行限时办结制度。参照政府热线的做法,我们对具有明确办结时限的,严格台账管理,任务到期前2天进行工作提醒,完成后进行销号;对没有明确时限要求的,要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效;对需要延长办理的,及时报告原因和进度。

  二是推行痕迹化闭环管理。在督查督办过程中,采取底稿和报告的形式加以记录,做到痕迹化管理。对于发现的问题,现场反馈,指出下一步改进措施,并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的,紧盯不放,并纳入二次督办。

  三是推行定期通报制度。以月为单位,定期进行通报,对抓落实工作成绩突出的进行通报表扬,对敷衍塞责的单位予以通报批评,并将督查结果和整改情况,纳入绩效考核管理。今年来,我们针对xx等重点工作,通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强督查督办,效果较好。

  (三)突出制度建设,保障日常运转。

  无规矩不成方圆。我们坚持以制度建设为着力点,通过完善制度、规范流程等措施,推进行政管理规范化。

  一是修订完善制度。按照便于操作、利于执行的原则,以政务、事务和应急管理等为主要内容,修订完善了会议管理、日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度,真正做到用制度管人、用制度理事。

  二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程序,是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内,对办公室职责分工进行了调整优化,简并重复多头管理事项,充分发挥外聘人员作用,探索实行ab角互补,进一步增强工作的科学性、规范性。对外,对多科室共同管理事项建立了协作配合机制,确保了多人、多部门共同管理事项的有效协作配合,避免了相互推诿、扯皮行为的发生。

  三是提高办文办会能力。在办文方面,着力规范和加速公文运转,做到随文跟踪,随到随办,日清月结;加强公文审核,做到政策上求准、内容上求实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面,严控参会人员和会议时间,能合并召开的会议合并召开,能开视频会议的尽量召开视频会议,能开短会的尽量开短会,减轻基层的负担。

  (四)突出人文关怀,加强队伍建设。

  今年来xxx系统大事多,难事多,相应的办公室工作需要投入的时间多、精力多,工作压力较往年来说相对较大,更需要加强人文关怀,努力实现个人成长与税收事业发展的有机融合、互促互进。

  一是注重工作关怀。采取了三个方面措施。第一,改善办公室的硬件环境,淘汰落后的电脑设备,更换新的办公设备,不断改善办公条件;第二,加强办公室与其他部门的合作交流,营造高效畅通的合作机制;第三,按照知人善用的原则,尽可能的对青年合理授权,在为其设定目标、和要求的前提下,加以适当的辅导,鼓励年轻思考、放手去干。

  二是注重生活关怀。经常深入了解的疾苦,关心关爱的生活,竭尽所能,真心实意为他们排忧解难,在政策许可的范围内多为解忧;以人为本,公平对待,保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。

  三是注重思想关怀。及时把握的思想脉搏和心理状态,帮助解开心结。特别是在工作压力大等情况时,要及时谈心谈话,有针对性地做好思想引导和心理疏导,切实为他们减负减压。

  以上汇报,不足之处,敬请批评指正。

  办公室工作经验交流发言材料二:各位行政处室领导,在座的科员、秘书,同志们:

  刚才,主任、处长的发言精彩绝伦,引起在座各位共鸣。现在,由我来为大家分享政办公室工作经验的相关心得体会。如有不妥不当之处,还请不吝赐教,多多提出宝贵意见,实现办公室工作领域共同进步与发展。下面,我就办公室文秘工作,具体分享几点经验与看法。

  一、砥砺前行,文秘工作风雨并济的感悟

  (一)职业生涯史极为漫长

  文史专业出身的同志都知道,文秘工作源自汉朝。起初,历代朝廷设置的中书机构负责文秘工作,实行专人专管制。在县级基层单位,文秘工作一般来说由县丞或师爷承担和管理。到了近现代,办公厅、办公室等机构部门的出现,使得文秘工作在综合性、应用性事务中发挥出越来越重要的作用。本人从事文秘工作多年,从基层单位到县市区级办公室,为部门内外、各级别领导起草发言、撰写报告、拟文发文的数量可谓不可胜数。如今,我虽退居二线,但必要时刻总会重操旧业,为省市级领导动笔杆、挥毫墨、写材料。由此可见,文秘工作并非青春饭,而是一劳永逸的持久性工作或事业。

  (二)既是考验也是历练

  正如xx主任所言,政办公室文秘事务不是人能干得了的工作。反之,能干得了这份工作的估计也不是人。这句话听起来颇为刺耳,但却为领导写的任何一份材料,都要体现出领导的角色或身份。同见字如见人的内涵相似,以领导的名义写的稿子一定要产生应有的领导效能。有它一定程度的合理性和逻辑性,更是我们办公室文秘工作的真实写照。所以,这就要求文秘在起草稿件时,把握三个写作站位:

  在座的同志会发现,我们政办公室几乎不受八小时工作制和节假日等时间的限制,那是因为政办处在二十四小时工作循环以及全年无休的状态之中。所以,坚持在政办公室从事工作的人员已经超出了一般人的工作机能。尽管如此艰辛、付出良多,不被上级领导批评已然被视为了一种表扬。而这也成就了每位办公室工作者的发展之路。可以说,但凡从政办出去的人,基本上都能在新部门中很快独当一面,晋升为中层。

  (三)机遇与风险俱存

  俗话说得好。没有精钢钻,勿揽瓷器活。前任老主任同志曾经在一次工作汇报中提到,不喜欢从事行政管理或者热衷于教学科研和技术操作的同志,最好别削尖了脑袋进来政办公室,否则那将是对人才和人力资源的极度浪费。在这样一个讲民主讲政治的新时期,伴君如伴虎的说法依旧未过时。由于政办公室对接的是领导及,所以根据之前几位表现欠佳科员的工作经历,希望在座部门当中有意向的同志,认真考量自身的素质、能力、品行、形象等方面,严格对标对表,达到要求者可以自荐或是由所在部门推荐。如果力不能及,最好别考虑到领导身边晃悠。虽然,近水楼台先得月的哲理依旧可行可用。可是,政办公室就犹如一个放大镜,既能放大你的优势,也能充分显露你的不足。

  (四)文秘最终的要义

  一是动之以情。领导并非无情之人,也是血肉之躯的正常人。所写材料要表达出领导对下属、员工、人民等群体的关怀与情感,从而让人感受到领导的情感力量。

  二是晓之以理。领导所处的位置虽然高高在上,但并不能突破常规情理。文字内容一定要表现出层次性、道理性、常识性,让人能够感受到领导的逻辑力量。

  三是孚之以威。领导在情与理的基础上,终究要表现出高屋建瓴的管理姿态。那么,文字材料一定要有居高临下的气势,让人感觉到领导的权威力量。

  二、求真务实,文秘工作构建体系的基础

  (一)理论知识储备既要博大也要精深

  作为专职的文字工作人员,在积淀理论和知识的过程中,要实现专与博的充分结合。尤其是对于政办文秘工作者,一定需要在平时的理论知识涉猎中把握好点线面的积累程度。具体而言,合格的政办文秘工作者,有必要梳理和掌握中国儒家为主的基本思想体系,并对马克思主义(包括中国化的马克思主义)基本理论进行研读。与此同时,还应及时了解国家的方针政策与时事政治。而且,尽量抽出业余时间,对中国传统文化博览和历史梗概进行了解和阅读,从而让自身的理论知识积淀更为深厚和扎实。

  (二)夯实并加强写作文字功底

  一般而言,基本的文字功底就是能够做到文从字顺即可。可是,对于办公室专职文秘人员来说,文字功底应该具有更高的水准。从广义的角度来看,文秘工作者要做到文字风格、修辞、形式的包罗万象。也就是说,可以起草各种体裁的文字稿件。从的视角来讲,文秘工作者则要对文字的推敲、斟酌、比对下一番功夫。那么,就文字的运用功夫而言,文秘人员应该时常阅读、体会、模仿《古文观止》《鲁迅杂文集》《毛泽东选集》的内容。另外,文秘人员也可以对中国近体诗(格律诗)加以研磨。因为格律诗文字考究的平仄和精炼的推敲,有助于提高文字功底。就此,办公室文秘工作人员可以尝试研读北京大学已故语言学家王力先生的《诗词格律》和北京师范大学已故学者启功先生的《诗文声律论稿》。三、拔高精进,文秘工作铸就能力的进阶

  (一)要做到文字内容有清晰的层次感

  撰写公文等应用文最不怕的就是材料库存,毕竟几乎每天都在产出各式各样的公文篇章。也就是说,除了领导定的稿件选题很偏很怪导致可资借鉴的材料数量极为有限之外,基本上令文秘人员可选可用的材料可谓汗牛充栋。如果文秘工作人员本身就学富五车的话,写材料对他而言,就是论据的全面搜集、文字的精准筛选罢了。当然,这也就对文秘人员提出了更高的要求。那就是,文字稿件切忌材料堆砌,而是要让文章层次错落有致。那么,文秘人员在起草稿件的过程中,就需要在谋篇布局上下功夫、在语言运用上多揣摩、在论证表述上勤斟酌,力争让稿子严密周全、无懈可击。

  (二)要在急稿和慢稿之间自如切换

  不得不说,文秘工作人员在个别时候不及行政工作人员那样的有计划性。说白了,单纯就写材料来说,也面临着急与慢的冲突矛盾性难题。这个时候,作为一名老练的文秘人员,就要锻炼出既能写急稿的速度,又能写慢稿的质量。所谓急稿,就是要注重写作的效率。古人自诩的倚马可待、下笔千言、文不加点即如此意。文秘人员在接到领导的突发性、临时性文字需要时,一定要秉持文章勿惮改的思想意识,自信满满地以最快速度写成简易初稿,从而为领导审阅留出宽裕的时间,避免引发领导燃眉之急。相反,对于一些慢稿,也就是战线拉得比较长的稿件,文秘人员则要杜绝敝帚自珍的心态,谦虚地把初稿拿给同事等人进行评议,虚心接受别人提出的修改意见。在综合所有评价和看法的基础上,对初稿进行完善,力争让稿件做到横到边、纵到底方方面面内容齐备齐全,以供领导删减和调整。

  (三)要以领导的眼界和站位进行思考

  领导虽然在管理风格上有所差异,但都极为重视文字的质量,尤其是原创性文字内容,诸如大会发言稿、省市级重要文件、领导来往公文等。当然,领导的讲话稿难免显得虚空,但如果配以高远的立意和远大的主题,则能够让文字内容具有灵魂的核心和统帅的魅力。那么,这就要求文秘工作者在写作过程中,站得高、看得远、想得深,要换位思考,模仿领导的情怀和视野,像领导一样进行思索与分析。在为领导撰写讲话稿时,文秘工作者要注意以下五个原则:

  第一,通天气。要让讲话稿的内容遵循和贯彻及上级部门的方针政策,传达本单位的最高决策精神。

  第二,接地气。要让讲话稿充分反映员工、人民、基层的诉求,适当运用群众口语化语言。

  第三,聚人气。要让讲话稿涵盖社会热点话题,引发听众思考及共鸣,增强文字的现场感染力。

  第四,溢才气。要让讲话稿充满智慧和才华,流露出引经据典的博学和哲思,避免平庸的论据和表述。

  第五,显霸气。要让讲话稿释放出管理决策者的气息,给人一种敢于担当作为的姿态,体现出领导的手腕能力。

  同志们,古语有云。三分天下诸葛亮,一统江山刘伯温。这说的就是参谋对于领导的重要性。中国自古以来,就非常重视参谋角色人员的指导作用。今天,也不例外。办公室工作的重要职责之一,便是在决策和执行的关键时刻,当好领导的参谋或事。文秘工作者正是通过文字的形式,发挥参谋的特殊价值与意义。当然,材料具体要怎么写、写多少,都要相当慎重,务必胸怀全局、考虑周全,方可下笔。在此,我希望投身于文秘工作领域的人员脚踏实地、博览群书,多思考、多练笔,用手中的笔杆子写出领导的思想、时代的未来、人民的希望。

  最后,我用两句改编的诗句作结。政办有才人出,各领风骚数几载。借此共勉,谢谢。

篇二:办公室业务培训交流发言

  

  做好办公室工作经验交流发言稿

  做好办公室工作经验交流发言稿

  谈谈如何做好办公室工作

  今天参加会议的多是“秀才”,给你们谈文论道,有点“班门弄斧”了。关于如何办公室工作,同志们在实践中已做了很好的探索,这里,再谈几点感受,与同志们交流。

  一、做好办公室工作要了解办公室工作的特点

  总结从事办公室多年的实践,我的感受是四句话:一是重要,二是事多,三是难办,四是累人。所谓重要,集中体现在三个中心十个字上,这是国家税务总局明确概括的,“三个中心”即参谋中心、信息中心、服务中心,指的是地位;“十个字”指的是作用,就是办公室具有协调、服务、参谋、助手、把关的职能。用一句话来归纳,办公室是机关的司令部,因此有政务,也有事务。政务需要综合业务工作各个方面,事务牵涉机关“吃喝拉撒睡”,头绪繁杂。所谓难办,客观上讲是服务对象多,工作要求高。既然你处于中心枢纽的位置,那么,各方面都要与中心打交道,与枢纽有联系。服务对象多,换句话说也叫婆婆多,哪个婆婆都得服务,而且服务要求不同,众口难调,调得不好,就很容易受到批评。有的同志说,做办公室工作“领导不批沾沾自喜,领导一表扬受宠若惊”,就形象地反映了工作的难度。办公室工作重要、事多、难办,决定了办公室工作累人,在这种情况下,许多同志把青春奉献给办公室岗位,把精力用在办公室工作上,难能可贵。作为一名办公室的老兵,借此机会,向所有从事办公室工作的同志道声辛苦了,并致以崇高的敬意。

  二、做好办公室工作必须树立明确的指导思想

  办公室工作的特点决定了办公室工作服务性强,繁杂被动。在这种情况下,做好工作,我的体会是,应当树立被动之中求主动,繁杂里面抓重点的指导思想。LOcaLHoST确立这一指导思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是变被动服务为主动做好工作的一个方法。办公室工作的服务性决定了被动性。比如很多材料是奉命文章,不是你想写啥就写啥,有时你不愿写的,恰好是让你写的,这就很被动。但被动里面也有规律。分析起来,税收工作的基本方面无非是组织收入、征收管理、依法治税、队伍建设等,虽然年提法不同,但基本精神相差不多。再如会议,一般

  是年初一个工作安排会,半年一个总结会。对这些会议材料,平时多留心,早作准备,任务来时,就能呼之欲出,所谓“十月怀胎,一朝分娩”。这是就整个工作来讲,其他也基本同理。此外,办公室工作很杂,一下子都抓好不容易,要通过明确不同时期重点,集中精力抓好阶段性工作,日积月累,经过两三年,办公室整体工作就会有大的起色。总之,只要有心人,善于找规律,工作就不至于忙乱,被动就会变为主动。

  三、做好办公室工作要养成好学风气

  日益发展变化的新形势,使税收工作不断遇到新情况、新问题,这给做好综合性的办公室工作提出了更高的要求。适应新的形势,做好本职工作,只有加强学习,别无他途。百事勤为先,懒汉出不了人才。学习必须勤奋、自觉。宋太宗虽日理万机,但坚持读书不断。《太平御览》一千卷,他一天读三卷,一年读完。他的“开卷有益”的心得,成为流传千古的至理名言。多读书,能医俗。记不清是哪位学者了,他说,人不读书,面上便俗尘一斗,语言亦干巴无味。因此,常读书、读好书,好处多多,“能到竹林下,自有春水声”,就是这个意思。对学习,不仅要好学,还要善于学,学用结合,就用于实践。比如停息,看了上面采用的,再与自己的对照借鉴一下,肯定有益处。谁要不信,不妨一试。

  四、做好办公室工作要具有奉献精神

  为他人做嫁衣裳,是办公室工作性质的客观要求,这就需要办公室人员淡泊名利,有极强的奉献精神,甘作幕后英雄。在当前追逐名利、崇尚享受世风日盛的情况下,做到这点尤其不易。因此,我们一定要耐得住寂寞,吃得起苦。从长远看人的一生中,吃点苦,增长点才干,做些于人民、于工作有益的事,是值得的。说到这里,想起了魏晋时期两位知名人物。一位是大富翁石崇,与另一个富翁斗富,达到挥金如土的地步。岁月悠悠,但历来没有人说他是一个有助于社会,有助于人民的人。与此形成鲜明对照的,是同时代的陶渊明。他学富五车,气节高尚,“不为五斗米折腰”。虽然穷得很,但却为人称颂,谁能说他的一生毫无价值!金钱与财物,只不过是人生的一个手段而已。当然,我们是唯物主义者,讲这些,并不是反对拥有相应的物质条件。只不过是不应过分追求,成为拜金主义者。

  五、做好办公室工作必须坚持经常调查研究

  没有调查就没有发言权。要为领导当好参谋助手,提出好的建议,就尤

  其需要在调研上下功夫,这是办公室搞好政务服务的基本功。搞好调研,要坚持务实的作风,做到“身入”基层和实际,放下架子,甘当学生,名曰深入,实则“坐着车子转,隔着玻璃看”。在调研的方向上,既要到工作先进的地方总结经验,锦上添花,更要到条件艰苦工作落后的地方解决问题,雪里送炭。同时,要全面如实掌握情况,勤动礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,见人所未见,使认识不断升华,为领导决策指导工作,找到办法提供依据。

  “秀才人情纸半张”。礼尚往来,讲以上这些,就算我回送给秀才们的“礼”吧。对的,大家借鉴,不妥的,请批评指正。因为我们共同的愿望和目的是把我市地税系统办公室工作搞得更好,提高到一个新水平。

篇三:办公室业务培训交流发言

  

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  办公室工作经验交流发言稿(精选多篇)

  正文第一篇:工作经验交流发言稿为主动适应经济发展方式转变的要求,积极推进非公有制经济的健康发展,扎实有效开展创先争优活动,我县专门成立了非公有制经济组织创先争优活动指导小组,全面开展创建“发展优、党建强”双品牌非公有制企业,深入推进创先争优活动,工作经验交流发言稿。力求自20XX年至20XX年在全县非公有制企业范围内实现80名员工以上非公有制企业建有党组织、30名员工以上企业有党员、其他企业都有党的工作覆盖;培育100个以上“发展优、党建强”双品牌非公有制企业。力求达成全县80%以上的非公有制企业党组织达到“五化”、“五好”要求。【即“发展优”:要实现经济效益绩优化、生产技术先进化、经营管理规范化、劳动关系和谐化、社会形象公认化。“党建强”:要实现领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好】。确定了《关于全面创建“发展优、党建强”双品牌非公有制企业深入推进创先争优活动的实施意见》,围绕“四个坚持”的基本要求,全面开展双品牌非公有制企业创建活动。

  一、坚持服务为先,促进企业转型。

  针对性地制定“一厂一策”扶持措施,促进骨干企业做强做大。积极引导中小企业与龙头骨干企业配套协作,促进专业化分工与社会化生产,鼓励通过兼并、联合、重组、控股等形式实现跨越式发展,不断提升区域经济整体竞争力。为更有效地激励新兴产业培育、传统产业改造提升和产业集群发展,在认真实施各项财政扶持政策的基础上,找准工业企业发展资金的扶持着力点,政府拟新增1000万元工业转型升级专项资金,积极营造有利于转型升级的政策环境。

  二、坚持引优育尖,强化人才支撑。

  完善人才引进激励机制,加快高层次人才科技创新载体建设。启动实施“创新嘉善•精英引领计划”和“123优秀中青年人才”培养计划,重点引进一批创新领军人才,鼓励采取柔性流动、项目合作、研究咨询等方式聘用高端人才。加强企业经营管理者培训。定期举办高级经营管理人员专修班。根据我县重点产业的实际需求,建立发展关联型、配套型的职业技术院校,培养一批技能型、实用型的操作工人,打造一支高素质技工队伍。加强非公有制企业党务工作者队伍建设。建立择优选任机制和党务工作者人才库,严格党组织书记选任的条件和程序。鼓励具备条件的非公有制企业党组织采取“公推直选”方式产生党组织书记,积极推行大型骨干非公有制企业党组织书记专职化。大力推进“党员人才工程”建设。创新选用机制,营造留人环境,努力把企业骨干发展为党员,把党员培养成企业骨干,把党员骨干培养成企业管理人才,发言稿《工作经验交流发言稿》。

  三、坚持统筹兼顾,扩大党的覆盖。

  在抓好领军企业、龙头企业的党建工作的基础上,重点抓好规模以下非公有制企业党组织的组建工作。坚持非公有制企业发展到哪里,党的组织就延伸到哪里。对已有3名以上正式党员、有合适党组织书记人选的新入驻非公有制企业,无论规模大小,及时组建党组织。打破”一对一”设置党组织的思维方式,通过企业联建、行业共建、龙头企业带建等途径,设立联建型党组织,将没有建立党组织、党组织活动不规范的企业纳入其中,实现党建工作全面覆盖。加大非公有制企业

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  党建联合体建设力度,深入实施非公有制企业党建网格化管理,通过区域内企业组织经费联筹、党员活动联办、教育管理联抓、企业文化联建、文明单位联创,实现党建工作资源共建共创共享。依托领军企业、龙头企业,大力推进非公有制企业党群服务中心建设,建立党建活动站,为区域内的企业特别是规模较小的企业开展党的活动提供场所。

  四、坚持紧贴中心,“红领”攻坚助创。

  创新活动载体,充分发挥非公有制企业党组织的政治核心作用和党员的“红领”带头作用。指导非公企业党组织组织党员开展“先锋承诺、岗位践诺、技能竞赛、技术攻关、挂钩帮扶”活动,做到业务技术钻在前、生产经营干在前、急难险重冲在前、乐于奉献走在前、文明守法做在前。积极推行非公有制企业党员议事会制度,围绕企业生产经营、技术研发、规范管理、福利待遇等方面,定期听取党员的意见和建议,进一步增进企业生产经营者与党组织之间的沟通,有效地保障企业经营者、党员和职工的合法权益。引导发挥工会、共青团、妇联等群团组织的桥梁纽带作用,积极开展各类党群共建活动,延展党组织活动的覆盖面,团结和带领广大职工积极投身到打造双品牌、岗位争优秀的生动实践之中。

  活动成效:

  目前,“发展优、党建强”双品牌非公有制企业创建活动已经取得了一系列初步成效。在已确立的浙江双飞、浙江众成、新嘉联等20个双品牌非公有制企业示范点中,双品牌创建活动得到了很好的落实并取得了初步成果。浙江双飞公司把创先争优活动作为加快推进企业创业创新发展的重要载体,通过成立党员技术攻关小组、设立党员示范岗等方式着力打造非公企业党建品牌,发挥企业党员在企业转型发展中的先锋模范作用;新嘉联公司建立党群服务重心,开展“发挥党员先锋模范作用,实施登高计划”等五大计划,为全县非公有制企业创先争优谋转型塑造了典型,树立了标杆。各示范企业“双品牌”创先工作所取得的初步成果为活动的进一步开展开个好头,使“双品牌”创先活动在非公有制企业中得到了广泛的认可和支持,也极大提升了机关部门和企业组织相关工作人员的创建信心和工作热情,对进一步推进“双品牌”创建工作,实现活动目的,达成活动目标起到了积极作用。

  活动体会

  一、政府支持有力度。

  活动得到了县委、县府高度重视和支持,在县、镇(街道)两级分别从中青年干部和退居二线的党员领导干部中,选派一批双品牌工作指导员,做到每个网格至少有1名指导员,定向指导企业开展好各项工作,指定5名组织部的联络员分片联系重点培育企业,帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题。以此建立健全层级管理制度,确保各项措施合理有效落实。

  二、思想引导有高度。

  通过走访、约谈等方式,沟通示范企业企业主,引导非公有制经济人士加强党建工作认识,提高思想政治觉悟。把非公经济党建工作和非公经济转型发展统一起来,以提高企业效益,助推企业和谐发展为出发点开展各项工作。

  三、活动宣传有广度。注重宣传,强化舆论效应,营造争创氛围是顺利推进“双品牌”创建工作的有力措施,充分运用电台、电视、报刊、网站等媒体,实行“声、屏、报、网”联动,及时总结、宣传、推广非公有制企业双品牌创建工作的成功做法和先进经验.第二篇:办公室工作如何做好经验交流材料各位同志:

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  大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对公文写作方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。

  首先谈一下我对办公室工作的一点认识:

  办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。

  ――办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。

  ――办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。

  ――办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。

  综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:

  一、政务工作,务实高效

  办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢?

  (一)要提高学习能力。随着形势的发展变化,办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力,就是做到“三个增强”:一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上刘少奇”呢。因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“开卷有益”吗?我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢?我想我不说大家都清楚。二

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  是增强学习的针对性。

  办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕,我们党将科学发展观写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。

  (二)要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见和建议。我们要是老憋在家里,不去接触实际工作,闭门造车,那我想弄出的东西,也是乏善可陈,没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”,切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是各级办公室的一项重要职能。

  要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单,这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况,与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来,提供给领导参阅,使领导能及时的掌握工作动态。各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作,对基层单位、科室的工作情况进行督办检查,将本单位的工作情况的情况,及时汇总,对所收集的情况进行分析,为下步工作的开展做好计划,同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。第三要当好“情报员”,发挥出参谋耳目作用。收集资料是当好参谋的重要途径。要广泛收集资料,认真分析研究其它地区在改革开放、经济发展中的重大举措,综合整理出领导需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要素材,为领导决策提供可资借鉴的素材。现在我们处在经济高速发展的时期,全县上下的所想所做都是为了使县域经济又好又快发展。我们要做好对经济发展有用的信息的收集,充分发挥参谋作用。

  (三)要提高创新能力。办公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是

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  难以在工作上出新。创新要求我们在平时的工作中脑海里应当有三快:一快是对新精神、新文件学习快、领会快。文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。二快是对新的经验和做法接受快、消化快。三快是对新的方法引进快、运用快。大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位党办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。二是思路创新。也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。想问题、出主意超前一点、想远一点。什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“马后炮”就不称职了。制定工作计划时新颖些、独特些,也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹提过去的。总结经验要简练些、生动些,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。三是工作创新。要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把领导交办的工作干出色。要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。

  工作要走一步想三步,好比下棋一样,要有一种全盘考虑的思路,要有计划性,最起码要步步走清晰、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神,决不能不计后果,走到哪是哪。在本职工作上要走一步是一步,扎实推进。创新也是有基础的,最起码的是我们本身的工作要干好,干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。只有做好你的应该做好的工作,才能有机会去推陈出新。四是方法创新。要不断学习新知识,掌握新方法,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。方法上要不断改进,不断创新,丢弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。要有一种拿来主义,为我所用的精神。善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。钻进牛角尖,弄个明白。这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,浅尝辄止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量掌握第一手材料。要有一种不依不饶,知难而进的精神。比如在督查中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。作为办公室应该是本单位、本部门的信息中心,但是搜集到的信息有时不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。

  二、事务工作,谨慎细致

  事务工作在办公室工作中也占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天的要安排好领导日程、来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等,每项工作都非常重要,工作非常辛苦,而且还不能出现任何的差错,所以我强调的是在事务工作中要协调有序,谨慎细致。

  (一)要加强协调。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。协调是办公室工作人员的基本功。对上协调要严格按照程序,按领导分工职责逐级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”;对左右协调要谦虚周全,争取支持;对下协调要把握分寸,做到督查、服务相结合。在协调好各项日常工作的同时,对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,代表领导理直气壮地安排工作、下达

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  任务,当好总调度、总调节,妥善处理各方面的关系,做到不让领导布置的事情在办公室这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让单位的形象在这里受到影响,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。

  (二)要善于表达。语言表达能力是办公室工作人员的必备素质。说话时要内容条理清晰,言辞合乎身份,语气张弛得体,最大限度地达到说的目的,特别是对经手的每项工作一定要问明白,问准确,传达清楚,汇报清楚。平时我们的对外性工作比较多,参与的活动也比较多,这样我们代表的不仅仅是自己了,也是代表单位的形象。什么情况下说什么话,无论是对上领导、还是对下的群众说话时候要实在,不要花言巧语,要简明,不要模糊不清,要谦虚,不要“摆架子”。这样才能达到说话的目的,把你要表达的事情表诉清楚,让听你说的人感到舒服,这样才能使工作顺利的开展。

  (三)要谨慎细致。要一步三回头,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝。很多问题出之不细,位的窗口,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。因此,我们应该要求自己用一丝不苟,细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。

  三、加强自身建设,提高综合能力

  为了提高办公室的服务能力和水平,我们在提高业务能力的同时,还要重视自身素质修养的提高。要提高自身素质就要有四种意识:

  (一)要有奉献意识。办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,要有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。我举个爱岗奉献的例子,这个人是我们办公系统的典范,他就是中共黑龙江省委政策研究室信息组组长葛小平同志。葛小平同志敬业奉献,在省委政研室工作18年,在政研岗位一干就是14年,工作第一,事业第一,是他人生的主旋律,他不计名、不图利,勤勤恳恳,无怨无悔的踏实工作,体现了一个共产党员对党的事业的无限忠诚。在省委收发室的“工作人员节假日加班登记薄”上,几乎每一页都写有葛小平的名字,从1995年到xx年的7年中,葛小平的双休日都是在办公室度过的。xx年,葛小平同志到省政府驻京办协调信息交换、微机联网工作,他知道政研室经费紧张,为了节省经费,他不乘飞机坐火车,早上到京,白天协调工作,晚上就乘火车返回哈尔滨,他妹妹在北京工作,兄妹十多年未见面,他都没去看一看。政研室为了缓解老处长们的工作压力,按照省直机关工委的要求,安排他们到黄山休假,葛小平怕影响工作,说什么也不去,最后,政研室主任对他下了命令,他才不得不把工作交给别人。这是葛小平在他调入省委政研室后,唯一一次离开他的岗位。我们要学习葛小平同志的勤勤恳恳,无怨无悔、踏实工作的精神,要做到xx同志对秘书工作要求那样“勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。

  (二)要有责任意识。责任意识就是要知道自己这个岗位、这个环节。在整体工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。责任意识是事业心的集中反应,要充分认识到办公室工作无小事,每一件工

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  作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。要知道“该我干什么和我该干什么”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。

  (三)要有群众意识。办公室工作是党和政府联系群众的重要纽带,虽然我们在领导身边服务,但归根结底来说是为了广大人民群众服务,所以要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在落实县委、县政府各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。我们要经常深入基层,只有深入到老百姓中去,才能了解群众疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情办到群众心坎上,让百姓满意。我们要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。我们要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。

  (四)要有廉洁意识。办公室是每个单位的“门面”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信和形象。我们应该强化清正廉政意识,严格自律。一是经得起考验。要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。二是抗得住诱惑。要正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。三是管得住自己。每一名办公室工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起,努力提高职业道德和思想修养。热情接待办事的同志和来访群众,热心办、马上办、办得好,努力树立良好形象。

  办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。办公室是创业兴业的地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。我们做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。

  第三篇:机关办公室工作经验交流机关办公室工作经验交流

  各位同志:

  大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,下面我就怎样做好机关办公室工作与大家探讨交流一下。

  办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“四到”:领导看不到,我们要替领导看到;

  领导想不到,我们要替领导想到;领导听不到,我们要替领导听到;领导做不到的,我们要替领导做到。

  办公室工作要充分发挥上情下达、下情上传的枢纽作用,协助领导处理日常事务,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要

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  情况,发挥参谋作用。充分履行“办事、当参谋”的工作职能。

  我单位机关办公室主要工作有电话值守;文件接收、传阅及上传下达工作;会议保障工作;信息公开工作;办公器材配备工作;车辆管理;财务工作;机关后勤保障工作、档案管理工作及食堂管理工作。这就要求我们对待工作既要细心更要耐心,同时强化奉献意识,责任意识。

  我们办公室人员平均每天共接听电话40个左右。为使日常管理工作规范化,办公室设立了台帐登记管理制度。目前共有收发文件登记管理台帐、领导批示登记管理台帐、发

  放物品登记管理台帐、公章登记管理台帐、检查车辆登记管理台帐、库房登记管理台帐等十二项台帐,做到逐一登记,无一遗漏。

  “办文”工作是办公室的一项基本工作,截止20XX年上半年,共承办区委、政府两办督查件53件,承办政府便民电话交办单74件,接收市区两级文件共计20XX份,协助领导撰写材料20余份,通过电话、网络等形式接收会议通知313个,上报下发各类通报、专报、动态、文件、通知370余件,发放领导批示369件,制作传阅文件425件。同时,20XX年上半年收集并整理各科室文件、报刊3000余份,整理完、准备归档文件400余份,实物档案已全部整理归案共33件。

  “办会”工作也是办公室的一项重要工作。我单位办公室在“办会”工作中重点把握三个环节:重点关注会前环节;灵活处理会中环节;稳妥做好会后环节。会前确定时间、地点、参会人员、会议名称并制作、悬挂会议条幅。准备好会议所需材料,摆放好桌签、茶水等。制发会议通知,通过单位内部网络系统发送会议通知,并电话通知各部门参会人员。多方面、多渠道确保参会人员准时到会。准备好会议签到表,以便准确了解到会人员情况。会中及时将参会人员到会(请假)情况报告领导或主持人、将迟到人员领进会场并及时通知未到会人员参会,了解未到会原因。会后仔细整理

  会场材料,领导的材料要完整。及时做好会议文件的立卷归档工作。及时总结大中型会务工作。截止到20XX年上半年,办公室共承办了8次外部重要会议及30余次内部会议。其中包括副市长到我区参观视察,办公室圆满的完成了接待任务。

  我单位办公室同时还分管着信息公开工作;办公器材配备工作;车辆管理;财务工作;机关后勤保障工作、档案管理工作及食堂管理工作。20XX年上半年共主动公开政府信息34条,其中全文电子化率达100%,占总体的比例为24.4%。车辆管理一直是办公室工作的重要环节,我们按照领导要求,严格行使职能。为提高交通安全法制观念和交通文明意识,确保我单位车辆的正常行驶,办公室向各部门下发了《中华人民共和国道路安全法实施条例》及单位车辆的各项管理规定,组织驾驶员认真学习,强化交通法规意识,制作交通安全宣传展板,聘请专家进行交通安全法规讲座,组织观看交通安全宣传片,定期对单位所有车辆进行维修、保养、检测。良好的财务状况是保证机关工作正常运转的关键。办公室要求财务部门严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了单位工作正常运转。食堂管理工作方面,办公室安排管理员

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  进行了学习培训并安排参加国家统一的食堂管理员考试。要求管理员的精细管理、食堂工作人员的认真工作。至今没有出现过

  一起食品卫生安全事故。保证了就餐人员的日常用餐需求,适时适季的饮食调整,合理的膳食搭配,保障了人们的营养健康。同时,也保证了来客用餐的接待。

  以上是我单位办公室的基本工作情况,以及我对办公室工作的认识和理解。如有不妥之处,请各位领导批评指正。

  第四篇:市民政局办公室工作经验交流文章标题:市民政局办公室工作经验交流

  找文章到好更多原创-(http:///)办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各处室、连接领导

  和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。近年来,我们坚持“三个围绕”(围绕民政中心工作,围绕局领导,围绕主要领导抓中心工作),咬定“三个目标”(办文零毛病、办会零失误、办事零差错),重严、求真、务实,政务服务水平不断提高。近三年来先后获得10多项国家、省市先进荣誉,办公室工作人员获得20多次省市及局里表彰;在机关年度目标考评中,办公室连续5年名列第一。在办公室工作上,我们的主要做法是:

  一、抓好“三大重点”

  我们抓重点带一般,把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。

  (一)强化精品意识,办好重点文。我们始终坚持“两手抓”:一手抓好文稿起草工作,严把政策关,克服文稿“硬伤”,认真审核公文的体例、格式,准确、全面地体现发文意图;严把文字关,避免文稿“软伤”,综合文稿思路清、高度够、表达准、特点明;严把程序关,按程序办文,落实三稿审改制度。使上报材料差错率为零。另一手抓好公文运行工作,严格公文运转程序,确保了公文运行规范有序、高效无误。

  (二)强化精细意识,办好重点会。对各类综合性会议,从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则,会前部署周密细致,会中服务万无一失,会后工作注重落实。每年牵头筹备完成全市民政工作会议、全市民政局处长座谈会等全市性重大会议,以及党组会、局党组扩大会议、局长办公会、局务会等重要会议,我们的会务组织工作得到了市上领导的肯定。

  (三)强化精当意识,办好重点事。一是抓目标管理。每年牵头制定民政系统目标管理责任书,对全年的主要工作进行量化分解。年中时对目标进展情况进行督查,年末组织实施全面的目标考核工作。实行了统一考核程序、统一打分标准的办法,使目标考核发挥了总结经验、推动工作的作用。我局已连续九年获得全市目标管理先进单位奖励。二是抓政务公开。我们依照市政府政务公开考核办法,进一步健全了局机关政务公开的各项制度,完善了硬件软件设施,制定了民政系统政务公开检查考核标准,制定了局机关首问责任制,每年接受电话咨询和群众来访1万余次。同时,将公开工作向局属单位延伸,督促局属单位认真做好院务、所务、站务等的公开工作。三是抓政务接待。认真做好省厅和市委、市人大、市政府、市政协领导对民政工作的调研、检查的衔接协调工作,严谨细实,精心组织,确保了各类调研、检查的顺利进行。认真做好全国各地市民政厅局来兰参观学习的接待工作,周到细致地为来客安排考察、食宿、车票、机票,受到各地民

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  政部门的普遍好评。

  二、扮好“四种角色”

  办公室在机关工作中扮演着多重角色,我们重点在四个方面下功夫做好工作。

  (一)当好“耳目”抓信息。为进一步加强信息工作,办公室确定了一名秘书为信息员,专门进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类工作。精心打造《兰州民政信息》刊物和兰州民政信息网这个平台,及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息,(请帮助宣传好范文

  网)为上级决策提供了大量有价值的基层信息,每年编发《兰州民政信息》都在30期以上,被市委、市政府采用30条左右。兰州民政信息网已与民政部网站链接,全年网上发布信息约100篇,点击率逐年提升。近年来我局先后获得民政部全国民政政务信息先进单位、市委信息工作先进单位等表彰。

  (二)当好“助手”抓调研。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。近年来,围绕民政工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题,我们主动出击,提前介入,分阶段、有步骤地开展专题调研活动。通过调研,先后提出了“健全一个体系、完善两大机制、推进三项工作、提升四个水平”的思路,以及建立“五大体系”、抓好“四项重点”、实施“三项工程”的思路,受到了局领导的肯定。我们将优秀调研文章通过《情况通报》内部刊物予以编发,供局系统学习交流,每年编发调研文章25篇左右,每年有10多篇论文和经验材料被省民政厅采用,多篇论文在全国出版社和期刊发表。我局在20XX年被民政部、省民政厅确定为全国和全省民政政策理论研究基地。

  (三)当好“钦差”抓督查。我们对局党组的决定、部署,全局重点工作的安排,局务会的重要议题,以及市委、市政府的批件都适时实施督查和专项督查,确保重大决策部署贯彻落实

  。特别是加强了对市领导批办件、局领导批示件和重要信访件的办理,集中时间和力量,急事急办,快查快结。为了防止批办件在传递过程中遗失或延误,我们建立了批办件专门登记制度,指定机要秘书专门跟踪,及时提醒,从而做到了事事有交代,件件有着落,并按时上报了办理结果。各级领导批示件、办理市长专线、省市人大提案、议案的办结率都达到了100。我局近

  年来先后被市委办公厅评为督查工作、市长专线办理、政协委员提案办理工作先进集体等荣誉称号。

  (四)当好“管家”抓后勤。我们组织对局机关电话和网络系统进行了全面改造,上网费、电话费都有较大幅度的下降。对机关车辆管理实行派车单制度,抓好车辆的维修养护和安全运行,保证了公务用车。加强安全保卫、卫生保洁、办公用品发放等工作,使机关日常管理有条不紊。

  三、强化“三项建设”

  为保证办公室工作高效规范运转,在办公室内部管理上,我们坚持以人为本,大力推进程序建设、责任建设和制度建设,不断提高干部的综合素质和办公室建设水平。

  (一)强化程序建设。我们把办公室工作按照工作流程链条式推进。一是办会流程清晰化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每个环节,我们都编制了一张流程图,每个环节都明确专人负责,分清责任。二是办文流程制度化。明确办文的各个环节、责任领导、责任处室。三是办事流程规范化。对调查研究、督查督办、领导交办事项、政务接待、政务值班、机要保密等日常工作,都建立了规

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  章制度,使每一项工作不断档、不脱节、无死角、无盲区。

  (二)强化责任建设。一是硬化岗位责任制。进一步完善办公室岗位职责,建立健全机关各项工作制度,做到工作有章可循,各司其职,各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动,建立了相关处室主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制,确保每项重点工作有人做、有人查,责任到人,落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误,制定责任追究办法,谁出了问题谁就承担相应的责任。

  (三)强化制度建设。首先有合理分工,根据办公室的工作职责,将办公室分成文秘、综合、机要、后勤等各个岗位,制定各种工作人员的工作职责,落实指标,各司其职,各尽其责。其次有目标计划,做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况通报。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,同时建立监督机制,提高办事效率。再次有考核激励,按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,同时我们还制定了一些激励措施,如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励等,充分调动了工作人员的积极性和创造性。

  尽管我们做了大量工作,取得了一些成绩,但还是存在一些问题和不足,主要表现在学习还抓得不够紧、服务工作还不够到位、工作程序还不够严谨等。在今后一个阶段,我们将进一步刷新工作思路,坚持突出政务、搞好事务、提升服务的原则,积极发挥职能作用,着力加强五项能力建设,大力提升办公室工作整体水平。

  一是加强综合协调能力建设。抓好全市民政工作综合性会议的筹办,实行会前专题调研、集体改稿制度,提高办会质量。做好全局公文和重点材料的处理,实行限时处理、跟踪办理、提前报送制度。

  二是加强整体筹划能力建设。做好年度目标管理的计划、控制和考核工作。完善全市民政工作的总体设想、工作要点,做好阶段性工作的筹划部署。抓好重点工作的调研、协调和配合。

  三是加强督查落实能力建设。抓好政务督查,及时负责地做好省、市领导批办件和市委、市政府督查件、局重大决定的督办结果上报工作。抓好人大、政协议案、提案及市长专线办理的衔接、督办、上报工作。

  四是加强信息调研能力建设。抓好信息工作,组织编好民政信息刊物,提升民政信息公众网建设档次,力争省厅和市委、政府信息采用量年提高20。抓好调研工作,力争有一批调研成果被上级机关和期刊采用。

  五是加强综合服务能力建设。继续搞好机关及局属单位政务公开工作,全面推行首问责任制;抓好行政执法工作和信访工作;抓好计划生育的牵头、协作工作;做好机关的后勤保障和福利服务工作,全面提升办公室工作水平。

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  第五篇:办公室工作经验交流材料办公室工作经验交流材料

  结合本职工作,对办公室工作与大家探讨交流一下。

  首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室是一个综合性的服务部门,是一个上通下达、联系左右、沟通内外的中枢枢纽,起着参谋、助手、耳目及综合协调四大作用,具有办文、办会、办事三大工作职能,办公室工作的特点是工作量大、工作面广、事务繁杂,作为办公室的工作人员必须具有强烈的服从意识、服

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  务意识、宗旨意识、大局意识、提前意识、学习意识、创新意识、奉献意识。

  怎样做好办公室工作,我认为要注重以下四个方面工作:

  一、提高学习能力。随着社会的发展,各方面日新月异,要想提高工作效率,必须加强学习,特别是办公室工作人员。要增强学习的自觉性,随时随地不断学习,和公司保持协调同步发展。同时,学习要有针对性,学习和自己密切相关的、有利于提高工作效率的知识和技能。学习的目的在于应用,所以要加强学习的实效性,注重实践能力,所学的东西能够在实践中取得效益,并且有可操作性。

  二、注重事务工作,谨慎细致。事务工作在办公室工作中占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天都要负责来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等工作。每项工作都非常重要、非常辛苦,而且还不能出现任何的差错。所以做事务工作要协调有序,谨慎细致,精益求精的做好我们的每一份工作。

  三、加强个人能力,提高综合服务水平。办公室是服务部门,办公室工作人员一定要有服务意识,我们所做的一切工作都是为公司服

  务、为领导服务、为员工服务;要有敬业精神,要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨,只有这样我们才能做好自己的本职工作。其次要注重我们肩上的责任,我们办公室工作的一举一动都代表整个公司的形象,我们细小的工作都会影响整个公司的运行,因此我们要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则,强烈的责任意识,同时要廉洁自爱,做事坚持原则,一切以公司的利益为重。

  四、加强办公室工作关键在于领导。如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,没有时间去做其它重要的工作,造成上传下达不通畅,就不能及时、正确的给领导提供决策依据。反之,如果领导重视、关心、支持办公室工作,从各方面支持办公室的工作,给他们提供尽可能多的学习机会,建立一个足够稳定的办公室工作团队,充分调动他们工作的积极性,相信办公室一定会成为公司一个畅通的保障枢纽,以利于公司快速高效的发展。

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